“互聯網+”背景下的高校圖書館服務模式研究

鞠馨瑩?楊建鋒?魏廣軒

摘要：隨著互聯網信息時代的飛速發展，“互聯網+”與高校圖書館的整合越來越普遍。高校圖書館必須突破傳統的服務壁壘，實現與互聯網的深度融合，準確把握師生。讀者的需求，完善圖書館圖書館，促進線上線下閱讀和推廣已成為未來發展的方向。

關鍵詞：“互聯網+”；高校圖書館；服務創新

1 前言

隨著“互聯網+”時代的到來，信息技術已經開始融入社會的各個領域，給人們的學習和生活帶來了巨大的機遇和挑戰。高校圖書館作為新一代人才基地，要牢牢把握“互聯網+”帶來的重要發展機遇，改革原有的服務模式，不斷改革創新服務渠道和服務模式，完善各項服務措施。為讀者提供個性化，高效的數字資源，真正實現圖書館服務的智慧。

2 互聯網的高校圖書館的現狀

近年來，公共圖書館一直致力于從傳統服務模式向智能服務模式的轉變。 “互聯網已成為圖書館傳統服務模式轉變為智能服務模式的機會。 2015年7月，國務院發布“促進積極推動互聯網+行動指導意見”指出：“互聯網+”是將互聯網創新與經濟社會各領域相結合，促進技術進步，提高效率和組織變革，提高實體經濟的創新和生產力，形成更廣泛的互聯網。

圖書館服務的發展經歷了三個階段：文獻服務和信息服務知識服務。在智能圖書館環境中，圖書館將進入智能服務階段。吳恩提出，智能服務以知識服務為基礎，利用創新智慧收集，組織，分析和整合知識，形成新的知識增值產品，支持用戶的知識應用和知識創新，將知識轉化為生產力服務。

3 高校圖書館服務模式存在的問題及面臨的挑戰

3.1 高校圖書館傳統服務模式存在的問題

第一種是單一信息服務。近年來，在大學圖書館中，雖然“互聯網+”模式已經在一定程度上得到應用，但僅限于官方網站上的一些宣傳公告，應用水平相對簡單；或者雖然設置了各種功能，但缺乏及時更新無法滿足讀者的多樣化需求。在信息服務方面，仍有必要進一步發展和挖掘“互聯網+”的優勢。

其次，數據沒有得到充分利用和利用。做好圖書館服務工作的前提和基礎是數據挖掘；利用數據挖掘技術，我們可以為讀者提供高質量，準確的服務。

3.2 “互聯網+”對高校圖書信服務模式提出的挑戰

首先，有必要解決一般的安全問題。 “互聯網+”時代。信息安全已成為首要解決的問題。為了提供個性化的服務方法，高校圖書館需要建立和完善讀者的個人信息檔案，智能服務模型構建中需要解決的問題是有效地實現讀者的安全工作。

第二，迫切需要增加對技術設備的投資。在大學圖書館中廣泛使用的物聯網和云計算必須優化和升級硬件和軟件設備，因此需要大量資金，購買先進設備，例如無線網絡的覆蓋范圍，物聯網感知層的設備，往往價格昂貴。為此，高校圖書館應進行科學規劃，如何調整支出結構，以獲得充足的資金支持，為“互聯網+”智能服務模式提供保障。

4 “互聯網+”高校圖書館智慧化模式的優勢

4.1 解決問題更加敏捷和靈活

“互聯網+”是新時代國家的發展戰略。 “互聯網+的應用可以不斷改革和創新高校圖書館的服務模式，有效地解決了我國傳統圖書館服務模式的缺陷和不足，有利于進一步推進高校圖書館服務創新模式的實施。

4.2 擁有更多的人文智慧

人文智慧是對高校圖書館智能服務的綜合評價，包括人文素養，視力精神和價值觀念。今天的社會主張以人為本，所以最美麗，最人性化的智慧就是關心人。圖書館的智能化服務可以及時解決各種問題，克服技術難題，更好地滿足讀者的需求，利用有機融合技術智慧和人文智慧促進圖書館服務質量的進一步提高，并利用新的服務模式。

5 “互聯網+”科學技術與高校圖書館的服務模式相結合意義

互聯網的應用對于中國圖書館等傳統服務行業來說是一把雙刃劍。它不僅可以影響圖書館等傳統產業，還可以為圖書館提供更大的發展基礎和改革創新能力。從目前來看，“互聯網+”的應用有利于我國高校圖書館服務模式的改革和創新，有效地解決了我國傳統圖書館服務模式的不足和不足，有利于促進高校圖書館服務創新模式的發展。作為圖書館的延伸和擴展的“互聯網+”圖書館不是一個簡單的補充，不僅是管理和服務技術的創新，而且應該是兩者的深度融合，總之，“互聯網+”的應用到高校在三種圖書館服務模式中，基于知識整合的智能圖書館服務模式正在取代傳統的圖書館文獻服務。

6 “互聯網+”科學技術應用于我國高校圖書館服務模式的措施

6.1 全面整合數據信息

為了將“互聯網+”科學技術與中國高校圖書館服務模式有效整合，有必要進行一定的數據整合，建立數據知識平臺。中國大學圖書館可以聘請專業技術人員來改進和更新系統。通過物聯網技術，生成標準數據模型，并根據該模型細化庫的現有信息。

6.2 建立“圖書館+”存儲服務模型

通過互聯網，這種高科技為大學圖書館提供基礎設施服務，并建立了專有的“圖書館+”存儲服務模式。對大量數據進行排序和匯總最終可以使圖書館管理更加有序和方便。

6.3 建立學科專業數據信息

目前，中國高校圖書館管理員可以利用互聯網進行相應學科專業數據信息的建設。中國圖書館管理員可以聘請專業技術人員，并通過教師的協助，調查相應的信息數據。隨著學生不斷深化自身需求，圖書館專業數據管理不斷更新和完善，使學生能夠與團委會溝通，每個部門都可以獲得修改權限，主體領導可以修改，以及相關信息可以改進，系統可以及時維護。

7 結論

未來無法確定，但我們可以洞察前瞻性的發展趨勢，提前為發展做好準備，增強適應時代發展的適應性。在“互聯網+”的背景下，高校圖書館應充分利用信息技術和高科技。探索創新服務模式。要有緊迫感，先掌握最新的信息技術和先進技術，緊跟時代發展，緊跟“互聯網+”的步伐，創新學科服務，引領發展帶動，努力實現較高的學術服務水平和服務效率高校圖書館的智能化服務是高校圖書館應承擔的重要使命。

參考文獻：

[1] 聶政，互聯網消費金融發展動因與模式分析[J].現代工業經濟和信息化，2017（08）.

[2] 李高勇，謝凌峰.互聯網金融背景下的消費金融發展研究[J].商，2016（08）.

作者簡介：鞠馨瑩，女，河北金融學院，國際教育學院18級金融合三學生；楊建鋒，男，河北金融學院，金融系17級金融工程二班學生；魏廣軒，男，河北金融學院，國際教育學院18級金融合三學生。

（作者單位：河北金融學院）