短視頻社交電商的發展趨勢研究

陶曉波

摘 要：短視頻社交是近幾年迅猛發展的新型電商產品，以其發展時間短、傳播快、互動性強、成本低、帶貨能力強深受年輕人喜愛和熱衷，但由于新生事物產生和發展較快也因此帶來一定的社會問題尚未解決，隨著移動互聯網的發展網絡安全機制會越來越健全，不斷興起的短視頻社交平臺經過激烈的市場角逐也會逐漸“取其精華、去其糟粕”，成為電商短視頻社交未來發展的主流趨勢。

關鍵詞：短視頻社交;電商;安全機制;趨勢

引言

隨著互聯網通信技術的迅猛發展，網絡社交也越來越成為如今人們的主流社交方式之一。PC盛行時代，人們的社交方式主要依靠于網站、論壇以及郵件等傳統應用，而文字以及圖片信息則為社交方式的主要載體。隨著移動互聯網以及移動端設備的產生和快速發展，圖片、語音及小視頻的社交方式為人們所熱愛，當4G時代來臨后，短視頻在各大社交平臺上大規模爆發并瞬間爆紅，日益成為人們社交平臺上必不可少的載體之一。相關數據顯示，截至2018年12月，短視頻的用戶使用時長達到了11.4%，已經超過了在線視頻的8.3%，成為僅次于即時通訊的第二大產品類型。

社交平臺中以短視頻的交流方式相比于傳統的文字交流更加直接、形象，便于拉近用戶之間的距離。例如，現如今最大的天貓和淘寶電商平臺商品展示，首頁幾乎都是幾秒鐘的短視頻展示，比傳統的圖片展示更加真實、可信，文字描述不清的事件通過短視頻亦可以直觀詮釋。

1、國內短視頻社交近幾年發展現狀

2010年—2015年，是社交電商平臺層出不窮，短視頻社交開始孕育的階段。這一階段由于移動網絡和移動設備的大肆興起，加上用戶的社交需求強烈促進了社交媒體內容的展示形式飛速創新，從最初的文字表達到圖片應用直至簡單的動圖最后是豐富多彩的短視頻出現。這期間具有代表性的產品有迄今為止最大的移動社交平臺“微信”、專注陌生人社交的“陌陌”、2012年“內涵段子”、GIF快手升級為“快手短視頻”、2013年上線的“微視”、等集社交與媒體為一體的展示平臺。

2015年—2019年，短視頻日益成熟，抖音誕生。2016年9月，隨著《中國有嘻哈》的節目熱播，專注年輕人音樂短視頻社區的“抖音”上線，一時間名聲爆棚;同年，相繼爆出了更多短視頻平臺、網紅現象在此期間誕生，國內眾多電商平臺如BAT、今日頭條、搜狐和新浪等平臺都出臺了短視頻扶植計劃;同年，今日頭條在國外相繼收購了美國短視頻應用Flipagram、北美知名短視頻社交Musical.ly;同時抖音也上線了國際版Tik Tok，據統計截2019年抖音國際版Tik Tok用戶下載量已經趕超Facebook。

據統計，截止2017年，短視頻總時長就達到電影、電視的2850倍;短視頻APP用戶突破4.1億;抖音日播放量突破10億。2018年“微信”的用戶數已突破10億; “微視”在2018年10月的月活突破千萬，但仍然遠遠落后于“抖音”的用戶數量。

2、短視頻社交電商面臨的問題

據悉，2018年，廣電總局責令“**段子”永久關停;很多網紅亦被封殺;同年某音也因“極限高空挑戰短視頻博主意外身亡”事件而處于輿論風口;2019年8月，紅極一時的集社交和電商為一體的小紅書平臺被各大安卓應用商店下架的消息上了熱搜，網上也是說法不一，主要是其內容涉及相關社會敏感話題的嫌疑。

以上負面事例層出不窮，究其原因主要是鑒于移動短視頻出現時間短、發展過快來不及思索自身問題，加上各大平臺對利益的瘋狂索取，導致對政策監管失去敏感性，對用戶增長的一味追求和產品競爭性的失誤判斷，因此很容易出現各種始料未及的問題。主要體現在以下幾個方面：

（1）注冊用戶門檻不設限，導致傳播內容良莠不齊。

據了解，在短視頻用戶群體中，由于各大平臺一味追求用戶數量，注冊用戶沒有門檻設防，大約有85%的人群是高中和高中以下學歷，因此也間接導致了短視頻創作內容質量問題;其次，移動短視頻創作門檻低，創作方式也比較簡單，加之“流量為王”的盈利模式，導致大多數用戶為了博取流量點擊率，導致一些低俗的、負能量的甚至打擦邊球的內容出現，而短視頻的觀眾用戶也是面向各類用戶，其中大部分是青少年，這對青少年的身心發展也產生了極為不利的影響，也造成了一定不良的社會影響。

（2）平臺模式易復制模仿，創新性不夠。

短視頻行業由于其獲利快、盈利高出現不久就成為資本市場的寵兒，各大商家為了爭取資本和用戶市場，往往當一個平臺火了之后其他商家直接復制其他平臺的運營模式。因此各大短視頻平臺在用戶界面、盈利模式以及營銷模式上基本一致，給用戶造成眼花繚亂、無所適從的感覺。

（3）監管機制和力度有待加強。

各大短視頻社交平臺是近幾年出現的火爆型產品，隨著各種問題的不斷爆發才逐漸發現由于各個平臺對短視頻內容的審核、用戶信息的審核以及相關監管措施不夠成熟，帶來用戶瘋狂增長和流量爆棚的同時，諸多問題也隨之而來。比如易暴露用戶隱私，導致一系列安全問題的出現;其次注冊用戶和觀眾用戶進入門檻不設防，導致短視頻創作內容質量不夠高，對社會和青少年帶來一定的負面影響等等，這些急需解決的問題都需要平臺運營和管理者加強對短視頻內容的監管、引導，才能保證短視頻行業和平臺的健康有序發展。

結束語

短視頻社交作為一個新生事物的狀態以其進入門檻低、用戶積累迅速、發展周期快為優勢在近幾年迅猛發展。雖然現階段還存在隱私暴露等諸多安全隱患問題，但是在“內容為王和流量為王”的網絡時代，短視頻社交在電商中的發展應用是大勢所趨，相信短視頻社交只要不斷克服自身存在問題以及加強監管機制，必然成為未來社交電商的主要形式。

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