人與組織成長之源管理的實踐探索

黃山

人的職業成長、組織事業成功源頭只有一個，那就是自我提升：包括正向的能力與積極的意愿（以下稱能愿）。實踐證明，學習是提升之源，是人與組織（以下稱人組）成長之源。以極簡方式實現對人組成長之源——學習的管理，簡稱源管理。

一、艱難曲折中皆因學習而成長

面對特殊歷史時期艱苦復雜的政治經濟形勢，堅持學習贏得優勢，絕非偶然;以新時代新思想審視，學以立德，幸福是奮斗出來的。

在國家經濟極端困難時期，筆者出生在社會最底層的普通家庭，生活基本靠國家救濟和親友接濟。中小學階段的磨難與“無助”，成長唯有讀書。高中畢業趕上了國家招生制度改革，有幸進入國家部屬高校深造。大學畢業到企業基層工作的艱苦，與理想反差巨大。堅持勤勉好學，業績提升，先后走上基本建設、機械制造、選礦、職業教育等企業領導崗位。其間，市場經濟初創、體制機制轉換、全球金融危機等，驚心動魄，險象環生。秉承發展是硬道理和為員工創造美好生活之信念，在執著堅守、創爭升級中行大道，聚群力，同欲共贏超預期，成功畫面感人，從點點小處和局部展現了國家改革開放和國有大型企業真實厚重的曲折盤桓。聯想培養子女及顧問上海民營企業成長結果，證明無論現實如何曲折，學習明道，矢志追求，終為上策。

再看成功者劉斌專注考古，躬身求教，揭良渚文化面紗;黃領才大學畢業仍堅持學習借鑒，設計AG600水陸兩棲大飛機享譽世界;陳愛蓮48歲扮演林黛玉，深諳經典取得成功;潘建偉研究量子糾纏，源于高中時對物理學的癡迷;葉永烈作家夢源于小學時對寫作的追求……華為、海爾、寶鋼、微軟、阿里巴巴重學習、創大業，中國共產黨堅持學習自省，歷盡艱辛走向成功;毛澤東、鄧小平、習近平重學習奮斗，鑄時代輝煌……無不是學習能量推動的躍升。

外因是變化的條件，內因是變化的根據，外因通過內因而起作用。學習提升內在能愿，又適應外在條件，是唯物辯證法促進成長的具體運用。學而不思則罔，選擇以學習思考指導行為實踐的成長之路，是事業成功的明智之舉。

二、實踐探索學習提升的極簡之道

建立人組學習創造、充分展示、自評公議、循環激勵的成長平臺，實現“人人皆可成才，人人盡展其才”夢想的極簡運作。

為此，人組對先進理論、文化、技術、經驗、方法的學習效果必須受到檢驗。這種檢驗必須是學習后行為改變效果的可測量或可描述、可比較;而非習慣上對學習形式及其數量的檢驗。簡言之，源管理是對學習成效的管理。例如：某人學習新技術后，改進傳統工藝與操作，提高了產品質量與工效;某班組學習借鑒團隊建設經驗，成員間協調配合得到改善，服務人次與滿意度同比提升等。把傳統學習工作的“雙軌制”變為“一體化”的互動共進和知行合一，實現源管理對學習提升結果的管理。

管理的核心在于考核，沒有考核的管理是無效的管理?；谌私M成長之源學習的考核，必須通過應用效果來體現，通過實踐以“K-BBZ”百分制考核通式（下稱：二保通式）表示會更直觀。其中K、B、B、Z分別為考核、保底、保進、自評申報4個詞組漢語拼音的第一個字母;K代表二保通式考核符號;B為“保底”，表示被考核人組在考核期內堅持學習、保證道德底線實況（無違法違規、失職瀆職等有失人格、文明底線的行為，有違安全、維穩、廉潔、治安、誠信、履職盡責者“一票否決”），達標者得60分;第二個B為被考核人組“保進”項，表示被考核者學習提升、在考核期內自我同比進步量，即工作意愿（態度）上的改善量和技能業績上的提高量（可為1項或多項），有一項可測量（或可描述、公認）得15分，認為超越或欠缺者，得

15分+或15分-，每個+、-按增加或減少5分計算，不封頂、不保底;Z為“自評申報（也可互評申報）”，為被考核人組對自我保底、保進事實的說明及評分獎勵的申報，實施中可以通用表格形式，進入辦公自動化管理考核流程便捷處理。申報及時、合理得10分，否則按5分梯次扣減?；鶎又鞴芎蜕霞壥芾頇C關按辦公流程做出審核、公示、通報，并依規進行最廣泛（不限名額）、分等級的獎勵、表彰、表揚和建檔。依此循環往復，螺旋上升，簡單易行，助人組成長不輟。

三、源管理日常運行方式方法探討

基于人組成長的不同背景與現況，圍繞目標，堅定信念，學用優進，必能贏得優勢，創造未來。

一是明確目標，提高站位，堅定學習提升對人組成長重要價值的信念。

習近平總書記指出，善于學習，就是善于進步。美國學者馬斯洛的需求層次理論也告訴我們，人的最高層次需求是“自我實現”。要堅信，圍繞目標的學習提升是人組成長的最佳方案，是亙古以來的公知與信念。當然，囿于學習“艱辛”等原因，也有人敬而遠之。從激發人組潛能計，堅定必勝信念，改造傳統學習，在學有所得所進與創造中感受成長追求的實現，將富有全新意趣。

二是改造學習，增強感悟，從認知提升中豐富人生內涵。以理為鑒，知書明道，堅持真理，把握規律，實現自知與對社會認知的對接，在理性和諧氛圍中收獲快樂成長的滿足感。以實為鑒，在游泳中學習游泳，增強實踐歷練，提高對現場與社會復雜局勢的駕馭能力，在不斷解決問題和取得實戰成果中感受人生價值。以人為鑒，以明得失，增強預知和自信，揚長避短，減少失誤，在前車之鑒中優化成長。

三是學中干、干中學，學用共進推動發展。首先，在工作籌劃安排中，加強對黨和國家法規政策、上級部署要求、社會資訊、自身現況的學習研判，優化對接，增強推進之勢;其次重實施規程、細節、經驗、問題的學習與把控，因時制宜，跟蹤切磋，保證質效水平;三重總結分析，復盤檢視，對照“K-BBZ二保通式”做階段性自評申報，按規定流程、例會、組織活動等形式獎優罰劣，循環激勵，升華再造，在學用“一體化”運作中實現可持續的共同進步。

四是文化融入，價值導向，立德樹人，始終不渝。人是要有一點精神的。這種精神來自正確的“三觀”引領，來自積極向上的使命擔當，來自堅持不懈學習所凝聚的潛在力量，這是生命之舟具有明理知道動力的不竭源泉。

（作者單位：中煤職業技術學院）