群眾需要什么就去解決什么

本刊記者/徐曉鳳

臺州市椒江區委副書記、政法委書記包順富（右二）基層調研

近日，在臺州市椒江區綜治中心大樓，椒江區委副書記包順富欣喜地宣布：浙江省首個區級共建共治共享服務平臺——“義家”正式投入使用，這為群團組織改革、公眾參與社會治理創出一條新路。

2016年底，包順富赴任椒江區委副書記。在一次基層走訪時，他聽到一名社區干部說，每到節日臨近，群團、社團的各種組織就紛紛到社區搞便民服務，社區干部忙于各種安排，疲憊不堪。

說者無意，聽者有心。包順富心里一直惦記著這件事，白天走基層作記錄，晚上他在辦公室一一梳理問題。他發現，這一問題的根源在于群團組織間協同不夠，存在單打獨斗、服務交叉、資源浪費等問題，形式上豐富多彩的便民活動，結果好心辦了麻煩事，反而給基層增加了負擔。部分群團不在意、基層不樂意、群眾不滿意，沒有達到最初的工作目的。如何除舊立新，探索群團改革之路，包順富暗下決心，一定要想個辦法。

經過反復調研，包順富想出了辦法：以群團組織引領社會組織和志愿者隊伍，共同參與社會治理。同時，經過一年左右的努力，終于在2019年4月順利建起占地面積700多平方米的“義家”。在“義家”這個大家庭里，有群工園地，有社工營地，也有義工基地，通過大聯動、大融合，有效地整合全區群團組織、社會組織、志愿者隊伍資源，最終實現資源共享，減少重復“服務”。包順富認為，“義家”意在引領、培育、扶持、規范社會力量，通過群團組織的牽引，為需要幫助的群眾提供精準幫扶，為樂于奉獻的群眾找到用武之地。

張雪芬是義家紅鑼鼓腰鼓隊的隊長，她告訴記者：“以前做志愿者，全靠大家的自發性?，F在義家成了我們的家園，再也不用孤軍作戰，而且義家還給我們提供法制、政治和業務能力等相關培訓，讓我們能夠更加專業地服務社會?！薄傲x家”運行兩個多月時間，就有16個社會組織及社工機構主動參與社區矯正、禁毒等社會治理公益項目，先后開展各類公益活動200多場次，受益群眾達上萬人次。

老百姓需要什么，就去解決什么。這是包順富對自己的要求，也是干部群眾從他身上得到的切身感受。