Uber最近推出了一項新的政策,公司將可以拒絕為評分偏低的乘客提供服務。
多年來,Uber一直使用星級系統,允許乘客對司機進行評分,最終結果就是用戶可以影響Uber司機的去留。
而現在,Uber司機將對乘客的行為有更大的發言權。
乘客將在應用的屏幕上看到一個總結的社區準則,他們會被要求確認是否已經了解新的政策。隨后,乘客會收到如何提高自己評分的提示——比如禮貌待人、將垃圾隨身帶走以及盡量不要向司機提出加速要求等建議。在乘客賬戶被停用之前,他們將有多次機會提高自己的評分。
Uber并未說明乘客將無法訪問該共享乘車服務的分數門檻。