香港家族企業專場分享

香港是一個中西文化交匯的地方，可謂集西方與東方的傳承文化于一身。西方在家族企業中，普遍實行控股權與管理權分家，而中國自古以來強調血脈延續，以及諸子均分等觀念。成就不凡、富過百年的香港家族企業無一不善于把西方的傳承系統結合東方的傳承智慧，作最有效的發揮。那些優秀的香港家族企業如何能夠屹立百年不倒，甚至把祖業發揚光大，與時俱進、為家族企業注入現代企業的經營活力。他們在家族傳承和企業經營方面，有哪些秘訣？2018年12月10日下午，由《家族企業》雜志與香港科技大學陳江和亞洲家族企業與創業研究中心共同主辦的香港家族企業平行論壇上，四位家族代表為大家帶來了精彩的分享。

圓桌嘉賓家族背景

◎余在啟余仁生貿易（香港）有限公司董事總經理，余氏家族第五代長子具有139年歷史的余仁生背后是余氏家族的曲折發展歷史，在經歷第一代的拓荒和第二代的黃金時代后，家族在第三代手中沒落，從第四代開始回購家族股權將余仁生重振旗鼓。

◎金樂琦香港科技大學陳江和亞洲家族企業與刨業研究中心刨始人兼主任

金樂琦教授的背后是兩個百年世家大族。金樂琦先生的祖父金潤泉是中國銀行（前大清銀行）的創始人之一，新中國成立后金潤泉繼續留任中國銀行董事。而金樂琦先生的夫人董建平是香港船王董浩云的女兒、香港前特首董建華的妹妹，2017年家族剛剛舉辦了創辦家族航運10。周年紀念活動。

◎王本義（Benny Wong）榮利聯合有限公司副總裁兼首席財務官

王本義來自印尼家族企業，他是家族中的女婿接班人

◎杜勛明（Robert Dorfman），香港興利集團主席

杜勛明來自猶太家族。

艱難創業，真情永遠：余仁生和下一個139年演講者余在啟

“有國鶴廣東，經義在其中。傳家守正道，立志可成功?！边@是由我們祖先200多年前寫下來的一首家族詩，它既是一個使命，也是家族傳承的一種價值觀念。我們家族成員的命名也是從這首詩里來取字而形成名字，我的名字叫余在啟，我爺爺是余經文。余仁生的歷史有139年，為什么家族會取得成功，不僅是關于商業的經營，更多是為人處世，以及我們做事的方式是什么和我們必須要去堅守的理念是什么。

我的高祖父余廣培原籍中國廣東佛山，1873年他離開家鄉到馬來西亞淘金。他最初只是在一家雜貨店當伙計，因親眼目睹中國工人吸食鴉片造成的痛苦，立志要為工人們提供中醫治療和藥物。1879年，他在馬來西亞的霹靂州務邊開設了第一家藥店，為那些藉鴉片來逃避辛苦勞作和惡劣環境的錫礦工人們提供草藥治療。藥店取名“仁生”，仁是代表仁愛，生是代表眾生，有仁澤眾生的意思，意即“仁澤眾生”。當錫礦熱潮開始時，他通過取得保護權逐漸將自己的藥店擴張到礦產更富裕、中國工人更多的地區。很快的，他以提供優質的中草藥而名聲大振。與此同時，他還進行了早期的金融嘗試，為中國礦工們提供往大陸匯款的服務。經過幾年的苦心經營，“仁生”藥店，逐漸發展成一家制作和銷售中醫藥材的公司。

一代創業，二代發展，三代弘揚，我的家族也是秉承這樣的理念。我的曾祖父余東旋作為第二代，將家族生意提升到了新的高度。他不僅經營藥店有方，還是一名成功的橡膠和錫礦商人，業務遍及馬來西亞和新加坡各地。在他的治理下余仁生逐漸發展成為在東南亞最大的中醫藥房，業務從馬來西亞半島擴展到整個東南亞。在事業的鼎盛時期，他除了擁有跨國連鎖藥房外，還擁有11個礦廠，雇傭12000名礦工，被譽為“錫礦之王”。此外，他的商業帝國還覆蓋了橡膠業、金融業、銀行業、保險業和地產業。為表彰余東旋在二次世界大戰期間的貢獻，新加坡將國內的一條街道以他的名字命名，“余東旋”街。

到了家族第三代時，曾祖父有13個兒子。他們到18歲的時候就可以繼承家族的一定產業。想象一下，要弘揚這樣一份多元化的家業，你需要有非常高的決策力，才能快速地達成統一的商業決策，并且要讓13個不同理念的股東能達成共識。真實的狀況是，從1941年開始家族生意經營不善，進入停滯期。對于家族企業來說，13個決策人股東簡直是一場惡夢，因為達成決策非常難。家族很多板塊的生意經營得不好，導致企業被迫一個個賣了出去。

到了我父親那一代，我們開始不斷地回收我們的公司，其中最重要的一個就是我們逐步恢復了中醫藥板塊，余仁生的銷售額得到了大幅度的提升。從1989年時銷售額不到1000萬新加坡元，到2017財年的收益達到3.66億新加元。我們在五個國家擁有300家商店和門診，不管是零售網絡還是產業的范圍覆蓋都有了新的發展?，F在我們提供的產品范圍更廣，可以覆蓋所有年齡段。同時，我們實現了從產品線到供應鏈，整個從上到下全鏈條的服務。因為，我們需要確保當客戶來到我們的藥店時能夠信賴我們提供的產品。

回溯家族企業這139年的歷史，我們在這個過程中學到了哪些經驗呢？

首先，所有權的調整。余仁生在139年中對所有權調整的過程：從第一代“家長制”中的1個股東，到第三代的13個股東，第四代經過收購變為4個股東，到未來的兩個股東。我的父親說過一句話：“我們希望尋求到一種方式，將家族股權機構化。如果我們可以找到一位長期的機構股東，使其成為我們的合作伙伴，那么長遠來看，企業運作會更加穩定?！边@也是2016年，我們引進了淡馬錫控股的初衷，希望有助于企業更穩健的運作。

第二，采用國別化戰略幫助每個市場在諸多方面作為不同的業務運營。余仁生的生意涉及不同的國家和市場。以中國香港、馬來西亞、新加坡為例，我必須要學習國別化的戰略，促進我們商業的發展。我們在香港進行了一些店鋪的改造，讓店鋪更有現代感。在改造之前，我們首先了解實際的市場發展是什么樣的，如何使商業模式更好地服務于客戶。我們也會不斷地進行新的嘗試以適合現代消費者的需求。

第三，確保秉持傳統的亞洲價值觀念的同時，關注在商業發展和重塑余仁生資產上。面向下一個139年和未來的消費者，我們需要重新構想、創造和定位。我是第五代的繼承人，我雖然只有30歲，但是，我現在已經在考慮我的接班人是怎么樣的，什么樣的人能去傳承家族的價值觀念。我覺得家族的事業、家族企業的精神和家族傳承的精神，這些價值都遠遠超越于個人的價值。

家族財富、和諧和傳統的代際傳承：亞洲的視角演講者金樂琦

當我和第一代的財富創造者溝通時，我會問他們，你覺得對于家族企業來說，什么是最重要的？他們通常會告訴我，家庭是最重要的，因為在一個家庭里面，每一位家庭成員都很重要。他們在衡量最有價值的事項時，通常將“家庭”放置于“企業”上。我把他們最希望達成的三個重要事項概括為“三個保持（3p）”。

第一，保持家族財富。白手起家的第一代創始人在創業過程中都付出了非常艱辛的努力。因此，他們希望能夠為自己的子孫后代有更好的受教育機會，可以讓下一代人更好地去傳承家族財富。但是，一些中國的富二代或者富三代，他們并不想要傳承他們的家族企業，他們更想去創業。我曾問過我的孫子以后想做什么？他說想做音樂家。我個人非常鼓勵他去做自己喜歡的事業，我希望讓下一代追隨他們的內心，讓他們有機會去嘗試自己理想的生活。

第二、保持家族成員之間的世代和諧。在香港有很多的家族企業，你會發現他們有一些豪門之間的爭斗和爭奪家產。在我出版的一本書里，主要談論的就是家族成員如何分崩離析，如何保持和諧。

第三、保持家族傳統、價值觀和社會資本。對于這些家族的財富和繼承者來說，家族的名字是他們每次只要提到就會感覺到自豪，這是最重要的。

根據美國的調查只有30%的企業存活到第二代，13%的企業存活到第三代，可以說很少有家族企業能夠存活到第三代，我們看到中國也面臨著這樣的問題。如何凝聚家族，如果家族企業不存在或者三代之后呢？

第一，履行三個保持（3P）原則。所有家族成員都必須參與，家族需要有共同的價值觀和情感依附。如果你沒有這樣的凝聚力，你很容易慢慢就會把家族的企業賣掉。一些海外華人家族企業會比較傾向于建立家族慈善基金會來保持家族的傳統和和諧。

第二，家族治理系統很重要。我們非常提倡這一點，因為這能夠幫助我們很好地進行整個家族的監管，幫助我們找對家族的方向。我們要有組織家族的重要活動，比如說掃墓，一年兩次或者什么時候去家族掃墓，這對于整個家庭成員的社會活動非常重要。

第三，我剛才提到有一些年輕的下一代的家族成員，他們不愿意參加家族行業，他們更愿意創業，我們就需要幫助他們，這也可以提高凝聚力。當然了，這就使得我們在接受這些年輕人新一代的想法的時候，要允許他們去追隨他們的夢想，并且要以一種開放的心態接受他們的理念，也可以幫助他們，給他們真正的創始資金。

我想以我的家族作為一個例子，分享我的經驗。

在我的大家族有一個全球的家族信托。在全球的家族信托下面又分出五個分支家庭的信托，每個分支家庭可以管控這一部分自己的財富，他們可以根據自己的判斷來投資不同的行業。大家族的信托有總的結構來控制，所有的信托都包含了全部家族成員，第一代、第二代、第三代，我們都是受益人。

如何選擇下一個繼承人來繼承我們的產業，如何持續地運行下去？我們家族的經驗，我概括為四個要點，叫作ccKp。第一個c是承諾，愿意在這里貢獻力量;第二個c是信心，必須對家族產業的發展和財富的發展有信心，不管前面的路有多么困難。有時候，父母經常會糾正子女的問題，總讓他們認為，他們做的事情不對。但從我的經驗來看不一樣，有的時候，我們培養孩子也要注意培養他們的信心，不要老是否認他們。第三個K就是知識，要有一個基本的知識結構，要了解前面遇到的危險和挑戰是什么，這樣才能防患于未然。比如，行業相關的一個信息，哪些會摧毀或者影響行業的發展，要了解全局的情況。最后一個p，你要有發展家族企業的激情，這樣你才能有動力，如同我們個人生活一樣，我們也要有激情。我們家的畫廊是由我的女兒去經營和管理的。這是我的太太30年前創立的，現在是香港非常出名的幾所畫廊之一。因為她對畫廊的管理非常有激情，所以我相信她會成功。

在家族傳統和家族價值觀的保持上，我們通過在教育事業方面的捐贈和家族傳記的出版，來向不同的家族成員介紹家族的傳統。而在家族凝聚力的保持上，我們通過一些家族共同活動來增強家族的凝聚力。比如，每一年家族的下一代都在同一個地方，以相同的姿勢拍照，即使他們都長大了為人父母，他們仍可以爬到彼此的背上拍一張“金字塔”的照片。

女婿進入家族企業的經驗

演講者王本義

我的岳父是印尼的華僑。他在1980年代初，靠著研究一臺在香港買的二手機器，和弟弟在印尼制造銷售黃金鏈積累了人生的第一桶金。后來成為印尼知名的18克拉黃金首飾制造商和分銷商。我們在印尼有一個工廠，香港有一個工廠，印尼的工廠有很多財務管理的工作。我們家族的第一代有15個人，岳父跟他的兄弟姐妹7個人，他們的配偶都在公司工作。第二代的25個人也全都是部門主管。你會發現，公司里每一個領導都是親戚，可能一個30多歲或者20多歲的表弟也是部門主管。

上世紀90年代，我和太太結婚。岳父說：我希望你加入我們的公司。我拒絕了，一方面我是專業的會計師，在美國公司工作。另外，我也不想讓人家說我是吃軟飯的。所以，我很堅定地要在外面工作。在12年前，我有一個工作機會要到北京工作一年半，擔任甲骨文公司的財務總監。我跟岳父說：我要去北京，你女兒不去，她要幫你。但我要去，你看怎么辦。他說：不行，你去兩年。

于是，北京工作滿兩年的第一天我就辭職了，回到了岳父的黃金制造廠。我加入公司之后發現業務很有意思。從我回到公司上班之后，我岳父一直是我在生意和業務的導師，雖然他不是我的親生父親，但是，他對我真的是視如己出。他為什么希望我回來工作？第一，他希望他的事業有人去繼承，他的年齡不斷在增加，我作為一個職業經理人，能把現代管理的一些經驗帶回公司也是非常好的。而且，他讓我回來上班比他請外面的職業經理人做管理人更好。他不僅有一個繼承人，而且這個繼承人會一直傾聽他的意見。

我現在在企業里主要負責家族辦公室的投資、總部的財政和香港辦事處的財務運作。我進入公司后發現，公司的盈利是以黃金來計算的。但黃金如果放在銀行是沒有利息，零回報的。根據我的專長，我向岳父建議，不如將盈利放到一個資金池，港幣或者其他幣種。此外，我們進行了業務的多元化發展以對抗未來行業風險。例如，我們有精品酒店、加油站、車房。在我們家族，家族成員的分紅是平均分配的。因為我們家族的人不希望因錢有爭議，所以他們希望大部分的錢是平分的。那么問題就出現了，我做事不做事，我10點鐘上班，3點下班，分紅都差不多，為什么我要努力？如果我開一家公司銷售汽車，我就會將大部分精力都投入賣車，因為那是我自己的公司，賺了是我的，虧了也是我的。所以，大家都會去做自己的生意，不會在家族公司花太多時間。對于家族第二代，你可以有別的生意，但是總公司必須占你51%的股份，為什么？因為你賺錢，你投入私人時間那么多，賺錢也是回到母公司，回到大家庭。

我們現在鼓勵家族的第三代多接觸外面的世界。他們可以先去外面創立公司，去同行業或者別的行業，吸收別人做事和管理的模式再回來。關于家族三代之后的團結，我們整個家族都是同一個宗教信仰，我覺得這方面會幫助到家族的團結。我認為，超越血緣、姻親關系，唯有競爭力是家族企業挑選繼承人的首要標準。我們建立了持續改善和繼任規劃，通過民主選舉的方法挑選具有潛力的家族成員或是職業經理人擔任CEO。

第一代創始人可能會覺得女婿甚至比兒子、女兒還要努力工作。對我而言，因為女婿是半個兒子，所以要比兒子更加努力地工作。

猶太家族與中國家族的共同點

演講者杜勛明

我的家族是一個俄羅斯人和猶太人結合的家族。在1900年代的時候，我們開始了家族生意。家族的祖先為了躲避宗教的迫害，離開家族原始發源地跨越西伯利亞，來到了中國哈爾濱。他們在哈爾濱生活了很長的時間，后來我的父母因為生意發展的原因，移居到了離北京很近的港口城市天津。在上世紀40年代，我的父母進行了多次移居，每次都希望家族的生意能有更好的發展。在50年代，我們移居到了香港，因為香港作為一個自由港，可以非常輕易地進行進出口，不管是針對整個亞洲或者面向全球。

當時，我們家族在香港主要進行的業務是瑞士手表的進出口。到上世紀60年代，我們與香港的一些家族合作涉足制造業的生意。后來我們并購了這些家族的業務，包括玩具廠、手表配件制造廠和廚具公司，我們逐步成立了興利集團。上世紀80年代時，集團成功上市。我們家族成員現在仍是控股股東，我們占股70%多，其他的股東是具有豐富經驗的集團高管和市場上的投資人。上市給我們帶來一個非常大的好處，就是公司管理的規范化和財務的透明度。這對于我們家族企業來說有非常大的影響。

在中國，企業的繼承問題是一個企業家關心的話題。我的兒子在舊金山，他在一家科技集團發展得很不錯。他說爸爸，我非常尊重你們的商業成就，但是我覺得有點枯燥。我對他說，現在你很年輕，我們興利集團的產業是夕陽產業，你可以嘗試一些新科技的東西。你可以在美國選擇做你喜歡的工作，也可以選擇成立自己的企業。我們家族成立了信托基金，它可以保證家族成員有一定的收益，同時可以去做自己喜歡的事情。

猶太人與中國人是世界上兩大古老文明的延續。他們的共同點是都非常聰明，另外一個共同點就是重視教育。猶太人很早意識到他們不能停留在自己的家鄉和國土，他們要離開自己的家園。這樣的憂患意識讓他們非常重視教育，在家族的發展歷程中，猶太人一定會確保子女要受到更好的教育。因為教育可以讓他們的子女在不同的國家、不同的文化背景下可以更好地發展。

還有一個共同點是慈善。在猶太傳統當中，我們非常珍惜現在的生活。不論現在我們過得好不好，我們都會去感恩生活。猶太人也一直在做各種各樣的慈善，不僅針對猶太人，而且針對全世界。中國的家族企業也是一樣，非常專注于慈善。猶太人和中國人，或許也是全世界最相似的兩個民族。全世界大概有1.4萬左右的猶太人，差不多占了0.2%的人口。猶太人的數量并不多，但為什么可以在科技、教育、研究和學術界取得這么大的成功？我的理解是，他們對于教育、研究、慈善、傳承的專注。精彩對話

金樂琦：余在啟先生，你的家族歷史非常長，期間也有很多變故，你怎么看待家族傳承？你希望你的家族可以傳承更久嗎？

余在啟：我希望一直傳承下去。家族企業的價值是讓家族成員引以為榮，我們應該有家族的精神，你可以是家族的股東，即使你不是股東，你只是受托基金的受益人，如果家族做得非常出色，你也會覺得非常驕傲。

金樂琦：確實是這樣。其實我也經常說，我們要把家族企業變成企業家族，這樣可以讓更多的家庭成員凝聚在一起。

杜勛明：我也非常同意這個觀點。我有四個兒子，他們都在我們公司擔任高級管理工作，他們在美國接受教育，回到香港的公司，他們是我們公司的未來。但是我們希望能夠把現在的家族企業轉變成為有更多職業經理人的現代企業，所以我要讓他們更好地了解公司的運營。同時，我也想讓他們感受到，我尊重他們，尊重他們的未來。

金樂琦：有的公司有這樣的規定，家族成員不能進入公司工作，你怎么看待這樣的規則？

余在啟：我覺得這并不是好的規定。我一開始就在公司工作，我對企業也有激情。我有兩個兄弟和妹妹，如果他們愿意來公司工作，我也非常歡迎，但是，前提是他們要對公司非常有信心，也能夠非常投入。而不是因為僅僅憑借血緣關系，就直接在公司工作。

金樂琦：王本義先生，其實您和我有非常多的共同點，您的岳父也有很高的成就，在幫助岳父打理業務的時候，您會不會覺得自己是外人？

王本義：開始的時候是有點不自在，第一代創始人甚至會覺得女婿比兒子、女兒還應努力工作。女婿是半個兒子，所以比兒子要更加努力地工作。岳父對于我而言是我的導師。

王峰：天下父母部希望子女能夠得到幸福，尤其在家族企業中子女的婚姻可謂舉足輕重，可否請大家分享在你們的家族里如何對待子女的婚姻7

金樂琦：非常有意思的話題。中國的文化更重視兒子，認為要由兒子繼承所有的東西，而女兒基本得不到什么。我的父母，我的爺爺和我的祖輩都是這樣的，大多數情況下婚姻是由父母長輩決定。在古代，兒子的責任是要找一個對家族發展有好處的姻親。家長都希望兒女們找到門當戶對的配偶。我第一次見到我岳父時，他第一句話是，我一看你就知道你的身世。這是一個非常傳統的觀點。

杜勛明：對于有宗教背景的傳統猶太家庭來說，替自己的子女選擇配偶的時候，基本上會考慮門當戶對。同時希望有同樣的宗教信仰。當然，現在年輕人有更多自由選擇的空間。我非常感謝我的父母，我們家是一個非常自由的猶太人家庭。為什么有些傳統會一直延續呢7因為它非常有用，所以才能成為一種傳統。

金樂琦：我有三個孩子，我從來沒有告訴他們一定要嫁（娶）什么樣的人，我沒有給他們訂立這些條條框框，他們的婚姻也都很幸福。我希望下一代不一定要門當戶對，但是，他們要有相應的文化背景和相同精神層面的認同度。

王峰：下一代進入家族企業，有的可能希望從自己的家族企業開始，從底層開始不斷地走，有的會選擇先到別的公司做到高層，然后再回到家族企業。您怎么看這兩種選擇？

金樂琦：這要根據每個家族自己的方式去決定。我們家族的規矩是，你要到外面的公司工作過之后，才能回到家族工作。我們要避免下一代直接進入公司。傳承人要了解，用外人的眼光可以更好地管理我們的公司。

杜勛明：我贊同金教授的想法，我們也是這樣做的。從外面的公司學到經驗，再將外部的視角帶回到企業，這樣就具有很高的能力，能夠看到眼前的企業是一個什么樣的狀況，能把我們的眼界放得更廣。避免家族內部的人員，因為是老板的兒子或者關系來占據一個職位。

王本義：我想跟大家分享的是，我有一些親戚想要去印尼讀書，有些希望去馬來西亞讀書，我非常鼓勵他們去增加一些生活經驗。希望第三代更加了解這個社會，不要給他們太多的保護，讓他們適應這個系統。

余在啟：我父親非常重視我在外面學習和工作，他說：你到外面積累經驗再到我這里來。很多家族企業相關的人員都不是很了解這些背后的因素，甚至很多家族內部人員也都不是很了解，這是一個問題。我也認為先到其他公司工作，再回到家族企業有很大的好處，我也非常支持這樣的想法，這能引進很多新的觀點。我也希望他們能帶來新的東西。如果說沒有外面的經驗就直接進入家族企業，你能給家族企業帶來什么呢？王峰：對于家族企業的傳承，特別是內地家族企業的傳承，您有什么意見或者建議，特別是對于一些第一代的創業家，他們可能是在國內受的教育，沒有出國去接受教育，你如何看待這些問題？

王本義：競爭力是一件非常重要的事情，你要把事業交給第二代傳承人，無論是交給長子或者子女，你要去看這個子女本身的競爭力是怎么樣的，他/她在二三十歲的時候，需要具備的競爭力是什么。所以，無論是親生的子女或者是通過姻親的方式，你要選一個有能力的人去繼承企業。

余在啟：我的建議是溝通。讓兒子與父親溝通是一件非常困難的事情，不單單是商業或者業務上非常困難的，與父親溝通為什么要選擇這個女朋友，都是非常困難的。更好的方法是讓第一代比如父親這個主要角色更加開明地去和子女去溝通。比如說我父親，他總是非常地忙，那么我需要選擇一個時間和他去溝通。我通常會選擇我爸爸在開車的時候和他溝通。他在開車的時候就沒辦法看手機，他注意力集中，我就可以坐在副駕駛上跟他溝通，可以跟他聊很多的事情。如何創造一個溝通的環境很重要。父親跟我溝通的時候，在車里面是封閉的，他在開車，又不得不聽我們講。因此他在開車的時候，父子兩個人在車里就有一個非常好的溝通環境。

杜勛明：剛才金教授提到的ccKp（承諾、信息、知識、激情）非常重要。繼父是我的導師，而且他在文化、教育、音樂上有非常深刻的理解，對我有非常深刻的影響。作為第二代的繼承人，我們在看第一代的人時，應該去思考他為什么能成功，無論是你的長輩或者你的父親。

金樂琦：在未來發展的過程中我們會發現，那些成功人士都是有多元化背景的人士。比如說，我們中國文化中有很多出色的部分，歐洲文化也有很多出色的部分，第二代、第三代的人非常幸運，因為現在的時代可以接觸到更加多元化的文化，也是就說未來這些家族繼承人都是接受過中西方教育，而且有多元化背景的人。事實上對于年輕人來說應該有多元化的背景。