基于C2C平臺農產品營銷的創新機制一水果為例

王田多姿

摘要：隨著互聯網的發展，農產品的銷售方式也在不斷的發展，其中C2C的模式加快了銷售的步伐，提高了銷售的效率，但是C2C銷售方式占很少比例。本文通過敘述農產品營銷方式的現狀，提出了構建和發展符合于農產品的C2C平臺及其相關的創新機制，最后總結了平臺發展過程中仍然需要思考的問題。

關鍵詞：C2C;農產品;營銷機制

一、目前農產品營銷方式的現狀

（一）仍然以農產品供應鏈為主

21世紀的企業所面臨的市場空間和形態都與以往不一樣，這種變化必然會對傳統管理所形成的思維方式帶來挑戰。傳統管理模式的主要特征及其在新環境下的不適應性。傳統的“縱向一體化”管理模式應變能力較差，縱向一體化管理模式，增加了企業的投資負擔，企業必須自己籌集資金進行建設，然后自己進行經營和管理，由此出現了以農產品供應鏈為主的水平一體化管理。

“互聯網+”時代，農村電子商務發展逐漸形成相應的生態圈，通過互聯網、云計算、大數據等技術，農村電商將線上平臺與農產品供應鏈產前、產中、產后相互聯系起來，形成了線上線下融合聯動的生態鏈，使農產品銷售突破以往傳統渠道，農產品上行途徑呈現出多元化趨勢。[1]

（二）存在少量微商方式

微商作為一種客戶關系的顯示，經常出現于互聯網上。微商利用信譽進行銷售。大部分的微商代理人從中獲取一定的利益，縮短了傳統方式中的流程。不過微商也存在著管制體系不嚴，食品安全性的問題。

（三）存在入駐第三方平臺的農戶

第三方平臺更多的比例在淘寶。在一些政府的扶持之下，一些貧困村通過電子商務進行農產品的銷售，取得了一定的成效，帶動了該地區農村經濟的發展。但仍然有大部分的農戶對于電子商務的營銷方式不了解或者了解的不深，以至于出現農產品賤賣和產品堆壓浪費的現狀。

二、基于C2C的平臺建設及發展

（一）農產品C2C平臺的建設

目前市場上出現了很多C2C的平臺，比如淘寶、京東。盡管說淘寶京東這些平臺發展的很好，但是他們屬于多元化的平臺。目前市場上針對于農產品C2C平臺的存在還是很少的?？梢酝ㄟ^政府的一些支持，構建專屬于農產品C2C的平臺，進行三農的發展?？v觀CZC電商平臺的發展，可以發現，現代網購群體特征主要表現為價格敏感、有好奇心、追求時尚以及年輕化的特色。為了培養忠實的客戶群體，C2C電商平臺不斷通過價格優勢與全方位的服務，養成現代消費者的網絡消費習慣。[2]

（二）農產品生產商和消費者的引流

C2C平臺屬于一種多邊平臺的商業模式。多邊平臺的商業模式在初期都需要進行對生產商和消費者的引流。流量對于多邊平臺的建設起到一個關鍵性的作用。我們通過對生產者和消費者的一些補貼進行初期的引流工作。傳統的水果銷售方式是經歷了“生產商——經銷商——分銷商——零售商——用戶”的產業鏈條。但是通過多變平臺的構建，可以實現“生產商——用戶”的路徑，縮短銷售時間，減少營銷成本，提高用戶的福利水平，用少量的錢購買優質的水果。首先實現初期的廣告宜傳，可以利用自媒體平臺進行銷售，例如抖音，火山APP等，利用少量的資金獲取大量的粉絲，實現粉絲經濟。

三、C2C平臺的創新機制

（一）前期利用大量的主播進行粉絲效應

多邊平臺的建立前期需要大量的資金進行補貼，除了政府的補貼外，還需要一些天使融資等。通過大量的優質的主播進行粉絲經濟，可以在短的時間內大量吸收粉絲。初期吸引大量的客戶。前期保持大量客戶的情況下，可以進行農戶水果的宣傳，以低價優質的特性來保持流量并產生更大的用戶群體。與傳統盈利投資不同，粉絲經濟在帶來高收益的同時還能帶來名氣等非實體化收入。偶像年少成名，獲得高關注度和巨額收入，偶像背后的經紀公司也賺得盆滿缽滿。由此，粉絲經濟是一種多方共贏的經濟模式，這也是其備受矚目的根本原因。[3]

（二）中期建立農產品的網上社區

網上社區的建立可以增強用戶的粘性度，你保持該平臺的一定的流量，以維持正常的發展。網上社區的建立不僅僅可以讓消費者與消費者之間進行農產品特別是水果營養方面的學習，而且可以讓農戶，商家與消費者的進行溝通，可以按照其不同的需求量進行銷售，提高用戶的消費滿意度。

（三）后期發展農產品系列的銷售

平臺銷售的多元化特別是相關領域的產品時，可以用低成本進行大量的銷售，以獲得更多的利潤。該農產品系列不僅僅包括初期的水果，也包括農戶進行生產的小麥，水稻等糧食。

多元化的農產品銷售可以在保持原有的顧客基礎上，發展更大的用戶群體，達到邊際效用遞減的效果。

四、完善C2C仍需思考的問題

（一）C2C平臺搭建過程中，物流體系是一個關鍵性問題

物流問題一直對于電子商務來說是一個值得關注的問題。比如京東自建物流前期雖然投入了大量的資金，但是京東物流可以高效地實現運送。

（二）農產品的保質期相對短，保鮮是一個技術問題

生鮮的銷售在互聯網上對我們提出了極大的考驗。比如，水果也是按季節來說。在夏天，水果的平均保鮮期也只有一天左右。所以生鮮的運輸對于物流過程中的包裝和提出了極高的要求。這不僅僅需要技術方面的改進，更需要一個完善的管理機制。

（三）農產品的發展平臺需要人們的一些支持

目前的C2C平臺，例如淘寶、京東已經發展得很完善。如果在構建和發展其他的新的平臺，需要一定的農戶商家和消費者的支持。

參考文獻：

[1]張超，王洋.“互聯網+”時代農產品供應鏈的發展趨勢與完善措施[J].農業經濟，2019（02）：121-123.

[2]浦佳.C2C平臺對傳統零售業的影響因素研究[J].商業經濟研究，2017（15）：67-69.

[3]楊旻薈.從選秀節目看粉絲經濟的發展現狀與趨勢[J].科技傳播，2018，10（24）：41-42.