秉持真心用保險實現人生價值：記太平洋壽險商丘道北支公司營銷總監閆虹

馬召鑫

閆虹，太平洋壽險商丘市道北支公司資深總監。為人熱情，喜歡接受挑戰，有強烈的求知欲，舉手投足總是透著知性和優雅。

一、熱情為客戶服務、打造響亮品牌

2005年，閆虹走進保險行業，堅持“以客戶為需求”的導向，根據不同客戶的需求提供個性化服務，維護服務現有客戶，開拓新客戶，加強與客戶溝通聯系，在事業和生活上都給予了無微不至的關懷和幫助，用一顆赤誠的心感動客戶，贏得客戶的信任。

為了加強與客戶的溝通，讓客戶了解更多的壽險知識，打造和提升自己的品牌效應，閆虹創辦了自己的公司，宣傳講解保險。

如今一提到她，客戶都會想到太平洋壽險商丘市道北支公司，一提起太平洋壽險商丘市道北支公司也會想到她。

由于業務出色，2006年，閆虹晉升主管；2008年，晉升經理；2010年，注冊美國理財規劃師； 2011年，成為總公司五星級講師；2012年，成為CIP注冊保險規劃師、晉升總監；2013年，成為RFP國際理財規劃師、榮獲總監一級藍鯨獎；2014年，榮獲IDA國際龍獎；2015年，獲LMIRA博士學位。

二、抓住關鍵、打造精英團隊

具有多年保險營銷管理實踐經驗的丁閆虹深知，作為保險營銷團隊的領路人，要有明確的目標和清晰的思路，抓住關鍵，堅持有效組織發展，打造精英團隊，以“塑造最偉大的團隊”為目標，加強培訓教育，大力弘揚部門文化，使團隊不斷發展壯大，成為河南分公司，乃至太平洋壽險公司系統的優秀團隊。

閆虹的團隊多次被總公司授予“機構突出貢獻營業部”“全國百強營業部”，被河南分公司授予“河南精英營業部”等許多榮譽稱號；多項經營指標在河南分公司，乃至總公司系統名列前茅。

這些年來，整個團隊老員工對新員工的傳幫帶做的很不錯，凡是新人進入團隊都要舉行拜師儀式。徒弟向師傅進行行為和目標的承諾，師傅也向徒弟做出傳幫帶承諾。師傅還經常對徒弟進行談心溝通，進行家訪，贏得家人的支持。閆虹要求每個主任和推薦人在培訓結束三天內必須進行家訪，介紹行業公司部門情況，讓家人放心，獲得家人支持。

在經營團隊方面，閆虹將愛和制度貫穿整個過程，靠“親情加制度”式的管理，將“快樂、成長、富有”作為主題，建立健全了出勤、著裝、早會、慶生會、家訪等制度，在工作上嚴格要求，在生活上給予關懷。部門每個員工的生日，她都會記在心上，到時都會安排一個溫馨的慶生會并親手送上一份禮物、一句祝福，讓員工的心里感到格外的溫暖和親切。員工們誰家有困難她都竭力相幫，為整個團隊營造了和諧積極向上的良好氛圍。

三、加強學習、提升管理水平

保險業是發展較快的行業，做好團隊經營管理，團隊長需要具有高強的綜合管理素質。提高素質，就需要不斷加強學習。因而，在帶團隊、做業績的繁忙工作中，閆虹毅然報名參加了中國人民大學MBA研究生進修班，完成學業后又就讀了香港財經大學的MBA進修班。

在近兩年的學習中，她硬是克服工作忙、家事多的重重困難，擠時間學習，用空杯的心態，孜孜不倦地汲取先進高效的經營理念和管理經驗，極大地豐富了自己的理論和知識，提高了團隊的管理水平。

除了參加高等院校的理論學習以外，閆虹還十分注重保險行業核心公司舉辦的實戰性非常強的各類研討和培訓。近年來她非常重視參與世界華人保險大會，總、分公司和本機構的相關培訓，公司免費培養LMIRA博士的課程學習。

這些年，閆虹不僅自己學習，還帶動團隊幾十位經理總監上百名主管干部一起參與學習。因為每一次的學習交流，都能放大格局開闊眼界，也是為了更好地跟客戶交流，學到很多的專業知識和管理技能，目前，她正在積極推行團隊中學習“生命密碼”等系列課程，讓團隊主管胸中有格局、腹中有談資，不再局限于保險話題，將視野放在更廣的區域中去。閆虹致力于帶領團隊堅定不移地走績優化組織發展路線，打造高收入、高素質、高品質、家庭幸福的團隊。

讓壽險營銷永遠都有“新鮮感”“用永遠18歲的心態去做保險”。作為團隊長，閆虹帶頭不斷地學習，打開自己格局的同時帶領團隊精英一起走出去，讓更多的人能夠放大格局，做大做強團隊。

四、追求完美、精彩人生

保險的互助大愛精神充分體現在這位資深保險人身上，作為太平洋壽險最年輕的資深總監，她一次次用實際行動詮釋了典范、楷模的榜樣力量。十二年的風雨壽險路，使她從一名性格內向、不善言辭、墨守成規的普通女性，蛻變成一位自信、勇敢、極具光彩與榮耀的女強人。

善良、認真、努力的閆虹不僅獲得了無數的榮譽更得到了無限的崇敬。投身保險業以來，她總是處于事業與親情的兩難決擇之中，但是在每次的關鍵時刻，她都是放下家庭、放下親情，選擇事業。誰知，在她故作堅強的背后，藏著多少眼淚和愧疚，忍受了多少次的埋怨與不理解，但是堅強的她一直帶著信念在追求，帶著希望在尋找，帶著自信在發展，千難萬苦都阻擋不住她獻身保險事業的決心。

近年來，隨著80后私營業主和優秀大學生的加盟，閆虹的團隊朝氣蓬勃，業績倍增?！澳壳?，保險行業的春天已經來到，我們也將肩負更大的使命?！遍Z虹說，“我的目標是打造一支高素質、高產能、高收入的團隊，培養更多的壽險精英，從而造福更多的河南人。