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人物專訪:華碩董事長施崇棠

2019-09-10 07:22
電腦報 2019年28期
關鍵詞:電腦報華碩痛點

華碩的文化里面一直在強調要走“難行門”。

像外行人一樣思考,像專家一樣實踐。

在我看來,我們也需要用新時代的設計思維去考慮現在的年輕人的欲求。

華碩在大陸市場從來沒有想過放棄手機業務

電腦報:過去幾年中國以及全球手機市場份額已有比較明晰的劃分,在此大背景下,華碩切入手機領域特別是電競手機市場,看重什么契機?

施崇棠:對整個華碩來講,我們最早從主板開始,比較偏向追求技術創新,到手機時,我們更加專注,秉承要做就要做“最好的”理念,面向專家用戶跟真正的游戲玩家,針對這兩個群體要做好產品,挑戰更大,因為他們的要求一定是“更厲害”。

華碩的文化里面一直在強調要走“難行門”,走易行門大家都會,而且也會讓產品數量輕易地就上去,但缺少了真正的精品,品牌的競爭力和特點則會缺失,所以華碩要從頭到尾一直貫徹“難行門”的理念。

今年推出的ROG游戲手機 2就是一款集合了所有工程師、設計師腦力以及很棒的設計的產品,這些成功元素都是華碩挑戰 “難行門”思維的結果。所以工程師不能夠走易行門,必須要不斷去挑戰自我,逼到最后其實是等于把我們整個設計的思維逼到最極致,必須在里面找到最好的解決方案,就好像在解不等式,最后把最好的解給出來。

電腦報:您曾預言過,未來的電競手機領域規??隙〞絇C電競領域,同時我們也看到不少手機廠商也在做電競手機,ROG電競手機的優勢在哪里?

施崇棠:我認為把原來所謂的高檔手機,單純地做到追求90Hz甚至120Hz(屏幕刷新率),不是真正完全替玩家進行考慮。你拿到ROG游戲手機2,就會發現我們在120Hz之外,還做了很多很多設計,比如橫握的時候考慮麥克風怎么設計、散熱怎么設計、聯合游戲廠商針對游戲進行底層適配和優化等??梢哉fROG是真正在分析玩家心中的痛點,真正在針對電競手游中出現的各種問題和需求進行細節設計。

深度跨界整合實現體驗超越

電腦報:我們這次看到了華碩和騰訊建立了戰略合作關系,可以分享一下兩家的具體的合作計劃和預期嗎?

施崇棠:通過發布會,大家能發現我們雙方都表達了很大的誠意及合作的意愿,雙劍合璧的時候,很多可以做到的東西,會超乎大家的想象。

我要強調深度整合是一個大工程,是從內到外的環環相扣,從表層的軟件一直到底層的設計,其實涉及到很多架構層級,上層、中層、下層,到最后又跑到硬件里面來,怎么讓里面的核心真正可以發揮最大效能,這些都取決于我們怎么把它徹底地融會貫通,然后是大家互相一起來看,到底瓶頸在哪里。

就像我們做到120Hz,是因為蘋果稱霸太久了,需要更多的挑戰,同時我們又要考慮差異化的定位和設計,所以我們會從不同層面去尋找產品的痛點和設計的切入點,找到痛點解決辦法后,我們定位電競手機并制定相應的設計和規格。

在這樣的設計研發中,我們也有不斷博弈和平衡的過程,因為在設計研發時我們會考慮很多,必須要反反復復地驗證,才真正達到最后120Hz的表現,這些都需要環環相扣。這就是深度整合的根本原因,只有高手跟高手在一起,才能碰撞出更強的火花。

ROG最關注的仍然是玩家需求

電腦報:ROG未來會肩負更多重任,包括肩負手機、硬件、筆記本的節奏把控。那么ROG在品牌策略上會不會發生變化,會不會給ROG這個品牌賦予不一樣的能量和更多理念?

施崇棠: ROG這個品牌還是要以玩家體驗為重要核心,ROG要滿足玩家不同生活形態的需求,必須要讓它在各種設備中進行跨屏,不著痕跡地實現無縫轉換,這對于強調全面發展、配件齊全的華碩來說恰恰是很大的有利點。

所以,我們還是以玩家體驗為核心,找到玩家應用上、游戲中的那些痛點,考慮如何設計研發,然后提供給玩家最好的體驗,因此最后環節的玩家體驗相當重要。

電腦報:我們都知道電競手機必須要有完整的生態鏈,除了游戲,還有它的軟件以及相應整個配套和服務,在這個方面華碩有沒有相應的技術儲備?

施崇棠:我們還在努力當中,尤其是手機部分,原來在ROG中,我們就已經花了很多精力去參與這些生態,不管是軟件還是實驗的結合,甚至我們也培養了自己的戰隊“RW俠客”,還有建設電競酒店等等,都在豐富著整個生態。

所以我們現在鼓勵全員,大家只要能夠站在消費者角度去想,就有機會想到新的創意,找到新痛點,就可能會形成所謂的洞見,痛點就可能變成洞見的來源。所以最近在我們公司內部流行一句話,就是“像外行人一樣思考,像專家一樣實踐”。

不斷革新的設計思維,滿足年輕人需求

電腦報:華碩過去非常強調用工程師思維、設計師思維去驅動產品的研發制造,但在各種移動互聯網應用發展迅猛的當下,華碩如何讓設計符合當下年輕人的需求,或者說符合他們的審美?

施崇棠:這也是我想分享的理念,在我看來,年輕人也一樣需要設計思維,像“90后”、“00后”,他們跟以前不太一樣,所以他們的特質必須考慮進來,需要用新時代的設計思維去考慮現在的年輕人,即以他們的想法來考慮他們的欲求,和我們往常思維有什么不一樣的地方。

這個欲求包括了感性和理性的層面,比如他們希望設計很薄、很漂亮,這是感性的,但同時他們希望更大容量的電池,這就是理性的。這兩個會產生沖突,但它們之間也有平衡點,但要解決這些問題,是不能去走“易行門”的,必須要做很多論證、實踐、平衡,才能找到產品方向,所以華碩為什么要走“難行門”,就是這個原因。

結語:破局超越,ROG品牌精神的信念之源

這次發布會,華碩董事長施崇棠特別為大家分享了ROG“信仰之眼”Logo背后的設計故事?!癛OG品牌Logo源自鳳凰的眼睛,在古羅馬的詩歌中,鳳凰浴火重生,每次的磨練即是重生的契機,這種不服輸、不放棄的精神如同永不放棄的玩家們。

“ROG從領先到極致,釋放出玩家的天生傲骨,以及全力以赴無所畏懼的精神,我們將帶領玩家走向勝利的過程?!笔┏缣木僭忈尩牟粌H是ROG的品牌精神,也正是華碩長期以來堅持科技創新與付出的信念之源。

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