李威 王鐸
近日,有機構發布了《2018年度中國在線教育市場發展報告》。報告顯示,在線教育平臺存在授課內容不佳、虛假宣傳、霸王條款、任性停課、退款難等問題。典型案例如在校學生被包裝成名師、在線教育機構收取預付費后跑路、線上英語閱讀打卡不按承諾退還費用、學習類APP涉嫌未成年人不宜信息等。諸多亂象,令人擔憂。如何監管這些違法違規的在線教育機構,亟待深入思考。
在目前亂象頻發的嚴峻形勢下,規范在線教育發展的難點問題不能久拖不決,必須予以重點突破。一方面,建立在線教育行業規范,另一方面,制定和完善相關法律法規,加強在線教育監管力度。另外,還要采取扶植、合并、取締等方式,對在線教育機構進行分流。