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教育機器人混戰

2019-10-12 04:30何己派
21世紀商業評論 2019年9期
關鍵詞:繪本機器人教育

何己派

“現場沒貨了,再買只能發快遞?!?/p>

8月24日,世界機器人大會第五天,康力優藍的展臺前,很多人詢問一款Hello Kitty造型機器人,工作人員的解釋淹沒在人聲鼎沸中??盗炈{CMO趙博韜已第五年參展,感嘆一年比一年火爆,“今年會期延長2天,我們擔心消費者會不會疲勞,沒想到光一款教育機器人產品,現場就賣了近千臺”。

2個月前,大疆首款教育機器人RoboMaster S1,也受到熱捧,售價3499元,上線5分鐘即現貨售罄,第二天賣完兩個月的產能,只好轉為預訂模式,直到8月底,仍舊缺貨。大疆內部本以為是個“慢熱的市場”,根本沒預想市場需求這么強烈。

“玩具”升級

2014年,熊明華在騰訊工作8年后,離任聯席CTO,在硅谷創辦七海資本,專注物聯網和人工智能領域的投資,久在產業前沿的他判斷,服務型機器人會成爆發點。

熊明華看了一圈國內外服務機器人公司,發現業內普遍局限在工具屬性,比如掃地機器人,具備內容服務或互聯網服務基因的團隊,幾乎沒有。他唯一有興趣的是位于波士頓的JIBO團隊,風口很近,深度接觸了,決定不投。

2017年初,熊明華參加美國CES展,發現有個中國團隊ROOBO(后起中文名“儒博”)展出一款教育機器人產品“布丁豆豆”,且得過“紅點”大獎。他來了興趣,回國考察了大半年,當年9月,由七海資本領投了3.5億元的B輪融資,熊明華后來親自出任董事長。

儒博團隊有AI研發能力,本來有服務家電、汽車等行業的2B業務,梳理完儒博業務線,熊明華建議公司切換打法,將AI技術的應用集中在教育領域,“面向兒童,可能更有市場”。

2017年起,儒博開始聚焦AI+教育,終端機器人成為一大業務支柱,面向0-3歲兒童的教育陪伴智能機器人“布丁S”,官方售價999元,定位孩子小學階段雙語學習的機器人伙伴“布丁豆豆”,官方售價1899元,兩個產品系列的累計銷量都過了10萬。

同在2017年,開了兩家網店、長期銷售電腦的李學文準備看看新方向,他愛聽“羅輯思維”,此前接連錯過兒童手表、智能馬桶蓋兩個硬件風口,決定進軍智能教育機器人,結果這次撞上了 。做的第一年,他就感覺“市場從藍海迅速往紅海走”,到2018年下半年,連二三十元錢的玩具都以“教育機器人”的名目出現了。有機構預估,2018年,這個市場的規模約為7.6億元人民幣。

如何區分教育機器人與玩具?按《2019全球教育機器人發展白皮書》的定義,所有協助進行教學或學習活動的“機器人教育”(如模塊化機器人和機器人套件),及具有教育服務智能的“教育服務機器人”,統稱為教育機器人。

優必選科技高級副總裁、產品及解決方案部負責人鐘永認為,是否具備教育屬性是關鍵衡量標準。比如,市面上有些機器人玩具融入教學知識,但缺少專業機器人知識,不能形成完善的機器人教育體系,有的則是樂高仿品,功能僅限于拼接搭建,這些都脫離了機器人教育的本質。

教育機器人的出現,與近年AI水平的進步相關,據熊明華介紹,就目前人機交互的水平而言,人與機器對聊依然是世界難題,然而,一個四五歲小孩的對話要求有限,目前的AI能力基本能夠滿足,而處于“在玩中學”的低齡兒童,也恰有機器人陪伴的需求。

其中,一個客觀原因是孩子的孤獨。儒博在2019年母親節,曾經邀請100位用戶進行反饋調研,發現絕大部分用戶將陪伴孩子作為主要功能?!昂芏喔改腹ぷ骱苊?,陪孩子的時間非常少。我們訪談用戶,有孩子抱怨,爸爸陪他睡前讀故事時,孩子還在讀,爸爸已經睡著了。機器人陪孩子讀100遍也沒問題?!毙苊魅A解釋,除了陪伴互動與聽故事,繪本跟讀、古詩對詞、英語輔助學習等教育功能,都成為家長選購教育機器人的關注點。

新興中產階層對孩子的期望,也極大助推了機器人設備的需求,物靈科技的“Luka”機器人一個主打功能是繪本閱讀,其CEO顧嘉唯告訴《21CBR》記者,不同城市家長的購買決策,會受家庭收入以及需求所影響:一二線城市比較看重繪本本身的價值,三四線城市“更看重幼升小教材的覆蓋以及英語學習的痛點”。

有一定編程實踐和可擴展功能的編程機器人,則適合年齡更大的青少年人群。以大疆的RoboMaster S1為例,這個坦克模樣的機器人產品,支持Scratch與Python兩種編程語言,內置線路識別、視覺標簽識別等AI技術,使用者可在體驗機器人競技的同時,學習機器人、人工智能和編程知識。

2018年初,“新課標”改革中,教育部正式將人工智能、物聯網、大數據處理等劃入其中,編程教育正逐步推廣。在有的家長眼中,這些教育機器人本質上就是升級版的教輔工具。

突圍不易

C端教育機器人市場,看似火熱,實則魚龍混雜,行業最直觀的感受,是同質化產品實在太多。為實現產品差異化,有技術的玩家各顯其能。

顧嘉唯告訴《21CBR》記者,入行前,他所見到的所有產品,“不外乎一個大屏幕加一個娃娃身體,全是社交機器人Jibo的翻版”,相當多機器人公司連AI算法工程師都沒有,只扮演集成商的角色,無非是拿著第三方AI語音方案,再加個攝像頭以及內容程序快速集成,AI技術及英語學習等功能只是宣傳噱頭。

2016年,顧嘉唯創辦了物靈科技,專注消費級智能產品,2017年底,公司推出繪本閱讀機器人“Luka”,基于語音交互和計算機視覺技術,提升兒童用戶讀繪本場景中的紙電融合多模態閱讀體驗,從單純的電子數字內容交互,擴展到與實體物理世界交互。截至2019年初,Luka系列產品的總銷量已超30萬臺。

因人形機器人三登春晚的優必選,則以人形機器人的形態進行服務場景的外延,不少廠商采用現成公模套殼售賣,優必選推關節能動起來的機器人,可直立行走、保持重心,舵機等關鍵技術也正是優必選的強項。2019年,優必選還與迪士尼合作,推出首款鋼鐵俠智能機器人,售價1965元。

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