智能家居標準尚未統一平臺成為競爭關鍵

鄒德寶

物聯網是新一代信息技術的重要組成部分，也是新一輪產業革命的重點方向，與云計算、大數據、人工智能構成未來信息交互體系。近年來，伴隨著物聯網應用需求的不斷豐富和新消費生態的變革發展，智能家居產業迅速崛起。

四個環節貫穿產業鏈上中下游

智能家居產業鏈分為智能感知、網絡傳輸、運營平臺和應用服務四個主要環節。

智能感知位于智能家居產業鏈的上游，是感知環境與數據采集的基礎環節。智能感知對應的是各種先進的元器件和中間器件設備，其主要硬件包括芯片、傳感器、顯示器件、PCB、電容、模塊和智能控制器等，其中芯片是智能感知層最核心的環節，直接反映了智能家居產業技術路線特點和產品性能。目前，國內智能家居芯片主要被國外品牌占據，如Marvell提供了全系列的智能家居芯片方案，包括WiFi微控制器IoT平臺、家庭互聯G.hn芯片組等。其他主流芯片廠商如意法半導體、英飛凌、Intel、Arm、MTK、高通、TI、NXP、華為海思等也推出了相應的智能家居芯片方案。

網絡傳輸位于智能家居產業鏈的上游，是信息交互、互聯互通的基礎環節。網絡傳輸層所涉及的產品門類和技術路徑種類繁多，目前大致可劃分為總線技術、無線技術和電力載波技術三大類?？偩€技術是智能家居最早開始應用的技術，其主要特點是所有設備通信與控制都集中在一條總線上，是一種全分布式智能控制網絡技術，各產品模塊具有雙向通信能力、互操作性，其控制部件都可以編程。無線技術主要針對總線技術需要布線的缺點，利用WiFi、藍牙等無線通信技術來實現信息傳輸的智能家居方案。電力載波技術屬于廣義上的總線技術，但其特點是無需單獨布線，通過在電力線兩端加以調制解調器，以交流電為載波，充分利用現有的電網進行信號傳輸和控制。

運營平臺位于智能家居產業鏈的中游，是智能家居數據分析、處理、響應和管理的基礎環節。

應用服務位于智能家居產業鏈的下游，是實現家居系統集成，并衍生相應服務的產業價值應用環節。目前涉及智能家居的運營平臺種類較多，大致可分為云服務平臺、通信服務平臺和智能家居設備管理平臺，其中云服務平臺在眾平臺中具有核心地位。

全球智能家居產業集中在北美和歐亞

從全球市場結構來看，2018年，全球智能家居產業市場排名前五的國家分別是美國、中國、日本、德國和英國。其中，美國智能家居市場規模為188.7億美元，占比為49.5%;其次是中國，市場規模為65.32億美元，占比為17.1%;而日本、德國和英國占比不足10%。另外，其他參與國還有韓國、印度、澳大利亞、巴西和俄羅斯等。

從全球智能家居細分產品應用結構來看，2018年，智能家電、家庭安防和智能控制表現出色，位居細分應用前三。其中，智能家電市場規模為101.77億美元，占比為26.7%;其次是家庭安防和智能控制，市場占比分別為21%和17.6‰

智能家居產業在全球競相開放，主要集中在北美和歐亞。從全球區域布局來看，截至2018年，全球共有智能家居企業1084家，主要分布在美國、中國、英國、日本、印度、德國、韓國、巴西、澳大利亞和俄羅斯。其中，美國628家、中國103家、英國88家、日本52家、印度51家、德國46家、韓國38家、巴西33家、澳大利亞24家和俄羅斯21家。

智能家居呈現三大發展趨勢

在消費需求浪潮中，智能家居將從“智能通用”向“定制服務”發展。在科技引領消費的變革體制下，互聯網化的智能單品將難以滿足消費者智能化、精細化與個性化消費需求，消費者更加注重品質感、使用習慣的匹配度和個性化需求等功能，能夠提供良好使用體驗并能為消費者創造價值的智能產品會獲得消費者廣泛認同，產品+服務的模式將越來越活躍。精確瞄準用戶需求，深挖產品的品質、科技含量、用戶匹配度和個性化服務是智能家居企業的核心競爭力，也是未來智能家居產業的總體發展趨勢。

在競爭與融合并存中，智能家居將從“技術多元”向“標準統一”發展?？萍际悄壳巴苿又悄芗揖赢a業變革的核心驅動力。目前，智能家居所涉及的通信和控制技術種類繁多，涵蓋的產品和系統極為廣泛，對應的行業監督和管理部門較為分散，并沒有形成統一和強制性的智能家居技術標準體系，從而導致各智能家居產品彼此孤立，兼容性差，企業競爭激烈，用戶壟斷現象較為明顯。但在不同類型技術和同類技術下不同標準有數據交互和融合性趨勢下，多技術并存的單品市場將會向著技術標準統一的服務型市場發展，從而共同促進智能家居產業的發展壯大。

在以數據為核心的生態下，智能家居將從“硬件之奪”向“平臺之爭”發展。大數據技術的應用使得智能家居以數據賦能發展成為了可能。在以數據為核心資源的新競爭生態下，以智能家居平臺為核心的企業則擁有了龐大的市場前景及搶占生態鏈的先發優勢。一旦進入市場發力階段，這些企業就會獲得足夠的用戶數量、體驗數據、定制服務及用戶粘性，平臺上基于其平臺生態鏈的較高壁全將使得后來者無法進入、復制和超越。未來，在大數據和云計算等技術的推動下，智能家居平臺的爭奪將會是企業取得核心競爭權的關鍵。

突破產業難點滿足用戶需求

芯片和傳感器自主化率有待提升。在加速智能家居產業發展的過程中，計算機技術是核心，敏感器件、光電子技術是關鍵和重點。我國在智能家居產業鏈上游感知層中芯片和傳感器企業競爭力薄弱，智能家居用芯片市場占有率不足5%，傳感器70%被國外企業所壟斷。我國在芯片和傳感器等關鍵零部件技術的薄弱，使得我國智能家居產業發展在感知層仍受較大制約。著想盡快擺脫我國智能家居產業上游核心零部件受制于人的局面，必須依托政府政策的推動和支持，在我國芯片和傳感器企業中挑選種子企業，提供資金和人才保障，加大研發力度，攻克技術難關，從根本上解決我國芯片和傳感器企業規模小、研發能力弱、盈利能力差等問題，避免外資企業一家獨大的局面。

智能家居產業標準尚未統一，服務一體化還不夠成熟。智能家居是物聯網生態體系的最小單元，各種智能產品和設備只有實現數據交互、融合和互聯互通才能發揮其商用價值，為消費者提供高品質的服務。目前，一方面，智能家居正處于產業發展初期，各智能家居企業更多注重智能單品的市場占有量和核心領導力，更多地推行自身的技術標準，產品兼容性較差，數據共享與互聯互通的標準缺失。另一方面，從信息傳輸角度上看，智能家居產品多采用無線通信技術，然而目前無線傳輸技術種類繁多，協議各異，各傳輸技術之間無法兼容，從而導致智能產品只能形成智能孤品，難以實現數據交互和服務互動。為解決上述問題，應該加快制定智能家居行業標準，允許數據互通，降低通信協議之間的兼容壁全，實現一體化服務功能。

個性化服務功能缺失，以用戶為核心的互聯體系尚未建立。智能家居產業誕生的本質是滿足消費者以家庭為場景的多元化需求，其核心是要通過多種技術響應多元場景下家庭消費者的高效化、精細化和個性化需求，是以用戶為價值中心進行深度協同和融合家庭互聯體系的產業價值鏈，從而提供整體服務。從這個角度來看，目前智能家居產品尚不具備個性化服務功能。為此，智能家居企業要調整營銷策略，從以“產品為導向”的發展策略轉為以“服務為導向”發展目標;要建立用戶體驗數據庫，通過大量的數據分析，了解家庭消費者生活行為模式，圍繞產品體驗問題進行個性化產品設計，來滿足用戶需求。