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大數據在互聯網金融中的應用與創新

2019-12-19 06:06萬佐楷
商場現代化 2019年19期
關鍵詞:精準營銷互聯網金融大數據

萬佐楷

摘 要:大數據是信息技術高度發達的產物,在各行業得到了廣泛的應用,互聯網金融作為新時代金融行業的創新,對中小企業的融資發展提供了必要支持。本文分析互聯網的概念,闡述現階段互聯網金融面臨的機遇和挑戰,重點探究大數據在互聯網金融行業中的實際應用,以供相關人員借鑒與參考。

關鍵詞:大數據;互聯網金融;精準營銷

互聯網的發展給人們的工作與生活帶來了極大便利,“互聯網+”概念深入人心,新時代互聯網與金融行業的有機融合,使傳統金融模式發生變化,提高了金融主體的服務效率。大數據背景下,互聯網金融行業的發展備受矚目,利用先進的技術手段促進大數據背景下互聯網金融的應用與創新尤為重要。

一、互聯網金融的概述

互聯網金融是互聯網技術與金融功能的有機結合,利用大數據和云計算技術實現對金融產品的設計與營銷,并通過完善的數據信息資源進行內部風險控制的金融服務方式,其具體表現形式為P2P網絡借貸平臺、眾籌網絡投資平臺以及網上銷售的理財產品和網絡支付方式等等。由于經濟社會的信息化發展,人們的生活與互聯網金融的結合程度越來越高,對提高人們生活水平、解決企業融資難的問題具有深遠意義。

與傳統的金融模式比較,互聯網金融程序簡單、操作便捷極大提升了網絡借貸環節的工作效率。實踐工作中,互聯網金融具有成本低、效率高、覆蓋面廣的特點,近年來獲得了較快發展。一方面互聯網金融緩解了新形勢下中小企業融資難、融資貴的問題,另一方面,由于相關監管措施的不健全,使得部分互聯網金融公司的經營存在較大的風險隱患,不利于行業的健康有序發展,以下本文將闡述現階段互聯網金融面臨的機遇和挑戰。

二、現階段互聯網金融面臨的機遇和挑戰

1.互聯網金融面臨的機遇

大數據技術在金融行業的應用,使得金融服務體系的工作效率顯著提升,尤其是有關金融信息的備案與查詢工作,相關人員可通過大數據技術實現對相關應用信息的精準定位與獲取,極大提高了日常工作效率。隨著互聯網技術的發展與成熟,大數據技術與互聯網金融的結合程度越來越緊密。大數據技術對互聯網金融的影響,使網絡平臺的數據更加規范化與系統化。相關人員可通過計算機對應用數據進行收集與整理,為日常的工作提供便利條件。

同時,大數據系統擁有龐大的信息資源,通過智能化技術可實現對數據關聯性的分析,并尋求規律,為互聯網金融產品的市場定位和相關的價格確定提供依據。這一成果可應用在小額網上借貸、金融支付和保險等業務中,對精準營銷對策的選擇奠定基礎。大數據技術為互聯網金融機構的發展提供了重要的技術支持,特別是利用大數據對現有的客戶群體進行分析,可為金融產品的設計提供合理化建議,進而保證產品設計工作開展的科學性和有效性。

2.互聯網金融面臨的挑戰

大數據技術給傳統的互聯網模式帶來了一定挑戰,這些挑戰主要和數據資源的獲取方式和獲取途徑有直接關系,由于現階段,網絡信息的安全性難以得到保證,加之,國家層面統一的互聯網金融監管辦法尚未實施,給實際的金融監管工作帶來了一定的難度。這是目前互聯網金融面臨的主要挑戰。相關領域工作人員應給予重視,并采取有效辦法實現互聯網金融的健康有效發展。此外,網絡信息的安全也是互聯網金融面臨的主要挑戰。具體工作中,互聯網金融中應用的產品信息失真和無序化也是目前亟待解決的重點問題,信息的實效性對風險控制措施的選擇和金融產品的設計具有重要作用,為合理應用大數據技術完成互聯網金融的風險管理與控制,技術人員應不斷提升自身的工作能力,加大技術應用,為互聯網金融的高質量發展提供必要的技術支持。顯然,目前階段我國互聯網金融企業在風險控制工作中仍然面臨很大挑戰。

三、大數據在互聯網金融中的應用與創新

1.利用大數據進行產品設計

應用大數據技術進行互聯網金融產品的設計,在實踐應用中具有重要意義,可保證金融產品定位清晰明確、提高互聯網金融機構的工作效率。同時,互聯網金融產品的設計工作涉及網絡支付、借貸和保險等諸多方面,為保證金融產品設計方案取得長久的利益,工作人員需要對市場情況有充分的了解與掌握,期間會涉及大數據技術的應用,通過完善的數據庫檢索相關的應用信息,進而保證互聯網金融產品設計的科學性與合理性。

同時,基于大數據技術的有效應用,可為互聯網金融產品的設計與變更提供思路與方向,通過對市場信息的獲取與分析,可保證在售的金融理財產品具有明顯的針對性,由此保證產品的設計符合時代發展特征,使其更加具有現代化和智能化因素。針對互聯網金融機構而言,相關人員可利用大數據技術更新產品和服務,以此提高新時代金融理財產品的創新性、保證大數據應用的最佳效果。同時由于大數據的應用,使得金融機構的市場服務能力更強、可提高金融產品的市場占有率。而針對于消費者而言,大數據技術下,金融理財產品的種類更加豐富,人們可擁有充分的選擇空間,由此促使金融市場的服務功能更加完善,為中小企業的發展提供了支持與保障。

以支付寶中的花唄借貸為例,通過大數據和云計算技術,后臺可智能分析用戶的網上購物信息、個人興趣偏好以及相關的人脈關系等等,以此完成對用戶花唄額度的授信,這種模式是新時代互聯網金融應用的優秀典范,不僅提高了人們的生活水平,也獲得了一定的分期經濟收益。由此可知,互聯網金融模式與人的生活息息相關,技術人員和后臺服務機構應結合大數據合理設計互聯網金融產品,保證數據技術應用的科學性,為人們的生活提供便利。

在互聯網金融行業中,大數據技術可分析平臺存儲的大量信息,并通過云計算技術實現對數據的來源和市場需求狀況,進而可向用戶推送具有針對性的金融服務產品。隨著經濟的不斷發展,科學技術水平日新月異,大數據與互聯網金融行業的結合度日益加強,通過大數據技術設計的金融產品種類日漸豐富,例如,某房產中介,推出的現金分期付款、按揭貸款和裝修貸款等金融產品,極大地推動了互聯網金融行業的發展與創新。

2.互聯網金融產品的精準營銷

精準營銷需要對市場進行準確定位,實踐工作中,技術人員應利用大數據對互聯網金融服務市場進行分析,并通過科學有效的手段建立其與目標客戶之間的溝通服務體系?,F階段,網上保險銷售、銀行服務就是基于精準營銷體系構建起來的。精準營銷的優勢可準確發現目標客戶,減少產品營銷環節中發生的費用支出,尤其是針對互聯網金融產品而言,減少中間環節服務費用,降低借貸利率,減少企業融資成本具有重要意義。通過大數據技術完成的互聯網產品精準營銷,一方面,可提高用戶體驗度、節約用戶互聯網金融產品的選擇時間。另一方面,基于大數據技術的應用,只有目標客戶群體可接收到產品的推送信息,由此極大提高了信息資源的傳播效率、節約產品推廣成本。通過以上分析可知,利用大數據技術實現的精準營銷,不僅提高了客戶金融產品的體驗程度,也節約了企業的資金使用成本,進而實現互聯網金融體系下的共贏趨勢。

實踐工作中,大數據技術可實現對互聯網金融平臺大量用戶信息的分析與整理,并根據一定的檢索條件篩選具體的服務信息,以此完成對目標客戶的準確定位,并根據數據信息之間的內在聯系,預測出用戶對金融理財和借貸產品的具體需求,以此完成智能化業務推送工作。具體工作環節,數據平臺的數據較為龐大且信息資源的準確性與可靠性有待檢測,這就需要技術人員利用大數據對相關信息進行比較分析,通過歷史數據與最新數據之間的對比,進行客戶信息的完善,以此為云計算和智能化分析技術的應用提供真實可靠的數據資源。

此外,針對用戶的精準營銷工作,可提高用戶的轉化率,保證用戶粘度,為互聯網金融產品的深層次開發提供基礎條件。具體工作中,大數據技術的應用在于幫助互聯網金融公司尋找目標客戶、提高金融產品的服務質量和營銷水平,在此過程中,需要技術人員利用大數據對平臺信息進行整合,并開展精準營銷工作,以此提高大數據技術的應用效果?,F階段,互聯網金融與人們的生活聯系日益密切、互聯網金融產品的精準營銷已經滲透到工作與生活的方方面面。大數據技術的構建更是有效提升了金融產品的銷售與管理水平。具體應用環節,大數據技術可通過人們購買的金融產品類型和相關的網絡瀏覽記錄,智能分析用戶的年齡層次、個人偏好以及消費能力等信息,經過授權后,可為用戶提供有針對性的互聯網金融服務,顯著提升新時期網絡金融機構的精準營銷能力。

以國內首家互聯網保險服務機構——眾安在線為例,該保險機構由國內知名的螞蟻金服、騰訊以及中國平安保險聯合發起成立,其業務模式均為網上銷售,涵蓋行業內流行的基本險種,包括人壽保險、意外險和財產損失險等等,在產品的定位和銷售群體選擇上,眾安在線機構理應大數據技術對網站平臺用戶進行系統且全面的分析,由此完成了對不同目標客戶的有效區分,并對客戶群體進行有針對性的互聯網產品銷售,以此實現了精準營銷。在具體的險種設計上,該機構也實現了創新,例如美團食品安全責任險、小米手機意外保障計劃以及37攝氏度夏日高溫險等等,由此眾安在線保險實現了互聯網金融產品與時代發展與社會需求的有機結合,有助于落實精準營銷的工作理念。

3.風險控制在互聯網金融體系中的應用

大數據在互聯網金融體系中應用的關鍵在于保證用戶信息的安全性,因此,在技術應用的過程中,采取風險控制措施具有重要的意義?,F階段,隨著互聯網技術的深入發展,網絡數據泄露問題日益嚴重,尤其是在企業的發展中,數據信息關系到企業的核心利益,因此,需要重點加強防范與治理。大數據時代,互聯網金融獲得了快速發展,用戶信息安全對于保證投資理財資金安全具有積極作用。實踐工作中,大數據技術可通過智能分析發現客戶的敏感信息資源,由此可對相關數據進行單獨管理,并通過加密數據庫的形式,對相關信息進行重點管理,以此保證數據信息在使用過程的安全和穩定。

新時代,保障數據信息安全、為客戶群體提供健康安全的互聯網平臺、是各大互聯網金融機構工作的重點與方向,相關機構的技術部門應致力于提升運行網絡中的安全系數、設施完善的防火墻,并對相關的應用軟件進行及時的升級與維護,保證用戶在互聯網金融產品交易中,個人信息的安全性。同時,在互聯網金融體系中,網絡使用者也應養成安全上網意識,利用知名的網站和平臺進行金融產品的服務與交易,以此有效避免交易數據被不良分子竊取。

總之,為保證大數據技術在互聯網金融中的科學合理應用,相關技術人員應為用戶提供安全有序的網絡環境,并建立完善的數據庫系統,為用戶相關金融知識的獲取和互聯網金融產品交易提供有利保障,同時,相關措施的應用,也可顯著提升互聯網金融機構的市場服務能力和大數據技術應用水平。

綜上所述,新的歷史階段,為促進互聯網金融行業的健康穩定發展,相關工作人員應利用大數據技術進行互聯網金融產品設計、開展互聯網金融精準營銷,以及科學合理地控制內部風險等。同時,互聯網金融工作人員應看到現階段金融行業面臨的機遇和挑戰,并采取針對性的解決方案為其發展奠定基礎。

參考文獻:

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