優勢到底是什么?大部分人的回答是,優勢就是我們擅長的事情。
我們每個人都可能擅長做很多事,但是對于已經有了一些人生閱歷,需要對人生進行重新梳理和復盤的人來說,僅僅依靠那些擅長的事,不足以構成我們區別于其他個體(或比他人更具優勢)的全部要素。
優勢三核
事實上,優勢包含三個核心要素:
要素一:績效/表現 一個人的優勢要通過實際行動來定義。即,是否擅長做某件事,并且總是有穩定而正向的表現。
比如,一位客服人員,在面對繁忙而且充滿抱怨的客戶問題時,總能微笑合理積極地解決客戶的問題,降低退換貨率,很好地維護了公司品牌——這就是一種積極的績效和行為。
要素二:能量 即,當我做這件事的時候,我是否感覺很好且很享受。
我們有時會看到一些人擅長做一件事,但卻未必享受它。
比如,很多人小時候學習彈鋼琴,可以考到十級,甚至在大賽中拿獎,但是你會看到他們并不享受,很多人甚至把彈琴的經歷看成是童年的一段陰影,以后再也不愿彈琴。
因此,彈琴這件事沒有給他帶來快樂,反而在消耗他的能量。沒有人想去做一件無法給自己帶來能量,無法享受其中的事情,這樣的事情并不能算作真正的優勢。
要素三:使用頻率 即,無論是有意識,還是無意識,我是否會經常運用這個方面。
我們是否經常做一件事情,決定了我們能否在這件事中有持久和近乎完美的表現。
那段啟蒙讓演奏成為我人生一種待開發的潛能,每次看到別人彈鋼琴時,我總會試著加入其中,也經常得到“你還挺有天賦的”等夸贊。但因為無法堅持和經常實踐,彈鋼琴也只能算是我的一種潛能了,無法稱為優勢。
著名優勢理論專家馬庫斯·白金漢說,優勢應該是讓你感到強大的東西。
當你在一件事上或某一方面:
1)有穩定的近乎完美的表現;
2)感覺很好,被賦能;
3)有機會不斷重復和實踐。
那么,它就是你的核心優勢。
發現你的核心優勢
優勢三核由三個層次構成,從上至下,從外到內,分別是:資源優勢、能力優勢和才干優勢。
資源優勢
資源優勢位于優勢三核的最外圈,它包含人脈、金錢、心態、可支配的時間、體能精力、權力地位、個人品牌、身體條件等,這些資源在特定的環境可有機會為我們所用,幫助我們提升效率、達成目標、獲得成功。
資源優勢可以不費任何力氣就擁有,例如優越的家庭條件,生下來身高就很高;資源優勢也可以通過努力獲取,比如在某一領域積累人脈資源。
事實上,在任何一個領域或圈子,每一個人都可能因為擁有比別人更有利的資源而獲得更多方便或是更多機會,我們也應該積極利用起來。
能力優勢
能力優勢是我們最經常提到的一種優勢,它通常是我們看得見摸得著的一種能力和表現。它既可以是我們天生所具備的特長,也可以是通過后天所習得的知識和技能等。
在職場上,能力優勢通常分為兩大類,一類是專業能力,一類是通用能力。
專業能力包括專業知識、技能、專業問題的解決能力。不同的行業、公司、崗位會需要不同的專業能力組合。
通用能力也被稱為“可遷移能力”,它是指在多個行業、公司和崗位都可以使用到的能力。
由于每個組織對崗位的能力要求不同,也就無法總結出一套放之四海皆準,適用于任何人的能力組合,尤其是當專業能力與公司文化和崗位要求等因素有關時。
而通用能力則是可以轉移運用于不同行業、職位間的。因此,我們要經常梳理和了解自己的通用能力,并有策略性地將它隨時遷移到新領域里。
才干優勢
才干優勢被定義為“自然而然反復出現,可被高效利用的思維、感受或行為模式”。這種模式其實是一種積極的特質,可以表現為某種才干,也可以表現為某種品格。簡單說,才干就是做某件事毫不費勁,情不自禁地重復和輕而易舉的成功模式。
我們每個人都擁有這種模式,但因為才干是自然而然的,很多時候我們往往是一直在無意識地使用,而習焉不察。因此,如何將才干的無意識使用轉換成有意識的發揮,是發揮才干優勢的一個重要課題。