“互聯網+”模式下醫院青年職工意識形態工作研究探索

吳蓓蓓，徐捷

揚州市第三人民醫院監察室，江蘇揚州 225125

意識形態是系統反映社會經濟形態和政治制度的思想體系，事關黨的前途命運，事關國家長治久安，事關民族凝聚力和向心力。當前，互聯網與計算機技術的飛速發展日益影響著人們的生活方式、交往方式、思維方式?；ヂ摼W作為推動開展意識形態工作的引擎和動力，賦予了意識形態工作新的生命力和無限活力。習近平總書記強調：“宣傳思想工作是做人的工作，要把培養擔當民族復興大任的時代新人作為重要職責”[1]。隨著醫療體制改革的不斷深入推進，公立醫院的發展面臨著各式各樣的挑戰和壓力，青年職工作為公立醫院的新生代力量，在醫院發展中處于核心地位，如何確保醫院青年職工能具有良好的工作氛圍和積極向上的精神面貌，成為醫院意識形態工作的重中之重。

1 青年意識形態工作的意義

當今世界正經歷百年未有之大變局，國際形勢風云變幻，政治環境嚴峻復雜，決定了意識形態領域的斗爭需要做好持久戰準備?；ヂ摼W新媒體作為一種新興的傳播媒介形式，給人們帶來便利的同時，也出現了多元文化相互滲透，相互影響。一方面，西方國家和敵對勢力標榜資本主義的民主和自由，將意識形態作為突破口，極力宣揚“馬克思主義過時論”“人權高于主權”，給意識形態尚未成熟的青年群體帶來巨大挑戰。另一方面，青年職工剛踏入社會走上工作崗位，社會經驗少，忽視政治、追求財富、追逐自由，被功利主義、拜金主義、享樂主義思想腐蝕蒙蔽[2]。因此新形勢下必須認識到青年意識形態工作的重要性和嚴峻性，重視網絡陣地的話語權和領導權，保持高度的警惕，加強青年職工的意識形態教育、愛國主義教育，樹立崇高理想信念[3]。

2 醫院青年職工意識形態現狀

為了更有針對性地做好職工意識形態工作，對該院35 周歲以下青年職工進行了問卷調查。共發放100 份問卷，實際回收82 份，回收率82%，有效率100%，其中中共黨員比例為24.3%，共青團員比例為61.1%，群眾比例為14.6%。采用問卷、座談等形式，定性和定量相結合的方法，調查醫院青年職工意識形態情況。

2.1 醫院青年職工的基本狀況

目前該院共有職工297 名，其中35 周歲以下的職工有129 名，占總職工數的43.4%。在129 名的青年職工中，中級職稱11 名，初級職稱93 名，暫未取得職稱25名；在學歷方面，研究生7 名，本科86 名，大專36 名。數據表明，醫院的青年職工總體具有較高素質，是醫院未來發展的中堅力量。

2.2 醫院青年職工對主流意識形態的認同情況

參加問卷調查的人在“你是否贊成堅持馬克思主義指導思想”一題中都選擇了贊同?！澳闶欠駥︸R克思主義在中國未來的發展充滿信心”一題中選擇充滿信心的人數達到96.3%。在“你對馬克思主義是否了解”一題中，23.1%的青年職工認為自己能夠全面系統了解馬克思主義，57.3%認為一般了解，19.6%不了解。92.7%贊成認同社會主義核心價值觀；89%的人認同“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”職業精神。86.6%對醫院未來發展充滿信心。從數據可以看出，該院青年職工具有較高的主流意識形態的認同度，大部分人對醫院前景發展充滿信心，但仍有部分人對馬克思主義認識不夠，意識形態出現偏差。黨員對主流意識形態的認同度要高于共青團員或群眾；對馬克思主義了解程度和對主流意識的認同度正相關，理論教育在意識形態工作中占有重要比重[4]。

2.3 青年職工塑造意識形態的途徑

“你認為如何能有效強化意識形態工作”一題中，62.2%認為需要進行醫院層面系統的理論知識課程培訓；42.7%認為可以通過科室領導的日常管理教育；58.5%認為可以通過手機電腦網絡自學；34.1%認為進行社會志愿實踐活動能有效學習意識形態。從數據中可以看出，系統理論培訓、網絡媒體、科室管理對青年職工形成意識形態的途徑有著重要的作用。

2.4 青年職工使用電腦手機上網情況

“除正常工作外，你每天上網的時間多久”一題中，90%以上的青年職工每日上網時間超過2 h，其中55%上網時間超過3 h，上網時間段主要集中在休閑時以及睡覺前。青年職工獲取新聞資訊的途徑主要是QQ、微信等，在“你每天瀏覽微信朋友圈多長時間”一題中，18%超過2 h，75.6%花費1～2 h。關注的網絡信息類別主要依次為新聞熱點、文體娛樂、網絡購物等，僅有7.3%非常關注國家政策和專業理論知識。在“工作、生活中遇到問題會選擇何種方式解決時”，有94%選擇使用網絡搜索答案。在“你對于網絡信息的真實性持什么態度” 一題中，63.5%相信或比較相信網絡信息；34.1%持懷疑態度，能夠識別虛假信息；2.4%不相信網絡信息、不接受網絡信息。從數據中可以看出，醫院青年職工比較依賴網絡，但對網絡上許多負面、虛假的信息內容缺乏辨別能力。

3 “互聯網+”模式下醫院意識形態面臨的機遇和挑戰

目前移動網絡已經成為青年人工作生活中不可或缺的一部分，它如同一把“雙刃劍”，對青年主流意識形態的認同帶來積極正面作用的同時，也悄無聲息地產生了消極負面的影響[5]。

3.1 “互聯網+”拓寬意識形態新領域

3.1.1 移動互聯網擴展了信息交流渠道 通過座談會形式了解到大部分醫院青年職工喜歡基于問題向導的學習，將知識體系分成小的知識節點，利用碎片化時間，達到高效率的學習效果?！盎ヂ摼W+意識形態”的模式能夠提供隨時隨地學習交流的便利，可以跨越時間空間的限制，實現高質量全方位的思想政治教育[6]。

3.1.2 意識形態的傳播方式多、速度快 青年人更傾向于能夠引起興趣，輕松活潑，寓教于樂的形式，例如微課堂、微視頻、微動漫等依靠互聯網發展起來的網絡思想政治教育。

3.2 “互聯網+”引起意識形態負效應

3.2.1 潛在影響人生觀、價值觀和世界觀的形成 網絡的開放性、包容性使多元信息碰撞，人人都有話語權，網絡環境復雜性降低了人們對主流媒體的依賴度，對主流意識形態影響力造成了沖擊，使思想文化中的糟粕甚囂塵上。很多青年人由于缺乏信息鑒別能力，缺少傳統文化的教育熏陶，受到負面信息影響，對核心價值體系理解不足，這些都給青年職工意識形態建設帶來一定挑戰。

3.2.2 沉溺于虛幻的環境中而不愿面對現實生活 不少青年職工自律力較差，不想承擔現實生活中的壓力和責任，對網絡產生依賴，沉迷網絡游戲，深陷虛擬世界?；ヂ摼W“占領”了思考的時間，減弱了獨立思考的能力，阻礙了人與人的交流溝通，進而造成自我的迷失，嚴重時會造成心理疾病[6]。

4 開展醫院青年職工意識形態工作的實踐做法

針對醫院青年職工意識形態存在問題，醫院進一步加強青年職工的思想引領，根據其思想狀況多元化、復雜化等特點，突出人文關懷，主動關心青年職工成長，增強集體歸屬感和榮譽感。組織學習黨的路線、方針、政策，將正能量潛移默化地影響、滲透到職工思想。發揮黨聯系群眾的橋梁和紐帶作用，了解青年職工的意愿和需要，將意識形態工作作為干部考核、黨建工作考核、推優表彰等重要內容之一，促進醫院中心工作穩步推進[7]。

4.1 加強領導，堅定意識形態“主心骨”

醫院黨委書記作為意識形態工作第一責任人，帶頭管陣地把導向，主題研究意識形態工作。班子成員明確意識形態工作分工，嚴格落實“一崗雙責”，充分發揮黨委中心組的學習示范作用。堅持以黨的政治建設為統領，強化政治理論武裝，把不忘初心、牢記使命作為加強黨的建設的永恒主題，把意識形態工作作為提高黨員干部政治覺悟和政治本領、提升黨委凝聚力和向心力的重要推動力。黨委宣傳部門加強落實，制定計劃協調部署，統一配置全院宣傳思想工作資源，對日常宣傳思想工作進行管理，并檢查督促考核各部門完成情況。

4.2 夯實基礎，建強意識形態“主力軍”

努力構建意識形態工作新格局，進一步優選配強高素質意識形態工作人才隊伍，不斷提升宣傳思想政治工作能力，加強能力建設，強化調查研究，以新思想引領不斷激發建設意識形態工作。提高政治站位，堅持問題導向，結合意識形態方面存在的問題加強整改，確保意識形態形勢平穩可控。真正從思想上更加重視、認識上更加提高，以永遠在路上的韌勁抓好意識形態工作。設立黨員示范崗、黨員先鋒號，建立黨員志愿服務隊，選樹表彰先進黨支部和優秀共產黨員成為踐行者、培育者和引領者。按照職責要求，守土有責、守土盡責，不斷建章立制，標本兼治，形成監管的長效機制和強大合力[8]。

4.3 強化學習，打好意識形態“主動戰”

以個人自學為主，結合采取專題研討、專題讀書班等形式，持續開展“讀原著、學原文、悟原理”活動。充分運用“學習強國”APP 的平臺作用，有效推進廣大職工尤其是青年職工日常自主學習活動的深入開展，通過發揮“學習強國”的助推器作用，形成崇尚學習、熱愛學習的濃厚氛圍。學習平臺管理員每天查看學習情況，對未完成的人員進行適當提醒，加強監管。

有計劃地組織青年職工集中學習，進一步完善醫院黨建群、黨務工作群、黨委理論中心組以及各支部建立的QQ 群、微信群，及時推送學習材料、相關文件，交流學習感悟。進一步增強青年職工學習知識的主動性，強化黨性觀念和紀律意識，筑牢思想防線，定期對理解掌握黨章黨規黨紀情況進行考核測試。

4.4 加強監管，唱響意識形態“主旋律”

進一步加強網絡輿情監測，建立意識形態陣地管理制度，加強對網站、微信微博、工作群、報告會、培訓會等的管理，正確處理輿情處置和輿論引導工作。掌握輿情動態，凈化網絡環境，杜絕不良信息的出現，同時加強正面引導，化解矛盾，積極營造風清氣正的輿論氛圍。一是黨委專題研究意識形態工作，開展分析研判，主要針對重大敏感時間節點、重大輿情熱點、重大事件情況以及青年職工重要思想動態中的傾向性苗頭性問題，將意識形態工作作為黨建工作的重要內容[9]。二是完善落實談心談話制度，領導干部要履行主體責任，加強思想政治引領，多與青年職工交流溝通，認真傾聽。三是做好醫院青年職工的思想政治工作，嚴守黨的政治紀律和政治規矩，做到政治上充分信任，工作上大力支持，生活上關心照顧，為其成長進步創造條件，使其在各自的崗位上作出更大貢獻[10]。

4.5 創新載體，牢筑意識形態“主陣地”

牢固樹立陣地意識，認真履行職能，切實加強對醫院青年職工意識形態的科學管理、依法管理、有效管理。第一，鞏固開展意識形態工作的傳統陣地，用主流價值觀強化醫院文化建設，將中國特色社會主義理論、社會主義價值觀、中國夢、傳統文化濃縮固化通過醫院宣傳欄、文化墻等形式展現。將院報院刊、職工大講堂、道德講堂、“我是黨課主講人”等作為宣傳載體，建設新時代精神的醫院文化[11]。第二，拓展虛擬空間陣地，利用好網絡新媒體思想政治平臺，建立官方微博、官方微信公眾號，以黨支部和科室為單位建立微信群，使網絡成為傳達黨的路線、方針、政策的主渠道[12]。