滁州市農產品電子商務發展及其對策研究

孟凡會　徐晨凱　曹晨　王飛宇

摘要：在“互聯網+農業”新型模式的推動下，農產品電子商務逐步成為了一種新型的農產品銷售方式，對我國的農業生產和銷售方面帶來了巨大的幫助。但是在我國絕大多數地區，農產品電子商務的發展還都處在初級發展階段，而且存在著許多亟待解決的問題。以滁州市為例，通過調研問卷和實地采訪的方法，分析滁州市農產品電子商務發展狀況中存在的問題，并為此提出相對應的策略，從而促進滁州市農產品電子商務的快速發展。

關鍵詞：滁州市;“互聯網+”;農產品電子商務;策略

中圖分類號：[S-9]文獻標識碼：ADOI：10.19754/j.nyyjs.20200115056

收稿日期：2019-11-07

基金項目：滁州學院2019年國家級大學生創新創業訓練計劃項目“在‘互聯網+背景下滁州農產品電子商務模式研究與分析”（基金項目：201910377039）

作者簡介：孟凡會（1980-），男，管理學碩士，副教授。研究方向：農產品電子商務;徐晨凱（2000-），男，本科生。研究方向：電商發展和農產品品牌特色;曹晨（1990-） ，男，管理學碩士，助教。研究方向：電商發展對策;王飛宇（2000-），女，本科生。研究方向：農產品電商物流。

1滁州市農產品電子商務概述和發展意義

1.1滁州市農產品電子商務概述

1.1.1農產品電子商務定義

電子商務（E-Commerce），簡單的講就是通過互聯網的信息技術和電子商務平臺進行商貿活動，買家賣家通過借助網絡電子設備和線上線下支付手段進行產品的商貿活動。

農產品電子商務（agricultural e-commerce）即是將農產品與已經構建好的互聯網銷售平臺建立好生產銷售與管理方面上的聯系，然后利用信息技術進行農產品的供給與需求和價格等方面信息的發布與收集，并依靠網絡信息系統和農產品生產基地與物流配送系統來完成農產品的銷售與服務。

1.1.2滁州市農產品電子商務的發展優勢

滁州市地處于安徽省東部，介于合肥市和南京市之間，又因為淮河和洞庭湖等幾條著名河湖流經滁州內地，所以滁州市地理位置優越，十分適合農產品電子商務的發展;滁州市政府高度重視本市電子商務的發展，出臺了《加快電子商務發展的實施意見》，通過財稅、用地、人才、融資等支持措施，促使全市電子商務企業數量、交易規模、就業人數、稅收收入等主要指標進入全省第1方陣。同時還依托“皖貨網上行”等電子商務平臺作用，積極組織電子商務企業入駐“特色中國·滁州館”，“優選農品”中郵農產品平臺，組織各類網絡購物推介活動，從而拓展滁州市農產品電子商務的銷售渠道;滁州市素有“魚米之鄉”，作為安徽省內農業生產型城市，滁州市農產品種類十分豐富，有蔬菜、水果、糧食、禽蛋等，為滁州農產品電子商務的發展提供了很大的契機。

1.2滁州市發展農產品電子商務的意義

1.2.1滁州市發展農產品電子商務的理論意義

在“互聯網+農業”的推動下，農產品電子商務憑借先進的互聯網等技術，使傳統農業與一些其它的新型行業實現了跨界交流，打破了傳統的農產品銷售方式的限制，使農產品的營銷跨越了地區的限制。因此，在滁州市大力發展農產品電子商務，將極大程度上改變滁州市農產品銷售渠道，解決滁州市農產品銷售問題。

1.2.2滁州市發展農產品電子商務的實踐意義

“互聯網+”背景下滁州市農產品電子商務模式的發展有利于解決滁州市農產品的銷售問題，能夠很好地將農產品銷售出去，從而增加本地農民收入，促進農村經濟發展，緩和城鄉矛盾，縮小城鄉差距，解決我國“三農”問題，推動城鄉一體化進程，達成建成全面小康社會的目標，構建健全合理的社會格局，推動我國現代化建設。同時農產品電子商務的發展增加了滁州市農村的就業和創業的機會， 吸引越來越多的青年才干返鄉創業和就業，從而推動農村高速發展，農民也可切身感受科學技術帶來的便利，了解農產品電子商務，提高個人科學文化素質。

2滁州市農產品電子商務發展現狀

2.1滁州市網店數量和電商銷售開始增長

在“互聯網+”的推動下，滁州市電子商務迅速發展，截止目前，滁州市電子商務網店數量達到8373家，累計入駐電商企業400多家;2019年以來，滁州市農村產品電子商務銷售額26.3億元，同比2018年1—8月份增長了99.1%，其中農產品電子商務銷售額也達到了6.3億元，同比去年增長了44.7%。

2.2滁州市電子商務配套設施水平不高

通過與移動電信等公司合作來加速滁州市互聯網的覆蓋，截至2018年末，全市互聯網用戶已達107.5萬戶，同比2017年的87.1萬戶增長了23.4%。成立安徽省滁州市電子商務物流配送中心，整合郵政和菜鳥等多家物流企業，并在現有的物流運輸基礎上構建滁州電商物流運輸網絡系統;簽約阿里巴巴、京東、淘寶等電商巨頭入駐滁州電子商務產業園，助推滁州市電子商務運行模式的轉型發展;建立縣、鎮、村3級電子商務服務中心和物流園，其中3級電子商務服務中心在2019年安徽網商大會評比中獲得省級示范縣1個、示范鎮9個，示范村21個。建立農產品電子商務平臺，推廣了滁州市特色農產品：管壩牛肉、馬廠酥笏牌、尹記麻油、廣平麻油、百年辣醬、湖珠、芡實干果、地犁·油粘香米、環滁富硒貢菊等進入電子商務銷售平臺，觸網銷售，對中小型電商企業的成長起到了良好的支撐作用。

3滁州市農產品電子商務發展存在的問題

3.1缺少品牌優勢、沒有獨立自主的品牌

滁州市農村地區的農產品生產者大多數都是個體戶，各自生產經營，沒有集中生產管理，很難形成自己的特色，在與其它城市的農產品銷售競爭中處于中下風。村民只想把農產品銷售出去，對于農產品品牌建設的作用并不了解。滁州市農產品電商企業規模不大，企業的品牌戰略意識薄弱，沒有品牌規劃，缺乏市場分析，而且品牌創新能力較弱。滁州市政府也沒有制定相應的滁州農產品品牌計劃，缺乏農產品品牌的保護意識，相應的市場分析和研究人才匱乏，從而導致滁州市農產品沒有發揮出品牌優勢。

3.2農產品需求人群網購次數稀少

農產品電子商務的目標人群主要定位在會上網且具有消費能力的青年和中年人中，而當前我國關于農產品電子商務的法律法規尚不健全，并沒有創造出一個良好的適合農產品電子商務發展的環境。滁州市的影響力較小，宣傳力度小，知名度小，很少有人會注意到滁州市的農產品，導致滁州市農產品的網購人群和次數稀少。

3.3農村缺乏電商人才、村民互聯網知識了解甚少

農產品電子商務的發展對人才要求非常高，專業性非常強，但是我國大部分地區不注重對此方面人才的培養，導致農產品電子商務人才稀少。滁州市從事農產品電子商務的人員學歷，其中小學及其以下的占7.24%，中學學歷的占26.43%，高中學歷的占7.52%，中專學歷的占47.13%，本科及其以上的占11.68%，可以看出滁州市從事農產品電商的人才非常緊缺。

滁州市農村地區大部分是老年人留守農村，其受教育程度不高，對互聯網相關的專業知識和理論了解過少甚至完全不知道，其中只有29.14%的村民能夠熟練地使用互聯網，其余的70.86%村民不會使用互聯網。

滁州市農村居民對農產品電子商務的了解程度不足，其中有11.65%的村民非常了解農產品電子商務，31.13%的村民了解程度一般，57.23%的村民則表示不了解。而且相對城市居民，他們不愿接受新鮮事物，并且認為網絡的風險較大，很難通過電商這個平臺去銷售自己的農產品，導致滁州市農產品電子商務市場打開較為困難。

3.4物流設施不健全、成本高

在目前的發展階段中，滁州市鄉村物流配送體系仍不成熟，但農產品得對物流配送的要求卻很高，需要成熟的冷鏈物流運輸配送體系。21世紀以來，我國冷鏈物流行業發展得如火如荼，但也存在著缺點。冷鏈物流行業標準落實不全面，導致部分企業投機取巧，使行業發展緩慢。冷鏈物流相比于普通物流，各個環節聯系更緊密，技術要求更高，時效性要求更強，因此成本也更高，大部分人群對冷鏈物流缺乏了解和認識，傾向于選擇價格較低的配送方式，因此相比一般物流，冷鏈物流因成本高而限制了發展。因依賴于南京，近幾年來滁州市冷鏈物流發展較為迅速，但滁州市的冷鏈物流基礎設施和設備并不齊全，而且產業運作體系不完善，冷鏈物流技術尚未完全達到農產品運送的高要求;政府缺乏相應的規劃和政策，缺乏對冷鏈物流發展的引導。

4滁州市農產品電子商務發展對策

4.1加強產品品牌建設

農產品品牌的建設已逐步成為推動農產品現代化轉型和農村經濟發展的重要途徑，針對滁州市現如今農產品品牌建設的意識不足，農產品品牌效應不夠顯著等問題提出相應的解決對策。

4.1.1提升農產品品牌建設意識

要增強農民對農產品品牌的認識程度，了解農產品品牌建設對滁州市特色農產品的銷售以及農村經濟發展的巨大推動作用。企業要不斷加強對滁州市農產品品牌的管理和經營方面的創新， 促進滁州市的相關農產品品牌資源管理和完善， 從而加速推動滁州市農產品品牌的建設。滁州市政府要注重農產品品牌保護，建立相應的保護法律文獻，對于那些侵犯、假冒和濫用滁州市農產品品牌的企業進行嚴厲懲罰。

4.1.2增強農產品品牌影響力

嚴格保證產品的質量安全、營養和口感等，在農產品生產和銷售時都要進行嚴格的質量檢測。要控制農產品的價格，確保消費者可以以最低的價格吃到安全美味的農產品，從而提高消費者對滁州農產品的美譽度。還要加大對滁州農產品的宣傳，通過廣告、傳單等宣傳方式提高消費者對其的認識度。

4.2提升農產品網購需求

農產品需求人群網購農產品次數過少的主要原因是電商信用體系尚不完善，沒有相關法律法規作為支撐，很多消費者對網購農產品的質量安全和交易安全存在一定顧慮。滁州農產品電子商務銷售平臺知名度較低，宣傳力度不夠，導致其它地區的消費者對滁州市農產品并不了解。所以滁州市政府應盡快建立滁州農產品電子商務交易保護法律，加大銷售平臺宣傳力度，從而解決農產品需求人群網購滁州農產品次數稀少的問題。

4.3擴大農村電商人才隊伍

擴大農村電商人才隊伍是發展農產品電子商務的重要任務。要引進高素質、高學歷的電商人才來擴大滁州市農村電商隊伍的實力。支持大學生和青年勞動力返鄉創業，促進農村電商發展。政府要定期開展電子商務培訓會，培養專業的電商技能，并帶領相關人員積極參觀農村電商發展比較成功的地方，學習其成功的經驗。

4.4完善基礎設施和鄉村物流建設

農產品電子商務的運營離不開網絡，基于滁州市農村電商基礎設施不完善的問題，滁州政府應加大農村互聯網的建設，努力改善鄉村網絡不完善的問題。同時構建安全可靠、功能齊全的農產品電子商務交易平臺，為滁州農產品電子商務發展提供最優質的基礎設施。物流運輸也是影響農產品電子商務發展的重要因素，一個好的物流運輸系統既可以滿足客戶的需求，以最短的時間將貨物完好無損地送到消費者的手中，也可極大程度地降低運輸成本，因此應加大滁州市鄉村物流建設。除了需要構建四通八達的鄉村物流運輸路線，實現全面運輸配送之外，還應加大冷鏈物流運輸體系建設，從而滿足蔬菜、生鮮等易腐蝕變質的特殊農產品的運輸需求。

5結語

隨著“互聯網+農業”模式的推進，農產品電子商務逐漸成為農產品銷售的主流方式。在滁州農產品電子商務發展的基礎上，提升農產品品牌建設意識、擴大農村電商人才隊伍、完善基礎設施和鄉村物流建設，從而推動滁州市農產品電子商務快速發展。

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（責任編輯木易）