中關村“戰疫”記

張越

庚子鼠年春節前夕，沉浸于節日氣氛的人們沒有想到，一場沒有硝煙的“戰爭”即將打響……

武漢——這座有1000多萬人口、素有“九省通衢”之稱的城市，因為新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延而牽動全國人民的心。并且，疫情已經呈現波及全國的苗頭：截至2月5日24時，國家衛生健康委收到31個?。ㄗ灾螀^、直轄市）和新疆生產建設兵團累計報告確診病例28018例，累計治愈出院1153例，隔離治療26302例，累計死亡病例563例，共有疑似病例24702例。

疫情就是命令，防控就是責任。面對新型冠狀病毒肺炎疫情加快蔓延的嚴重形勢，黨中央、國務院高度重視。1月20日，正在云南考察調研的習近平總書記對疫情防控工作作出重要指示：“要全力救治患者，盡快查明病毒感染和傳播原因，加強病例監測，規范處置流程?！碑斕?，國務院聯防聯控機制召開電視電話會議，對新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作進行全面部署；國家衛生健康委成立新型冠狀病毒肺炎應對處置工作領導小組，指導地方應對處置疫情；1月25日，習近平總書記主持召開中共中央政治局常務委員會會議，會議決定，黨中央成立應對疫情工作領導小組，并向湖北等疫情嚴重地區派出指導組；1月27日，受習近平總書記委托，李克強總理奔赴武漢指導工作。

這是一場關乎人民群眾生命安全的阻擊戰，這不是一座城、一群人的戰斗，而是我們所有人的“戰疫”。在國家自主創新示范區，中關村企業團結一致，以科技為“武器”，打響了這場保衛人民健康的“防疫”攻堅戰。

主動請纓，火神山醫院背后的中關村力量

1月23日，也就是除夕夜的前一天，在這場新型冠狀病毒肺炎引起的風暴中心——武漢，當地城建局緊急召集中建三局等單位舉行專題會議，要求參照2003年抗擊非典期間北京小湯山醫院模式，在武漢職工療養院建設一座專門醫院——武漢蔡甸火神山醫院，集中收治新型冠狀病毒肺炎患者。要求2月1日建設完成，2月3日之前交付使用。

從專題會議召開的那一刻起，一場關乎萬千生命的醫院搶建戰，日夜加急、風雪不停地開始了。中關村雖然遠離武漢，但這里并不寧靜。一時之間，東華軟件、高能環境、聯想集團、奇安信等眾多企業主動請纓，星夜馳援火神山醫院建設工作。

1月24日，東華軟件子公司東華醫為接到了承接火神山醫院信息系統建設主體的任務。時間緊迫，東華醫為面臨的最大挑戰就是要確保在9天之內完成過去2-3個月才能完成的工程量。

“離開信息系統醫院就無法開診，所以這項任務至關重要?！睎|華軟件董事長薛向東深知信息系統對火神山醫院的重要性。

為了短時間內完成這項艱巨的任務，約300名東華醫為員工主動加入“戰斗”。與此同時，東華醫為成立了30人的總指揮部，協調相關建設工作，下設現場指揮中心和遠程支援中心。僅遠程支援中心就包括交付指揮部、軟件指揮部、后勤保障部等。交付指揮部包括系統保障部、數據準備部、需求分析部、測試部、培訓部等；軟件指揮部包括集成平臺、系統部、醫生站、護理、藥房藥庫、檢驗、PACS、心電、臨床、電子病歷、物質管理、醫務管理、醫院協同、綜合查詢、互聯網移動醫生、遠程醫療等。公司還組建了26個微信團隊群，通過會議、領任務、團隊會議、團隊復盤等方式細化工作。

火神山醫院信息系統建設包括硬件和軟件兩個方面。硬件方面，包括服務器和終端使用的電腦、打印機等。軟件方面的建設難度最大，確保醫院開診的一期工程就有26個產品線?！耙粋€系統要上線、正常運轉，需要很多數據的支持，比如有多少科室、每個科室多少人、每個使用系統的人員具體情況、要開的藥有多少種等等，這些基礎數據在搭建系統時都沒有?！睎|華醫為現場執行經理崔利平介紹。而且，火神山醫院沒有現成的醫護人員，靠武漢市調配、全國支援，從信息系統建設的角度來說，等于目前還沒有真實用戶，所有需求信息，都靠跟武漢市衛健委領導下的武漢市各大醫院信息科以及醫療方面的專家對接?！皩拥娜瞬皇亲罱K用戶，主要負責提建議、想法，所以如何去落地對我們來說是最大的難點。而且，因為疫情，這些溝通基本都在線上進行，不是面對面，溝通成本非常高?！本o張的情勢使崔利平內心十分焦急。

好在東華醫為曾負責過北京小湯山醫院的信息系統更新，積累了相關經驗?！皹I務模型是一致的，比如都是傳染病醫院，入院的病人會成批進來，要有快速迎接病人入院的系統支撐；藥品到了病區就不能往回退，藥品庫存管理是一樣的?！毕嚓P技術人員介紹。

9天的日夜酣戰，火神山醫院信息管理系統終于如期完成，東華醫為的“戰士”們如愿將醫囑系統、語音輔助系統、電子病歷系統、檢驗系統、護理系統、影像系統、傳染病管控、移動醫療、辦公協同、遠程會診等26個子系統全部順利交付給火神山醫院。

非常之時，方顯勇毅擔當。就在東華軟件大力馳援火神山醫院建設之時，高能環境聯合東方雨虹及其旗下天鼎豐也緊急召開助力武漢火神山醫院建設線上專項會議，董事長李衛國親自掛帥部署，要求三家兄弟公司并肩作戰，火速馳援武漢應急醫院的防滲、防水、防護工程建設，并叮囑前往一線的員工一定要做好防護措施，保證安全。

緊接著，京東聯動大量品牌伙伴加班生產、加快流通，全力保障供應。京東物流也緊急調度多批車輛，直接奔赴品牌商的工廠，將大批剛剛從生產線下來的貨品裝車，及時運輸到京東分布在全國各地的物流中心。據京東公布的數據，1月19日至1月22日，每天有1580萬只3M、霍尼韋爾等各大品牌口罩進入京東倉庫并上架。加上原有庫存，這3天京東累計售出口罩1.26億只、消毒液31萬瓶、洗手液100萬瓶。僅1月22日一天，口罩的銷量就比上月同期暴增48倍。

我國口罩總體產能是每天2000多萬只，居全球首位。這意味著京東用3天時間就把全國所有工廠6天的產能交給了消費者。

不僅如此，1月24日一早，京東宣布向武漢市捐贈100萬只醫用口罩及6萬件醫療物資，以緩解當地相關物資緊缺的情況。不可思議的是，當天下午3點，首批N95口罩已經送到武漢各大醫療機構和一線醫護人員手上，僅僅用了半天時間！然而，做到捐贈物資最快半天送達這一點，京東則用了十幾年。

京東物流憑借自身的優勢，在公益援助中大顯身手。1月25日起，京東物流開始義務為武漢地區提供救援物資運輸。截至1月31日24時，京東物流已累計從全國30余個城市，向武漢、黃岡等地各大醫院運送超過236萬件醫療防疫物資。

就連鐘南山院士團隊也找到京東客服，請其把自己捐贈的100臺制氧機運往武漢醫院。2月2日上午，制氧機順利運達目的地，僅用時一天半。鐘南山院士為此題詞致謝：“感謝京東心系醫療援助一線，以最快的速度將急需醫療物資送達武漢！”

作為“以供應鏈為核心的技術與服務企業”，京東通過整合AI、大數據、云計算、IoT等技術，構建起高效、開放的技術平臺。消費者所感知的京東豐富的商品供應、快捷的物流效率背后，正是基于京東強大的技術體系的支撐。

在全國抗擊疫情的形勢下，京東發布“應急資源信息發布平臺”，向政府、企業和公益組織免費開放，這是“智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平臺”的重要組成部分。3000家優質供應商在線、全國應急物流服務支持，幫助政府和醫療機構實現物資供求信息的精準對接。

此外，京東智能情感客服免費馳援全國有需要的企業和機構，實時解決用戶問題；京東云視頻會議服務免費向有需要的企業和社會公眾開放，可輕松實現最多100方不限時長的視頻會議；京東云與AI啟動“停課不停學”活動，免費向湖北學校提供“線上課堂”“編程課程”等服務；京東健康啟動了在線義診，并為尋求心理幫助的朋友們，特別是一線醫務人員，提供了免費的心理疏導熱線服務……

疫病無情，人間有愛。為了避免感染新型冠狀病毒，線上醫療平臺逐漸成為老百姓問診的首選。1月30日，騰訊聯合微醫、好大夫在線、企鵝杏仁、醫聯、丁香醫生等五大互聯網醫療平臺，組建了強大的線上“空軍”力量，與線下醫務人員互相配合抗擊疫情。用戶通過微信搜索“騰訊醫典”“騰訊健康”小程序，或者進入微信“支付”頁面選擇“醫療健康”服務，即可在“全國新型肺炎疫情實時查”專區直達免費義診專區，獲得居家防護、導診建議、心理咨詢等在線醫生問詢服務。

如果說在線醫療可以為廣大人民群眾答疑解惑，那么遠程診療則解決了疫情患者多、專家少的實際難題。

1月29日下午，一場特別的遠程會診在廣州、深圳、珠海三地進行，由鐘南山院士擔任組長的廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎重癥病例會診專家組，對廣東5例危重癥患者進行了第一次遠程會診。此次會診持續了3小時25分鐘，參與遠程會診的共有5家醫院的10名專家。

其中廣東省遠程醫療平臺的建設就是由中關村企業海納醫信與中國聯通合作承建的。該系統覆蓋了20家省級醫院、56家縣人民醫院、一期690家鄉鎮衛生院、100家試點村衛生站。1月22日，該平臺緊急組織部署定點救治醫院遠程醫療接入，項目組僅花費1天時間就完成了廣東省21個地市共30家定點救治醫院的遠程醫療設備部署、網絡連通、系統開通，實現了30家新型肺炎感染省級定點救治醫院均可開展遠程醫療業務。

除此之外，2月1日北京醫學會宣布開通的“北京市新型冠狀病毒感染肺炎在線醫生咨詢平臺”，也有包括百度、阿里健康、今日頭條、京東健康、華為、好醫生、海納醫信、領創醫療、和緩醫療、醫渡云、東華醫為等11家中關村互聯網相關領域企業的積極參與。

該平臺采用5G、人工智能、視頻通信、遠程醫療等現代化信息技術手段。在疫情防控期間，千余名北京醫生將接續排班，7×24小時面向廣大市民提供咨詢服務，讓市民足不出戶獲取疫情防治知識和醫生在預防、就醫等方面的專業指導，引導市民緩解焦慮、有序就醫，減少交叉感染風險，減輕公共醫療資源占用壓力。

在中關村，還有不計其數的企業通過自主創新和前沿技術抗擊疫情。

達閥科技攜手中國移動將首批捐贈的5G云端醫護助力機器人、5G云端消毒清潔機器人、5G云端送藥服務機器人和5G測溫巡查機器人緊急發往武漢同濟天佑醫院和上海第六人民醫院，承擔遠程看護、測量體溫、消毒、清潔和送藥等工作。

視聯動力運用視聯網技術代替傳統會議模式，在湖北、浙江、廣東、安徽、北京等地捐贈并安裝了價值500萬元的視聯網高清視頻通信設備，覆蓋了衛健委、醫院、街道、鄉鎮等政府機構與醫療機構，保障疫情信息匯總、上報更為通達。

佳訊飛鴻搭建了疫情防控應急指揮調度系統，為政府、衛健委、醫療機構及監督所、監督站等四級機構之間建立了通信平臺，各級指揮者不僅可以與一線醫護人員便捷高效地溝通，而且能將指揮調度命令快速下達給所有人。

浪潮健康充分利用互聯網、大數據和AI技術，依托浪潮“愛城市網”和“愛健康”App——城市級“互聯網+醫療”服務平臺，開設疫情咨詢、發熱門診、疫情監控等專項服務；浪潮云對有需求的政府、醫療、教育和企業免費提供“遠程協同視頻通訊服務”，全力支持政府在線溝通、醫院線上診療、學校遠程授課、企業視頻會議……

疫情防控就是沖鋒號，疫情不止，中關村行動不止。

實驗室里“戰疫”，生物醫藥企業的技術攻關

生命重于泰山。在與時間賽跑創新研發、與病毒斗爭挽救生命的路上，舉國上下的醫學專家、醫務人員和生物醫藥企業共同奮戰，攻克難題。

在生物醫藥技術攻堅戰中，中關村的生物醫藥企業沖在了最前線。

為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控和科研工作支撐，由國家微生物科學數據中心和國家病原微生物資源庫聯合建設，中國疾病預防控制中心、中國疾病預防控制中心病毒病預防控制所、中國科學院微生物研究所、中國科學院病原微生物與免疫學重點實驗室等單位，共同建設的新型冠狀病毒國家科技資源服務系統于1月24日正式啟動。

為了提升生物信息并發分析能力，更好地服務于廣大科研工作者，1月25日，中科院微生物研究所向榮之聯提出技術支持委托。次日，榮之聯應急小組立即行動，由于測序通量增加，急需計算和存儲資源。榮之聯董事長王東輝親自牽頭，迅速選派在京技術人員及時抵達公司調試計算、存儲資源，一切以滿足疫情的需求為前提全力調配。于當天深夜完成計算、存儲環境安裝部署及測序設備的聯調工作，保證大規模并行樣本分析、數據保存和管理，全面助力病毒測序工作的順利完成。

基于微生物所搭建的UEC BioCloud平臺基礎，榮之聯技術人員迅速搭建病毒基因組進化關系的分析流程。該分析流程基于新型冠狀病毒2019-nCov的全基因信息，對病毒的進化關系進行分析，并提供進化樹可視化的展示功能，可以實時監控病毒的變異情況、追查病毒宿主來源。

與此同時，以人工智能深度學習技術為基礎，專注于智能醫療、醫療影像、病理、電生理輔助診斷平臺等研發的創新型科技企業PereDoc，也第一時間投入人工智能冠狀病毒輔助分析預測系統研發工作。

通過與衛健委、科委、各醫療機構開展科研協作，PereDoc積極探發新型冠狀病毒肺炎的防控及檢測的新技術、新方法。目前，三個新產品的1.0版本業已完成：新型冠狀病毒肺炎AI輔助分析預測系統、AI公共紅外體溫篩查和分析系統、區域性公共衛生監控平臺。

隨著疫情的局部爆發，免疫診斷試劑需求量不斷增加。免疫診斷試劑作為病原初篩的主要方法，具有檢測時間短、檢測通量大等優點，是確定感染人群和了解疫情擴散范圍的重要技術手段，而免疫診斷試劑開發需要通過新型冠狀病毒血清篩選驗證而獲得特異性抗體。受國家疾控中心委托，京天成公司根據2019-nCoV病毒序列已經設計完成了多個病毒N蛋白多肽，正在進行動物免疫實驗，預計2月初可獲得相關的特異性抗體，2月底可生產出第一批5萬人份的檢測試劑盒。

博奧生物也第一時間成立了疫情應急處置工作組，全面調動集團優勢力量，迅速部署北京、成都、東莞三地檢驗所啟動緊急備戰狀態。

目前，博奧生物已設計開發出快速檢測呼吸道多病毒的全新微流控芯片。只需采集患者痰咽拭子、痰液等分泌物樣本，微流控芯片在1.5小時內便可一次性檢測包括新型冠狀病毒（2019-nCoV）在內的19種呼吸道常見病毒。

1月25日，新羿生物也組織成立新型冠狀病毒疫情工作組，一邊加班加點進行儀器生產，一邊爭分奪秒進行數字PCR試劑研發。為高標準與合規地開展研究工作，公司迅速聯系清華大學生物醫學工程系、中國疾病預防控制中心、中國人民解放軍軍事科學院軍事醫學研究院、北京協和醫院、浙江大學附屬第一醫院等單位協同開展科技攻關。

新羿生物公司員工在國家CDC的指導下與清華大學生物醫學工程系等單位協力合作，1月29日，新型冠狀病毒2019-nCoV核酸定量檢測試劑盒（數字PCR）獲得初步成功，并第一時間聯系合作機構進行評價。

該試劑盒采用創新的RNA一步法逆轉錄數字PCR技術，可對樣本中的2019-nCoV進行便捷、高靈敏與準確的定量檢測。參考國家CDC和WHO的指南，針對2019-nCoV的ORF1ab與N區同時進行檢測，增加新型冠狀病毒檢測的特異性并減少漏檢錯檢。目前該試劑盒已完成產品新能評估，正與中國疾病預防控制中心、中國人民解放軍軍事科學院軍事醫學研究院、北京協和醫院、浙江大學附屬第一醫院等單位合作，用于臨床樣本評價。

此外，北京微巖醫學科技、博奧晶典生物技術等公司也分別推出試劑檢測盒和相關產品，助力醫療部門對新型冠狀病毒感染的肺炎診斷。卓誠惠生、百世諾、北京生命科學研究所等多家單位也在春節期間投入到病毒檢測研發、試劑盒研發生產……

截至記者發稿時，防控疫情仍處在攻堅階段。應對這場阻擊戰，關鍵是團結一致，調動一切可以調動的力量，眾志成城，齊心“抗疫”。

在中關村國家自主創新示范區，有這樣一群可歌可泣的企業家和創業者，為戰勝疫情奮不顧身。他們在新春佳節投入到各自的“戰場”里，或是組織團隊開展技術攻堅，或是捐款捐物馳援疫情重災區，或是放棄自己已有的市場，將全部力量投入到防疫攻堅戰中……

中關村企業團結“抗疫”的畫面無比動人。他們既承擔著企業責任，也在履行社會責任；他們匯聚成防控疫情的強大力量，讓我們看到了戰勝疫情的更多希望。

中關村的創新創業者與時間賽跑、與疫情拼搏的故事還有很多。作為中關村的“場記”，我們只截取了其中幾幀生動的畫面與讀者分享。