發揮工會教育職能與提升科研院所教職工心理素質的工作探討

丁維明 賈淑英 張桂蘭

[摘要] 本課題結合習近平總書記對工會工作作出的重要論述以及黨的“十九大”報告精神，以適應新時代中國特色社會主義發展為需要，以創新工會工作機制為導向，對當前形勢下充分發揮工會教育職能提升科研院所教職工心理素質的重要性進行了闡述，并結合實際，解析了科研院所教職工心理素質和心理健康的現狀以及存在問題，對新時代新形勢下工會充分發揮作用提升科研院所教職工心理素質的有效途徑進行探索，為工會下一步開展相關工作提供參考和理論指導，對提升工會工作的實效性具有重要意義。

[關鍵詞] 工會;教育職能;科研院所;心理素質;心理健康

[中圖分類號] D412? ? ? ? ? [文獻標識碼] A? ? ? ? ? [文章編號] 1673-7210（2020）02（c）-0193-04

[Abstract] This topic combines the important exposition made by general secretary XI Jinping on the work of trade unions and the spirit of“the 19th National Congress of the Communist Party of China” report， in order to adapt to the development of socialism with Chinese characteristics in the new era. To innovate the work mechanism of the union oriented. This paper expounds the importance of giving full play to the educational function of trade union to improve the psychological quality of faculty and staff in scientific research institutes， and combine with reality， analyzes the present situation and existing problems of faculty and staff′s psychological quality and mental health in scientific research institutes. This paper probes into the effective ways to improve the psychological quality of teachers and staff in scientific research institutes by giving full play to the role of trade unions in the new era and the new situation. It is of great significance to provide the reference and theoretical guidance for the trade union to carry out the related work in the next step.

[Key words] Trade union; Educational function; Research institutes; Psychological quality; Mental health

中國特色社會主義進入新時代，著力提升科技創新能力，培養合格的中國特色社會主義建設者和接班人，建設科技強國和教育強國，賦予了科教工作者更加艱巨的使命和責任。習近平總書記在中國醫學科學院建院60周年賀信中的重要指示，明確了院校在我國醫學科技創新體系中歷史使命和戰略定位，為新時代院校發展指明了前進方向，提供了根本遵循[1]。院校進入到了建設成為我國醫學科技創新體系核心基地和建設一流醫學院校的重大機遇期。院校作為我國最高醫學研究機構和最高醫學教育機構，承擔著國家醫學科技和教育發展的重任?？萍脊ぷ髅嫦驀抑卮笮枨?，面向世界前沿，需要攻克一個又一個的技術難題，教學工作面向一流人才培養，需要科學規劃教學，創新教育模式。形勢逼人，挑戰逼人，使命逼人，科研院所的教職工面臨著比以往更多的壓力與挑戰，良好的心理素質在教職工做好本職工作，迎難而上，承擔國家使命，落實醫學衛生健康事業之任務中的地位和作用日益凸顯。如何充分發揮工會的教育職能，提升和加強科研院所教職工的心理素質，是本課題的根本出發點和落腳點。

1 充分發揮工會教育職能的指導思想

習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述，為新時代工運事業和工會工作創新發展提供了根本遵循、指明了前進方向，強調要完成黨的十九大提出的目標任務，必須充分發揮工人階級主力軍作用;號召廣大職工要牢牢把握為實現中國夢而奮斗的時代主題，把自身的前途命運同國家和民族前途命運緊緊聯系在一起，把個人夢同中國夢緊緊聯系在一起，把實現黨和國家確立的發展目標變成自己的自覺行動，愛崗敬業、爭創一流，以不懈奮斗書寫新時代華章，共同創造幸福生活和美好未來;要求工會認真落實黨中央關于深化群團改革的決策部署，構建聯系廣泛、服務職工的工會工作體系，在建機制、強功能、增實效上下功夫，在已有改革成效基礎上不斷深化，切實把黨中央關于深化工會改革的決策部署落到實處[2-4]。

這些重要論述，豐富和發展了黨的工運理論，賦予了工人階級崇高使命，為工會組織服務大局、發揮作用、彰顯價值進一步明確了坐標定位，為做好新時代工會工作注入了強大的動力。新時代要注入新內涵，工會要適應新形勢、應對新挑戰、解決新問題，必須不斷地創新工作體制機制和方式方法。

工會組織有4項基本職能：參與職能、維護職能、建設職能、教育職能。工會的創新也是基于4項基本職能的創新。本課題的出發點為教育職能的創新，履行教育職能，開展職工教育和培訓工作，建設“四有”職工隊伍，是工會一項具有重要意義的工作。

2 科研院所教職工心理素質的重要性

2.1 心理素質影響心理健康和生理健康

心理素質作為人整體素質的組成部分，是以先天遺傳因素為基礎，在家庭、環境、教育以及外界刺激等各種后天因素影響下，經過主體實踐訓練所形成的性格品質與心理能力的綜合表現，心理素質的塑造是先天和后天因素相互作用的結果。心理素質對內制約著主體的心理健康狀況，對外與其他素質一起共同影響主體的行為表現。

心理健康是指具有正常的智力、正確的認知、行為和情感恰當、態度積極、人格品質良好、人際關系和諧、意志堅強、心理成熟等。心理素質直接調節心理健康水平，個體維護心理健康，有效解決心理問題的主要關鍵在于形成健全且高水平的心理素質[5]。

心理素質會影響人的生理反應。各種持續的或強烈的消極情緒，如緊張、郁悶、煩躁、悲傷、恐懼等會影響人的心理健康，嚴重會產生自殺等惡性后果，同時也影響生理健康，使免疫功能下降，產生生理疾病。而時常保持熱情愉快、樂觀自信的心情可以增強身體的免疫力和抵抗力，從而促進生理健康。

2.2 心理素質關系到家庭幸福、工作能力和創新效績

人與人之間最基本的關系是心理關系，因此人與人之間的矛盾往往是心理沖突所致，而人與人之間的友誼則是心理相融的結果。如果一個人的心理調控能力較差，甚至人格缺失，心理不健康，就會造成人際關系的緊張與失衡。而良好的心理素質在處理社會關系時，包括夫妻、父母、子女等親屬在內的家庭關系時，能夠更加容易維系和睦、融洽的氛圍，能夠增加家庭幸福感，工作環境也會更加和諧順暢，提高效率。有研究顯示[6]，心理堅韌性與創新效績正性相關，良好的心理素質有利于潛能的充分發揮，能使人更好地保持積極性和創造性。

2.3 教師的心理素質對學生的影響

科研院所教職工們作為研究生導師，除了在高水平的專業知識領域給予引領和指導，與學生的心靈交流也是必不可少的。一名優秀的教師，是學生成長的領路人，不僅能夠讓學生在知識上不斷豐富，更能讓其在思想上受到點撥，在人格上受到熏陶，在精神上得到激勵。教師的師德師風和心理素養不但影響教學效果，更會影響學生的身心健康，甚至人生觀和價值觀[7-8]。一些教師心理素質調控能力較差，沒有解決好自身工作或家庭生活中的矛盾，難以控制情緒時，會不自覺地發泄到學生身上，造成師生關系惡劣甚至沖突，或者用自己錯誤的人生觀和世界觀影響學生，也會造成學生的心理問題，教師的良好心理素質是提升學生心理素質的必要前提[9]。在研究生的培養過程中，導師的心理素質和心理健康是極為重要的，時時刻刻感染并影響著學生，對高層次的人才培養造就起著潛移默化的作用[10]。

2.4 心理素質對和諧穩定的影響

心理素質和心理健康是影響和諧穩定、安定團結的精神基礎，是物質文明和精神文明的重要體現。擁有良好心理素質的人能合理地處理個人與他人、個人與社會、個人與自然的錯綜復雜的關系，能夠融入集體、融入社會、融入自然，能夠帶給周圍的人更多的正能量。心理素質低下或嚴重心理問題會導致人輕則犯錯誤，重則觸犯法律，給家庭和社會帶來惡性影響。

3 科研院所教職工心理素質和心理健康特點和問題分析

3.1 “象牙塔”造就單純社會閱歷

科研院所的教職工本科以上的學歷占絕大多數，以醫藥生物技術研究所為例，在職職工總計262人，本科以上學歷占比88.5%（232名），碩士以上研究生學歷達到61.8%（162名）。許多人一直念書到成為導師都是在大學、研究所等相對封閉的環境下度過的，這種環境單純而美好，人際關系氛圍簡單，但缺乏社會熔爐的鍛造和生活的磨練，閱歷較少，容易脫離社會，心理素質不強者挫折承受力和環境適應能力較弱，一旦遇到各種復雜情況就容易產生問題。

3.2 科研壓力與工作強度大

科研院所身為國家級科研單位，肩負著科技創新的重任，教職工們本身就處在優勝劣汰的激勵競爭環境中，職稱評聘對論文發表和承擔課題有硬性要求，科研工作中需要付出大量的腦力與體力勞動。身體和大腦長期處于高速運轉狀態，睡眠休息時間不足，業余活動和人際交往也相對較少，有負面情緒的時候缺少發泄通道，積壓過多容易造成“職業枯竭”“工作倦怠”，甚至會出現抑郁癥、強迫癥、焦慮癥、疑心病等各類心理疾病[11]。

3.3 教育教學任務重

科研院所教學與科研并重，教職工們除了承擔日?？蒲腥蝿胀?，還需要大量時間和精力做好教育教學工作。導師考核評價制度、招生名額競爭、研究生學術指導和生活管理、師德師風職業榜樣等等帶來的壓力，常使教職工們更加緊張。尤其是對于剛步入研究生導師行列的中青年群體而言，研究生指導和教育教學經驗都相對欠缺，他們常常需要花費比別人更多的時間和精力用于準備課程和帶教學生，壓力也就相對更大[12]。

3.4 較高的價值取向和物質需要滿足上的相對匱乏

科研人員大多在學習上無往不利，擁有高學歷、高職稱，心理有優越性和“強者”的自負心態，比“普通人”更加追求成功與害怕失敗，但周圍面對的又是同樣優秀高知的同事，相互競爭壓力大。而當科研工作受挫或是理想的高度與現實生活產生偏差時，有可能引起心理上的沖突甚至心理障礙。還有一些中青年科研工作者，年薪不高在北京這樣的大城市生活負擔較重，自身對比其他有房有車的同齡人，如果心里不能對價值取向和自己的職業規劃明確定位，物質生活的匱乏會使其產生挫敗感，并產生職業倦怠。

4 工會發揮教育職能提升教職工心理素質的優勢和重要性

4.1 充分發揮教育職能是工會工作的必要職責和重要任務

黨的十九大和工會十七大對工會工作提出了新使命新要求，當前，充分發揮工人階級的主力軍作用，充分發揮工會組織的橋梁紐帶作用，切實完成好新時代工會工作的新課題，是工會工作首要的政治任務。

工會教育的宗旨是在馬克思主義科學理論的指導下，為了保障工人階級大眾的根本和具體利益而開展工作。富強、民主、文明、和諧、美麗的社會主義現代化強國要靠有理想、有文化、有道德、有紀律、素質高和樂于奉獻的人去建設，因而必須加強對人的培養和教育。充分發揮教育職能，加強教職工思想道德建設和科學文化建設，打造全面高素質的教職工隊伍，是新時期新形勢下科研院所工會的一項重要職責[13]。

4.2 工會具有堅實的群眾基礎，發揮作用潛力大

工會是黨領導下的廣大職工自愿結合的群眾組織，是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工利益的代表，工會堅持為職工服務、維護職工合法權益的理念，根植于每一位職工心中，對職工具有較大的感召力和凝聚力。在科研院所教職工文化建設、思想建設中，工會可以說是一只強有力的，非常重要的力量。工會組織具有階級性、群眾性和廣泛性，有健全的組織系統，因而工會教育無論是在受眾面、形式多樣性、針對性以及參與度上，都有著較強的優勢，發揮作用潛力大。

科研院所教職工整體綜合素質較高，但并不意味著他們不需要學習，尤其是在思想政治教育和心理素質培養方面，有研究顯示，高校教職工群體心理狀況普遍處于亞健康水平[14]，科研院校也不能免之。通過工會的教育職能，來提高教職工的心理素質，保障心理健康，既維護了教職工的合法權益，體現了工會工作的實效性，又維護了單位和社會的和諧穩定[15-16]。

5 新時期工會提升教職工心理素質、保障心理健康有效對策探索

5.1 創新工會工作機制，提升工會職能建設

根據新時代、新形勢、新發展對工會工作的要求，更新思想、轉變觀念，創新工會工作機制和方式方法，創新思維方式，創建學習型工會組織。要提升工會組織人員的整體素質和專業化，結合工會工作的特點，充分利用新時代新時期信息化的優勢，加強工會組織與教職工之間的聯系和互動，聽取和反映教職工訴求，全心全意做好服務，為全面提升教職工隊伍整體素質做出貢獻。

5.2 開展心理素質教育培訓，關注心理健康

舉辦培訓、講座、微課，或進行手機報推送，內容涉及快樂工作、研究生教育與培養、情緒調控、職業規劃、才藝培養、親子教育、幸?；橐龅确矫?，增加適應力、耐受力、心理調控力、社交能力等，給予教職工積極向上的快樂引導。通過豐富多樣的知識講座普及心理健康知識，使教職工確立積極、樂觀、進取的人生態度，面對任何事情都能做到冷靜客觀分析，理性對待，學會理解包容關愛他人，遇到困難和壓力能夠進行自我調適，最終達到能夠自覺關注和維護自身的心理健康，并能夠運用心理知識處理各種困境。

5.3 建立教職工心理監測和壓力預警機制

心理素質教育是一項綜合性的教育實踐活動，單純依靠培訓和教育很難達到心理素質的全面優化，需要了解、分析、掌握教職工心理現狀，構建心理健康檔案，注意早期預警信號，及時防范。通過不定期的調研、訪查、趣味測試等方法，應用現代信息技術和心理學知識從系統地多角度關注教職工心理健康狀況，建立心理監測和預警機制，及時掌握心理變化動態，做到有計劃、多渠道、有針對性地實施。

5.4 豐富文體活動，舉辦沙龍和素質拓展訓練，加強所院交流互動

有針對地加強體育活動、文化生活，使教職工勞逸結合，提高工作效率，發揮自身潛能。成立俱樂部，舉辦形式多樣的心理沙龍活動和心理素質拓展訓練，也可以建立相關的微信公眾號，充分利用數據時代信息化的便利性，積極動員，提高參與度。加強與兄弟所院溝通，創造交流機會和溝通環境，既促進學術上的優勢互補，加強科研合作，又幫助教職工提高自身情商，培養開放的心態和開朗的性格，建立良好人際關系，增強心理承受能力，勇于接受挫折和失敗，提高工作的韌性和創造力[17]。

5.5 提供心理咨詢服務和談心活動，加強人文關懷

建立心理咨詢服務室，將心理輔導和心理咨詢作為教職員工福利，幫助解決心理問題。密切關注教職員工情緒變化，對精神壓力過大陷入痛苦、焦慮不安、悲觀厭世人員實施重點干預和服務，及時給予心理援助和心理疏導，幫助擺脫困擾。加強人文關懷，主動熱情上門關心教職工內心苦悶，了解家庭環境，傾聽情感訴求，幫助解決一些后顧之憂，營造快樂溫馨家庭[18-20]。同時要給予充分的人格尊重，保護好教職員工個人隱私，消除心理顧慮，提高配合度和參與度，才能收到良好效果。

6 小結

總之，科研院所作為走在時代前沿的單位，承擔著我國科技創新的使命，教職工的心理素質和心理健康需要重視。工會在科研院所管理中的作用是不可忽視的，工會工作要結合時代特點和發展需要，要靈活多變、形式多樣、多角度、多途徑的發揮作用[21]。關愛教職工心理健康，加強教職工心理素質建設，維護和營造健康的心理環境，讓教職工對單位更有歸屬感、認同感和愉悅感，對所承擔的科教創新事業所帶來的使命、責任與壓力能夠從容應對，將壓力轉換成動力，增強創新、創造的主動性和積極性，才能最終實現創新突破、和諧發展。

[參考文獻]

[1]? 習近平.習近平致中國醫學科學院成立60周年的賀信[N].中國醫學科學院中國協和醫科大學院校報，2016-11-15（?？?版）.

[2]? 習近平.團結動員億萬職工積極建功新時代 開創我國工運事業和工會工作新局面[N].人民日報，2018-10-30（1版）.

[3]? 黨的十九大報告輔導讀本[M].北京：人民衛生出版社，2017.

[4]? 陶志勇.正確把握工會工作的主要任務——摘自《中國工會十七大報告》輔導讀本[J].工會博覽，2019（21）：22-26.

[5]? 曹志穎.心理素質與心理健康關系分析[J].心理醫生，2016，22（32）：216-217.

[6]? 馮縉.科研人員心理堅韌性、壓力評估與創新績效的關系研究[J].經營管理者，2016（1）：12-13.

[7]? 陳穎.高校工會在加強師德師風建設中的作用和途徑[J].山東工會論壇，2018，6（24）：64-66.

[8]? 王新梅.新視角下教師心理素質對教學效果的影響[J].亞太教育，2015（10）：193.

[9]? 劉婷婷，劉曉明.教師心理健康素質問卷編制[J].中國健康心理學雜志，2015，23（8）：1204-1212.

[10]? 程玉慶.高職醫學院校導師心理素質對其工作的影響[J].衛生職業教育，2018，36（14）：8-9.

[11]? 林琳.獨立學院工會要注重解決青年教職工心理健康問題[J].工會論壇，2010，16（5）：26-28.

[12]? 付夢蕓.研究生導師壓力現狀及其影響因素分析—基于我國研究生高校的實證研究[J].復旦教育論壇，2015， 13（3）：34-41.

[13]? 楊雁.試論高校工會教育職能發揮[J].中國職工教育，2013（4）：13-16.

[14]? 王燕.高校工會的心理服務功能及體系構建[J].山東工會論壇，2017，23（2）：35-38，56.

[15]? 壅華東.關注職工心理健康提升工會工作水平[J].江蘇衛生事業管理，2014，25（142）：85-86.

[16]? 劉曉紅.發揮工會優勢提高教職工綜合素質[J].管理觀察，2014（16）：190，194.

[17]? 陳梅.科研院所維護職工心理健康的探索與思考[J].現代企業文化，2016（32）：113-114.

[18]? 葛文蕾.在醫院工會中如何開展“人文關懷和心理疏導”[J].工作指導，2018，12（305）：79-80.

[19]? 熊惠琴.醫院政工工作中人文關懷與心理疏導方法的思考[J].魅力中國，2017（37）：187.

[20]? 劉燦輝.醫院工會工作中人文關懷和心理疏導的積極開展分析[J].辦公室業務，2019，306：192.

[21]? 吳建華.新形勢下工會加強員工人文關懷與心理疏導的對策[J].企業改革與管理，2018，340（23）：179，182.

（收稿日期：2019-10-18 本文編輯：封? ?華）