體育旅游發展研究
——以河南萬仙山景區為例

策穎惠 單夢琪 仝小草 孫少俊 湯 浩 趙成福/河南師范大學旅游學院

一、研究背景

萬仙山景區地處河南省輝縣市沙窯鄉境內，屬南太行山系，多懸崖峭壁，地勢險峻，森林茂密。被評為國家4A級旅游區、國家攀巖公園。2001年5月10日，作為全國第一個國家攀巖公園，正式開業。景區內的 U 型峽谷和壯麗雄美的紅巖絕壁，使得萬仙山成為攀巖愛好者的天堂。異彩紛呈的攀巖活動經常在這里進行。因此將萬仙山作為“攀巖樂園”的形象定位，將有力增加萬仙山景區的競爭力，吸引更多游客的目光，從而滿足旅游者的多樣化體育旅游需求。

然而萬仙山景區的體育發展存在一定的問題，到訪該地體驗攀巖項目的旅游者對其評價度低，表示攀巖項目仍需提升。另外相對景區其他旅游項目來說，攀巖項目的知曉度靠后。由此可見，當前萬仙山景區對于攀巖項目重視程度不夠，忽視了攀巖這一特色鮮明的定位項目，對提升萬仙山景區的吸引力和品牌競爭力的影響。因此，萬仙山景區應該扭轉這一不利局面，盡可能的學習借鑒國內外優秀的體育品牌經驗，打造優質有吸引力的特色、科學、完備的體育攀巖旅游項目。

二、研究意義

萬仙山體育旅游，能夠為新鄉市旅游市場注入新鮮活力，刺激體育旅游發展的后勁力。具體可表現在以下三個方面：

經濟民生：以攀巖為著力點的體育旅游，能夠調動游客的消費力，帶來巨大的經濟收益。帶動國民相關餐飲業、住宿業、商業、交通業等行業的發展。同時也提供多樣工作機會，增加當地居民收入，提升人民的生活質量和消費水平。

旅游資源：科學合理的開發萬仙山的山水資源，有效保護好當地的生態環境，從而也能夠增加資源的有效利用，促進可持續發展。

管理運營：體育旅游的發展，改進了落后發展理念。體育旅游經營部門更加完備，經營渠道更加多元。同時員工管理體系也健全起來，人力管理呈良性發展。

三、萬仙山景區發展現狀

（一）攀巖

由于攀巖運動對材料質地的要求高，裝備器材昂貴，基礎設施建設及專業人才不足。另外，戶外攀巖通常在大山內，對交通通達性的要求比較高。因此需要加強資金投入和人才的培養，以提高景區攀巖的安全與口碑。

（二）滑雪

萬仙山景區的滑雪場，規模較小，且功能相對比較單一，配套的服務設備和設施跟不上需要；相應的專業滑雪從業人員數量少并缺乏規范管理。

（三）登山

萬仙山景區的登山項目，發展時間較長也比較完善，但是相關配套設施不完善，存在安全隱患，難為游客提供滿意的服務。尤其是現在登山項目，存在于我國大部分景區，競爭較激烈。需要大量的體力消耗，且登山沿途可欣賞的風景和可體驗的項目較少，部分游客對于登山項目并不太感興。

四、調查分析

利用線上平臺發放網絡調查問卷，調查對象為參加過萬仙山景區體育旅游的游客，共收集問卷145 份，均為有效問卷，有效率100%。符合正規問卷要求，其中判斷有效問卷的標準是：至少去過一次萬仙山景區。

（一）調查分析

1、人口學特征相關指標分析

對參加過萬仙山景區體育旅游的游客問卷，進行樣本描述性統計，得到表

表1

從表可知：參與此次調查的男女比例基本均衡，受訪年齡層基本分布在19-55 歲中間，所占比例達90%以上。其中主要為中青年，可以看出萬仙山體育旅游目標群體主要是中青年。其中本科大學生占比達60%，但是基本沒有收入來源或收入較低，所以體育旅游項目應設置合理的價格，吸引更多年輕人參與。

2、影響參與體育旅游的原因

表2

從調查中，我們可以看出有74.48%的人因為工作、學習繁忙沒有時間參與旅游，因此景區要抓住節假日時機，更高質量的接待游客，提供更好的服務，使得游客獲得良好的游玩體驗。其中選擇技能不夠的占42.76%，所以景區在開展體育旅游項目時，應免費提供必要的指導。也有42.07%的人擔心體育旅游安全性，景區應設立安全警示、配備完備救援設施和專業醫療隊伍，減少游客憂慮。

3、選擇體育旅游項目

表3

大部分人選擇了登山，登山是我們比較常見而且參與較多的體育旅游項目，萬仙山景區中被稱為“清幽山鄉”的南坪，是登山的好去處，景點眾多，空氣清新。有利于緩解壓力、放松身心。另選擇攀巖、滑雪、漂流項目的超過40%。萬仙山可發展滑雪項目，可豐富體育旅游產品，滿足游客多樣化需求。

4、了解萬仙山體育旅游的渠道

表4

親朋好友推薦、廣告宣傳、網絡傳播是了解萬仙山體育旅游的三種主要渠道。為此萬仙山景區在宣傳營銷方面應線上線下結合，多角度全方位的加強宣傳，提高景區的知名度。尤其是要充分的利用好網絡媒介，增加曝光率。

5、愿意在體育旅游中的消費

表5

由圖知：選擇0-300 占比28.97%，301-600 占 比25.52%，601-1000 占 比33.1%，參與萬仙山旅游的多為一日游和兩日游，景區在制定各項目時價格應符合大眾的需求，合理定價，如果價格過高則不利于長期發展。

6、萬仙山景區哪些因素吸引游客進行體育旅游

表6

選擇最多的是優雅的環境，萬仙山景區風光秀麗、景色迷人，是著名的旅游、休閑圣地。其次是新穎的項目，景區目前開發的體育旅游項目主要有：登山、滑雪、攀巖、應該拓展豐富的項目以此來吸引更多的游客。

7、萬仙山景區體育旅游產品滿意度

由圖表可知，多數人對產品新穎度和專業度滿意，對產品特色和舒適度感覺一般。游客對登山項目較熟悉，景區應挖掘自身特色；滑雪項目應增強娛樂性，區別于其他滑雪場；攀巖和拓展項目是比較新穎的，可重點發展。價格方面，部分游客是較滿意的，但有43.45%游客認為一般，產品定價不應過高，需提高性價比。游客對交通滿意度較高，而餐飲 、環境衛生、服務較一般。

五、存在問題

（一）探險體育旅游產品特色度、新穎度有待加強

問卷顯示，前往新鄉萬仙山的游客76.6%的選擇性傾向于爬山，44.8%、43.5%和40%的選擇性傾向于滑雪和攀巖。調查對象當中有35.86%的游客認為新鄉萬仙山攀巖項目特色和專業性還算滿意，但仍有占多數游客認為新鄉萬仙山體育旅游產品開發效果不理想，和其他地區的區分度不高，新穎度有待提高。

（二 ）景區餐飲設施、交通設施、住宿服務等相關產業鏈條不同步發展

新鄉萬仙山的體育旅游資源的發展沒有注重從當地經濟協調發展關系中，增強體育旅游相關設施的建設，開發思維狹隘，對景區交通、餐飲設施服務、住房服務等相關產業的建設有待改善，缺乏從體育旅游所關聯的餐飲業、住宿等產業鏈條中協調發展中實現整體開發。

（三）缺乏相關部門的有效引導、景區管理機制不健全

表7

根據調查，游客對景區社會治安、交通通達度、住宿條件、餐飲情況、醫療人員專業性、服務人員態度等的評價，呈現出極大的二次分化。有46%表示滿意，近44%的游客表示不是很滿意。說明景區個方面體制機制仍然有待加強，當地相關部門應該加強有效的引導、管理、優化和整頓。

（四）體育旅游人才匱乏

問卷結果顯示，將近一半人不參與新鄉萬仙山體育旅游項目源于自身不具備相關體育技能。游客表示，自己未能接受較專業的指導和培訓。這說明新鄉萬仙山體育旅游項目，缺乏具備針對性的體育旅游技能專業人才。

（五）宣傳力度不夠、景區知名度有待提高

根據游客對萬仙山體育旅游項目問卷結果，有很大一部分人偶爾或者從沒來過新鄉萬仙山體驗體育旅游項目。其中一部分原因在于，景區對體育旅游項目的推廣宣傳力度不夠，從而使得相當部分游客并不知曉萬仙山存在體育旅游項目。

六、解決對策及其建議

（一）多維度整合體育旅游資源，豐富體育旅游產品

應該有效整合現有的體育旅游資源與旅游產品，實現配套發展和整體聯動。借助現有自然地貌環境，特地是結合新鄉萬仙山當地特色的體育項目或民間體育項目，形成具有鮮明地域性的體育旅游產品，打造對消費者有強大吸引力的體育旅游項目，從而提升新鄉萬仙山體育旅游的知名度。

（二）協調交通設施、住宿設施、餐飲服務等相關產業協調發展

體育旅游的發展需要相關配套產業鏈條的支持，這包括當地餐飲服務、交通設施、房地產、商業等。因此完善相關配套產業鏈條，優化發展環境和條件，為體育旅游發展提供良好的基礎配套建設服務，打造良好的體育旅游發展環境。

（三）與高校合作，培養和引進體育旅游高素質人才

萬仙山景區缺乏相應的專業體育技能旅游人才，應該積極的與新鄉地區高校和旅游院系合作。從而為景區的開發和管理提供高素質人才。

（四）利用互聯網媒體以及報刊進行大力宣傳

萬仙山體育旅游項目較多，滿足各個年齡層次和階層的需要。因此，必須要提供多方面的宣傳。對于中青年這些主體對象，可利用微博、微信、抖音等網絡媒體宣傳。中老年群體，則利用電臺廣播、報紙、電視欄目宣傳。此外在投入的廣告中，加入對參與方式、相關技能等介紹，擴大萬仙山體育項目的潛在顧客。