淺談港口企業推行精細化管理的辦法

摘要：本文對改革開放后港口事務改進和提升做出了總結，在交代港口工作令人興奮的業績的同時，也提出了其不足之處，并針對當前港口企業工作中存在的問題，提出了相對應的合理解決辦法，即精細化管理。在分析了精細化管理的含義之后，文中提出了三個港口企業應該采取的建議，經濟效益為先，注重節約企業成本，和對各階段精細管理并提取經驗。港口企業管理的精細化的實現，必能促進我國港口貨運量的發展，帶動區域經濟發展，最終有利于打造億噸級強港。

關鍵詞：港口;精細化管理;區域經濟

1.港口管理現狀

作為國民經濟的重要帶動點，港口的作用毋庸置疑。在上世紀80年代改革開放后，尤其是中國加入世貿組織之后，中國的對外貿易量大大增加，港口的重要作用就愈加凸顯出來。千萬甚至億噸級的港口數量逐漸增加。在這些喜人現象的背后，我們可以看到，我國的港務管理上仍然有許多不足之處，港口企業的提升空間還很大。

具體來說，港口現在的缺點主要存在于以下幾處：首先是各職員的工作分工不明確，許多港口管理人員的權力有所重復，而有一部分工作則無人去做。這就嚴重影響了港口工作的流暢性，降低了港口工作的效率。其次，對于管理人員的責任探究不夠深入。在港口出現問題時，問責系統往往只能夠普及到一個部門，而不能真正達到個人水平。這樣做的嚴重后果就是某些違規操作的港口基層管理人員造成事故發生時，仍然能夠全身而退，避免責罰降到自己身上。同時，如果事故較小的話，港口工作人員甚至根本不會被問責，而如果事故被媒體曝光或者是較大的話，港口工作人員往往會受到更嚴重的處罰，甚至被開除。即使受到如此嚴重處罰，另外那些沒有發生事故的管理人員仍然不能從中吸取教訓，導致類似事故一再發生而無法避免。另外港口企業中員工的崗位設計仍有偏差，各崗位的工作量差異很大，但這些崗位的工薪水平并沒有特別大的差距。那些領著同樣的工資而承擔更重要的責任、做更多工作的員工就會心生不滿。從而降低其工作的效率，影響港口的經濟帶動作用。這就是所說的分配制度的不平衡。

總體來講，我國現行的港務管理原則最大的問題就是管理工作做的太粗糙。如果能解決港務管理工作進行太粗糙的問題，我國港口的經濟貿易量會進一步提升，港口對區域經濟的帶動作用也可以得到進一步的體現。

2.精細化管理辦法

2.1精細化管理分析

對港口工作改革的解決辦法，筆者認為是推行精細化的管理。在這里我們就要解釋一下什么叫做精細化管理。傳統的管理模式是通過質量管理等管理方法，并結合國外的相關管理思想進行改進和提高。而精細化管理則是將管理的對象化為具體的個人、責任、程序等，除了管理對象的具體之外，還有評判標準的具體。精細化管理要求用明確的量化標準代替傳統模糊評價系統，對員工工作的成果進行評判，進而改進和提高相關的管理措施，實現工作效率的提升。形象的來說，就是讓每一項工作都分配到具體的個人，讓工作效果變得具體可感，看得見，摸得著。

港務管理是港口不能避免的，也是最重要的工作。精細化管理事實上就是對港口事務的處理不斷改善持續提升，通過不斷的改革創新是港務管理，實現細化標準，優化流程，最終將粗放式管理改為集約式管理，提升港務工作處理的效率，增加港口的貨運量，打造億噸級強港。

2.2精細化管理措施

首先，精細化管理需要以效益為先。港口企業運行的最終目的是要盈利，企業員工工作的效益直接決定了最終的所獲得的利潤。也就是說，企業的效益是精細化管理的導向，是港口發展質量和盈利水平的直接評判標準。如果港口想要發展精細化管理，必須做到以效益為先，將開源和節流并重。目前國內先進的港口已經實現了大宗貨物吞吐量規模效益的集中提高，港口控股公司的運營水平和經營質量也有大幅上升，港口企業的合理復壓水平是港口發展更加迅速。要做到這一點并不容易，這需要港口企業管理人員具有精細化市場分析的能力，將港口企業帶上經濟利益最大化的道路。

其次港口應注重自身資金成本的節約。精細化管理的核心思想是杜絕一切浪費。舉個簡單的例子，如果一個員工在運輸貨物的過程中浪費了極小的一部分，對于整個公司的利益影響幾乎可以忽略不計，但是對于億噸級大港，如果每個員工都在物流過程中浪費一部分資金，積累起來的損失可能是令人難以想象的，這其實是港口精細化管理的重要促成因素之一。港口企業要想加強成本控制，需要重視全過程的精細調控，讓每一個環節都發揮它應有的作用，各環節之間環環相扣，全過程運行流暢，為企業創造最大的利益。

第三，港口企業應注意對各階段的精細管理，并從中提煉優秀的管理經驗。沒有港口的嚴格管理，港口企業的工人就會對操作過程中的程序沒有足夠的重視。港口工人在工作上的隨意性和不按規定的步驟進行作業對貨物可能造成重大損失。因此，企業應該狠抓工人的具體施工過程和施工方法，讓規則意識樹立在全員的心中。在長期嚴抓港口工作人員的過程中，港口企業各管理人員應注意總結經驗。港口企業可以采用試點的方式，在各個分公司推行不同的管理制度，最終根據各公司的業績確定總的管理政策，將優秀的管理經驗總結推廣。一個港口企業要想提升自己的能力。不僅需要港口企業加強自身的管理水平，從無數次管理中獲取足夠的優秀經驗，還需要將這些優秀的經驗總結推廣。只有總結推廣的優秀經驗才是真正有效的經驗，而這些優秀的管理經驗也將作為一個港口企業的靈魂支柱，這是一個港口企業想要做大做強的必要保證。

3.結語

在改革開放特別是我國加入世界貿易組織之后，港口工作的壓力就迅速提升。港口企業的運行模式必須得到合理的改變，這樣才能使得港口企業運行的制度與其貨運量相匹配。管理，最重要的是有責任心，最主要注意的是落實到位。只要港口能夠牢牢把握住，以經濟效益為先，港口企業的業績就不會差。如果港口能夠合理控制成本，注重對各個環節的精細把控，那么億噸強港的理想就可以實現。當然，這還需要我們目前的港務管理人員和企業的負責人認真探索企業管理的新體制和新措施，抓住精細化管理，可以消除信息不對稱的特點，讓基層員工也可以向高層領導反映情況，把整個港口企業運行的所有詬病全部展現出來，并群策群力提出合適的解決方法。因此，適度的對港口事務管理進行改革，推行精細化管理，將有利于港口工作的流暢度提升，最終將億噸大港轉化為億噸強港。

參考文獻：

[1]? 高瞻.淺析港口企業推行精細化管理的思考[J].建筑工程技術與設計，2018，（11）：112.

[2]? 鄭睿涵.關于港口企業推行精細化管理的幾點認識[J].管理學家，2012，（13）：148.

[3]? 鄭睿涵.關于港口企業推行精細化管理的幾點認識[J].管理學家，2012，（7）：148.

[4]? 夏秀紅."一帶一路"背景下連云港港口物流企業減費降本策略研究[J].商業經濟，2018，（12）：25-27.

作者簡介：黃睿，男1997年7月18日出生，廣西德保，壯，柳州工學院，533700，本科，學生。

（作者單位：柳州工學院）