人力資源人性化管理在電力企業中的應用

王成

摘? ? 要：人力資源管理是一個錯綜復雜的有機系統，涉及到與人相關的各個要素，經過百余年的管理實踐，人性化管理已漸漸成為現代管理的重要特征之一。與初期的規范化管理相比較，人性化管理在發揮人的主觀能動性、創造性上彰顯出了較好的效果。

關鍵詞：人力資源;人性化管理;電力企業

引言

企業人力資源管理是指以經濟學和管理學為基礎理論，通過招聘管理、遴選管理、培訓管理和薪酬管理等方式，高效調配、利用企業組織內外的各類人力資源，幫助企業完成經營目標、實現經營發展的一種企業管理方式。

一、人性化管理含義

“科學管理之父”弗雷德里克·泰羅（Frederick Winslow Taylor）認為：“管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用最好的方法去干”，其中管理者和管理對象都是“人”。人性化管理的核心是堅持“以人為本”，即將人本主義理論貫徹應用于企業人力資源管理當中，在管理的整個過程中充分考慮人性要素，突出人的主體地位，遵循人的基本屬性，既關注人的體力、智力、生理、心理等自然方面的需求，又強調人的尊嚴、價值、創造力和自我實現，把人的本性的自我實現歸結為潛能的發揮。企業在人力資源管理當中尊重員工的感受和態度，積極調動員工的主動性，發掘員工的內在潛力，激發員工的自我實現意識，發揮其在企業中的最大效用。

二、人力資源人性化管理在電力企業中的應用

（一）充分體現以人為本的理念

1）所有員工在人格上一律平等。電力企業中“以人為本”體現在很多各方面，但是最基礎和核心的是員工在人格方面的平等，最簡單的平等表現在，吃飯，排隊，打卡上班上面，無論你是電力企業的管理人員還是普通的員工，在這些上面都是平等對待的，沒有身份區別，沒有權利大小，所有人的待遇都是平等的。2）創造寬松、自由、開放的工作氛圍。以人為本的另一個重要表現還體現在電力企業工作氛圍中，工作環境輕松，氣氛愉快，也能激發員工的創造能力，人們的衣著服飾不受限制，可以按照自己心情，上下班不需要打卡，工作時間也不是那么嚴格，工作任務量不大，簡單輕松的工作更能激發員工的積極性，放松的工作環境，開放性的溝通也有利于員工表達自己的不同觀點看法和意見，積極為電力企業發展建言獻策。3）對員工充分關懷的個人保障體系。以人為本的理念還表現在，健全的個人保障體制，給予員工人文關懷，在員工身體不好生病的情況下給予問候，在員工家屬有去世等悲傷事情發生及時給與誠摯的問候，建立心理咨詢室，當員工工作壓力大，出現一些心理問題，壓力大，有心理負擔和心理障礙的時候，能給予心理輔導，解決心理問題，舒緩心理壓力。

（二）完善員工發展規劃

電力企業的員工個人生涯規劃對員工的發展極為重要，這關系到企業對人力資源的有效管理。因此，在實施人性化的資源管理方式時，必須做好對員工的個人職業生涯規劃。首先，提高對員工的關注，根據其能力水平，對企業職業生涯規劃進行持續完善，利用對員工工作執行能力、表達能力、策劃能力等方面的培訓，提高員工水平，并結合培訓結果完善員工的工作規劃;其次，建立、健全內部晉升體系，讓員工在公平、公正的環境中競爭，獲得更高的職位與薪酬，使其感受到企業對自身的認可與肯定，從而更加積極主動地投身到工作環境中。同時在企業出現崗位空缺時，及時發布公告，讓員工可以根據自身的能力、興趣進行崗位競爭，既可以為員工提供更多的發展機遇，又可以幫助企業建立良好的競爭環境，對提升電力企業的核心競爭力具有良好的促進作用;最后，建立多層次的員工培養體系。多層次的員工培養體系，不僅可以為員工提供更多的發展資源，使其不斷實現個人發展，而且還可以提升員工自身的能力，滿足員工發展的需求。比如在培養新員工時，就可以使用現代化“師徒制”，借助企業中技術水平高、經驗充足的高水平員工力量，促使新員工快速融入到工作環節中。

（三）明確員工的崗位分工，關注員工的職業規劃

根據員工自身的能力和素質，為其制定相應的職業規劃方案，為員工打造一個理想的發展平臺，只有員工不斷的發揮自身的價值，才可以進一步促進企業的長久性發展。不過在此之前，需要相關部門做好相應制度的建立工作，如晉升機制的制定，提供一個公開公正的晉升機會，同時，在崗位出現人員缺失現象時，應第一時間通知，注明崗位所需人員的能力要求，促使員工進行相應的競聘。而隨著電力企業的不斷發展，新技術、新知識的引用也越來越頻繁，所以需要有關部門根據實際的情況，組織進行相應的技術培訓，使員工在吸收先進知識的同時也可提升自身的專業能力，為企業的發展盡一份力。

（四）拓寬人員招聘的渠道，吸引高素質的專業人才

以認真謹慎的態度對待人員招聘工作，對招聘人員的工作進行監督和合理的指導培訓，同時應拓寬渠道，不能將招聘的范圍限制在專門的畢業院校和體制內職工子女等，通過各大招聘平臺發布網絡信息，以較為優厚的待遇吸引高素質的專業人才，在招聘過程中，關注應聘者的內在品格與素質，確保其能夠與工作崗位相適應，而對于通過應聘的高素質人才，應給予生活和工作各方面的指導與照顧，使其能快速適應工作環境，使自己的思想自然而然融入到電力企業文化中去，為電力企業做出更多貢獻。

三、結語

綜上所述，將人性化人力資源管理方式應用在企業管理中，不僅提高了員工工作的質量、效率，激發了員工的工作積極性，使其更加認可企業的經營發展，而且還落實了“以人為本”的現代化管理思想，建立了人性化的經營發展環境，提升了企業的核心競爭能力。因此，電力企業要想從眾多同類企業中脫穎而出，就應提高對人性化管理方式的重視程度，利用各種人性化管理制度，提高對自身核心力量的管理，發揮人的作用，從而推動企業實現跨越式發展。

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