淺議創新方法—頭腦風暴法

曾小波

不管是學生或是成功人士，有時容易被一些舊有的思維和行為模式"套牢"，沒有了創新的靈感，然而缺乏創造力是我們這個時代最忌諱的弱點。其實不是人們缺乏創新的靈感，也不是人們不會創造，而是缺乏創造的習慣和激情，調查研究表明，創造力可以通過簡單、實際的練習培養?？珊芏嗟臅r候，創新的想法往往被諸如"這個我們去年就已經試過了"或"我們一直就是這么做的"的想法扼殺。為了讓大家能發揮與生俱來的創造力，今天我們學習討論一下頭腦風暴法。

一、 頭腦風暴法與人們傳統的討論會有什么區別？

在一次活動中，我出了這樣一個題目，“包場看電影”，其它什么條件都沒給，讓大家討論，大家覺得簡單，沒什么討論的話題，最后就是組長一人起來說了一句，今天下午大家一起去看電影。這就是我們傳統討論會的模式和結果。至于看什么電影，什么時間、什么地點、怎么去、怎么回沒有一個人去思考。傳統討論會中：由于群體成員心理相互作用影響，易屈于權威或大多數人意見，多數人的意見一致的壓力，或多數人意見不一致的壓力，或者隨意的評判、或互相指責或相互撤臺，更多的時候與會者沉默中立，形成所謂的“群體思維”。這所些所謂“群體思維”其實只是一人所想，一人所思，典型的一言堂。這樣的“群體思維”削弱了群體的批判精神和創造力，扼殺了群體的創新力，損害了決策的質量，或者簡單粗暴地得出一個結論，甚至是錯誤的結論，最后還要讓大家讓背上一下集體錯誤的黑鍋。這就是為什么越來越多的人不愿參加討論會的原因吧。

二、隨著社會的發展，越來越多的組織或團隊采用了頭腦風暴法，什么是頭腦風暴法呢？

頭腦風暴法是美國人奧斯本于1938～1939年首次提出、1953年正式發表了一種激發創造性思維的方法。頭腦風暴法又稱智力激勵法或自由思考法（暢談法，暢談會，集思法）。頭腦風暴法的目的是：讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由提出想法或點子，并以此相互啟發、相互激勵、引起聯想、產生共振和連鎖反應，從而誘發更多的創意及靈感。

頭腦風暴法又可分為直接頭腦風暴法和質疑頭腦風暴法。前者是在群體決策中盡可能激發其創造性，產生盡可能多的設想，后者則是對前者提出的設想、方案逐一質疑，分析其現實可行性。

三、要全面了解頭腦風暴法，我們先來了解一下頭腦風暴法的四個基本原則。

原則一、自由思考、自由暢談

參加者不應該受任何條條框框限制，放松思想，讓思維自由馳騁，從不同角度，不同層次，不同方位，大膽地展開想象，盡可能地標新立異，與眾不同，提出獨創性的想法。參與者完全無拘無束地思考問題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否“離經叛道”或“荒唐可笑”; 不準參加者私下交流，以免打斷別人的思維活動。更不允許氛圍自由、輕松才能得到 更多建言，

原則二、延遲評判

我們在暢談的過程中，必須堅持當場不對任何設想作出評價的原則，既不能肯定某個設想，又不否定某個設想，也不對某個設想發表評論性的意見，禁止與會者在會上對他人的設想評頭論足，一切評價和判斷都要延遲到會議結束以后才能進行。這樣做一方面是為了防止評判約束與會者的積極思維，破壞自由暢談的有利氣氛;另一方面是為了集中精力先開發設想，避免把應該在后階段做的工作提前進行，影響創造性設想的大量產生。至于對設想的評判，統統留在會后進行。

原則三、禁止批評

我們公平對待每一位的發言，絕對禁止批評是頭腦風暴法應該遵循的一個重要原則，參加頭腦風暴會議的每一個人都不得對別人的設想提出批評意見、或嘲笑別人的觀點，因為批評對創造新的思維無疑會產生抑制作用，即使自己認為是幼稚的、錯誤的、甚至是荒誕的、離奇的設想你不得意于駁斥。同時發言人的自我批評也在禁止之列，有些人習慣用一些自謙之詞，這些自我批評性質的說法，同樣會破壞會場氣氛，影響自由暢談，

原則四、追求數量、以量求質

頭腦風暴會議的目標是獲得盡可能多的設想，追求數量是它的首要任務。參加會議的每個人都要多思考，多提設想。至于設想的質量問題，自可留到會后的設想處理階段去解決。在某種意義上，設想的質量和數量密切相關，產生的設想越多，其中的創造性設想就可能越多。鼓勵與會者盡可能多地提出設想，以大量的設想來保證質量較高的設想的存在，設想多多益善。

鼓勵與會者積極進行智力互補，善于利用別人的思想開拓自己的思路，在增加自己提出設想的同時，注意思考如何把兩個或更多的設想組合成另一個更完善的設想。

從頭腦風暴法四個原則，我們可以看出頭腦風暴法的基本過程，頭腦風暴法一開始就是營造一個輕松自如的環境，在沒有任何限制的下，自由的表達自己觀點和看法，靜聽別人的意見，用心去與別人交匯，所以頭腦風暴過程中，要求主持人懂得各種創造思維和技法，會前一定要向與會者重申會議應嚴守的原則和紀律，善于激發成員思考，使場面輕松活躍而又不失腦力激蕩?？奢喠靼l言，每輪每人簡明扼要地說清楚一個創意設想，避免形成辯論會和發言不均。要以賞識激勵的詞句語氣和微笑點頭的行為語言，鼓勵與會者多出設想，如說：“好的、繼續、往下說！”等等。不能用“可以了，知道了！”“結果會怎樣呢？” “我不贊同那種觀點?！钡鹊?。頭腦風暴法經常強調設想的數量，遇到大家沉默的時候，可采取一些措施，如休息一會，再進行幾輪腦力激蕩?；虼蠹铱匆恍﹫D畫，聽聽音樂，或許有人能從圖畫或中所獲得的靈感。根據課題和實際情況需要，引導大家掀起一次又一次腦力激蕩的“激波”。

其實我們可以想象，一次又一次的腦力激蕩，新的設想就會源源不斷地涌現出來，新的想法、新的觀點層出不窮，而且每個人在聆聽其他人表述的過程中，不斷接收到新的信息，修正、或完善自己的觀點，發言量越大，意見越多種多樣，所論問題越廣越深，出現有價值設想的概率就越大。真的就象一次“思維”的接力賽，這就是頭腦風暴法的目的和魅力所在。