新形勢下醫院檔案管理工作的新思路探究

王彥濤 鄭亭亭／.青島市第三人民醫院；.青島市市南區中山路街道河南路社區衛生服務中心

一、前言

在當前背景下，醫療行業發展迅速，其涉及的數據與資料也不斷增加，原本傳統的檔案管理方式已經難以滿足當前需求，無法助力醫院的發展。通過改進此方式，完善相應的措施與制度，可加速醫療事業的發展［1]。隨著醫院規模的擴大，對檔案管理工作提出了更高的要求。通過完善方式，創新管理，轉變理念，可確保檔案信息的完善性。

二、新形勢下醫院檔案管理工作重要性

檔案指的是某一機構因為工作產生的信息資源（包含數據資源），貫穿機構的整個發展階段，涉及內部的各個層面，屬于一項核心工作。醫療機構本身每天涉及的資料及數據較多，當前管理對此機構而言，有十分重要的意義。 通過研究能夠發現，醫療檔案內容主要涉及醫療科研、實踐結果和醫院的發展經驗等。不僅對醫院的發展有較大的作用，對醫療事業的發展也具備顯著的意義?？偠灾?，該工作十分重要，傳統的理念及方式難以順應發展現狀。要定期更新，適當改革，不斷創新醫院檔案管理，提升醫院核心競爭力，改革檔案管理方式，創新檔案管理方式，以此加速醫院檔案管理工作的發展［2]。

作為醫療結構的核心組成部分，檔案管理涉及關鍵數據與核心資料，通過有效落實該工作，可確保醫院工作的順利開展， 提升人員工作激情與主動，加速醫療事業的發展，價值顯著。

三、新形勢下醫院檔案管理工作存在問題

（一）內容界定不清晰

隨著社會經濟的迅速的發展，使得我國醫院檔案管理形式發生了變化，很多醫院發展階段，也逐步意識到我國醫院檔案管理形式的轉變。但仍有部分醫院在其發展過程中，未能意識到這一工作的變化。在當前形勢下，醫院未能依據檔案管理工作的變化，缺乏完善、針對性的制度。很多醫院在檔案管理工作開展階段，僅依靠管理經驗進行，工作盲目性較大，缺乏科學制度及機制的支持。醫院發展過程中涉及較多的資料，這些資料未能被納入到資料檔案管理中，使得管理缺乏完整性與系統性，難以有效利用這些資料。

（二）缺乏管理技術

管理技術時代性不強，現階段，我國信息技術迅速發展，當前也是一個信息化社會，很多的產品被應用，常見的包括計算機、掃描儀，加速了我國相關行業的發展。醫院在檔案資料管理階段，未能結合實際，順應時代發展需求，難以保障管理精準性，無法保障資料的完整性。除此之外，很多醫院沿用的是傳統的管理方式，未能強化先進技術的應用，難以獲得預期效果，影響醫院發展。

（三）人員素質較低

管理人員本身是醫院內部檔案管理的執行者，也是醫院檔案管理的落實者，管理人員的綜合素質直接關系著檔案管理質量。通過分析可發現，當前醫院檔案管理人員均存在管理能力較低，綜合素養較低的現象，未能重視檔案管理工作。加之醫院上級領導的不重視，或缺乏專業管理人才，難以保障檔案管理工作的有序開展。加之檔案管理人員隊伍缺乏，人員流失量較大，難以落實醫院檔案管理工作，阻礙著醫院的發展與進步。

（四）管理意識問題

醫院管理過程中，注重的是經營成績、診療水平及發展前景，檔案管理意識不足，缺乏系統性、完整性的管理體系。久而久之，就會削弱管理意識，無法認真開展管理工作，難以為醫院的發展提供助力。

四、新形勢下醫院檔案管理工作的新思路

在當前時代背景下，醫院檔案管理工作受到了社會各界的重視，通過開辟檔案管理新思路，健全制度，注重培訓，引入技術，提升素質，可為醫院的發展提供助力［3]。

（一）建立健全管理制度

醫院應當結合實際，積極開展醫院內部的檔案資料管理工作，建立健全制度，能夠確保醫院各項工作的順利開展。通過完善相應的制度（獎懲、利用等），并將檔案管理納入到考核中，制定針對性的標準，可確保制度的實施，提升檔案管理質量及效率，為醫院內部的管理及工作開展提供助力。

比如：醫院可建設專門的制度與機制，依照實際，配備專職人員開展檔案管理，并為各個部門的檔案資料收集提供技術指導，定期整理與分析意見，查找不足，切實滿足科室工作需求。建設相應的機制，能夠規范化醫院內部的工作，提升管理質量。

（二）加強對檔案管理工作的業務培訓

有效開展檔案管理工作，可提升醫院內部管控質量，切實滿足社會發展需求，為醫院的發展提供助力。由于該工作本身的技術性較強，實施科學化、合理化的管理措施、制定規范化的醫院檔案管理工作十分重要，注重檔案管理人員專業素質及涵養的培養，可實現檔案管理效益的提升，凸顯其經濟價值。因此，為實現醫院檔案管理意識的提升，要注重檔案管理人員的培訓，不斷強化人員的管理意識［4]。

比如：醫院要制定針對性的人才培養計劃，將案管理人員納入到人才培養計劃中，注重人員培訓工作，制定針對性的人才培養計劃，不斷強化人員技能，提升其素質，凸顯人員職能作用。將該工作與績效考核聯系在一起，激發員工主管性能。強化員工對該工作的認知，健全相應的程序，實施機制與制度，以此保障該工作的順利進行。

（三）引進現代化的檔案管理技術

就當前醫療事業發展階段，通過廣泛應用先進技術，強化計算機設備的應用，可開展數字化檔案管理，更好的節省人力、節省財力，以此實現檔案管理工作效率的提升。通過深入分析可發現，信息化技術在檔案管理內的應用，可更好的滿足時代發展需求，遵循當前發展趨勢。引進現代化的檔案管理技術，可實現檔案的有效儲存，提供針對性的管理，針對傳統檔案管理缺陷，要及時改正，明確檔案的存儲越來越多樣化，采用電子文檔和視聽檔案的形式進行管理，在延長儲存時間的同時，確保檔案資料的有效儲存。健全電子檔案管理系統，實施網絡化管理，提升檔案管理質量及管理效率，并構建數據庫檔案信息，積極開展協調工作，統一醫院內部的檔案管理，確保檔案管理的有效性，避免各類管理問題的出現。

（四）提升人員綜合素質

由于醫院內部檔案管理本身具備較強的復雜性，對醫院檔案管理人員的專業水平、職業素質有較高的要求，通過掌握現代化的管理技術，提升自身的管理意識，可保障檔案管理效果，并具備現代化的管理意識。不僅如此，醫院要做到與時俱進，采取有效措施提升醫院檔案管理人員的專業水平，提升其職業道德修養，定期開展培訓，提供進修，不定期訓練，實現人員專業化水平的提升，順應時代發展。同時，醫院內部還需要定期考核檔案管理人員，定期評價檔案管理人員，制定針對性的晉升制度，全面調動檔案人員的主觀性能，激發檔案人員的工作激情［5]。

五、結語

綜上所述，結合當前形式，順應時代發展需求，探索醫院檔案管理，創新醫院的檔案管理工作，強化先進信息技術的應用，實現檔案管理效率及水平的提升。醫院要結合實際情況，分析自身發展現狀，健全相應制度，做好科室及人員配合，注重檔案管理，引進先進技術，以此實現檔案信息利用率的提升，加速醫院的發展，推動醫院的進步。