對話泡泡瑪特副總裁文德一：海外潮玩領域沒有絕對的強者

泡泡瑪特副總裁、海外事業中心負責人

文/周琪

“潮流是無法被統一的，它的實效性、獨特性，反映在每個國家與地區的消費者身上，都是非常不同的?！?/p>

中歐商業評論（以下簡稱CBR）：你加入泡泡瑪特的機緣是什么?

文德一：我參加工作大概有17 年，在中國待了12 年。從第一份工作到現在，我一直從事跟海外業務相關的工作。

2014 年，我被韓國公司派遣到中國。為了提升自己，我去讀北大MBA 的課程，遇到了很多優秀的同學，其中就有王寧（泡泡瑪特創始人）。我們先成為朋友，非常愉快地進行了一些合作。后來王寧問我，能不能來泡泡瑪特負責海外業務。我也考慮了很久，最終決定去。兩年前，泡泡瑪特大概有650個人，現在發展到2000 人以上。站在朋友、合作伙伴的角度，我看到了泡泡瑪特未來的發展潛力，這吸引我加入到這家公司。

CBR：泡泡瑪特韓國官網2018 年9 月上線，最近開出的第一家海外直營店也位于韓國，你在接受媒體采訪時曾提到，韓國市場的優勢和劣勢同樣明顯，對你來說，這是一個艱難的決策嗎?

文德一：韓國的消費者對流行非常敏感，所以很多西方的跨國公司開拓亞洲市場的時候，會先來韓國進行測試。因為這個市場本身規模不大，試錯成本比較低，人口只有5 000 萬人，而日本人口1.2 億人，中國人口14 億人，如果失敗了怎么辦？而且這個市場本身是非常有難度的，如果能獲得成功，在其他國家就很容易。韓國的消費者非常挑剔，流行的變化節奏非?？?，這是挑戰所在。

韓國內需市場規模整體比較小，但對周邊國家的輻射影響力較高，因為韓國的娛樂媒體比較發達，韓國的文化和產品在東南亞甚至歐美的接受度也比較高。我們看好韓國市場的原因不僅僅是內需市場，還有它在傳播上的影響力，如果我們的產品與當地的一些娛樂媒體結合，輻射到其他國家和地區，就會產生非常大的影響力。

CBR：日本是一個IP 大國，泡泡瑪特如何建立自己的差異化競爭優勢?

文德一：的確，日本是一個IP 大國，而且動漫、游戲類的手辦模型占比很高，日本也有很多優秀的藝術家和潮玩品牌。但是潮流玩具（藝術家玩具），最大的不同是每一個品牌和作品都來源于它們背后的藝術家。每一個藝術家來自設計、繪畫、雕塑等多種藝術領域，并且通過不同的藝術形式結合自己的創意、經歷以及世界觀進行呈現。所以我們的每一個IP都有它獨特的靈魂。除了本身的差異，我們也會結合當地的文化進行產品化定制。比如將我們的IP 與不同的藝術家、品牌、文化結合進行產品開發。

CBR：為了將產品傳遞給更多消費者，泡泡瑪特運用了哪些本土化、數字化和創新性的策略?

文德一：我認為主要是國際化策略。泡泡瑪特是一家全球化的公司，我們的藝術家來自世界各地，因此我們的產品本身具有全球化的屬性，在其他國家和地區也一定會受到歡迎。

我們之所以選擇出海，一方面是看中了海外市場，另一方面也是看到了海外的資源，比如藝術家、IP、好的模式等等，我們希望能夠引進來，和國內的業務相結合，創造出一個新的模式。

CBR：IP 的成功具有一定的偶然性，尤其當面對海外市場，泡泡瑪特如何降低這種偶然性?

文德一：潮玩因為其潮流文化藝術的屬性，相對動漫、小說、電影、文學等IP 來說，更容易被海外的人們接受，而且我們合作的藝術家來自世界各地，所以我們的IP 展現的是世界不同文化藝術之間的融合。

在進入海外市場之前，我們會根據當地的消費者習慣分析、經銷商信息的反饋、以及市場調研數據、當地文化了解等方面進行判斷，通過產品、渠道的測試來調整我們在海外市場的運營策略，以此來降低風險。同時也要結合我們在中國和其他地區的成功經驗，在海外市場做一系列市場營銷的運作，來提高IP 成功的可能性。

CBR：泡泡瑪特對海外業務的期待是什么?

文德一：海外業務的短期目標是打好基礎，做出一些成功的案例和模式，圍繞日韓、東南亞地區鞏固基礎。

中長期的話，我們計劃拓展歐美市場地區，我們不僅要把商品賣到這些國家和地區，還要把海外資源引進來，提升品牌的價值。

CBR：怎么看待海外潮玩市場的競爭?

文德一：我個人認為，在海外潮流玩具這個領域沒有絕對的強者。各個國家和地區都有很多個人藝術家品牌和公司，也會形成當地的小的競爭網絡。這些品牌以及藝術家設計的作品都有自己的特色，也有自己的粉絲圈子，但他們都不能對當地乃至全球整個潮玩市場形成絕對的影響力。

我認為這種情況出現的原因，是因為“潮流”這兩個字。潮流是無法被統一的，它的時效性、獨特性，甚至反映在每個國家地區的消費者偏好方面，都是非常不同的。

對于泡泡瑪特來說，我們目前雖然在中國國內的影響力是巨大的，但是在海外還是相對比較小的。當我們進入海外市場，面對當地眾多的潮玩藝術家和品牌，我們要做的不是如何與他們競爭，而是如何合作與共生。

中國擁有潛力巨大的消費市場和完善的生產基地，在這樣的基礎上，我們可以生產高品質的產品給到我們的顧客，這是我們的優勢。當我們在打開海外市場的過程中，為了直接觸達消費者，快速得到當地市場認可，商品的本地化是非常必要的，而我們強大而專業的設計、供應鏈和運營團隊，成為最大的助力。

結合以上兩個方面，利用我們自己的獨特優勢，與海外各地的藝術家和品牌共生合作，實現共贏是我們在海外市場擴張以及健康發展的重要方式。