新媒體銷售會計控制與稅務控制探討

黃艷玲

摘 要：近年來，隨著新媒體的快速發展，基于新媒體的銷售逐漸成為電商發展的新形式。雖然諸如直播帶貨等新媒體銷售方式拓寬了各類產品銷售的渠道，為多元經濟主體創造了新的收益，但其發展也面臨規范性難題，其中最為突出的就是會計控制與稅務控制問題。本文在分析新媒體銷售中會計控制與稅務控制特點的基礎上，就當前會計控制與稅務控制面臨的挑戰，以及相應的應對策略進行了實踐性探討與分析，以豐富新媒體銷售會計控制與稅務控制的思路和方法，推動新媒體銷售規范化、系統化發展。

關鍵詞：新媒體銷售;會計控制;稅務控制

新媒體銷售是利用新媒體平臺進行產品銷售的一種產品銷售方式。相較于淘寶、天貓、京東等以購物網站為載體的電商銷售模式，新媒體銷售的技術條件和要求明顯偏低，銷售主體只要有直播或者錄播的設備，就可以進行產品銷售。正是因為新媒體銷售門檻低，越來越多的銷售主體愿意通過新媒體平臺進行直銷或者代銷。然而，作為新興銷售方式，目前新媒體銷售的會計控制與稅務控制尚缺乏明確的制度和完善的體系支持，這導致新媒體銷售業態發展中暴露出諸多亂象。鑒于新媒體銷售長遠、穩定、規范發展的需要，有必要盡快探索確定新媒體銷售的會計控制與稅務控制規則，促進與新媒體銷售相匹配的控制體系的形成和完善。

一、新媒體銷售中會計控制與稅務控制的特點分析

會計控制是新媒體銷售主體利用會計信息對資金運動情況進行的控制和干預，稅務控制則是稅收征管主體為貫徹、執行國家稅收法律制度、加強稅收工作、協調征稅關系而開展的一系列有目的的控制活動。對新媒體銷售而言，會計控制與稅務控制的特點主要體現在以下幾方面。

（一）控制主體多元化

通過概念可以看出，新媒體銷售中的會計控制與稅務控制是銷售主體或者稅收征管主體基于新媒體銷售事實進行的資金或稅務控制行為，參與實際控制活動的主體比較多。在會計控制方面，雖然該項控制行為屬于個人或者企業內部的管理控制行為，但其開展往往需要會計代理或者企業內部的財務部門負責。在稅務控制方面，無論是個人形式的新媒體銷售，還是組織形式的新媒體銷售，其稅務控制均需要由政府的稅務機關負責或者參與。據此可以看出，新媒體銷售中的會計控制與稅務控制除了要有銷售主體的參與，還需要外部的政府職能主體參與，這也明確了控制主體多元化。

（二）控制行為信息化

與傳統線下實體銷售不同，新媒體銷售的會計信息是以網絡空間中的文字、數字、公式、圖標等數字化方式呈現的，在程序上減去了人工登記和處理信息的環節，使會計信息的準確性、系統性和完整性得到了更大的技術保障。并且，在信息化背景下，會計信息的傳輸與共享效率得到了極大的提高。會計信息的這種新變化使得新媒體銷售的會計控制與稅務控制逐漸具有了信息化的特點，即銷售主體、稅務機關等主體主要圍繞數字化的會計信息開展控制決策，實施控制行為。

（三）控制內容復雜化

目前，新媒體銷售主要表現為自銷和代銷兩種類型，其中自銷是銷售主體同時承擔起產品的產供銷任務，代銷是銷售主體只負責產品的銷售，由其他主體負責產品的生產、供應。銷售形式和銷售分工的多樣性使新媒體銷售的會計控制與稅務控制內容表現出了明顯的復雜化。對直銷而言，銷售主體既要做好生產環節的會計控制與稅務控制，又要做好銷售環節的會計控制與稅務控制;對代銷而言，銷售主體一方面要處理好自身與供貨商之間的會計與稅務關系，另一方面要處理好自身與消費者之間的會計與稅務關系。顯然，新媒體銷售主體所面臨的會計控制與稅務控制內容表現出復雜而多樣的特征。

二、新媒體銷售中會計控制與稅務控制存在的問題

對新媒體銷售主體尤其是以企業等組織形式存在和發展的主體而言，會計控制與稅務控制直接影響到其最終的銷售收入。雖然銷售主體目前能夠結合自身發展狀況和相關的法律法規開展會計控制與稅務控制工作，但由于相關制度內容不完善與不明確，在實際的控制工作開展中仍然面臨較大的問題和挑戰。

（一）控制意識不強

控制意識不強是新媒體銷售主體普遍存在的問題，這直接影響了新媒體銷售中會計控制與稅務控制活動的效果。一方面，目前我國尚缺乏專門的新媒體營銷會計制度，這使得新媒體銷售主體單純地認為新媒體銷售不需要關注會計控制與稅務控制工作;另一方面，目前的新媒體銷售尚處于市場化的探索發展階段，銷售主體將主要關注點放在銷售額方面，對會計控制與稅務控制活動開展的現狀及存在的問題缺乏足夠的關注，導致會計控制與稅務控制活動開展存在明顯的滯后性。

（二）對控制內容把握不準確

會計控制與稅務控制是新媒體銷售主體圍繞與銷售相關的會計內容與稅務內容開展的控制性行為。雖然銷售主體精通新媒體銷售，但對新媒體銷售的會計控制與稅務控制內容缺乏專業、深刻、全面的認識，這就導致其對會計控制與稅務控制具體內容的理解存在粗淺性問題，影響了會計控制與稅務控制行為開展的效果。雖然部分新媒體銷售主體通過委托的方式將相關會計業務、稅務業務委托給專業機構代理，但這些機構與銷售主體之間的信息分享主要停留在相關的需求層面，并沒有深入到深層次的銷售層面，導致控制內容存在局限。

（三）控制行為方式不規范

目前，新媒體銷售中的會計控制與稅務控制活動的開展主要借鑒電商銷售的控制方法，通過對銷售相關的會計信息、稅務信息進行審查等方式掌握銷售活動中的會計控制與稅務控制狀況。雖然這種基于數據審查的控制方式發揮了銷售數據的控制作用，但也容易引起數據方面的虛假繁榮和銷售業績方面的財務造假，從而導致控制活動出現混亂。

三、新媒體銷售中會計控制與稅務控制的策略建議

會計控制與稅務控制是新媒體銷售中的重要活動內容，需要新媒體銷售主體以嚴謹的態度、規范的方法開展。針對上述明確的會計控制與稅務控制中存在的問題，要重點通過以下幾方面的策略加以處理。

（一）強化新媒體銷售控制意識

新媒體銷售雖然是一種新的銷售方式，但其本質是市場化的銷售行為，要遵循市場化的規則和規律。為保證新媒體銷售會計控制與稅務控制活動有序開展，相關主體要持續強化新媒體銷售控制意識。

首先，探索構建新媒體銷售制度體系。鑒于新媒體銷售呈現出的快速發展形勢，政府相關職能部門尤其是市場監管總局等要在深入了解新媒體銷售狀況的基礎上，結合新媒體銷售中暴露出來的突出性問題，制定相應的新媒體銷售制度，為新媒體銷售主體開展內部控制以及政府職能部門對新媒體銷售主體進行監督控制提供制度支持，消除部分主體對新媒體銷售控制的片面認識。

其次，新媒體銷售主體要認識到控制活動的必要性。新媒體銷售主體作為市場主體，除了要關注銷量、銷售額等指標，還要對銷售活動的成本控制、稅務控制等問題給予高度關注，以確保銷售行為的經濟性和規范性。同時，銷售主體還要與市場監管部門、稅務部門等政府部門保持充分的聯系，及時了解新媒體銷售方面的政策制度，強化風險控制意識。

（二）細化新媒體銷售的控制內容

新媒體銷售控制是新媒體銷售管理中的一項基礎性內容，其貫穿新媒體銷售的全過程。在平時的控制活動開展過程中，相關主體要盡可能地細化控制的內容，減少控制風險。

首先，明確新媒體銷售的稅務控制內容。稅務控制是新媒體銷售活動開展過程中對相關銷售收入的稅收征繳行為的控制。對稅收部門來說，其要明確新媒體銷售主體應當承擔的稅收繳納責任，使銷售主體準確掌握自身的稅務義務。對新媒體銷售主體來說，其要就銷售過程中涉及稅收的內容與稅務機關進行溝通確認，真正掌握稅收控制的相關內容。

其次，合理劃分會計控制責任。會計控制是新媒體銷售主體自身應當承擔的任務。鑒于新媒體銷售分工日益精細的現狀，新媒體銷售主體要結合銷售的環節，明確各環節相關人員應當承擔的會計控制責任，使會計控制責任內容真正落實到人，消除會計控制的

盲點。

（三）加強對控制活動的監管

新媒體銷售中的會計控制與稅務控制主要由銷售主體和政府部門負責開展，受行為內部性影響，這些主體在控制活動開展過程中往往忽視相關的監管，導致一些控制問題沒有被及時發現和處理。因此，在會計控制與稅務控制活動開展過程中，銷售主體及政府部門要加強對控制活動的監管，確?？刂品绞降目茖W性、規范性。

首先，銷售主體內部要設立監管責任主體。新媒體銷售主體要結合銷售活動開展的實際情況，設立專門的監管部門或者崗位，負責對銷售全流程中的控制行為進行監督，確保所有控制行為都在內部制度規定的范疇內開展。

其次，加強對銷售主體的監督管理。市場監管總局、稅務局等政府部門要加強對新媒體銷售主體會計控制、稅務控制行為的監督管理，常態化檢查銷售主體的財務會計賬目，及時發現會計控制與稅務控制中的問題和不足，持續改善新媒體銷售中的會計控制與稅務控制活動。

四、結語

新媒體銷售作為一種新的產品銷售方式，其迎合了廣大消費者的消費需求。在當前新媒體銷售快速發展的情況下，相關主體除了要關注銷售額等信息，還要對銷售會計控制與稅務控制活動的開展給予足夠的關注，及時發現和解決新媒體銷售中的會計與稅務問題，保證銷售活動持續性開展。

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