小程序撬動大商機2020年小程序交易總額有望破2萬億

今小程序SaaS服務商即速應用近日發布的《小程序2020年中研究分析報告》顯示，全網小程序數量超550萬，日活超4.4億，預計2020年小程序交易總額有望破2萬億?！坝猛昙醋摺钡男〕绦蚯藙恿朔諛I數字化的大商機。

輕松滿足日常需求

線上買菜、問診、打游戲、訂外賣、查詢健康狀態……

無論是生活繳費還是線上購物，日常有什么需求，搜一搜小程序，基本能夠滿足。

在支付寶平臺上，某奶茶品牌推出的小程序“喜茶GO”上線僅兩個月，累計用戶訪問超800萬次，在支付寶端的交易額提升了50倍;提供搬家服務的易豐搬家小程序后臺顯示，每月用戶通過支付寶小程序咨詢搬家服務的達萬次以上，轉化率達30%;休閑食品零售品牌粒上皇通過線上發券引流到線下的模式，在20天時間內其小程序就曝光了600萬次，領券量超30萬張，拉動2萬多人到店購買……

此前，支付寶發布十大社會緊缺服務清單，并發起了“阿里小程序開發者召集令”，不到一周，就有超過1 200名開發者主動參戰，開發疫情相關小程序滿足社會需求。這些服務涵蓋了政務民生、法律服務、醫療、公益、便民生活、物流配送、商家恢復經營等剛需場景，為生產生活的恢復與開展提供了極大便利。

“用完即走”受到青睞

自2017年1月9日微信正式發布小程序至今，小程序平臺已發展至11家，包括微信、美團、支付寶、百度、360等。這個不需要下載安裝即可使用的應用，獲得了多方青睞。

對用戶來說，如今APP所占內存越來越大，手機的存儲空間越來越珍貴，小程序不需要單獨下載，用戶掃一掃小程序碼或者搜一下小程序名即可打開應用，體現了“用完即走”的理念，節省內存，使用方便。對開發者而言，開發一款小程序的成本比開發一個APP要低廉很多，效率卻更高，使用體驗方面與APP的差別并不大。

中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林接受采訪時表示，除了以上兩點，小程序還有一個顯著優勢，即小程序與社交軟件關聯緊密。實際上，為了增加用戶黏性，許多產品和服務都在努力與社交平臺掛鉤，小程序可以在用戶使用社交軟件時隨時被分享打開，有助于產品和服務的快速擴散。

艾媒咨詢的數據顯示，2017年中國小程序數量規模為58萬個，到2020年預計將超1 400萬個，用戶規模預計將超過8.5億人。隨著大流量平臺紛紛布局小程序領域，更多類型的小程序將接入各平臺，未來小程序數量增長態勢將繼續加速。

記者了解到，目前支付寶數字生活平臺上有超過170萬個小程序，月活用戶超6億。阿拉丁發布的《2020年上半年小程序互聯網發展白皮書》顯示，微信平臺小程序個數超320萬，月活用戶超7.3億。目前，小程序的數量和用戶活躍程度都很可觀。

助力數字化轉型升級

近日，微信團隊宣布微信小商店開放內測申請并支持直播帶貨，幫助更多中小微商家、個體創業者在微信生態中開拓電商業務。此前，支付寶宣布升級為數字生活開放平臺，未來三年將引入5萬服務商，幫助4 000萬戶商家完成數字化轉型升級。

不難發現，在政務服務之外，小程序與商業的融合程度正在不斷加深。無論是小程序直播賣貨，還是社區團購、外賣等，越來越多被驗證的運營玩法被開發者深度利用，并獲得紅利。隨著小程序生態的日趨成熟及良性發展，更多玩法和模式將被進一步挖掘。

有專家表示，中國先后經歷了零售業數字化、制造業數字化、城市治理數字化，下一個階段，服務業數字化將成為重點。2019年服務業占國內生產總值的比重達到53.9%，但只有相當小的部分完成了數字化轉型。商家對于數字化的需求蘊藏著巨大商機，而小程序正好可以滿足這個需求。

盤和林非?？春梦磥硇〕绦虻陌l展前景。他認為，隨著小程序生態的完善，小程序發展空間將越來越大，引流作用越來越強，功能也會越來越豐富，這意味著未來小程序將吸引更多資本和企業加入。（來源：人民日報海外版）