集團管控視角下企業人力資源管理模式探討

蔡秀晴

摘要：隨著經濟的發展及社會的進步，集團企業人力資源管理模式需要根據時代的變化而進行相應的改革，以提升其在市場中的核心競爭力。集團規模不斷擴大，業務呈現多元化模式，勢必會面臨集團管控的問題。本文就在集團管控視角下對企業人力資源管理模式進行分析與探討。

關鍵詞：集團管控;企業;人力資源管理模式

一、企業人力資源管控模式分析

企業人力資源管控模式對集團的積極發展至關重要。隨著企業規模不斷擴大，內部員工多樣化，業務多元化，如何有效管理組織架構、優化人力資源配置、減少人力成本輸出是每一個集團企業在發展中都必須解決的問題。以下將對人力資源管控模式的幾個方面進行分析。

（一）設定部門架構及職能，確定管控模式

一般而言，集團公司會在各個地區甚至海外設立分公司，以擴大業務經營范圍，快速占領市場。同時，集團公司需要根據市場走向制定長期發展的戰略目標，建立健全整體管控的流程及制度。對此，集團企業需要明確人力資源的職責范圍，根據實際情況選擇合適的人力資源管控模式。例如，集團可根據經營業務規模及對下屬公司的管控程度采用嚴管型、監督型、放養型或是混合管理的模式，以貼合業務往來的需要。

（二）制訂人力資源發展規劃，培養優秀的管理人才

如今，市場發展變化迅速，市場的競爭即人才的競爭。集團企業是一個龐大的公司，不僅需要保證各個崗位的人才需求，還需要落實業務工作及培養優秀的管理人才。對此，企業可以通過人才招聘、內部員工挖掘培養或是建立合作團隊的方式儲備優秀的人才，積極幫助每一個員工充分認識集團企業文化及戰略發展理念，使其融入企業發展并積極發揮自身的主觀能動作用，提升人力資源的創造能力，保證集團企業長遠發展。

（三）優化集團化管控機制，建立健全企業治理體系

集團企業發展模式的盛行，必然要求集團建立完善的管控機制，如建立健全內部管理制度，保證整個集團及各個分公司業務順利進行。隨著集團業務多元化發展，各個分公司的經營范圍存在差異，這需要集團集中管理并將管理權限分散至各個分公司的管理層，使其按照相應的治理權限及職責開展各項工作。同時，集團按照每個季度對各個分公司的業績進行績效考核，并根據評價機制對每個分公司進行獎懲，以提升分公司的主動性及積極性。如此，集團可在最大程度上給予分公司管理權限，保證其戰略發展的自主性，也可保證整個集團利益的高度統一。

（四）提升集團內部各個部門的溝通協調能力，保證工作的運行效率

集團人力資源管理是一項繁雜的工作，涉及各個層級的工作人員及大大小小不同層面的事宜，這在一定程度上需要強化人力資源管理工作的過程管理，適應內外部環境變化的需要，提升應對各類問題的能力，及時有效解決出現的問題，建立起集團統一化、流程化的人力管理模式，減少突發事件，保證集團各項工作高速有效運轉。

二、影響企業人力資源管控模式的因素

市場上的集團企業各有其發展特點，人力資源管控模式也各有優勢，其應根據自身發展需要確定適宜的管理方案，切不可生搬硬套，造成企業經濟損失。以下將從幾個方面對影響集團人力資源管理模式的因素進行分析。

（一）企業管理成熟度

一般而言，企業發展的規模及管理的成熟度決定了集團對分公司的放權度及管理模式。企業處于市場拓展期，管理體系薄弱，一般趨向于權力的集中化，以便充分保證資源的合理配置，保證在市場上的集中競爭力。隨著企業在市場上持續擴張，人力資源管理的幅度加大，此種方式的局限性逐漸凸顯，往往出現集團與分公司信息不對稱、業務管理鏈加長、信息溝通量加大以致溝通困難的局面，這勢必影響集團企業的發展，使得企業無法及時把握市場發展的機會，降低決策的有效性及準確性。此時，集團企業可以采取分權管理的模式提升分公司的主動性，使其積極適應市場競爭。

（二）企業發展戰略

企業發展戰略能夠起到提升員工工作的自信、把握市場商機、指導企業推進各項工作進程的作用，也能夠有效配置內部各類資源，提升管理效率。但不同類型企業的發展戰略存在一定的差異。例如，直管型管理模式適宜成本領先型企業，監管型管理模式適宜聚焦發展型企業，等等。

（三）企業集團面臨的內外部環境

信息化時代，市場瞬息萬變。外部環境的變化及內部的反應方案在一定程度上決定了企業發展的速度。子公司業務涉及市場化程度較高，則需要擁有較大的自主權對市場的變化及時作出應對，方便各項業務在市場中的發展，及時占據市場份額。如果此類公司無法擁有最高自主權，需要通過報告集團方可制定市場發展決策，就可能錯過一定的商機，影響在市場中的發展。

三、集團化管控體系下人力資源管控模式分析

目前，許多集團企業的管理模式大多沿用單體企業的管理模式，并沒有建立健全和完善的管控模式，組織架構體系也存在短板，這非常影響工作效率。同時，集團企業內部缺乏專業的人力資源管理人員，基層人員不足，決策層缺乏市場信息來源渠道，決策往往存在一定的問題，這直接造成內部管理混亂，工作重復，效率低，容易激發內部員工的矛盾。集團化企業對所屬分、子公司的人力資源管控主要體現在以下方面。一是人力資源信息報告制度。集團可采取整體運營管理模式，明確各個子公司遵從集團的管理規則，定期向上級部門呈送工資報表、人員變動信息或是員工培訓等材料，并將內部人力資源管理存在的問題及時上報，方便集團統籌各分公司的人力支配，保證優秀人才向各分公司的供給。二是建立人力資源例會制度。集團可月度或是年度召開人力資源部大會，對上一階段的工作進行總結及對各項工作流程進行梳理，以解決當前工作中存在的漏洞，并對下一階段的工作計劃進行部署，制訂相應的方案，以便有計劃有目標地開展各項工作，減少工作的探索期和迷茫期，保證各項資源合理且充分利用，節約資源成本。三是建立人力資源授權管理體系。此種管理體系一般包含招聘配置、薪酬福利及職位任免管理等，這需要集團公司對子公司進行授權，明確授權期限，并根據實際評價情況對授權期限進行靈活調整，以滿足企業發展的需要。

參考文獻：

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