智能化的“世界觀”

德國的工業4.0概念、美國的工業互聯網、中國的“中國制造2025”……將全球視野更多地推向了“智能化”?？梢钥匆姷氖?，全球的智能化浪潮已然來到，只是在不同國家、不同領域所呈現出的“浪花”的差異。本刊聯合中國印刷及設備器材工業協會國際交流工作委員會，特別邀請到日本印刷產業機械工業會秘書長Takeshi Hirotsune，意大利印刷、紙加工及造紙設備制造商協會（ACIMGA）總經理Andrea Briganti，英國PICON協會Simon Eccles，與我們分享他們所見的“浪花”朵朵。

如果不能很好地應對數字化轉型這一挑戰，從2025年開始，日本每年或可有高達12萬億日元的經濟損失，這就是所謂的“ 2025數字懸崖”。

——日本印刷產業機械工業會秘書長Takeshi Hirotsune

根據《經濟產業省的數字轉型（DX）推廣指南》，日本的數字化轉型被定義為“基于客戶和社會需求，企業通過使用數據和數字技術，對其產品、服務、業務模型，甚而運營、組織、流程和企業文化進行轉型，建立競爭優勢，以應對業務環境的急劇變化?！比绻荒芎芎玫孛鎸@一挑戰，從2025年開始，日本每年或可有高達12萬億日元的經濟損失，這就是所謂的“2025數字懸崖”。

技術發展，包括物聯網技術的進步和智能設備的普及，將極大地提升IT和數字技術在商業中使用的潛力。而這就要求企業不僅要提高現有業務的生產效率，而且還要重構業務模型并創建新業務。但目前，只有少數企業，包括印刷業內的企業，設法應對數字化轉型的挑戰。

隨著數字化消除了時間和空間的限制，很多企業開始產生一種危機感，即現有業務和策略無法使其更好生存。在這樣的背景下，印刷行業中以智能工廠為主題的諸多工作開始進行。智能工廠的優點在于，可以數字化和可視化操作狀態和生產結果，以實時查看要查看的數據，并通過分析數據發現并改善生產過程中的瓶頸；同時，通過生產線自動化、異常檢測、預防性設備維護等，實現質量控制和生產率的持續改進。

IGAS 2018期間，日本主要的印刷機制造商、書籍裝訂機制造商等共同建立了Smart Factory（智能工廠）區域。Smart Factory是一種機制，其可以將網絡上接收的訂單數據自動輸入到系統中，后由系統將作業數據發送到生產設備，并對每臺設備進度進行管理。該機制雖通過將訂單接收、處理、交付和過程管理進行相互鏈接而實現了完全優化的工作流程，但實際上沒有產生足夠的效果，如提高生產效率和降低成本。

在日本，智能工廠可以被看作是數字化轉型趨勢的一部分，尚處于反復試錯的階段。如今，包括印刷企業在內的所有公司都將數字化轉型的挑戰作為企業最重要的議程來應對，否則，他們將在生產效率提高、成本降低，甚而全球競爭方面處于劣勢。正是出于這種危機感，IGAS 2022旨在針對數字化轉型提供有說服力的展示，包括更加完善的概念、技術和成功案例。

數字化，并不是一個用機器代替人的簡單問題，而是在一個將人視為網絡管理者的過程中，改變他們技能的問題。

——意大利印刷、紙加工及造紙設備制造商協會（ACIMGA）總經理Andrea Briganti

向智能化轉型，在歐洲被稱為工業4.0。近年來，圍繞這一主題，意大利工業總會和經濟發展部開展了多項工作，并出臺了一系列專門的項目和措施，以激勵企業購買符合新生產模式的設備。如今，連接、大數據分析和遠程控制，已成為意大利制造技術和機械生產的固有特征。

在意大利印刷業，如今智能制造已更進一步，并逐漸融于整個供應鏈的發展。意大利紙張和印刷聯合會（Federazione Carta e Grafica）從2018年開始引導一個新的項目，旨在培訓企業家具有不同的文化視角，以為企業的4.0轉型做為準備。正是得益于這項工作，如今幾乎所有意大利印刷、紙加工和包裝設備制造商，不僅采用了4.0技術，而且還針對企業組織模型和供應鏈關系進行轉型。此外，他們已經在嘗試與供應鏈中的其他企業進行協作，希望有進一步的合作計劃、信息共享。2018年項目啟動時的調研，使我們了解到只有極少數企業還處于4.0技術投資的初期，且這些公司通常為小型企業。之所以出現投資延遲，是因為這些企業多年來一直專注于不斷降低成本，而忽略了真正意義上的創新發展。他們也因此遭受了來自市場競爭者和價格的壓力，負面影響不小。

新的生產模式能夠生成必不可少的信息數據，從而允許對產品進行極端的定制，以及對機器進行預測性維護

新的生產模式不會導致大規模生產，它能夠生成必不可少的信息數據，從而允許對產品進行極端的定制，以及對機器進行預測性維護。這不僅改變了生產的概念，而且改變了服務的概念。我們發現，價格競爭因此變得過時，且意大利工業的未來著眼點在于服務。在工業4.0模式下，企業不能僅憑實物產品滿足消費者或B2B客戶的需求，而是要能夠快速提供滿足特定需求（工業或個人需求）的新服務。因此，工業4.0不僅僅是效率的要素，它具有服務的核心元素，旨在通過生產定制產品轉向為特定客戶提供特定和預期的服務。

意大利在工業4.0中關注的另一個挑戰是培訓，重點在于“人”。多年來，人們一直在擔心用機器代替人的工作，現在終于可以清楚地看到，人的作用仍然是一切的中心。數字化，實際上意味著處理數據，并將其轉化為重要信息；對機器的操作進行編程；對網絡軟件進行管理，等等，而所有這些都需要人的技能。這就是為什么，這不是一個用機器代替人的問題，而是在一個將人視為網絡管理者的過程中，改變他們技能的問題。

如果設備的連接，即在整個供應鏈上，不同參與者之間的數據交換，已成為意大利許多印刷和紙加工設備制造商之間的現實，那么意大利的未來將沿著兩條道路前進：1.產品的概念越來越轉向服務的概念；2.人的角色（具有適當的數字技能，可以解釋多學科的數據）在這種新的生產模式中會變得越來越重要。

英國印刷業是現代的，印刷企業愿意投資新技術，如高度自動化的設備和智能數字工作流程。一旦當前的新冠肺炎疫情結束，行業有望反彈并繼續進行投資，這意味著智能工廠的數量將繼續增長。

——英國PICON協會Simon Eccles

21世紀，英國的地理和人口，加之豐富的工業歷史，使印刷業以及其他制造業領域成為自動化的沃土。歷史因素和高昂的土地、食宿成本，讓印刷企業偏向自動化以獲得最佳生產力。

2018年，英國印刷和出版業在全球排名第五，印刷總收入約為140億英鎊，印刷品進口額為24億英鎊，出口額為31億英鎊?？梢钥闯?，盡管某些方面的產能過剩，以及更廣泛的本地和國際經濟因素都擠壓了印刷業的利潤，但印刷在英國仍然是一個有吸引力的商業。

于英國印刷業而言，人才的吸納與培養一直是一個問題，主要原因在于沒有專門的印刷學院，印刷工作通常被社會視為低端工作，等等。而自動化有助于填補這一“技能鴻溝”，并且在獲得一致和可靠的印刷質量的同時最小化生產成本。行業趨勢是，供應商采用越來越多的計算機控制和電動機器調整，允許自動設置作業，越來越多地從中央MIS或生產控制系統下載預設信息。其中有些利用人工智能以確定最佳工作流程，并在優先級發生變化或機器出現故障時迅速進行更改。結果是較少的操作人員可以一次處理多臺設備或生產環節，而不是每臺設備始終都需要幾位專職操作人員。

某種程度上，一家印刷企業如果可以對其數據工作流程進行高度計算機化控制，且擁有自動化甚至是機器人化的生產設備，這樣的印刷企業就會被視為“智能”。 在英國印刷業，確實有一些在自動化應用方面先進的企業案例，但對于大多數印刷企業來說，“智能”只是部分涉及數據處理、生產計劃和監控，而不是每臺設備的全自動生產。

達特福德的Precision Printing，可為B2B客戶提供網絡訂購以及貿易服務，在活件到達數字印刷機或制版機之前，無需任何操作人員干預。在當前的經濟危機之前，Precision Printing每天固定處理5萬個印刷訂單，這對于它的180名員工來說，如果沒有相當高的自動化水平是無法跟蹤和處理的。Precision開發了自己的工作流程系統OneFlow，該系統于2014年分拆成一家公司，并出售給其他印刷公司?；萜沼?016年將OneFlow納入其PrintOS系列連接軟件中，并于去年收購了OneFlow公司。

曼斯菲爾德的Capita Intelligent Communications，建于2014年，負責處理大量本地郵件、政府郵件、交易郵件和廣告“混合”郵件（將來自多個發件人的文檔放在同一信封中，以節省郵資），所有印刷生產工作均由兩臺與Hunkeler卷筒紙遞紙，Tecnau裝訂設備和CMC信封包裝設備相連的Xerox Impika噴墨彩色印刷機處理。

英格蘭西南部Newton Abbot的美國獨資Harrier、位于Leamington Spa的德國投資的Cewe Photoworld，是大型照片產品制作工廠，需要高度自動化的數據處理和數字化印刷以完成每天數千份活件，并在深夜之前將其發送。

Clays是英格蘭東部的大型圖書印刷商，已有200年的歷史，去年生產了1.5億本圖書，5萬個訂單。公司擁有數字印刷機和高度自動化的書籍裝訂線，用于短版按需書籍的生產；擁有高度自動化的倉庫服務，允許出版客戶甚至各個書店監控庫存并下訂單以進行有效交付，包括按需印刷低庫存產品?？偠灾?，其可能算作一系列的“自動化孤島”，而不是完全的“智能工廠”。

位于韋克菲爾德（Wakefield）的查爾斯沃思出版社（Charlesworth Press），七年前推出了個性化的兒童讀物?，F在公司營業額為600萬英鎊，擁有三臺HP Indigo印刷機。今年，它增加了馬天尼的Finishing 4.0產品線，該生產線幾乎不需要人工干預。

Swindon的ESP Color，是“智能”的小型商業印刷企業的代表。它使用高度自動化的海德堡XL106 B1平版印刷機，以及HP Indigo和Kodak Nexpress數字印刷機；開發了自己的Applaud在線客戶訂購系統，以鏈接到其在英國開發的Tharstern MIS和柯達Prinergy的印前工作流程。

位于巴西爾登（Basildon）的Elle Media Group，安裝了最新的“ Drupa典范”海德堡XL106膠印機，其智能性得到了提高。憑借一整套的Prinect產品，Elle Media現在自稱為智能印刷店。

英國印刷業是現代的，對自動化持開放態度。成功的印刷企業愿意投資新技術，如高度自動化的設備和智能數字工作流程。一旦當前的新冠肺炎疫情結束，行業有望反彈并繼續進行投資，這意味著智能工廠的數量將繼續增長。