圖像信息技術在電子商務中的運用分析

李祁山

（甘肅省武威市涼州區職業中等專業學校 甘肅 武威 733000）

1 引言

電商的興起明顯提升了交易頻率，降低了成本，對消費及生產領域的發展均起到促進作用。越來越多的人在計算機內安裝了圖像圖形軟件，為他們在網絡平臺上發送與接收圖像信息創造便利條件，在這樣的情景下，圖像信息產生的過程也越來越快捷，圖像信息科技逐漸和很多行業發展相融合[1]。電商網站應加強信息化設計、建設力度，比如利用圖像信息技術組織信息可視化，能夠幫助消費者更精準地探查到需采購的目標對象，進一步提升網絡交易效率。

2 電子商務的概念及其發展現狀

通常認為，電子商務是應用既有的計算機硬件、軟件及網絡基礎設施，在基于某一通信協議連接起來的電子網絡環境內開展的各種商務活動。電商覆蓋了很多傳統商務范疇，包括用戶直接參與的商務環節，比如訂貨、付款及客戶服務等，也有投遞貨物、調查分析營銷及市場信息、網絡廣告、財務審核等后臺商務支持部分[2]。電商交易可以是實體化的，也可以是數字化的，甚至能提供網絡銀行、遠程教育等服務?？傊?，任何基于Internet進行的買賣活動均可以被歸屬到電商的范疇。

當下，國內電商正處于初級階段，發展中暴露出一些不足，比如對于約75%的B2C電商網站而言，因為自身缺少應用圖視信息，很難協助廣大消費者在采購中精準地獲得商品的有效信息，交易活動中的安全問題也沒有得到真正保障。

3 圖像價值

近年來，集成化電路技術在社會領域中應用范疇有不斷拓展趨勢，使家用計算機逐漸走進人們的日常生活中，家用計算機有采集、儲存及傳送圖像信息的功能，且操作流程十分簡單，故而人們能結合主觀意愿操作控制該項技術，進而采集到更多的圖像信息[3]。在“互聯網+”時代中，人們也能通過互聯網平臺獲得產品更多、更全面的圖像信息。鑒于電商自身的特性，在后續發展中更應加大圖像技術的利用力度，不僅能引領自身實現持續發展，還能為廣大消費者創造更多的便利條件。

4 電商中圖像信息技術的具體應用

4.1 產品查詢

4.1.1 三維數字化及虛擬現實

電商交易活動，多數消費者在產品采購前無法看到商品全貌的需求，通過網絡遠程訪問相關網站，期許能在三維虛擬現場場景內達到實時漫游，此時就需要利用虛擬現實模型語言（VRML）去建造場館、物架等，并希望能從不同方向觀察到展品的狀況，此時需要有三維（3D）數字化技術的協助[4]。

使用虛擬現實技術時，需要把個體的行為設定成瀏覽的主體，伴隨操作者行為的改變所有表現也會出現一定變化。VRML能夠建造出一個人可以進入、參與的世界環境。在計算機網絡上，客戶能夠做到足不出戶觀察到一幅幅形象、逼真的立體化世界，在其內可以暢快遨游，觀察產品額度外觀、顏色等各個方面。再配合電子交易過程進行采購，實現了真正意義上的個人遠程化購物，規避了盲目購物的情況。GIS聯合使用3D圖形及圖像處理技術，不僅實現了圖形導航功能，還使動畫的瀏覽速度得到保障。具體實現過程如下：先構建既有與規范內的建筑體、室內外各場景、物件的模型；隨后添加進各種有照明用功能的環境光源，搭配安裝視角及景深度可調控的攝像機；外加背景圖像的多變性運動過程，便能成功制作出完善的立體動畫瀏覽情景?；谌S實體造型及動畫制造研發出的圖形圖像軟件系統，自身具備強大的圖形創作能力，精妙的動畫播放演繹手法，在仿真模擬真實及虛假世界景象方面發揮著巨大作用。

4.1.2 圖像查詢

從20世紀80年代美國成功研發出多媒體科技以來，該領域始終致力于相關支撐技術及基礎的研究和運用過程的相互滲透、互為促進。一是圖像、視頻、動漫等基礎技術研究及運用對現代化信息科技發展過程形成了強大推動力，也引領著多媒體及系統積極朝著實用化方向發展。二是伴隨多媒體信息及其科技應用范圍的拓展，人們在數字圖像、視頻處理技術等諸多方面也設立了一些新的專研課題[5]。比如，圖像數據庫及其搜索、視頻及動漫的檢索等。特別是一些以內容為基礎的檢索操作打破了既往以表達式檢索為基礎的約束，直接分析了圖像、視音頻內容，精準提取了其語義和特點，以此為基礎建設相應引擎，并實現了準確檢索，這是提升數字作品瀏覽、查詢效率的有效方法。

（1）查詢靜態圖像：以圖像特征進行標引與檢索圖像?！皥D像特征”包括圖像的畫面內容、主題對象、著錄、移動與組合特征等。既往采用的圖像檢索方法集中在圖像的著錄特征方面上，而以內容為基礎的圖像檢索技術重點在于提取圖像的畫面內容、主體對象特征。事實上，基于內容的圖像檢索技術主要采用圖像對象的語義、圖像媒體的視覺特征去執行檢索任務，這種檢索方法打破了傳統基于文本檢索技術的約束，能夠直接分析圖像內容，獲得特征與語義，在以上這些內容特征的協助下構建引擎并執行檢索過程，其還融合了模式識別、計算機視覺、圖像理解等科技，可以將其看成是多種技術的組合體。

（2）查詢動態圖像：各種影視作品、制作的動漫等均屬于動態圖像的范疇，內容繁多、數據量龐大、播放時間較長等是其主要特點，既往有很多實踐表明，選擇代表幀是實現快速查詢的一種良策?！按韼笔怯糜陉U述單個鏡頭的重要圖像，其能呈現出鏡頭的主要內容。瀏覽過程能實現追蹤式檢索，將其作為檢測檢索到的關鍵幀上下文邊緣的聯系。也可以通過原始化查詢方式進行瀏覽，即在瀏覽過程中，用戶可以選出單個圖像作為查詢對象，探查到和該圖像相似度很高的所有關鍵幀[6]。因為關鍵幀屬于靜態圖像，只使用其無法精準辨識出鏡頭的運動特點，可以應用光流場圖像序列分析技術去處理鏡頭內的關鍵幀及其臨近幀，進而完整地獲取視頻數據流內的運動特征。更有效的方法是辨識圖像內的運動對象，為實現以上目標，應在視頻分段時區分運動對象和背景區，在捕獲到數據庫內鏡頭的運動特征以后，可以通過測算出的特征模型去檢索、分析視頻數據。

4.2 網上交易

網上交易為銜接客戶和商家的中心環節。在用戶挑選出滿意商品后，就可以通過網上銀行等金融機構進行線上支付。網上交易的安全性是電商活動推進的重要基礎，其安全性主要表現在身份的真實性和不可抵賴性，信息的完整性與私密性方面上。其中，真實性即發送者身份真實，不可抵賴性即保證發送者無法否認既往曾將信息傳送給接收法，接受方接收信息后也不能否認收到信息的事實。當下多采用加密/解密、數字簽名等進行身份認證，從理論層面上分析，以上這些常規技術基本上能滿足電商活動中的安全需求，但在電商持續發展的背景下，各種隱患因素層出不窮。網上交易安全性受到一定脅迫，以上算法應用中暴露出一些缺陷。為有效應對非法用戶進入系統的問題，國內外很多學者致力于開發一些生物圖像辨識技術及其他安全系數高、操作便捷的用戶認證系統，前者以圖像為主，比如指紋、虹膜及掌紋的辨識等。

數字水印科技是保護版權額度一種有效方法，也是當下圖像信息處理領域研究的熱點之一。健全的數字水印算法應具備穩定性和不可見性，信息自身因有冗余屬性，這是水印技術實現自身功能的重要基礎[7]。參照人眼的視覺系統特征，若水印圖像強度和原始數字圖像強度均分別分布在一定范疇中，那么水印技術以上兩大屬性隨之便會實現了。

4.3 工商企業信息查詢

電商的出現及運用為經濟社會發展帶來了很多新的機遇，也為工商企業的職能部門提出新的要求，使相關業務在執行階段面對更多的挑戰。工商企業應積極確立與時俱進的發展觀，主動引進GIS、VR、VRML等高端科技搭建完善的電商平臺，增加企業的宣傳能力，全面加速本省商品流通過程，引領全省百姓經濟收入增長及社會信息化發展進程。在GIS技術協助下，連續當下運行狀態獨立的多個業務系統，提升信息共享效率，為上級領導作出重大決策提供可靠依據。

商貿活動推進中，很多客戶或投資人會通過網絡查找部分工商企業信息，比如注冊時間、產值、企業在職員工數等，這就對電商系統由企業登記的數據庫內查詢、顯示數據的能力提出更高要求。為便于查詢企業變更情況，也要具備對企業變更的跟蹤查詢功能，尤其是顯示查詢其地址變更狀況，在該項功能的協助下，能夠在地圖上完整地呈現出企業歷年間所有地址變更狀況，并且清晰地標注出移址的具體年份，為后期瀏覽、查閱創造便利條件。還應具備工商企業統計信息查詢、用圖形的方式呈現統計結果的可視化查詢功能。

5 結語

數字圖像技術是近年來發展起來的一種全新的管理圖像信息的方法，其對個人計算機的普及、網絡發展等均起到一定促進作用。將該項技術用于電商領域中，不僅能幫助廣大用戶更加精準地檢索圖像信息、查詢產品信息，還能在交易活動中為用戶創造更多的便利條件及使過程安全性得到更大保障，引領電商產業獲得更廣袤的發展空間。