“互聯網+”時代智慧圖書館信息技術利用的問題及對策研究

劉 超

（南昌師范學院 江西 南昌 330032）

1 引言

隨著我國互聯網信息化技術的不斷更新迭代，智慧圖書館成為了圖書館建設工作的重心，有機契合了信息化時代的發展潮流，同時能夠滿足社會群體的多元化閱讀需求，從而為營造良好的文化環境奠定創造了有利條件，從某種程度上講，智慧圖書館與受眾群體的日常生活和學習息息相關[1]。具體而言，在“互聯網+”時代背景下，智慧圖書館建設能夠為社會群體提供智能化的檢索、閱讀服務，促使不同地區的圖書館的便捷能力、創新能力及服務能力得到顯著提升，因此，充分利用信息化技術的鮮明優勢，大力建設和發展智慧圖書館建設是當前值得深入開展的工作任務[2]。但是，智慧圖書館取得一定成效的同時，也面臨著諸多困境，在利用信息化技術過程中會出現不同程度的問題，進而制約著智慧圖書館的服務能力，致使對社會群體的多元化需求造成負面影響?；诖?，本文以“互聯網+”的基本概念解析為契入點，重點分析“互聯網 +”智慧圖書館的可行性，在此基礎上，探討智慧圖書館信息技術利用的現狀和存在問題，以此為契機，提出具體的應對策略，旨在為圖書館建設的高質量發展創造有利契機。

2 基本概念解析

2.1 互聯網 +”概述

第5屆移動互聯網博覽會創新地提出了“互聯網+”概念，普遍認為未來社會發展進程中會因互聯網信息化技術發展促使業態發生變化，最終以“互聯網+”模式進行呈現[3]。具體而言，所謂“互聯網+”，就是指充分利用新時代先進的互聯網平臺、大數據、通信技術，將其與社會發展有機銜接，打造一種新的業態發展模式，具有鮮明的時代特征。具體表現為：不受時空束縛、跨界融合、創新驅動、業態重構、開放生態及網絡連接等[4]。站在宏觀角度進行分析，“互聯網+”是社會經濟高質量發展的新模式和新思路，不僅打破以往產業發展的瓶頸，同時符合當前社會發展的主流趨勢，兼具社會價值和經濟價值。而圖書館作為近代傳統的信息和文化服務產業，在信息化技術不斷高速發展的前提下，其生存面臨著前所未有的困境，亟需對服務模式進行轉型升級，也就是上文提及的“智慧圖書館”。

2.2 “互聯網+”視角下智慧圖書館建設的可行性

智慧圖書館的戰略定位就是為社會群體提供智能化、便捷化的服務，以滿足受眾群體的價值需求為導向，充分保證投入最少的時間和資金成本獲取所需信息，因此，“互聯網+”與智能圖書館的有機銜接的可行性表現在以下兩個方面[5]。

首先，“互聯網+”的技術與智慧圖書館建設具有互通性。眾所周知，智慧圖書館建設的核心技術就是RFID，這也是互聯網技術的運行核心，因此，互聯網信息化技術對智慧圖書館建設具有顯著成效，創新驅動兩者間的雙向發展。

其次，“互聯網+”的發展理念與智慧圖書館建設具有互通性。當前，受多方面因素制約，“互聯網+”發展理念逐漸融入到智能圖書館建設。一方面，二者均是以用戶需求為根本出發點，高度重視社會群體的個性化發展。當然，“互聯網+”發展理念更加大眾化，涉及范圍更廣；而智慧圖書館發展理念的范圍相對較小，只是為社會群體提供閱讀、查閱、檢索、交流等服務。另一方面，兩者均高度重視結構重塑，只是“互聯網+”更加容易實現，為智慧圖書館需要整合諸多優勢資源，打破以往的管理模式和服務體系，當然，兩者均是開放生態、連接一切的發展理念。

3 “互聯網+”視角下智慧圖書館利用信息技術面臨困境

3.1 智慧圖書館對信息化技術功能定位不準

近年來，隨著我國信息化技術在各行業領域的廣泛應用，“互聯網+”概念的提出極大程度上得到社會各界的廣泛認可。但是需要說明的是，利用信息化技術進行智慧圖書館建設是一項系統、全面的工作任務，并非短時間內一蹴而就，導致社會群體對智慧圖書館信息技術利用的認知存在偏差。具體而言，云計算、大數據、物聯網技術在智慧圖書館中的創新應用過程中，社會群體對智慧圖書館建設的認知停留在傳統層次，錯誤的認知無法進一步促進智慧圖書館發展智能服務功能。

3.2 現有圖書館資源無法滿足智慧圖書館信息化建設需求

智慧圖書館作為互聯網信息化時代的產物，在發展和建設過程中需要大量的物力、財力及人力作為支撐。但是，建設過程中受多方面因素制約，無法滿足智慧圖書館的內在需求，從而導致傳統的圖書館資源無法得到充分利用，且現有的圖書館資源整合力度不足，嚴重制約著智慧圖書館建設和信息化技術的融合進程。

3.3 信息化技術和傳統圖書館建設存在矛盾

眾所周知，傳統的圖書館服務模式在圖書整合、收集、加工及生產等方面均會消耗很多的時間成本，且儲存的部分文獻和書籍資源不具有時效性，從而無法滿足社會群體的多元化需求和閱讀體驗，不利于圖書館服務行業的可持續發展。當前，雖“智慧圖書館”逐漸發展，一定程度上減少了以上問題的出現，有助于社會群體精準查找自己想要的資源，縮減檢索時間，過濾了不具備參考價值的海量文獻。但是不可否認的是，部分地區的圖書館基礎設施落后，無法滿足智慧圖書館信息化技術的相關要求，致使文獻信息傳播質量和效率無法顯著提升，制約著圖書館的高質量發展。

3.4 資源平臺無法實現共享

現階段，雖智慧圖書館建設進程持續加快，但是我國夸區域間圖書館尚未構建統一的共享資源平臺，資源檢索標準和存儲標準不統一，加之不同地區的圖書館也未建立標準化的網絡服務體系，促使不同地區智慧圖書館建設水平存在顯著性差異，資源分配和整合模式有待提高。此外，智慧圖書館建設過程中，過度重視信息化技術的應用，忽視了社會群體的多元化需求，導致資源平臺無法實現共享，相關資源無法得到充分利用。

4 互聯網+”時代智慧圖書館信息技術利用的對策

4.1 健全完善圖書館網絡體系

智慧圖書館是將傳統的圖書館與現代信息化技術有機融合的基礎上，結合物聯網、大數據、云計算及智能設備的技術手段，構建高度智能自動化的圖書館服務體系。具體而言，就是智慧圖書館的日常運用和管理必須依托信息化技術，因此，本質上保證智慧圖書館高效運行、完善圖書館網絡體系迫在眉睫。首先，在建設過程中，應結合當前最先進的信息技術，從而保證智慧圖書館的科學性及時效性；其次，切實發揮不同職能部門的協同效應，從而保證智慧圖書館管理的合理性和耦合性。再次，利用信息化技術進行網絡體系建設，充分保證圖書館用戶能夠不受時空束縛隨時進行圖書館信息資源的查閱；最后，需要選擇兼容性且融合性高的網絡資源作為智慧圖書館信息傳輸的裝置，進而構建高效的圖書館服務網絡資源體系。

4.2 構建一站式知識服務體系

實踐證明，圖書館擁有海量的資源，針對社會群體的多元化需求時，并不是在特定的某一區域或某一信息資源的檢索，而是根據信息查找與之相關的內容主題，范圍極其廣泛，導致時間過度浪費。因此，為切實提升社會群體查找想要的資源的效率，在智慧圖書館建設過程中應采取先進的科學技術構建智能化服務體系，從而保證社會群體在進行相關文獻檢索時，能夠精確定位核心位置，從而為受眾群體提供便捷式服務的同時，為構建一站式知識服務體系創造了有利契機，切實增加服務質量。除此之外，智慧圖書館建設過程中應用信息化技術時，還需要對文獻、書籍、報紙等相關資源進行深度挖掘和整合，最大限度保證圖書館資源的高效利用，最大程度滿足用戶的個性化需求。

4.3 搭建操作系統層和應用軟件層

智慧圖書館建設時，還可以結合云計算操作系統的鮮明優勢，立足于圖書館管理和運行現狀，將云計算操作系統不斷融入智慧圖書館建設全過程，即通過搭建操作系統層和應用軟件層實現這一目標，進而保證操作系統的兼容性。與此同時，智慧圖書館建設目標就是社會群體提供多樣化的需求，因此，在充分考慮到用戶在心理和視覺需求的同時，應兼備服務功能和安全消防功能，在此基礎上，重點聚焦特色優勢資源的應用和添加，充分保證云計算技術幫助智慧圖書館更加智能和便捷。

4.4 提升大數據服務質量

為最大程度滿足社會群體的服務質量，要結合大數據服務模式全面提升智慧圖書館的數據分析、整合能力，從而保證大數據服務模式的實效性。由于這種服務模式能夠系統分析出不同用戶的心理需求，同時，根據個性化需求專屬定制服務模式，最大限度保證智慧圖書館的針對性、高效性及科學性。因此，智慧圖書館信息技術利用實踐過程中，應重點聚焦大數據服務模式，階段性分析不同用戶的文獻檢索時間、檢索次數、閱讀次數、閱讀時間、檢索類型等方面，進而精確化分析出不同用戶群體對信息資源的要求，從而針對性的增加類似的資源，提升用戶體驗感。

5 結語

隨著信息化技術的高速發展，智慧圖書館建設逐漸成為了熱議話題，各地方正在掀起智慧圖書館建設的高潮，最大程度上滿足社會群體的多元化需求。其主要是借助互聯網信息化技術的顯著優勢，為用戶提供便捷、智能的服務。同時，不受時空束縛，為用戶精準化提供的輕松、愉悅閱讀空間。因此，“互聯網+”為智慧圖書館建設帶來了前所未有的發展機遇，我們應順應時代發展潮流，達成智慧圖書館的建設目標，為營造濃厚的社會文化環境奠定堅實的基礎。