看病路上防范醫托

高嘉悅

醫托是醫療領域詐騙犯罪的典型代表之一，他們給“假醫院”“假醫生”當托兒，介紹一個患者過去就能拿到“提成”。

“我被醫托坑了”

去年5月，我去天津一家三甲醫院乳腺科就診，病情診斷為：右乳乳腺纖維瘤，2厘米左右，可做微創手術切除。我一聽做手術就慌了神，坐在診室門口發呆了好一會。這期間，一位中年男子過來搭訕，他說自己來為母親取X線片，湊巧的是，他妻子以前也患過和我一樣的病，當時是由這家醫院住院處張醫生診治的，只靠吃藥就恢復了，沒做手術?！叭绻阆朐倏纯?，我可以帶你去找張醫生?！?/p>

我抱著試試的心態跟他去了住院處，可這位醫生當天休息。男子又說帶我去醫生家里，自己順便再去探望一下。我沒多想，就跟著去了?！皬堘t生家”其實是個中藥館，柜子里放著各種藥材，他介紹說，這是他在醫院工作以外的副業。張醫生一聽我的情況，馬上就說：“這種情況我見多了，根本不用做手術，其他醫生就是想多賺病人的錢?！彼紱]看我的化驗單，直接開出了5350元的中藥。我當時有點奇怪，可也不好質疑，回到家后又想了很久，還是覺得不對勁，再聯絡那位搭訕的男子，電話已經打不通了。

事后，我女兒專門去這家醫院住院處尋找張醫生，住院處表示“我們這里沒有能開中藥的張醫生”。我們又去看了門診，醫生明確解釋，吃藥不能讓纖維瘤消除，推測我們遇上了醫托。我想提醒大家，千萬不要“病急亂投醫”，對陌生人的搭訕要提高警惕。

醫托比號販子危害更大

近1個月，在北京協和醫院、北京朝陽醫院、北京安貞醫院一直沒有發現醫托的蹤跡。不過，詢問十幾位患者后，發現有7位都遇到過醫托?？梢?，醫托隱匿性之強。幾位患者有的直接拒絕了醫托，沒有上當，有的卻因聽信了醫托的話耽誤了病情，后悔莫及。

來自吉林的劉女士說，她想祛除身上的胎記，徹夜排隊掛皮膚科的號?！斑^程中，一位熱心大姐說一家中醫館技術很好。我本來覺得不靠譜，但大姐太熱情，我就去了。去了一看，明顯像個黑診所，我就找借口出來了?！?/p>

另一位患者家屬則后悔地說：“我老婆在春節后診斷患了卵巢囊腫，當時本來準備做手術，但有位中年婦女跟我們推薦了‘更厲害的專家。沒想到后來花了幾萬元吃藥，腫瘤越長越大，如今還得做手術?！碑攩柶鹪\療細節時，他不愿再多說。

中日友好醫院中西醫結合心內科主任醫師曹啟富曾在門診部工作多年，和醫托也斗了多年。他說，曾遇到一位患肺癌的病人因聽信醫托忽悠，放棄了正規治療，兩年后因腫瘤轉移去世了。所以在他看來，醫托比號販子的危害還要大，用“謀財害命”來形容也不為過。

曹啟富說，大型三甲醫院人流量大、外地病人多、掛專家號難，成為醫托行騙的“溫床”。醫托不同于號販子逢人就問，而是穿著普通，隱匿在醫院角落中，見到合適的目標才會搭訕，醫院保安及管理人員甄別起來比較困難。發現醫托后如何治理也有難度，醫院保衛部門只能驅逐，沒有執法權。目前，大多的處理辦法是報警，由警方根據《中華人民共和國治安管理處罰法》進行罰款和行政拘留。這樣的懲戒力度根本不夠，于是，醫托亂象陷入了“打而不死”的惡性循環中。

識別醫托的套路

2019年3月21日，為打擊和整治醫療詐騙等亂象，國家衛健委聯合中央網信辦、國家發改委、公安部等多部門開展為期1年的醫療亂象專項整治行動。北京協和醫院綜合處原副主任張鵬表示，各大醫院在醫托防范管理方面都采取了綜合管控措施，如對內進行號源管理，推行全預約掛號制，積極從源頭上讓真正有需求的患者得到號源;定期召開“警醫聯動工作聯席會議”，聯合打擊醫托;定期舉行防范醫托的知識講座，在一定程度上減少了醫托的可乘之機。記者走訪多家醫院時也看到，門診大廳的醒目位置基本都張貼有“請您警惕各類醫托”的提示語，有的還寫著“凡介紹、引導、拉攏到本院外就醫者，均為醫托，請您不要上當受騙！”等內容。但盡管這樣，醫托違法犯罪行為依然屢見報端。

兩位專家都認為，打擊醫托，國家與醫院在行動，患者增強防范意識和識別能力，也是制止醫托的重要一環。醫托大多有以下特點，要引起注意：①愛與人套近乎。醫托一般會自稱患者或家屬，以聊天、幫忙等方式與患者親近;②同病相憐博取信任。醫托大多會借所謂“親身經歷”，講述自己在大醫院看病貴，而且治不好，某醫院某教授既便宜又有效;③打著“免費專家”的旗號，用高價藥騙錢。醫托說專家提供免費咨詢，但去看病后會收到高價藥方。

醫托往往愛找老年人和外地人，他們存在信息劣勢，對醫院、醫生的情況不太了解，遇到熱心的“病友”或“老鄉”“幫忙”，就像抓到救命稻草。缺乏醫學常識，認為偏方能治大病、病急亂投醫等因素，也使人們容易上當。張鵬強調，醫學發展到今天，仍有半數以上疾病無法治愈?；颊邔膊∫姓_認識，任何疾病都應遵循早發現、早治療、不亂治的原則?；颊咴趻焯柎髲d及候診區一定要注意保護隱私，不要隨便在公共場所談論病情，對陌生人的搭訕及示好要尤其警惕，必要時聯系醫院保安或直接報警，防范醫托陷阱。