巧用信息技術創新溝通模式

顧惠芳

新冠疫情防控形勢好轉，幼兒園的防疫措施卻并未放松。為確保家園溝通順暢，上海市嘉定區方泰幼兒園以現代化信息技術拓展交流方式，建立“班級釘釘群”，實現“零距離”互動，讓防疫常態化下的園所教育與家庭教育緊密結合。

“釘”生活，做培養良好習慣的指導員。其一，提升家園互動，助力幼兒適應新環境。為了讓幼兒適應防疫常規，園所把接送流程、幼兒獨立進園和離園流程做成視頻發到班級群里，讓家長在了解防疫措施落實情況后，配合遵守防疫要求。對于小班幼兒，及時將他們在園的生活情況發送至班級群，請家長協助幼兒更快適應環境。其二，開展空中家長會，指導更快捷。家長會、教師家訪是家園溝通最直接的方式。但因時間有限，家園無法全面細致溝通，效果并不理想。園所借助視頻會議功能，開展線上家長會、視頻家訪，讓教師和家長不受時間和空間限制，在輕松的氛圍中交流。其三，創設空中家長課堂，傳遞好方法?！凹议L課堂”會分享緩解分離焦慮的方法，幫助幼兒度過適應期;也會推送兒童繪本、親子游戲等，引導家長學會高質量陪伴;還會傳遞正確的教育觀，做好家教指導。其四，鼓勵家長自愿打卡，培養幼兒良好的生活習慣。為讓小班幼兒掌握洗手方法、督促家長引導幼兒正確洗手，群內分階段設置打卡任務。教師上傳洗手兒歌視頻，讓家長鼓勵幼兒邊念兒歌邊洗手來記住洗手步驟。在家長的積極參與下，幼兒養成了洗手習慣、學會了洗手方法。其五，做好電話家訪，輸送小妙招。為了讓祖輩配合教育、引導幼兒，園所通過電話給他們介紹培養幼兒自理能力的方法、高效速成的教育妙招等，還將交流內容以圖文形式打印出來方便他們翻看。

“釘”心情，做清除焦慮的消防員。首先，開辦空中游園會，喚起園所生活記憶。習慣了在家生活，幼兒對復學感到不適應。面對幼兒哭鬧的現象，教師制作了幼兒園短片，以此喚起幼兒對園所生活的愉快記憶，激發他們對復學的向往和期待。其次，利用班級群，傳遞園所生活的美好瞬間。家長十分關心幼兒在園的生活學習情況，擔心小班新生入園不適應陌生環境。教師捕捉幼兒在園的快樂時光，將視頻和照片發送到班級群，安撫家長的情緒。再次，進行直播半日活動，讓家長直觀了解幼兒。園所每學期都會開展親子運動會、科技節等，讓幼兒學會溝通、合作學習，家長也能了解園所的教學情況。疫情期間，園所通過直播讓家長知曉活動和幼兒的參與狀況，直播內容除半日活動外，還包括早午餐、游戲等生活環節。最后，家長可以自主預約，咨詢育兒困惑。通過班級群自主選擇約談主題和時間，做好防護措施后入園與教師溝通。教師會針對預約主題進行研討、確定方案，確保約談效果。溝通中，教師會發掘幼兒的優點，肯定家長的培養，不夸張、不掩藏幼兒的問題，給予家長合理的建議。

“釘”亮點，做發現千里馬的伯樂。教師走近幼兒的一日生活，觀察、發現幼兒身上的亮點，在班級群展示他們的活潑可愛以及園所保教活動的豐富多彩，拉近家園距離，凝聚教育合力。

以“歡樂音樂會”活動為例，幼兒自主決定表演內容和形式，教師以錄播形式在班級群分享幼兒的表現;在“創意美術展”上，教師將幼兒介紹作品的視頻上傳到班級群，讓幼兒在家長、教師、同伴的欣賞中收獲自我肯定;“小小閱讀家”活動，教師邀請親子共讀做得好的家長在群中分享經驗，激發家長交流的積極性。

“釘”資源，做配合教學的領航員。班級群的充分利用，離不開教師的引導和帶動，教師需要激發并調動家長參與幼兒教育的主動性、積極性。

班級布置秋天的自然角時，需要收集秋天豐收的果實，種類多、時間緊，只靠教師的力量在短時間內難以完成。教師將要收集的果實名稱以表格形式上傳到班級群，請家長自行選擇可以收集的果實，很快大部分果實就被家長認領。家長的積極配合為幼兒園環境創設提供了堅實的基礎，讓秋天豐收的景象呈現在班級自然角。

家園合作共育時代，“班級釘釘群”已成為新的溝通方式，利用它可以做好家園教育溝通工作，使家園間平等對話、思想融合、積極互動。

（作者單位：上海市嘉定區方泰幼兒園）

責任編輯：張妍琳