關于地鐵公務電話軟交換系統的建設方案

劉志儒

（華信咨詢設計研究院有限公司，浙江 杭州 310052）

1 概 述

地鐵公務電話軟交換系統主要用于地鐵內部運營管理部門和維修單位等部門之間電話聯系，實現電話交換、非語音交換以及新業務等功能，還能夠與公用市話網連接，實現地鐵用戶與公網用戶之間的通信。本文根據杭州地鐵公務電話軟交換系統建設的案例，探討了地鐵公務電話軟交換系統建設方案。

2 系統構成

2.1 系統網絡架構

杭州地鐵4號線公務電話軟交換系統采用中心交換節點+車站接入節點的方式組成兩級網絡結構。在控制中心設置主用交換節點，按照冗余的方式在停車場設置備用交換節點，確保系統的穩定性和運行的安全性，另在控制中心、停車場以及各車站分別設置接入節點，接入控制中心和停車場的交換節點。公務電話軟交換系統網絡構架如圖1所示。

圖1 公務電話軟交換系統網絡構架圖

2.1.1 控制中心交換節點

本系統設置一套主用軟交換控制設備ZXSS10 SS1b，在停車場設置了一套備用ZXSS10 SS1b，兩套設備互為主備。在主用設備ZXSS10 SS1b發生故障時，可通過自動或手動的方式將公務電話軟交換系統的業務切換到備用ZXSS10 SS1b設備上[1]。此外，本系統還新設了一套NetNum U31網管，可以實現對該線路及后續新增的線路設置的公務電話軟交換系統設備進行集中維護管理。

2.1.2 接入節點

在控制中心，本系統設置了一套媒體網關ZXMSG 9000 MT64，實現本系統與公用市話網、有線調度系統以及無線調度系統的互連互通，同時設置了一套綜合接入網關ZXMSG 5200，實現控制中心范圍內的公務通信[2]。在停車場，本系統設置了一套綜合接入網關ZXMSG 5200，用于實現應急控制中心和停車場范圍內的公務通信[2]。另外在地鐵4號線的18個車站分別設置一套車站綜合接入網關ZXMSG 5200。

2.2 編號計劃

杭州地鐵4號線公務電話軟交換系統內部采用5位統一編號，市話呼叫采用8位統一編號，該公務電話軟交換系統的軟交換能夠實現由維護人員通過人機命令對電話編號進行修改。

2.3 IP地址分配

2.3.1 規劃原則

杭州地鐵4號線公務電話軟交換系統網內IP地址采用IPv4地址。軟交換網內各網元包括SS、TG、AG等分配靜態IPv4地址，并采用私網地址。軟交換網內各網元內部接口以及網管、計費設備所需的IP地址采用靜態IPv4地址，并采用私網地址。

2.3.2 分配方案

軟交換控制設備ZXSS10 SS1b的兩對網絡接口板各需要一個IP地址，即共需要兩個IP地址。綜合媒體網關ZXMSG 9000同時含有中繼網關TG和信令網關SG功能。信令流和媒體流需要兩個不同地址段的IP地址，從這個層面來說，綜合媒體網關至少需要接到三層以太網交換機上面去。綜合接入網關每套MSG5200設備需要1個IP地址。綜合網管系統中服務器具有1個IP地址，每1套網管客戶端均有1個IP地址。

2.4 過壓保護與抗干擾

交流電源輸入端口線線間、線地間均增加了浪涌防護器件，包括壓敏電阻和氣體放電管。氣體放電管的使用可確保產品在保持較小體積的條件下達到最佳的雷擊防護效果，滿足線線5 kA和線地5 kA（8/20 μs波形）的雷擊電流防護要求。

3 中繼方式

3.1 網內中繼相連

位于控制中心的主用軟交換控制設備ZXSS10 SS1b通過專用傳輸提供的萬兆以太網通道與位于停車場的備用ZXSS10 SS1b及各車站、停車場接入網關ZXMSG 5200相連接，實現控制中心、停車廠及各車站的公務通信。同時，主用ZXSS10 SS1b通過RJ45接口與控制中心媒體網關ZXMSG 9000 MT64相連，實現本系統與市話網及其他系統的互連[3,4]。

3.2 市話中繼

杭州地鐵4號線公務電話軟交換系統電話用戶出入局通過設置于控制中心的中繼網關實現與市話網的互聯互通?？刂浦行牡闹欣^網關對市話網采用6個E1接口，呼入呼出采用DOD1+DID方式實現。

3.3 無線中繼

控制中心媒體網關ZXMSG 9000 MT64與專用無線通信系統的集群交換機利用E1數字中繼線連接，接口信令支持ETSI Q-SIG和No.1信令要求協議，最終滿足與無線集群交換機的連通。

4 主要交換功能

4.1 電話交換功能

杭州地鐵4號線控制中心軟交換設備具有自動電話功能，能夠完成本交換網內部呼叫及出入局呼叫。通過聯網，地鐵內部的任意兩個自動電話用戶間能進行相互呼叫，且部分自動電話能與杭州市內、國內以及國際自動電話用戶進行相互呼叫，并具有話費立即通知性能。

4.2 非話業務功能

4.2.1 傳 真

軟交換控制設備ZXSS10 SS1b控制媒體網關采用T.38、T.37或T.30算法處理傳真信號，首選支持T.38算法。在呼叫成功建立后，ZXSS10 SS1b在收到媒體網關上報的“檢測到傳真/MODEM音”事件時，控制媒體網關修改語音處理的相關參數，包括編碼方式和回聲抑制等，以適應傳真和數據業務對媒體傳送的要求，同時ZXSS10 SS1b支持加密傳真。

4.2.2 語音郵箱

該公務電話軟交換系統軟交換系統除了在本地服務器保存客人留言之外，還可自動將留言發送到信箱用戶設定的電子郵箱中。

4.3 多媒體會議

通過ZXUDS OCC客戶端，用戶可以召開音頻、視頻以及數據會議[5]。通過PC軟終端方式召開音視頻會議時，用戶通過PC客戶端進行會議的發起、預約、查看、取消、修改以及控制等，PC軟終端支持CIF編解碼能力。通過多媒體話機方式召開音視頻會議時，用戶可通過多媒體話機客戶端頁面進行會議的發起、預約、查看、取消、修改以及控制等，具體信息參見PC軟終端方式。通過PC軟終端支持數據會議時，用戶通過PC客戶端可以召開數據會議，包括文件傳輸和電子白板，支持點對多、點對多的文件共享，具有共享網頁瀏覽、遠程協助以及共享桌面等功能。召開即時、預約會議時，會議管理員通過登錄會議系統召開立即會議或預約會議，可設置會議主題、會議時長以及會議媒體類型等。會議管理員可設置會議成員號碼和會議主席號碼等。此外，為簡化會議平臺對資源的管理，可提供會議模版供用戶預約時選擇[6,7]。

會議結束主要由會議管理員、會議主席通過管理界面將會議強制關閉，會議結束時間到，系統自動結束會議，配置會議主持人退出會議時（如掛機等），系統自動結束會議等方式。

預約會議通知是指會議預定成功后可提前通知會議成員。預約會議成功后，以郵件或短信的方式通知用戶，包括會議號、密碼以及主題等相關信息，可提前5 min通知用戶。會議中，會議主持人可以向申請發言權的與會者開放發言權限，與會者的聲音能被會場中所有人聽到。具有發言權的用戶，可以釋放發言權，與會者聲音不會傳到會場中。會議主持人也可以禁止與會者發言。禁言后，其他與會者聽不到該成員發言。無論允許還是禁止發言，此時成員都能聽到會場聲音。

4.4 計費功能

公務電話軟交換系統話單計費流程如圖2所示。

圖2 公務電話軟交換系統計費流程圖

首先，軟交換將話單CDR發送到計費服務器。其次，計費服務器上的話單接收進程將收到的原始話單保存到指定的目錄下。該目錄可以通過PJK.EXE程序修改或直接修改安裝目錄下config子目錄中的ZXREG.ini文件，完整路徑為用戶配置的原始話單備份驅動器下的BilBak目錄，如E:BilBak[8]。原始話單備份文件按天存放，即當天的所有原始話單文件存儲在當天的子目錄下，子目錄命名格式為SSBillYYYYMMDD，文件命名格式為SSYYYYMMDDSSSS.CPT。話單數據包順序存放，每個原始話單備份文件最大為10M。再次，計費服務器上的話單處理進程按照計費中心設置的過濾條件進行話單分揀，形成不同的話單文件，保存到本機JFCenter目錄下并發送到接口機。保存的目錄可以通過PJK.exe程序修改，或直接修改安裝目錄下config子目錄中的ZXREG.ini文件[9]。最后，計費中心可以到計費服務上或接口機上采集話單。

4.5 網管功能

NetNumen U31擁有豐富的管理應用功能，以充分滿足客戶實際運營過程中的各種管理需求為目標。系統不僅提供配置管理、告警管理、安全管理、性能管理等TMN規范要求的維護功能，還提供拓撲管理、系統管理、日志管理、任務管理以及各種維護工具，輔助運維人員更準確地了解網絡設備的運行狀況。同時本網管系統還具有南、北向的接口。

5 網同步

本系統媒體網關具有兩路2M BITS功能，采用主從同步方式。同時設同步輸入接口，從市電信局提取時鐘信號，接受同步控制，同步信號從2 Mb/s中繼中提取。本網內軟交換控制設備從上提取同步信號，與其同步。當控制中心與市電信局間鏈路發生故障時，控制中心媒體網關從同步系統BITS接收2 Mb/s同步信號，網內軟交換控制設備與其同步[10]。

6 結 論

地鐵公務電話軟交換系統實現了地鐵運營人員、值班管理人員以及各職能部門之間的通信聯絡，為地鐵安全運營提供了可靠的保障。相比傳統程控交換機建設的公務電話系統，其具有開放便捷、應用擴展以及組網方便等優點。