8月7日云南白藥就生產銷售不合格口罩事件向消費者和社會各界道歉。根據信用中國官方網站披露的信息,臺州九州通醫藥有限公司經營的一批2020年11月生產的云南白藥一次性使用醫用口罩,“通氣阻力”不符合標準。產品在復檢后,仍顯示不合格。辦案人員后于2021年3月23日向云南白藥送達了復檢報告,并于2021年4月23日立案調查調查發現,云南白藥于2020年11月4日共生產了該批不合格口罩96200只。
隨后,云南省藥品監督管理局以“生產、銷售不符合經注冊產品技術要求的一次性使用醫用口罩”沒收云南白藥還未銷售的35065只口罩,并對云南白藥處貨值金額22045.83元五倍罰款,罰款110299.15元。