全民健身網球賽事參與動機對行為意向影響的理論模型與實踐樣態

趙泓羽，李榮日

(華東理工大學 體育經濟理論研究所，上海200237)

在《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》《“健康中國2030”規劃綱要》《全民健身計劃(2016—2020年)》等系列政策賦能下，全民健身上升為國家戰略，為相關賽事的培育與發展提供了政策支撐。網球運動集強身健體、休閑娛樂、交際交友等功能于一體，符合人們對體育新風尚的追求與推崇[1]。近年來，全國多城市舉辦的CTA-Open 系列賽、業余大師杯、網動中國團體賽等全民網球賽事也始終秉持體育和公益并重的原則為社會傳遞正能量，積極為廣大網球愛好者、參與者打造更加專業與精彩的賽事平臺，極大地豐富和充實了居民的業余生活，為全民健身及網球運動添油助力[2-3]。然而，在具有全民健身性質的業余網球賽事日漸豐富與普及的同時，參賽熱情度不高、參賽頻次偏低、參賽“黏性”不高等參與動機問題引起了賽事組織者和相關學者的廣泛關注，是當下推進全民健身網球賽事以及全民健身國家戰略亟待解決的問題。

全民健身網球參賽者的內在動機是決定其選擇是否參賽的重要因素。已有學者在針對網球選手參賽行為的研究中發現，選手在參與網球比賽時會達到一種愉悅忘我的狀態，即“沉浸體驗”[4]。沉浸體驗作為一種個體主觀感知到的狀態，主要表現為行為與意識完全融合、外界時間感消失、感知控制提升以及自我意識消失等特征，是影響參賽者行為意向的一個關鍵因素[5-6]。然而，現有研究多聚焦于賽事規模、媒體宣傳和社會支持等外部環境對參賽者行為意向的影響[7-9]，鮮有研究關注到個體參賽狀態對其行為意向是否具有顯著影響。此外，更多學者傾向于賽事組織緣由探索[10]，也有學者從參賽者視角出發，指出參賽者的感知價值和信任對賽事品牌忠誠度有顯著影響[11]。

鑒于此，本文在兼顧賽事組織服務和參與者自身因素的基礎上，從參賽者的參與動機出發，構筑具有沉浸體驗與感知價值雙重中介效應的全民健身賽事行為意向影響路徑模型，辨析作用機制，以豐富全民健身網球賽事理論，為推動全民健身網球賽事持續、壯大發展提供新思路。

1 理論基礎與概念模型

1.1 參與動機對行為意向的影響作用

動機與行為的關系研究，已經涉獵至各學科領域。行為相關理論研究強調，動機是行為的重要前因，任何個體行為背后都有一定的動機，動機對行為具有激發、引導、調節和維持作用[12-13]。其中，動機(motivation)是激發個體行動的驅動力，使個體形成想要做某事的思維，同時也是在做某種決定時產生的念頭[14]。全民健身網球賽事參與動機，即激發并引導參賽者參與賽事的力量和念頭，是維持和促使個體行為的內部動力[15]。行為意向是從事某種特定行為意愿的強度[16]。在體育賽事領域，行為意向是指個體對賽事參與行為的傾向和意愿，如再次參與的行為傾向等[9]。相關研究發現，多數體育競技項目廣泛選用參與動機視角來研究個體的賽事參與行為。張力為等[17]認為，運動動機是驅動個體參與體育運動的動力調節因素之一，能促進和維持個體的身體活動。潘麗霞等[9]的實證研究證明，女性業余跑者馬拉松參與動機對參與行為意向的關聯最為密切，直接影響效果最大。

由此，本文提出如下假設:

H1:全民健身網球賽事參與動機對行為意向有顯著的正向影響。

1.2 沉浸體驗對參與動機與行為意向的中介作用

沉浸體驗(flow experience)，或稱為沉浸式體驗，由Csikszentmihalyi M 于1975年提出:人們完全投入到一種行為活動中而體驗到忘我的整體感受[18]。沉浸體驗是個人針對某種環境設計產生的特定反應，屬于積極心理學的組成部分，能夠潛移默化地影響個體主觀幸福感與滿足感[19]。在登山、劃船、跳舞等多種運動過程中，參與者都會有沉浸體驗[20]。體育運動領域的沉浸體驗就是完整地沉浸在某一個體育運動之中所體驗到的內在獎勵以致使這種體驗成為目標本身的心理過程[21]。

沉浸體驗作為一種參與性的心理活動過程，是個體依照心理驅動力去做自己想做的事，是意識動機的外顯[22]，即參與動機是沉浸體驗的前因變量。鄭國華等[19]通過實證研究驗證了內外動機與民族傳統體育沉浸之間有顯著正向影響關系。同樣，全民健身網球賽事參與者在內外動機的刺激驅動下，會在參賽過程中產生更加積極、愉悅的沉浸體驗效果，并進一步影響參與者對全民健身網球賽事的行為意愿與情感依賴。研究表明，沉浸體驗顯著調節個體的情緒狀態，進而影響體育參與者決策方式[23]。因此，沉浸體驗可通過深化和放大全民健身網球賽事參與者的參與動機，最終將之轉換為全民健身網球賽事行為意向的重要決策力量，是連結參與動機與行為意向的樞紐。

據此，本研究提出假設:

H2:全民健身網球賽事參與動機對沉浸體驗有顯著正向影響。

H3:全民健身網球賽事沉浸體驗對行為意向有顯著正向影響。

H4:沉浸體驗對全民健身網球賽事參與動機與行為意向有中介作用。

1.3 感知價值對參與動機與行為意向的中介作用

感知價值(perceived value)源于營銷學界，是用戶對獲得的產品或服務效用的主觀反應，影響著用戶對產品和服務的評價[24]。感知價值是一個多因素的概念[25]，是經濟成本、時間成本、物質收益和精神收益的綜合體現(Lassar 等[26]；Boo 等[27])。目前，“感知得失說”(Morne[28])仍然是感知價值構成要素劃分的一個重要切入視角，廣受學者青睞。從全民健身網球賽事參與角度來說，感知價值是指參與者感知利得和感知利失的差值。感知利得是指從全民健身網球賽事參與中所得到的各種價值，即經濟價值、社會價值和精神價值等；感知利失是指全民健身網球賽事參與者所付出的各種成本和感知風險[24]。

動機與感知價值相關研究表明，兩者之間關系密切，動機是感知價值的前因變量之一，動機越強烈，越可能促進高的感知價值，進而影響其行為意向[29]。Cronin 等[30]的研究證明，感知價值、服務質量和顧客滿意三者均對行為意向產生影響，其中感知價值作用最為明顯。進一步的專家訪談和實際調研發現，全民健身網球賽事參與者的各種動機也會影響感知價值；同時，全民健身網球賽事參與者在賽事結束后必然會對賽事產生整體感知，進而比較和權衡參賽過程中感知利失與感知利得之間的差距，若參與者認為在經濟、社會、精神等方面的正向感知價值大于參與花費的經濟、時間等方面的付出成本，則表明全民健身網球賽事參與者的整體感知價值高，從而會進一步增強參與者對全民健身網球賽事的參與黏性和參與行為意向。

因此，本文提出如下假設:

H5:全民健身網球賽事參與動機對感知價值有顯著正向影響。

H6:全民健身網球賽事感知價值對行為意向有顯著正向影響。

H7:感知價值對全民健身網球賽事參與動機與行為意向有中介作用。

基于上述理論分析與假設可知，全民健身網球賽事參與動機對行為意向有直接影響，但同時也會受到沉浸體驗、感知價值的中介作用驅動。而依據認知決策理論以及全民健身網球賽事參與的實際調研，沉浸體驗至感知價值具有遞進效應，即沉浸體驗會通過影響感知價值，進而影響行為意向[31]。

因此，本文提出如下假設:

H8:沉浸體驗對全民健身網球賽事感知價值有顯著正向影響。

H9:沉浸體驗、感知價值對全民健身網球賽事參與動機與行為意向有中介作用。

最終，本文設計了全民健身網球賽事參與動機、行為意向、感知價值與沉浸體驗之間的關系概念模型，即全民健身網球賽事參與動機對行為意向影響的理論模型(圖1)。

圖1 全民健身網球賽事參與動機對行為意向影響的概念模型Figure 1 Conceptual model of the impact of national fitness tennis competition participation motivation on behavior intention

2 研究設計

2.1 問卷設計與編制

在明確研究目的與內容設計的基礎上，綜合梳理和歸納國內外文獻成果，并對相關領域專家學者和全民健身網球賽事參與者進行訪談，完成調查問卷的設計與編制。問卷包含3 個部分:第一部分為調查者的基本信息；第二部分為調查者參與賽事的基本常識問題；第三部分為問卷主體，主要包括參與動機、感知價值、沉浸體驗和行為意向4 個測量變量。1)參與動機的衡量指標。馬修[32]指出，人之所以參加體育活動或比賽，正是因為賽事參與能同時滿足各個需求層次，因此以馬斯洛的需求理論為依托，借鑒陳士威[33]、陳駿[3]、周群[34]、嚴文剛[35]的研究成果，將全民健身網球賽事參與動機分為身體動機、心理動機、社會動機和成就動機4 個測量指標。2)沉浸體驗的衡量指標。借鑒葉金輝[21]以及翁銀等[31]的研究成果，選取心理沉浸、思維反饋、知行融合、平衡效應4 個測量指標。3)感知價值的衡量指標。依據感知價值的概念闡釋以及借鑒Grace等[36]、趙九龍[37]以及趙赟等[11]的研究成果，選取參與者對全民健身網球賽事的功能價值、情感價值、社會價值和經濟價值4 個測量指標。4)行為意向的衡量指標。借鑒Hyun 等[38]、潘麗霞等[9]的研究成果，選取了正面評價、重復參與意向和推薦3 個測量指標。最后，根據全民健身網球賽事特征和專家訪談建議，進一步對測量指標作修正，形成最終測量問卷。

2.2 數據來源與處理

本文調查對象為全民健身網球賽事參與人員，具有較為分散的分布特征，因此采用非參賽現場的“滾雪球”抽樣發放和回收問卷，利用熟悉的參與成員尋找調查對象，具體借助微信網絡不斷擴大調查數量。2020年9月至11月，共發放線上問卷1 136份，回收1 102 份，剔除規律作答問卷，共回收有效問卷1 078 份，有效回收率達97.82%。調查中以均衡性別、年齡樣本為主要原則，同時也兼顧了教育程度、職業等的廣泛性。由表1 可知，從人口統計學總體特征來看，調研樣本整體結構合理，具有良好的代表性。

表1 調查樣本的基本特征Table 1 Basic characteristics of survey samples

3 實證檢驗

3.1 信度與效度檢驗

信度檢驗方面，采用Cronbach’sα內部一致性系數、潛變量組合信度(CR)對量表進行信度檢驗。由表2 可知，全民健身網球賽事參與動機、沉浸體驗、感知價值和行為意向4 個潛變量的信度系數均大于0.7，說明問卷數據具有較好的可信度。組合信度CR 介于0.893 ～0.936 之間，遠大于可接受的門檻0.6，進一步說明全民健身網球賽事參與動機、沉浸體驗、感知價值和行為意向4 個潛變量的內部一致性較好。

表2 信度和收斂效度檢驗Table 2 Reliability and convergent validity test

效度檢驗方面，采用收斂效度和區分效度。全民健身網球賽事參與動機、沉浸體驗、感知價值和行為意向4 個潛變量的平均方差萃取量(AVE)值均大于0.5，符合普遍認可的檢驗標準，即AVE 值大于0.5 為理想狀態[39]。以上結果表明本文中所選的4個潛變量可以較好地解釋變量的方差，問卷數據具有較好的收斂效度。由表3可知，各個潛變量平均方差萃取量(AVE)值的均方根值均大于其本身與其他潛變量間的相關系數，說明問卷數據有較好的區分效度。

表3 相關系數及AVE 的均方根值Table 3 Correlation coefficient and root mean square value of AVE

3.2 概念模型擬合度檢驗

利用AMOS 24.0 檢驗整體模型的擬合度，統計結果顯示，絕對適配度、增值適配度和簡約適配度等整體模型擬合度指數均達到最佳判別標準。絕對適配度檢驗指數，χ2/df ＝1.545 <3，GFI ＝0.923 >0.9，RMSEA ＝0.020 < 0.05；增值適配度指數，CFI ＝0.997 >0.9，NFI ＝0.992 >0.9，TLI ＝0.996 >0.9；

簡約 適 配 度 指 數， PNFI ＝0.793 > 0.5， CFI ＝0.798 >0.5。綜合3 類適配度指數來看，該模型整體擬合效果較佳。經驗證，結構方程模型路徑分析結果見圖2。

圖2 概念模型檢驗結果Figure 2 Conceptual model test results

3.3 假設檢驗

3.3.1 直接效應檢驗 利用AMOS 24.0 構建結構方程模型，通過收集數據對本研究假設展開依次檢驗。由圖2 和表4 可知:1)參與動機與行為意向之間的標準化路徑系數為0.268，通過顯著性檢驗(P＝0.000)，表明參賽者的參與動機對其行為意向有顯著正向影響，即參與動機越明確、越強烈的參賽者更加傾向于認為參與全民健身網球賽事是有意義的，其重復參與或推薦親朋好友參與賽事的意愿更強，因此假設H1 成立。2)參與動機與沉浸體驗之間的標準化路徑系數為0.326，通過顯著性檢驗(P＝0.000)，表明參賽者的參與動機對其沉浸體驗有顯著正向影響，即全民健身網球賽事參與動機越強烈，越能獲得更好的沉浸體驗，因此假設H2 成立。3)沉浸體驗與行為意向之間的標準化路徑系數為0.212，通過顯著性檢驗(P＝0.000)，表明參賽者的沉浸體驗會顯著正向影響其行為意向，即獲得較好沉浸體驗參賽會對全民健身網球賽事產生正向評價或更愿意再次參與，因此假設H3 成立。4)參與動機與感知價值之間的標準化路徑系數為0.352，通過顯著性檢驗(P＝0.000)，表明參賽者的參與動機對其感知價值有顯著正向影響，即明確、強烈的參與動機能夠使全民健身網球賽事參賽者獲得較高的經濟、情感等感知價值，因此假設H5 成立。5)感知價值與行為意向之間的標準化路徑系數為0.230，通過顯著性檢驗(P＝0.000)，表明參賽者的感知價值對其行為意向有顯著正向影響，即認為參與全民健身網球賽事價值較高的參賽者更愿意再次參與賽事，因此假設H6 成立。6)沉浸體驗與感知價值之間的標準化路徑系數為0.242，通過顯著性檢驗(P＝0.000)，表明參賽者的沉浸體驗對感知價值有顯著正向影響，即參與全民健身網球賽事時獲得沉浸體驗較高的參賽者更加傾向于認為參與賽事的價值較高，因此假設H8 成立。

表4 路徑檢驗結果Table 4 Route inspection results

3.3.2 中介效應檢驗 采用Hayes[40]建議的Bootstrapping 法進行中介效應的檢驗，通過2 500 次的重復抽樣，利用Bootstrapping 法中的Bias-corrected法與Percentile 法檢驗可知，95%置信區間內(不包括0)P值<0.01，該模型存在顯著的直接效應、間接效應，為部分中介模型。表5 顯示:1)沉浸體驗在95%置信區間的上下限分別為0.094、0.046，P值<0.01，說明沉浸體驗中介顯著存在，其中介效應量為0.172/0.368 ＝46.74%，表明參賽者在參與全民健身網球賽事時產生的沉浸體驗在參與動機與行為意向之間具有重要顯著的中介作用，因此假設H4成立。2)感知價值在95%置信區間的上下限分別為0.112、0.057，P值<0.01，說明感知價值中介顯著存在，其中介效應量為0.136/0.368 ＝36.96%，表明全民健身網球賽事參賽者產生的感知價值在參與動機與行為意向之間具有顯著的中介作用，因此假設H7 成立。3)沉浸體驗和感知價值在參與動機對行為意向的影響中，95%置信區間的上下限分別為0.028、0.012，P值< 0.01，其中介效應量為0.060/0.368 ＝16.30%，說明鏈式中介效應雖相對較弱，但顯著存在，假設H8 成立。

表5 沉浸體驗與感知價值的中介效應路徑檢驗結果Table 5 Test results of intermediary effect path between flow experience and perceived value

4 分析與討論

本文在探究全民健身網球賽事參與動機對行為意向的影響作用時，引入沉浸體驗與感知價值兩個重要的中介變量，通過調查數據分析4 個潛變量之間的作用機制，得出以下結論:

1)參與動機是影響甚至決定全民健身網球參賽者行為意向的重要前提。動機是行為的重要前因，任何個體行為背后都有一定的動機，參賽者參與全民健身網球賽事也是以動機驅動為前提而產生的。具體來說，參賽動機也是個體進行比賽的內因、動力和方向，對其具有引導、激勵的作用，也是影響參賽者產生情感共鳴與實際行為的關鍵因素。由圖2 可知，全民健身網球賽事參賽者的主要動機是心理動機與成就動機，即為了增強心理素質，提高網球技戰術及獲得賽事獎勵而參與比賽。高士杰[41]在調研CAT 中網級別聯賽(秦皇島站)、Tennis123 等業余網球賽事時指出，了解參賽者的參賽動機，如提高網球技戰術、提升心理素質、強身健體、加強人際交往、積累比賽經驗、獲得賽事獎勵和榮譽等是提高辦賽質量和吸引參賽者的重要前提。也正是強身健體、休閑娛樂、獲得技術榮譽等系列動機的驅使，不斷吸引和壯大著全民健身網球賽事的參賽者數量，推動著全民健身網球賽事的發展。

2)沉浸體驗在全民健身網球參與動機對行為意向的影響機制中具有至關重要的作用。由表5 可知，沉浸體驗的中介效應較強于感知價值，追溯緣由，在于沉浸體驗是個體在參與過程中最為直接、本質的內在“心流”狀態。具體來說，當參賽者與全民健身網球賽事“合二為一”時，會更加集中與專注于賽事而產生環境意識降低與時間扭曲感，進而促進知覺與行為有效融合，以獲得最佳體驗并提升其持續參與行為意向。然而，已往的網球賽事相關研究中較少涉及參與者的沉浸體驗，忽視了參賽者在參與過程中的心理沉浸程度、思維反饋能力、控制力及目標完成度等，不僅直接影響了參賽者的行為意愿，而且又通過降低感知價值間接減弱了參賽者的行為意愿，從而使得賽事組織者大量關注和投資于提高感知價值的努力“大打折扣”，不利于全民健身網球賽事發展。因此，沉浸體驗重要中介作用的檢驗為全民健身網球賽事的進一步發展提供了新思路。由圖2 可知，全民健身網球賽事參賽者在比賽過程中更加注重自己的心理沉浸，即參賽者只有全身心地投入到比賽中去，才能獲得及時、準確的思維反饋，較好地達到知行合一和平衡效應，進而影響參賽者的行為意向。

3)感知價值在全民健身網球參與動機對行為意向的影響機制中仍處于關鍵地位。感知價值是參賽者實際體驗的基本構成與綜合評價，這種評價是基于參賽者對所接受和所給予的感知。在此模型中，感知的中介效應顯著，即參賽者感知價值的高低會受到自身動機和沉浸體驗的影響，同時參賽者感知價值的提升必然會大大增強賽事“黏性”，產生強烈的行為意向。由圖2 可知，雖然全民健身網球賽事參賽者更為注重的是社會價值和功能價值，這與參賽者的主要動機是契合的，即參賽者更傾向于通過賽事參與獲得社會價值，如他人的認同與尊重，以及提高自身的網球技戰術水平、獲取豐富參賽經驗等功能價值。但感知價值是從功效視角反映全民健身網球賽事參賽者對賽事組織、服務、形象的整體價值知覺，因此全民健身網球賽事組織者仍要以提高參賽者的經濟、情感、社會、功能的整體價值為出發點和落腳點，提升廣大參賽者的參賽熱情與積極性。

5 結論與建議

5.1 結論

本文通過構建全民健身網球賽事參與動機對行為意向影響的結構方程模型，探討了參賽者參與動機、沉浸體驗、感知價值對用戶現實參與意愿的影響。通過實證檢驗后發現，參賽者參與動機、沉浸體驗、感知價值對用戶現實參與意愿均具有直接影響。其中，參賽者參與動機的直接效應值最大，其心理、成就與身體等動機能夠顯著影響參賽者行為意向，吸引其參與全民健身網球賽事。中介效應檢驗中，沉浸體驗、感知價值在參賽者參與動機和行為意向中均起到部分中介作用。其中，沉浸體驗的中介效應值最大，其次為感知價值，說明參賽者在參與全民健身網球賽事的過程中更為注重心理沉浸、知行融合與平衡效應等內在狀態，對其選擇是否參與全民健身網球賽事具有較大的影響作用。

5.2 建議

本文通過檢驗參與動機的重要前提條件，沉浸體驗的重要作用，以及感知價值的關鍵地位，對促進全民健身網球賽事的持續化、普及化、豐富化發展提出以下發展建議:

1)堅持以滿足多元參與動機為宗旨，舉辦具有“全民健身”性質的業余網球賽事。不同于職業網球賽事的高水平競技特征，全民健身網球賽事重在全民參與性、普及性，因此應以全民需求為出發點，以健康為導向，關注身形、身心愉悅、愛好交友、提升技術、獲得榮譽等多元動機為宗旨，創辦形式多樣、不拘一格的全民健身網球賽事，吸引越來越多的參與者，從而獲得長足發展動力。如可在保證全民健身網球核心賽事競技水平前提下，開發多樣化的基礎性網球賽事，以此滿足大量潛在網球愛好者的個性化參與動機，也為賽事培養堅實的資深網球愛好者與精英梯隊，同時也能夠在一定程度上豐富全民健身網球賽事的參與性、話題性和影響力。在賽事開發層面，除引入團體賽、個人賽與擂臺賽等不同類型的賽事外，還可嘗試開發網球親子賽、家庭賽、公益賽、趣味賽、校園賽等其他主題賽事，賦予全民健身網球賽事更多趣味性與功能性，滿足參賽者的差異化動機。

2)多措并舉，大力提升全民健身網球賽事質量與服務水平。全民健身網球賽事組織者應以營造良好的賽事體驗環境、提供優質的體育服務水平、創造濃郁的賽事互動氛圍為標準，以加強參賽者的心理沉浸狀態，獲得更好的沉浸體驗為準則，從而增強全民健身網球賽事參賽者的感知價值與行為意向。具體來說，質量高低與服務水平關系全民健身網球賽事的發展，是吸引參賽者、提高參賽者沉浸體驗與感知價值的根本所在。政府應堅守“公共性”特征，在場地、資金等全民健身網球賽事投入方面給予相應的支持。同時可打造當地全民健身網球賽事服務大數據平臺，為參賽者與主辦方創建良好的賽事數據共享機制，為參賽者提供專業化、精細化、差異化的信息服務。企業等社會組織也應該積極參與到全民健身網球賽事建設發展中，同時充分利用賽事的影響宣傳企業，達到互惠雙贏的目的，同時可延長賽事信息咨詢和服務周期，提升全民健身網球賽事服務的可獲取性，并在服務場景等方面提供更多智能化技術支持與運動指導，加強參賽者多元感知價值的獲得感。全民健身網球賽事組織者應嚴格恪守高質量、強服務的建設標準，同時通過培訓工作，提升工作人員、志愿者在賽前、賽中和賽后的服務技能，不斷打磨升級賽事服務細節，加強參賽者在入場檢錄、賽事安保、運動補給、財物存儲等方面的細節體驗，提高全民健身網球賽事的整體供給水平，促使參賽者沉浸體驗網球賽事和運動的內在魅力。

3)多元營銷，強化、激發全民健身網球賽事的行為意愿。在全民營銷新時代，全民健身網球賽事組織也應緊隨潮流，在營銷手段上充分展開線上線下相結合的多元營銷策略。線下可以充分借助政府的威信力量，以社區為單位展開宣傳。線上可充分利用微信、微博、抖音等移動互聯網社交軟件，擴大營銷范圍、增加營銷頻率，強化已參賽者的行為意愿、激發潛在參賽者的行為意愿；在營銷主題和營銷內容設計上，展開“滾雪球式”的情感營銷策略，增加全民對賽事的整體感知價值，從而達到提升行為意愿、促進全民健身網球賽事發展的目的。同時，應進一步為參賽者提供文化互動與情感交流的平臺與機會，推動賽事社群建設發展，以社群為主要著力點進行全民健身網球賽事宣傳、參賽選手推薦以及運動培訓及指導等工作，在豐富全民健身網球賽事文化的同時，加強參賽者感知價值的獲取。如可通過提高賽事內在價值，增加感知利得或減少感知利失，提高參賽者感知的經濟價值；增強賽事的激烈性、刺激性，邀請李娜、費德勒等網球明星的參與、互動，提升參賽者感知的情感價值；樹立賽事的品牌形象，強化賽事的身份地位，增加參賽者感知的社會價值；合理安排賽事場次與頻數，增強經驗交流，提高參賽者感知的功能價值，在提升參賽者綜合感知價值的過程中促進其重復參與行為意向。

總之，全民健身網球賽事建設處于成熟市場建設發展初級階段，應從統籌全局視角出發，對各賽事環節進行綜合管理與干預，系統考慮各要素之間的內在機理與作用路徑，不斷豐富全民健身網球賽事舉辦形式，大力提升全民健身網球賽事質量、服務水平，促進全民健身網球賽事的持續發展。