高校圖書館服務創新與校園文化建設

寧夏理工學院 楊曉彤

高校圖書館作為學校資料存儲中心，承擔著文化傳播、文化繼承的重任，其內部資源豐富度、服務管理水平也將直接影響到校園文化建設水平。通過采取合理措施來加強服務創新與校園文化建設，不僅可以營造良好的文化傳播氛圍，而且對于促進師生發展有著積極的作用。

一、校園文化概念

校園文化作為一種獨特的文化現象，廣義上指以我們所屬學校的整體性辦學理念、院校精神、學術風格、管理組織機構、文化活動、行為、環保體系建設以及文化氣氛等作為主要代表。它是學校在長期的辦學理念和實踐中進行了創新并逐步成熟而取得的結果。是學校全體師生達成共識與遵循的社會主義價值觀和行為規范。從狹義上來講,它指的是一個相對于課堂文化而言的課外文化,其范疇主要包括了輿論氛圍、文化娛樂、人際交往和校園環境等,校園文化的涉及范圍十分廣闊。它使用的內容十分豐富,形式多種,影響了大學生的世界觀、價值觀、道德情操及其思想。隨著我國經濟社會的快速發展與市場競爭的日益激烈,人們對于專業技術水平和綜合素質的重視程度也越來越高,高等教育的模式也從傳授知識到綜合素質訓練的轉變。校園文化建設是增強高校硬實力的一種主要戰略,是學校發展的靈魂與綜合國力的體現。

二、服務創新與校園文化建設作用

（一）進行文化知識傳播

高校圖書館是學校的文獻信息中心，匯集了豐富的紙質資源和電子資源，可以為師生學習、科學研究提供重要幫助。高校為了培養綜合性發展人才，除了利用課堂進行文化知識傳播外，也需要借助圖書館這一載體來豐富課堂知識體系，讓學生借助圖書館存儲的海量資源，在鞏固課堂所學內容的同時，也可以進行延伸學習，起到激發學生學習興趣的作用。另外，高校圖書館的基礎構成要素，便是存儲的文獻資源，其豐富度也將影響到高校圖書館的吸引力，進而影響到文化傳播進度。由此可見，多樣性、歷史連續性、現代元素豐富度較強的文獻資源，可以全面支持校園文化傳播，滿足師生的發展要求。

（二）營造良好的文化氛圍

基于以往的發展經驗可以了解到，高校圖書館的服務理念、館藏結構都體現了大學的精神價值追求。在圖書館日常運營期間，高校借助一些文化交流活動（如學術講座、學術報告會等），可以在豐富校園生活的同時，營造良好的文化氛圍。而且高校也可以借助電子媒介（如微博、微信公眾號、校園網等）和校園媒介（如宣傳欄、校報等）向學生推送優質刊物，引導學生養成閱讀優質社科讀物的習慣，以營造良好的文化氛圍，促進師生思想的穩定發展。

（三）順利傳遞優質文化

在高校圖書館建設過程中，其涉及到的功能分區包括報告廳、會議廳、多媒體教室、書籍閱覽教室、學生自習室和技能培訓中心等，不同功能分區承載了相應的文化推廣活動，如展開文化講座、進行讀書交流、文化內容展覽等，這也為優質文化傳遞奠定了良好的應用基礎。例如，高校在某一些特定節日（如勞動節、端午節等）或紀念日（如建校日），可以在圖書館中的大廳、功能廳中舉辦相應的閱讀活動，期間也會設置一些游戲，起到提升活動吸引力的作用，有利于學生文化素養的熏陶，充分激發師生對于文化的求知欲望。

三、服務創新與校園文化建設過程中的常見問題

從目前應用情況來看，進行服務創新和校園文化建設活動時，存在以下應用問題：（1）存儲資源豐富度較低，部分高校圖書館對服務創新工作的重視度較低，存在較為明顯的滯后性，從而影響到存儲資源更新速度。（2）館內空間格局合理性較差，隨著高校規模的不斷擴大，對于圖書館功能性要求也在提高，但是在空間格局分布上并沒有作出過多改善，從而影響到布局內容的合規性。（3）在服務內容上，部分高校圖書館所配置的引導標識、基礎設施相對較少，這也降低了師生使用圖書館時的綜合感受，影響到校園文化建設進度。（4）部分高校校園在新技術手段的引入上，并沒有制定技術引入計劃，或者技術引入周期過長，這樣也影響到高校圖書館服務體系應用水平，限制文化閱讀活動的推廣。

四、服務創新與校園文化建設要點

（一）豐富圖書館存儲資源

通過豐富圖書館存儲資源，可以營造良好的文化環境，提高文化推廣活動過程的有序性。在具體應用中，需注意以下內容：第一，在豐富圖書館資源時，要對師生閱讀需求、圖書館服務任務、學校特色等內容進行梳理，隨后有層次地整理文獻資源，了解目前缺失內容，提升資源豐富處理過程的針對性。第二，在存儲資源補充過程中，要對紙質資源和電子資源的補充比例進行調整，使其可以保持一定的均衡性，以滿足不同類型師生對知識資源的需求。第三，進行學科建設處理時，要對各學科內容進行均衡化處理，并且適當增加文史哲類經典文獻存量，使其可以起到引導師生思想的作用。除此之外，高校之間也可以利用互聯網建立信息交互平臺，搭建“數字圖書館”，從而進一步豐富存儲資源，滿足文化建設要求。

（二）改善圖書館空間格局

通過改善圖書館空間格局，能夠提高圖書館內部環境的舒適性，滿足不同類型師生對于文化資源的不同需求。在以往高校圖書館建設過程中，會根據高校特色、高校定位來進行空間格局布置，環境潔凈、環境優雅、大模塊結構屬于常見布局形式。在新時代發展背景下，閱讀者的思想觀念、閱讀習慣也在不斷變化，傳統圖書館布局很難再滿足其要求，這就需要對空間格局進行優化，更好地為師生提供閱讀服務。例如，高?？梢曰趧摽涂臻g改造模式來優化圖書館內部格局，涉及內容包括創業模板、實訓模板、路演結構、3D打印模式、數字閱讀模板等，借此來提升師生閱讀興趣，滿足空間服務要求[1]。并且在此過程中，也可以基于相關技術進行高校功能性拓展，從而有效提升資源利用率，順利實現圖書館創新功能。

（三）開展多類型人性化服務

通過開展多類型人性化服務，可以提升高校圖書館的吸引力，提高師生對圖書館的歸屬感。在圖書館服務創新過程中，需要將“人文關懷”理念融入圖書館創新過程，提升圖書館綜合服務水平。例如，高校圖書館在建設過程中，可以布置討論室、自習室、多功能展覽廳、多媒體播放廳、自由閱讀場所和活動場所等，并且要對空間布局進行合理設計，要在功能區之間合理布設過渡區，以提升圖書館內部空間的協調性[2]。

（四）積極推廣文化閱讀活動

通過積極推廣文化閱讀活動，能夠更好地引導師生開展閱讀活動，實現文化傳播和傳承。在具體實踐中，高?？梢岳谜{研問卷的方式，對師生興趣愛好進行初步了解，隨后以學生興趣為出發點來安排閱讀活動，起到提升活動吸引力的作用[3]。例如，高校根據調研結果，可以舉行情景類閱讀活動，即將書本中描述的內容，以實際場景的形式進行展現，這樣可以在提高學生對書本內容理解深度的基礎上，充分調動學生參與過程的積極性。而且高校也可以充分利用多媒體應用優勢，組建相應的文化閱讀活動，如《哈姆雷特》、《傲慢與偏見》等著作都被翻拍成了電影，可以組織學生進行觀看，以滿足學生發展需求。

（五）提升信息技術融入度

通過提升信息技術融入度，有利于圖書館創新活動的順利開展，提高圖書館綜合服務水平。在開展校園文化建設活動時，可以充分利用信息技術應用優勢，來對閱讀數據展開綜合調查，基于數據整理結果來擬定應對措施，提高高校圖書館服務工作水平。而且在大數據技術應用背景下，也可以搭建圖書館線上閱讀平臺，幫助學生實現碎片化時間管理，提升時間利用效率[4]。另外，高校還可以通過微博、微信、QQ、校園網、知乎等渠道，對圖書館資源進行推送，有效提升圖書館的影響力，為校園文化建設活動的順利推進奠定基礎。

（六）做好圖書館人員管理

通過做好圖書館人員管理，可以為圖書館創新、文化建設活動的推進奠定基礎。圖書館人員的綜合素養會映射到生活當中，常見表現形式包括工作態度、行為舉止等，這些內容也會影響到師生感受，影響到師生對圖書館的忠誠度?；诖?，在前期圖書館成員篩選過程中，需要優選綜合素養水平較高的成員，而且在正式上崗前要對其進行培訓，內容包括服務內容、問題處理方法、常規操作知識等，并且在培訓工作結束后，要對其進行崗前測試，滿足要求的成員可以頒發上崗證。另外，對成員要定期進行考核，以提高成員重視程度，確保圖書館服務質量[5]。

五、結束語

綜上所述，豐富圖書館存儲資源，可以營造良好的文化環境，改善圖書館空間格局，能夠提高圖書館內部環境的舒適性，開展多類型人性化服務，可以提升高校圖書館的吸引力，積極推廣文化閱讀活動，能夠更好地引導師生開展閱讀活動，提升信息技術融入度，有利于圖書館創新活動的順利開展，做好圖書館人員管理，可以為圖書館創新、文化建設活動的推進奠定基礎。通過采取合理措施來提高高校圖書館服務創新與校園文化建設水平，對于提升圖書館對師生吸引力、感染力有著積極的意義。