高質量發展有賴于全民數字素養的普及與提升

吳建中

2021年11月10日，聯合國教科文組織發布一份有關教育前瞻性的報告《一起重新構想我們的未來：為教育打造新的社會契約》(Reimagining our futures together：a new social contract foreducation)[1]。在該報告題目中，“未來”一詞在英語中用了復數形式，突出體現多種形式的未來，讓人們認識到世界上有多元的認知和存在方式的同時，關注未來具有的多元性，而且所有形式的未來都會因我們身份和立場的不同而呈現多樣的面貌。所謂“新的教育社會契約”，體現的是兩條基本原則：確保民眾終身接受優質教育的權利，強化教育作為公共行動和共同利益的形式。該報告呼吁全人類通力合作，通過集體努力，提供所需的知識和創新，塑造面向所有人的可持續與和平的未來，維護社會、經濟和環境正義。國際圖聯隨后發布題為《聯合國教科文組織全體會議：確認圖書館是文化、教育和獲取信息的合作者》(The UNESCO General Conference：recognisinglibrariesaspartnersinculture，education，andaccesstoinformation)的文章，強調：一是在新教育社會契約中圖書館既是合作者，也是專業功能的貢獻者；二是圖書館在未成年人識字和閱讀技能的培育中扮演關鍵角色；三是在新教育環境中數字素養教育變得越來越重要[2]。

讀了黃如花教授在人民網上發表的《提升全民數字素養與技能：新時代圖書館的新擔當》[3]，很受啟發，為此談三點想法。

第一，推進數字素養教育，有助于擴大社會發展的全民參與度。近日中共中央網絡安全和信息化委員會辦公室發布的《提升全民數字素養與技能行動綱要》提出要建立全民終身數字學習體系，圖書館在這方面大有作為。作為面向廣大公眾的公共文化和社會教育機構，圖書館有責任、有能力、有資源參與這一行動，積極開展數字素養宣傳和培訓，為方便民眾參與數字中國建設做貢獻。

第二，普及數字素養知識，有助于改善信息獲取的不公平現象。數字技能對獲取信息至關重要，普及數字素養知識有利于消除數字和信息鴻溝。圖書館不僅可以通過免費的上網條件和軟件工具，為廣大讀者提供公平獲取信息的環境和機會，而且可以通過舉辦一系列的培訓課程，幫助他們提升數字技能。

第三，提升數字素養能力，有助于激發人的主觀能動性和創造力。人的貧富在很大程度上取決于其獲取資源(尤其是信息和數字資源)的能力。在高度數字化的社會里，數字素養與人的學習力、理解力和創造力密切相關。較高的數字素養不僅有利于激發人們參與社會建設的主觀能動作用，而且為其創意和創造奠定基礎。圖書館可以通過平臺化戰略和服務，讓更多的人參與到圖書館提供的公共平臺中，在獲取、利用信息和數據的過程中，在與其他用戶的交流與合作中，為社會經濟發展增添價值。