●隨著時代的發展,電視已經不再是年輕人關注的焦點,轉而成為老年人生活休閑的依賴品。然而,很多家庭更新換代后的智能電視對老人們并不友好,不知道怎么開電視、怎么用電視,成了老人們的困擾。
“電視不會用了”并非笑話——近期公布的一份調研報告顯示,老年人使用電視遇到的困難中,“開機后不能直達想看的電視節目”占比最多,達49.6%?!霸O備多不知道相互怎么切換”“操作復雜,不知道怎么找想看的內容”位列第二、第三位。有的老年人表示,現在看電視跟做智力測試一樣“燒腦”。
電視也需“適老”——相比年輕人,如今老年人的娛樂生活更多依賴于電視這一載體。所以,智能電視的“適老化”工作值得引起重視,且絕不能停留在制定標準上。有關部門應加大對相關標準的宣傳推廣力度,出臺激勵政策,鼓勵引導廣大廠商主動參與智能電視“適老化”改造。
需高度重視中老年消費者的體驗感——不僅僅是智能電視的操作?,F在智能手機、掃地機器人、智能空調等電子產品也都存在操作難度大的問題,對中老年用戶、“小白”用戶很不友好。智能電子產品廠商需高度重視中老年消費者的體驗感,進一步優化產品設計,降低操作難度,讓中老年用戶使用起來更簡單、方便。
(綜合《經濟日報》《北京青年報》)