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“數智化”賦能革命老區特種旅游應用途徑及發展策略

2022-03-13 15:30,郭
社會科學家 2022年12期
關鍵詞:智化特種老區

楊 穎 ,郭 晶

(1.云南大學 政府管理學院,云南 昆明 650091;2.大理大學 經濟與管理學院,云南 大理 671000;3.廈門工學院 建筑科學與土木工程學院,福建 廈門 361021)

一、引言

隨著通信技術、計算機技術、數據分析與應用技術等的不斷發展,單一技術的創新與應用不再是當前產業創新的唯一方式,各項技術的融合和應用場景的創新,讓技術的應用范圍越來越大,應用效能也逐漸提高。當前,5G通信、大數據、人工智能、虛擬現實等前沿技術,不僅不斷地改變著我們的生活、生產方式,還讓我們進入了一個融合創新和綜合應用各種高新技術的時代——“數智化”時代。[1]“數智化”時代的來臨,為我國產業發展注入了新鮮血液,為經濟結構升級賦予了強大的動力。

在革命老區特種旅游方面,“數智化”的廣泛應用,為其發展注入了新的元素,一些資源猶如加入了催化劑,在“數智化”背景下發生著高效的融合,朝著高質量的方向快速發展。所以從這個角度來說,對“數智化”賦能革命老區特種旅游應用路徑及發展策略進行研究,發現當前革命老區在“數智化”背景下特種旅游發展存在的瓶頸,創新革命老區特種旅游發展的應用場景和發展策略,對于加速革命老區紅色旅游產業結構創新,促進我國經濟新常態下經濟轉型具有非常重要的現實意義。[2]

二、“數智化”的內涵及其應用技術

(一)“數智化”及其特征

2015年,北京大學“知本財團”課題組提出了“數智化”一詞,將其定位為:數字智慧化與智慧數字化的合成。從這個定義上看,“數智化”包含了三個方面:第一為數字智慧化,就是對數字的智能處理,即對海量數據在諸多智能算法下的處理過程;第二為智慧數字化,即對人類思維向計算機角度的轉化,強調人工智能的應用,借助計算機的智能處理將人類從繁雜的勞動中解脫出來;第三,二者相結合,即以大數據和人工智能為基礎,借助其他技術的輔助,如5G技術、虛擬現實技術等,實現人類思維與計算機深入融合的新生態。簡單理解,“數智化”是基于人類的需求,按照人類解決問題的思維方式來創新人工智能算法,借助大數據不斷地進行建模訓練[3],從而提高數據的應用可靠性和實際可用性。

“數智化”的基礎是數據,核心是富有人類智慧的智能算法,由于技術不斷創新和發展,“數智化”的數據來源范圍以及數據量不斷變大,所以“數智化”呈現出萬物數據、處理智慧、響應及時、持續成長的特點。萬物數據是“數智化”中5G技術的應用發展,世界萬物都可以數字化轉變,變成計算機可量化、可分析的數據,萬物數據的轉變,可以將實際的世界萬物重構成虛擬的計算機數據[4],并且可以用于數據的處理和分析的過程;處理智慧是對數據處理的過程智慧化、智能化的表現,是以人類智慧為基礎,依托于人工智能算法不斷地構建數據模型來對數據進行的智慧化、人類思維化和個性化的處理過程;響應及時是依托于云計算、邊緣計算、分布式計算等前沿計算機技術,讓大數據的處理性能有質的飛躍,實現了人類感官層面的及時響應;持續成長是在數據量不斷增加、智慧處理不斷持續的過程中,“數智化”處理模型訓練的智能性表現越來越高,處理能力和智慧表現會持續成長。

(二)“數智化”在革命老區特種旅游的應用技術

在革命老區特種旅游應用中,大數據、虛擬現實以及人工智能等技術的融合與應用創新,給革命老區特種旅游“數智化”賦予了新的契機,為革命老區特種旅游的發展帶來了更大的動力。

1.大數據

大數據技術在革命老區特種旅游中的應用,主要是通過存儲、管理、分析從業者和消費者的所有數據而挖掘出消費者的需求、消費動機等,從而為從業者經營決策提供應有的數據技撐,為消費者提供更為精準化和個性化的服務,以推動革命老區特種旅游的轉型,實現紅色旅游產業不斷升級。此外,大數據還可以為革命老區特種旅游“數智化”轉變提供最基本的數據支撐,為紅色旅游特種旅游的宣傳和營銷搭建更加優質的渠道和平臺。

2.虛擬現實

虛擬現實是實地旅游體驗的補充和完善。借助大數據和5G通信,可以最大限度地將革命老區特種旅游的相關資源進行最大限度的展現,通過滿足游客多感官需求,為游客帶來了最佳的旅游體驗。[5]比如,在進入革命老區特種旅游前,游客可以利用虛擬現實頭盔或虛擬現實一體機,對整個景區進行導覽介紹,從而了解特種旅游的內容,制定適合自己需求的旅游計劃;利用虛擬現實技術對革命老區特種旅游的靜態展品進行動態化處理,在尊重歷史的前提下,以紅色故事為背景,將靜態展品融入故事發展中,讓游客通過視覺、聽覺和感覺多種感官沖擊,對靜態展品有更加深刻的了解,對背后的故事有更直接、更深刻的認知,從而達到以物育人的紅色教育目的;利用虛擬現實技術還原革命老區特種旅游的經典故事或戰役,利用多通道交互方式,讓游客突破時間和空間的限制,最大限度地體驗革命老區特種旅游的經典故事或經典戰役,例如打造親身走長征路、體驗經典戰役等,通過角色融入讓游客能夠身臨其境、切身體會革命老區特種旅游的過往[6],從而感受我國革命的艱辛,增強游客的榮辱感和愛國情懷。

3.人工智能

人工智能在革命老區特種旅游的應用,不僅可以讓特種旅游主題開發、紅色宣傳更加智能化和人性化,還可以讓游客旅游過程更加愜意,行程規劃、酒店票據預訂、餐飲以及交通等旅游過程變得更加自動化和智能化,更能讓游客在體驗特種旅游過程中智能地、自動地采集更多的旅游數據,通過智能語言和實體機器人的智能化交互,讓游客更加真實地體驗革命老區的特種旅游項目,極大地提升游客的旅游體驗。

三、革命老區特種旅游的問題分析

(一)革命老區特種旅游在“數智化”轉型中的問題

盡管“數智化”技術的利用給革命老區特種旅游的發展再次注入了新的活力,但就目前的發展現狀來看,“數智化”轉型過程將會困難重重,譬如管理理念跟不上“數智化”時代的轉變、整體的“數智化”轉型意愿不強烈、自身的數字信息管理平臺不完善與國家信息化發展不協調、特種旅游的服務管理水平不高等[7]問題將成為阻礙革命老區特種旅游進一步發展的絆腳石。

第一,特種旅游管理理念落后。目前,革命老區特種旅游的管理理念已經與當前“數智化”時代的發展有所失衡,在革命老區特種旅游的開發與創新上,仍然采用傳統的管理思維,大多是靜態展示加人工解說的方式,在管理和宣傳創新上缺乏個性化、多樣化和智能化的轉型意識。在革命老區特種旅游的宣傳上,營銷方法和手段仍然是以文化宣傳部門和自己的網站展示為主,精準定位和個性化服務的輿情分析沒有做到位,在對游客旅游需求分析上,也沒有相應的數據支撐,導致宣傳效果欠佳。

第二,“數智化”轉型意愿不強烈。革命老區特種旅游在傳統的管理模式下,仍然屬于勞動密集型產業,需要有大量的工作人員用于宣傳、現場解說或導游、特種旅游管理以及后勤保障等?!皵抵腔辟x能革命老區特種旅游帶來的產業升級,引發對勞動力的大范圍調整,主要體現在簡單勞動力的淘汰以及“數智化”人才需求兩個方面。一方面,從事簡單工作的員工自身價值逐漸變小,被各種“數智化”下的機器人或計算機通過自動的、智慧的處理過程替代;另一方面,由于“數智化”轉型,革命老區特種旅游需要更多的高素質人才來推動“數智化”的快速實現。所以,對于革命老區的旅游來說,“數智化”賦能革命老區特種旅游轉型是一個痛苦的過程,尤其是沒有競爭優勢的部門或職位,將會因為“數智化”的加入而被逐漸替代,這導致很多革命老區在“數智化”轉型面前并沒有表現出太高的熱情。

第三,數字化信息化水平較低。我國很多革命老區地處偏遠,自身經濟水平和其他產業發展水平整體不高,革命老區紅色旅游產業的數字化信息水平相較于全國信息化水平來說,也存在發展基礎建設不完善、信息化水平發展不能滿足“數智化”轉型需求的問題。雖然不少革命老區在特種旅游過程中逐步實現信息化、網絡化,但是仍然存在“信息孤島”、信息化水平不高的基礎問題,數據壁壘、數據存儲與應用、數據安全等問題層出不窮,數據維護和管理都跟不上實際的應用需求[8],導致數據智能處理后結果出現失真的問題。盡管5G技術為革命老區特種旅游“數智化”轉型奠定了良好的發展基礎,但是其他相關基礎平臺建設和投入上仍然不能滿足“數智化”的需求,比如虛擬現實終端設備的采購、人工智能機器人和相關控制系統的建設等。所以從整體上看,由于革命老區特種旅游的數字化信息化水平較低,其“數智化”轉型和應用仍然存在很大的差距。

第四,服務水平有待提升。如何讓游客能夠在完成革命老區特種旅游的教育意義和旅游體驗的前提下,更好地感受到優質的服務,是革命老區特種旅游“數智化”轉型的關鍵。但是,目前革命老區特種旅游自身的旅游管理水平差,衣食住行等方面提供的服務尚不夠健全,粗放式開發旅游項目,旅游產品簡單重復、旅游服務品質不高等問題依舊存在[9]。這讓如何借助“數智化”來提高革命老區特種旅游的服務水平成了非常關鍵的內容。

(二)革命老區特種旅游對“數智化”轉型的要求

革命老區特種旅游的發展轉型,需要在經營理念和服務意識上進行創新和發展,這也對“數智化”轉變提出了新的要求[10]。在“數智化”技術應用方面,要實現以下效能:第一,信息化?!皵抵腔钡那疤崾切畔⒒?,這也是革命老區特種旅游轉型的基本和前提。當然,不少革命老區旅游產業已經實現了網絡化和信息化,但是需要解決當前信息化轉變仍然存在的諸多問題,打破數據信息壁壘、加強數據管理和應用是信息化轉變的首要任務。第二,智能化。革命老區特種旅游“數智化”轉型,需要朝著智能化的方向發展,這也是“數智化”轉型的首要任務。智能化服務體現在革命老區特種旅游的旅游服務預約、旅游體驗、導覽服務、旅游評價等諸多方面,通過“數智化”轉型實現對游客的精準定位、個性化服務。第三,互動性。革命老區特種旅游的“數智化”轉型要求加強與游客之間的互動性,通過強互動來讓游客參與其中,從而加強多感官體驗、提升旅游體驗,真正實現有意義、有意思的旅游過程,達到“行千里路讀萬卷書”的效果。

基于“數智化”實現革命老區特種旅游產品方面,要實現以下要求:第一,按照主題路線設計。革命老區特種旅游需要強調自身的特殊性,在大數據深度挖掘游客需求的基礎上,以主題路線設計的理念,來完成革命老區特種旅游的產品設計。比如在“數智化”賦能的前提下,特種旅游產品可設計出愛國教育、先烈緬懷、故事體驗等主題,從而滿足不同游客的個性化需求。第二,優化旅游服務。革命老區特種旅游的“數智化”轉型,主要目的是實現智能化的優質服務,比如基于互聯網平臺實現非接觸式預約、購買、導航、咨詢、評價等多種自助式服務,并且通過“數智化”賦能實現對游客需求精準化定位,繼而推送相關的咨詢或直接提供服務,從而讓游客享受到最優質的旅游體驗。第三,提供沉浸式體驗。由于傳統的視覺、聽覺單一感官體驗已經很難滿足當前游客的需求。所以,革命老區特種旅游的“數智化”轉型需要旅游產品為游客提供沉浸式體驗的服務,比如通過VR技術等來打造虛擬化的旅游體現環境,并通過語言、頭盔、觸手等增強感官體驗,并借助人工智能來讓旅游體驗更加有趣,情節也更加真實,從而讓游客在身臨其境的感受中留下深刻的印象,增強旅游參與感[11]。

四、“數智化”在革命老區特種旅游的應用途徑

(一)發現特種旅游資源

革命老區可以利用“數智化”技術,開發專門的計算機特種旅游資源智能鑒別系統,將一些專家開發特種旅游資源鑒別的知識和經驗,以數字化方式進行識別,通過解決各種復雜的問題,實現快速發現特種旅游資源的效果。革命老區特種旅游資源的智能鑒別系統的核心,是特種旅游資源專家庫、特種旅游資源推理機,前者是積累了大量的革命老區特種旅游資源開發相關領域的知識以及專家提供的特種旅游開發經驗形成的知識庫,后者則是通過機器學習、深度學習構建的革命老區特種旅游識別模型,通過人工智能的感知能力,來對特種資源進行識別和鑒定,經過推理機的判斷給出鑒別結果以及開發建議。當然,特種旅游資源推理機,需要不斷地進行數據訓練才可以逐漸提升正確性,而在持續成長的過程中,特種旅游資源專家庫不斷豐富、特種旅游資源推理機的模型也不斷成熟。特種旅游智能鑒別系統的運用,可以借助“數智化”技術有效提高特種旅游資源的發現效率,降低人工投入,可以將各種物質或非物質文化資源進行快速識別鑒定。

(二)加強特種旅游保護

革命老區可以借助物聯網的背景,在5G通信技術的加持下,讓革命老區特種旅游資源的保護使用物聯網模型,借助邊緣計算、自動通信、智能識別等物聯網技術來加強保護等級,提升事故響應策略,達到革命老區特種旅游的全天候、全地域、自動化的保護效果。借助物聯網技術,配合云計算系統,建立革命老區特種旅游資源的保護系統,對環境的各項指標如溫度、濕度、風力等進行全天候監測和自動化調整,同時添加邊緣計算技術,讓部門計算能力轉移到網絡邊緣設備上,從而降低整個保護系統對系統核心的依賴,降低網絡數據的傳輸延遲和帶寬壓力,從而達到快速響應、去中心化的響應策略,以最快的方式完成對特種旅游資源保護的目的。

(三)促進特種旅游宣傳

革命老區特種旅游利用“數智化”技術,可以讓宣傳營銷更加有效、宣傳效果更相較于傳統媒體有更多的吸引力。第一,在宣傳內容上,新媒體融合了各種媒體方式,如文字、聲音、圖片、影像等,甚至是可以通過定制化開發進行游戲定制、交互動畫制作,從而增加游客的專注度,通過多樣化的展現方式來讓受眾對信息有更加深入的了解,達到宣傳的效果。第二,精準定位方面,“數智化”技術可以讓革命老區的宣傳更有針對性,受眾也變得更加具體。借助大數據分析,對游客的需求可以快速定位并精準預判,繼而為受眾推送滿足其特殊需求的旅游方案[12],從而讓其快速了解革命老區特種旅游提供的服務,并根據自己的需求做出旅游安排,最終達到精準定位的效果。第三,增加受眾黏性層面上,“數智化”技術應用可以讓受眾變成宣傳的主體。在這個層面上講,“受眾”這一稱謂似乎變得不再合適。他們會參與到革命老區特種旅游的宣傳中,在個性化的推薦信息中進行交互式宣傳、參與式了解,從而對宣傳內容了解更加透徹,也正是受眾的積極參與,讓宣傳系統能夠根據游客的參與和交互行為,對其個人偏好有更加精準的定位,繼而逐步推送個性化的旅游方案,滿足其特殊需求?!皵抵腔痹诟锩蠀^特種旅游的宣傳中的應用,改變了傳統媒體宣傳模式,通過精準定位達到有效推送以及交互參與式體驗達到信息有效傳遞的宣傳效果,從而讓革命老區特種旅游的宣傳更有效。

(四)優化特種旅游服務

“數智化”賦能革命老區特種旅游,根本上要優化特種旅游的服務,為游客提供最佳的服務體驗,從而為革命老區特種旅游打造良好的市場口碑,提高產業競爭力?!皵抵腔奔夹g在革命老區特種旅游中的應用,可以借助大數據應用,從革命老區特種旅游大數據中挖掘出關聯信息,定位個性化需求,為最佳的旅游服務提供數據支撐,最終實現革命老區特種旅游從以“旅游資源”為核心,轉變為以“游客需求”為核心的經營思想,真正實現革命老區特種旅游的轉型發展?!坝慰托枨蟆睙o非來自兩個方面,旅游服務以及整個過程的衣食住行的相關服務,“數智化”技術可以從游客需求的層面出發,讓旅游服務更加貼心、更有針對性。第一,推薦個性化旅游方案,深挖客戶需求,結合自身特種旅游資源制定個性化旅游方案和貼心服務,從而優化客戶體驗,增強客戶黏性。第二,關注客戶的衣食住行,本著想客戶之所想的原則,從多方面來滿足客戶的出行需求,例如通過對旅游景區的天氣分析,結合消費者自身喜好制定個性化旅游路線,結合游客口味特點和住宿需求,提供個性化的飲食和住宿環境,針對旅游中可能出現的問題提供各種資訊和導覽服務,等等?!皵抵腔痹诟锩蠀^特種旅游優化服務中的應用,通過各種貼心、個性化的服務體驗,使游客生理和心理需求得到滿足,游客的旅游過程更輕松,旅游評價自然也會得到提升。

五、“數智化”賦能革命老區特種旅游的發展策略

(一)完善“數智化”轉型的政策支持和監管體系

為了保障“數智化”在革命老區特種旅游中成功落地,相關的管理部門需要建立完善的政策體系和監管體系,為革命老區特種旅游的“數智化”發展提供強而有力的長效機制和有效保障。

在完善政策支持層面:第一,要加強革命老區特種旅游“數智化”轉型的指導方針,相關部門應該出臺相關意見,明確其轉型原則、發展方針、支持保障等,為中層和底層管理部門支持革命老區特種旅游的“數智化”轉型發展提供有效的指導文件。第二,要推動革命老區特種旅游相關管理部門的治理理念和管理方式的改革,按照管理決策科學化、公共服務高效化的指導方針,有效地改變管理部門的觀念和做事作風,確?!皵抵腔鞭D型相關事宜的快速推進。第三,要實現革命老區特種旅游“放管服”改革,建立革命老區特種旅游“數智化”轉型的相關規范、管理條例、考核體系和規范等,有效保障革命老區特種旅游的“數智化”發展的規范性和有效性。第四,要完善財稅和金融支持政策,可以通過設立專項資金、優化金融信貸政策、減免稅收等方式,來保障革命老區特種旅游的“數智化”轉型的重點項目、示范項目的財政支持,確?!皵抵腔鞭D型中的革命老區特種旅游項目不會因為財務問題而被暫?;驍R置。

在建立監管體系方面:第一,要盡力建立相關的法律法規、行政管理辦法,因為革命老區特種旅游的“數智化”轉型屬于旅游產業新業態,在產業轉型的過程中相應的法律法規以及行業監管措施也要盡快跟上,避免亡羊補牢、后悔不已。第二,要實現對革命老區特種旅游平臺數據的常態化、規范化監管,通過信息系統,借助大數據、人工智能技術等,對革命老區特種旅游的旅游大數據內容實時的監控和分析,加強對游客舉報、維權以及革命老區特種旅游諸多違法亂紀等各項內容的監管,從而確保其“數智化”轉型的正規性。第三,要建立全訪問的信用評級機構,借助信息化手段,完善對革命老區特種旅游的全面動態評價,通過多渠道、多角色的參與來讓革命老區特種旅游的監管更加真實和公正,從而有效促進革命老區特種旅游的發展。

(二)做好“數智化”發展的頂層設計

革命老區特種旅游的“數智化”轉型不僅僅是產業創新,更多的是一套完整的信息化、智能化系統的構建和應用,所以說“數智化”賦能革命老區特種旅游發展是一盤大棋,需要特種旅游產業與計算機高新技術的有機融合、旅游產品的創新和應用服務的創新。為了能夠保障革命老區特種旅游“數智化”發展,相關管理者要能夠把握住“數智化”時代的發展節奏,根據革命老區特種旅游的發展需求做好“數智化”轉型的頂層設計。做好革命老區特種旅游的“數智化”發展的頂層設計,需要從宏觀和微觀兩個角度去設計?;趪摇笆奈濉卑l展規劃中關于文化旅游發展的規劃,革命老區特種旅游要明確自身的發展目標、清晰自身的發展思路,按照把控全局、協調發展的原則來完成革命老區特種旅游的發展框架,從而保障革命老區特種旅游的協調發展。同時,要細化各個維度的發展階段和目標,并制定明確有效的發展設計,從而確保革命老區特種旅游的各項建設能夠與“數智化”的各項技術進行深入融合,從而滿足新時代社會和國家對革命老區特種旅游的發展需求。

(三)加強“數智化”發展信息基礎建設

革命老區特種旅游的“數智化”發展,其基礎在于信息化基礎建設是否完善,是否能夠支撐“數智化”發展的應用。為了能夠夯實革命老區特種旅游的信息基礎,確保大數據的數據存儲、智能分析能夠有信息基礎平臺支撐,革命老區旅游管理部門要重新審視自身信息基礎建設的狀態,基于現存問題來優化并加強信息基礎建設。第一,革命老區特種旅游要加強公共文化設施的基礎建設,把特種旅游項目的各項旅游資源都能夠實現數字信息化管理,并通過數字化納入革命老區信息基礎平臺中,從而加強革命老區資源性數據庫的建設。第二,要加強對革命老區特種旅游的管理數字化建設,通過實現對旅游資源、旅游項目的數字化管控,嚴把信息出口,規范數據信息調用,從而保證革命老區特種旅游的數字化信息的安全。第三,要逐步建設服務社會的外放數據資源,一部分是將公開化的旅游資源進行權限管理,允許社會通過專用接口可以訪問到革命老區特種旅游的公共數據以及革命老區特種旅游的服務范圍、內容及特有的服務方式等等,為社會提供透明的、可追溯的紅色特種旅游數字服務。同時,要加強社會需求的采集信息基礎平臺建設,將社會的個性化需求進行采集,從而為革命老區特種旅游制定個性化旅游服務項目而提供精準化的定位信息支撐。

(四)實現“數智化”賦能的應用體系

革命老區特種旅游的“數智化”發展,需要對游客提供智能化的旅游服務,從而增強旅游體驗,逐步形成良好的市場口碑,最終占據旅游市場。所以,“數智化”賦能革命老區特種旅游發展,要依靠各種智能化的應用體系,為游客提供更加優質的、便捷的、貼心的旅游服務。實現“數智化”賦能的應用體系來增強旅游體驗,需要在兩個方面來實現智能化應用。第一,革命老區特種旅游的旅游過程智能化。為了能夠讓老區特種旅游過程更優質、更智能,“數智化”應用要在旅游過程進行創新,在旅游直接交互式體驗、旅游方案個性化設計等方面需要提供相應的智能化服務,例如前文介紹的“數智化”技術的應用,就是體現在這一方面,借助虛擬現實技術可以建立一個虛擬的沉浸式體驗的虛擬體驗世界,以游客可以以直接參與的交互方式來增強多感官的感受,從而為游客提供深刻的旅游體驗,增強教育意義;借助大數據技術的數據分析,來挖掘游客的個性化需求,從而基于特種旅游的產品項目,來設計滿足其個性化需求的方案,讓游客能夠感受到旅游的價值和意義。第二,“衣食住行”的旅游服務的智能化。要在游客旅游過程中提供更加貼心智能的相關服務,借助大數據技術來為游客推送適合自己的餐飲、住宿、出行交通方式等內容,從而讓他們在旅游過程中,沒有其他事宜的煩惱而全身心地投入到旅游體驗中;借助人工智能交互系統,來讓游客的衣食住行更加智能化,例如人工智能導引、自助式引導訂票等等,從而讓出行更加便捷無憂。同時,借助大數據采集系統,實時關注游客可能遇到的困難,并及時給予咨詢類的幫助信息或直接的幫助,從而讓游客感受到溫暖,讓旅游出行變得更加輕松。實現“數智化”賦能的應用體系,可以讓游客在革命老區特種旅游的方方面面感受到技術創新帶來的便捷服務,最終實現增強旅游體驗的效果,繼而為革命老區特種旅游留下較高的旅游評價。

六、總結

“數智化”賦能革命老區特種旅游發展,為革命老區的旅游產業發展注入新鮮血液,在經濟結構創新和產業轉型的背景下,革命老區特種旅游借助“數智化”發展,通過在特種旅游開發管理過程中利用高新技術來進行服務升級、產業升級和經濟升級,可以為革命老區旅游產業發展帶來第二春?!皵抵腔笔菙底种腔刍椭腔蹟底只慕Y合,是利用了當前諸多前沿技術,包含5G通信、大數據、虛擬現實以及人工智能等進行有效融合和應用創新,從而為革命老區特種旅游帶來新的發展動力。但是,革命老區特種旅游的發展,仍然存在特種旅游管理理念落后、“數智化”轉型意愿不強烈、數字化信息化水平較低以及服務管理水平有待提升等問題,阻礙其朝著“數智化”轉型和創新。而革命老區特種旅游朝著“數智化”轉型,也對新技術、新應用提出了更高的要求,在技術應用層面,“數智化”要實現信息化、智能化、互動性的要求,在革命老區特種旅游的產業設計層面,則需要達到主題路線設計、優化服務、沉浸式體驗的要求,只有這樣才能讓革命老區特種旅游成功轉型?!皵抵腔辟x能革命老區特種旅游需要創新應用途徑,借助“數智化”技術在革命老區特種旅游資源的發現和開發中起到助力作用、實現對革命老區特種旅游資源的智能保護、促進革命老區特種旅游的宣傳渠道和方式以及優化革命老區特種旅游的旅游服務,從而讓“數智化”技術更加人性化、智能化,為游客提供更加精準、有效的服務。同時,為了保證“數智化”在革命老區特種旅游中的應用,要完善數智化轉型的政策支持、做好“數智化”發展的頂層設計、加強“數智化”應用的基礎建設以及實現“數智化”賦能的體系應用,只有這樣才能實現“數智化”在革命老區特種旅游中的落地,真正促進革命老區特種旅游的快速發展。

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