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警惕“積分兌換”騙局

2022-03-22 19:19
新傳奇 2022年9期
關鍵詞:騙局客服頁面

如今,各種商戶都會用“會員制”來拉攏消費者,并給予積分,通過“積分兌換”“積分送禮”“積分換購”等吸引消費者做“回頭客”。殊不知,積分也成為詐騙陷阱。隨隨便便的一條短信,讓畢業于985、211大學的記者都上當了。

如今,各種商戶都會用“會員制”來拉攏消費者,并給予積分,通過“積分兌換”“積分送禮”“積分換購”等吸引消費者做“回頭客”。殊不知,積分也成為詐騙陷阱。

調查顯示,歲末年初是積分詐騙通知的發送高峰。然而,記者在求證積分到底能否獲得優惠時,意外發現,畢業于某985、211知名高校的記者小陳(化名)也曾上當。到底是怎樣的陷阱,讓高學歷且見多識廣的記者也受騙了呢?

積分能變優惠?不發貨退款難

小陳回憶了自己的經歷:去年9月22日,他的手機號收到一條短信,內容是“您累積的8850分將于9月23日全部作廢!盡快打開a8y.cn/vztblq兌換商品,回T退訂”。該短信9月23日再次出現,只不過清零日期變成了9月24日。

看到積分數量不少,小陳就點開鏈接,想看看能兌換什么商品。點擊鏈接后,跳轉到一個商城頁面,兌換區有一款某知名品牌的微波爐,這正是小陳一直想買的。小陳查詢該品牌官網發現,該微波爐官方售價為369元,而通過該積分兌換網站,以“積分+現金”的方式購買,只需支付299元。于是,他立馬下單,等待發貨。

誰知等了一周多,小陳始終沒有收到微波爐。此時查看相關網站,他發現下單頁面已不存在。小陳通過微信支付的賬單找到這筆299元的付款記錄,發現收款方為“河南零初網絡科技有限公司”。該公司的微信公眾號“潮流嚴選新品”已被微信官方叫停,原因是“有用戶投訴并經平臺審核,涉嫌欺詐”。

面對可疑積分,國家反詐中心啟動攔截

以“積分”為主題的騙局,盡管發送“過期提醒”的號碼不同、鏈接跳轉的購物平臺不同、網站推銷的產品不同,但本質都與小陳的遭遇相類似。

記者又調查了近期出現的兩條發送給同一手機號的積分兌換短信。點擊短信上的鏈接可以發現,兩條信息跳轉的兌換平臺網址不同,但是兩個平臺顯示頁面完全一致。

記者通過這兩個“兌換”平臺頁面發現,它們的真實名稱都叫“惠購一號店”,在微信上開設了公眾號。記者向“惠購一號店”的客服咨詢,所謂“會員積分”從何而來,發現所謂客服為第三方機構提供的客服機器人。

再看“惠購一號店”的銷售產品,大有水分。以一款標價為“480會員積分+198元”的“希爾頓五星級酒店專用羽絲絨被”為例,網站頁面顯示“兌換熱度3.7萬+”,且滾動條顯示不斷有用戶兌換了這款產品。但記者通過主流電商平臺查詢,同品牌同款產品的定價在160元左右,品牌方也沒有宣傳產品為“希爾頓五星級酒店專用”。再看另一款標價為“500會員積分+278元”的“飛利浦豪華三頭剃須刀”,市場平均售價在170元左右。

由此可見,即便該網站銷售的產品全部是正品且如約發貨,消費者也未必能通過“會員積分”獲得優惠。事實上,發稿前記者發現,通過短信點擊上面的鏈接時,跳出了來自“國家反詐中心”發布的提示:“您訪問的網站/網頁存在詐騙風險,請注意個人信息和財產安全?!笨梢?,該網站問題不小。

“積分兌換”騙局也有規律

其實,通過小陳的經歷以及記者的調查,已經能看出“積分兌換”類騙局雖然欺騙性強,但絕非無懈可擊。對普通用戶而言,可以通過以下幾點判斷是否遭遇陷阱。

首先,遇到“積分兌換”“積分優惠”“積分送禮”等信息,一定要提高警惕,因為“天上不會掉餡餅”。對用戶來說,看到大量“積分”,首先應當詢問客服這些“積分”的來源,再結合以往的消費經歷,看看到底是因為成為會員或進行了消費而取得了積分,還是騙子攬客的花招。

其次,這類騙局提供的鏈接名稱很可能存在“傍名牌”“傍品牌”的嫌疑:通信運營商、主要電商平臺、主要支付平臺等,都可能是被“傍”的對象。這些企業、平臺的官方網站、App等并不難獲取,用戶可以與官方客服取得聯系,確認積分的真實性以及是否有相關優惠活動。

再次,對相關網站提供的所謂“積分兌換”“積分換購”產品一定要留個心眼。除了通過網站上的“產品詳情”了解產品信息外,還可以通過主流購物網站查找產品,比較價格,看是否優惠。

最后,應在手機上安裝“國家反詐中心APP”并開啟運行,以便在點擊問題鏈接時能及時收到提醒。

(《解放日報》2022.2.23)

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