咸言辣語

趙志疆等

災難營銷，也是災難

東航空難讓一百多個家庭失去了親人，幾乎所有人的心里都在流血，但是，有的人眼里卻只看到了流量。

悲劇過后，黑心營銷已經見到了不少。其中，有賣房子的，有賣保險的，有賣跑步裝備的，有賣數碼產品的，甚至還有紋眉的。

打著人性關懷的旗號，干著人血饅頭的勾當，在這些利欲熏心的人眼里，突如其來的悲劇，只不過是難得一遇的商機，他們不僅從來不會缺席，而且從來不會遲到。

簡單總結一下，人血饅頭的吃法有三種：第一種是圖窮匕見，表面上是一張為遇難者祈福的海報，實際上里面植入了營銷廣告，暗藏著收割流量的鐮刀。那些房地產廣告，大部分都屬于這一種。

第二種吃相更加難看，因為他們連偽裝都不要，一上來就借題發揮，直奔主題。這里面的代表，就是保險廣告。重大事故發生，他們借機推銷意外傷害保險。這樣的災難營銷，賣的不是保險，而是推銷員的臉。

第三種就更壞了，他們是惡意造謠，企圖從帶血的流量中渾水摸魚。東航空難發生后的一兩個小時之內，網上突然出現了十幾個自稱沒有登機的幸運兒，而他們絕大部分都是假冒的。蹭流量蹭到這個份上，不僅無聊而且無恥，不僅缺德而且違法。

悲劇面前，災難營銷本身就是一種災難，這不僅是對遇難者家屬的直接傷害，而且是對公序良俗的直接挑戰，各種營銷謠言，也會給現場救援和事故調查造成直接干擾。

無論營銷人，還是自媒體人，首先都應該學會做人。在一個法治社會里，法律是不容觸碰的紅線，道德是不容撩撥的底線。如果看到類似的災難營銷，希望大家不要只是拉黑賬號，更重要的是，要先進行舉報。如果他們學不會閉嘴，那就讓法律教他們做人。

——趙志疆

食品日期能否“字體再醒目些”？

“勞駕，您幫我看看這牛奶的生產日期在哪兒？是幾號生產的？字兒太小我看不清……”不少老年人購物特別是購買食品類商品時，部分預包裝商品上難以辨認的食品標簽成了他們選購商品的絆腳石。（3月15日《北京青年報》）

生產日期“不好找”大體來說有這樣幾種情況：其一，是食品包裝印制生產日期沒有統一的地方，有的在背面，有的在正面，有的在上方，有的在下方;其二，是使用的字體沒有統一的標準，比如說有的使用的字體字號太小了，別說是老年人了，即便是年輕人、中年人也需要“瞪大眼睛”仔細尋找;其三，是有的企業故意讓生產日期、保質日期“難以找到”，以便渾水摸魚。

總之，不管是“故意設計的不好找”還是“無心造成的不好找”，都給消費者造成了麻煩，食品的生產日期也罷，食品的保質日期也罷，都不應該讓消費者“看個日期”還累瞎了眼睛。建議有關部門給“食品日期標識”立個規矩：一個方面要統一位置，比如可以統一在食品品牌標識的旁邊，這樣便于尋找;另一個方面要起到醒目作用，比如可以對使用的字號進行限制，字號需要比普通說明“再大一點”，字體的顏色要有所不同，比如其他字體是黑體字，日期標識的字體可以是紅色醒目的字體。

雖然吸煙不值得提倡，但是現在煙草包裝盒必須在顯著位置標注“吸煙有害健康”字樣的做法，卻非常值得提倡。

應該盡快給食品生產日期“立規矩”，讓食品生產日期“字體再醒目些”！

——郭元鵬