高職《商務禮儀》課程思政改革與創新

摘要：課程思政的教學目的是為了培養學生的道德品質和個人素養，使學生養成良好的行為習慣為自身的發展以及為社會文明建設起到積極的推動作用，因此在教學過程中教師要將社會主義核心價值觀理念以及對學生責任感、政治思想教育內容融入到各個學科當中，從而推動社會文明建設，培養更多的現代化人才。就像在《商務禮儀》課程教學中，教師要將思政教育內容和《商務禮儀》課程進行有效的結合，以此來喜愛你《商務禮儀》課程教學中的思想政治教育改革和創新，為學生的就業提供有利條件，也可以引導學生樹立正確的價值觀和思想觀。那么如何才能實現這一教學目的呢？下面本文將對《商務禮儀》課程思政改革與創新的策略進行探究。

關鍵詞：商務禮儀;課程思政;改革與創新

一、當前“商務禮儀”教學中常見的幾點問題

在現階段的“商務禮儀”課程思政教學中影響因素有很多，比如比較常見的問題是教師禮儀教學中對課程中所蘊含的思政元素沒有深入的挖掘，也沒有引起重視。此外，思政課程教學方式單一也是當今《商務禮儀》課程思政教學中常見的問題，一些教師在開展《商務禮儀》教學的時候雖然講述思政教育內容，但是僅僅只是告訴學生《商務禮儀》的價值以及對企業發展帶來的作用，并沒有深入的去挖掘《商務禮儀》中蘊含的道德教育和人文素養教育資源。當今企業對人才的需求不僅要具備較高的專業技能，同時還需要具備高尚的品質和道德，而當前的《商務禮儀》課程思政教學中很多教師對道德品質教學重視程度不足，最終影響了學生的發展。

二、《商務禮儀》課程思政改革與創新的重要性

（一）有助于促進就業，引導學生樹立正確的價值觀

《商務禮儀》課程思政改革與創新對促進就業和引導學生樹立正確的價值觀發揮著重要的作用。因為在《商務禮儀》教育中課程思政的改革和創新可以使《商務禮儀》教育和思政教育資源進行有效的結合，使學生在學習專業技能和知識的時候可以樹立正確的觀念和人生目標，從而為自身的未來發展打好基礎。此外，《商務禮儀》教育對企業的發展有著直接的影響，所以很多企業在招聘和培訓的知識重點對《商務禮儀》內容進行了考核，因此加強對《商務禮儀》教育中思政教育的重視可以使學生樹立正確的工作觀念和工作態度。

（二）有助于創新教學模式，推動教育教學的改革

隨著教育改革的深入教學方式和教學觀念發生了變化，現代化教育教學更加注重的是對學生道德品質的教育，所以在教學過程中教師應加強對學生道德品質教育。而傳統的《商務禮儀》教學中更加注重的對學生專業技能的教育，這顯然不符合當今企業和社會對人才的需求，因此對學員的就業造成了一定的影響。但是在《商務禮儀》課程思政改革和創新的教學模式中教學方式發生了變化，思想政治教育的開展貫徹落實到了《商務禮儀》的培訓和教育中，從而推動了教學改革和素質教育的實施，也創新了《商務禮儀》教育和培訓的模式。這一點也體現出了《商務禮儀》課程思政與創新的重要性。

三、《商務禮儀》課程思政改革與創新的策略

（一）在教學中深入的挖掘課程思政教育資源

在《商務禮儀》課程思政的改革和創新中教師需要深入挖掘課程中蘊含的思政教育內容，這樣才能實現《商務禮儀》教學和培訓中課程思政的改革和創新。再加上《商務禮儀》教育本身就和思政教育內容有著密切的聯系，這為《商務禮儀》教學中課程思政教育的實施提供了充足的素材，也可以使學生在學習專業知識的時候樹立正確的思想價值觀。比如教師可以在開展《商務禮儀》培訓和教育的時候引入一些故事，比如團結互助的故事、樂于助人的故事、愛崗敬業的故事以及克服困難的故事等等，通過這些故事深入的分析使學生感受到愛崗敬業的重要性以及樂于助人的成就感，這樣學生在工作中就可以做一名愛崗敬業和樂于幫助助人的員工，從而實現自己的人生價值。

（二）加強校企合作引導學生樹立正確價值觀

在開展《商務禮儀》教育和培訓的過程中教師還要加強對校企合作的重視，通過和企業進行合作為學生提供更多的實訓機會，這樣學生就可以對工作崗位的工作內容有一個全面的了解，從而引導學生樹立正確的價值觀。這正是《商務禮儀》課程思政改革和創新的體現，也是引導學生樹立正確價值觀的重要途徑。比如教師可以和企業主動的建立聯系，讓學生到企業中進行實際和工作，在校企合作的學習環境中他們就可以對實際工作崗位的工作內容有一個全面的了解，更重要的是感受到了自己工作崗位對企業發展的價值，也可以讓學生感受到自己的人生價值和意義

（三）組織開展實踐活動踐行課程思政教育內容

組織開展實踐活動促進《商務禮儀》教學中課程思政教育的改革和創新可以激發學生的學習興趣，可以使學生在實踐互動中感受到思政課程的重要性，這對學生良好習慣的養成以及責任心意識的培養起到了積極的作用。所以在《商務禮儀》課程思政改革和創新的過程中教師要積極的組織學生開展實踐活動。比如教師可以在班級內模擬《商務禮儀》的工作場景。此外，在練習和模擬的過程中教師可以將工作中體現高尚道德品質的故事進行講述，通過這樣的方式使學生的專業技能水平得到提升，并且在高尚品質故事的熏陶下樹立認真的愛崗敬業的工作態度，這正是實現《商務禮儀》課程思政改革和創新的體現。

結束語：

總之，《商務禮儀》課程思政改革和創新可以培養學生愛崗敬業的道德品質，可以使學生樹立正確的人生價值觀，對學生的未來發展和成長起到了積極的幫助和影響。因此在開展《商務禮儀》課程思政教育的時候教師要拓展教學方式，為社會和企業培養更多現代化的人才，也為學員的就業打好基礎。

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基金項目：本文系陜西省職業技術學會國家“雙高計劃”建設學校課程思政建設與實踐課題“《商務禮儀》課程思政建設與實踐”的研究成果（項目編號：SGKCSZ2020-282）。

作者簡介：鄭娜（1980- ），陜西工業職業技術學院，副教授，研究方向：高職教育、市場營銷。