探究醫院安全保衛工作的強化管理

劉松

摘要：在構建和諧社會的發展背景下，我國醫療衛生體制改革逐步深化，同時也伴隨著醫院單位管理方式、運營模式的變化。在此過程中，醫院安全保衛工作迎來了全新的挑戰，一方面是來自近年來頻發的醫鬧事件，另一方面是源自醫院本身的開放性、復雜性和藥物性帶來的安全問題，亟待加強的醫院單位安保工作備受人們重視，本文就醫院安全保衛工作強化管理措施進行簡要闡述。

關鍵詞：醫院管理;安全保衛;策略

【中圖分類號】 R197.3 【文獻標識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2022）13--01

在逐步完善醫療體制的進程中，作為具有開放性的社會窗口，醫院內部的治安管理不僅是各地政府治安管理的重點工作內容，也是醫療體制改革必要的考慮因素。和諧社會發展背景下，人們對衛生系統中各個醫療單位的安全保衛工作有了更高的要求，和諧平安社會的構建離不開醫院單位保衛工作的強化，共同推進醫療體制改革和和諧社會構建。

一、醫院安全保衛工作的重要性

醫院行政的重要構成之一就是保衛科，其主要負責醫院醫療服務日常運作的維護，給予廣大群眾人身財產安全一定保障，助力醫療體制改革順利進行。確保醫院醫療服務程序順利安全的開展是保衛科的首要工作目標，就醫院安全保衛工作重要性而言，可大致分為以下三個方面：一是保障醫院日常醫療活動安全性，通過制定并有效執行科學合理的風險防范措施來及時打擊醫院內部具有安全隱患的違法范圍活動，避免出現傷害事故，將醫院經濟與社會聲譽損失降到最低[1];二是助力于創設安全的醫院工作環境，順利開展醫院安全保衛工作可以為科研活動和診療服務提供安全、優質、穩定的醫療環境，縱觀全國各地醫療單位管理工作可知 ，醫院安全保衛工作的質量在很大程度上影響著醫院醫療環境水平;三是從社會整體角度分析，醫院安全保衛工作是構成社會綜合管理系統不可或缺的一部分，醫院是一個社會公開性的特殊場所，在建設城市公共服務體系過程中需要高效的安保部門配合才能擁有良好的醫療秩序，從而保證醫院的社會效益和經濟效益。

二、強化醫院安全保衛工作的策略

（一）嚴格執行制度，規范操作章程

有效開展安全保衛工作的一項基礎條件就是確保管理制度規范，嚴格執行就是安全保衛工作效果的保證，要做到制度管理兩手抓。制度的規范需要醫院保衛科工作人員認真學習研讀有關安全保衛工作的法律法規，同時增進與消防、公安以及安監等部門的協作關系，在此基礎上有針對性的構建安全保衛責任制度，分部門以層級細分安全職責到人頭上，不定時督查制度落實情況，配合獎懲措施嚴格執行責任追究制[2]。此外，為了沉著應對一些突發事件，要提前制定完整、科學的突發事件應急預案，以定期演練的方式逐步優化預案。安全管理工作值班制度和交接班細則制定也要將責任進行明確劃分。關于操作規范章程的執行情況，就要聯合抽查和日常檢查來實現檢查與整改同步原則，整改落實與否很大程度上影響著安全保衛工作質量。

（二）提升隊伍素養，增強保衛力量

具體可從以下幾個方面入手提高保衛隊伍綜合素養。其一，按照一定的編制配置符合要求的保衛人員和對應的干部，一并配備工作開展需要的交通、通訊設備;其二，有效開展安全文化建設，與此同時，醫院要堅持開展傳統的安全宣傳工作，充分利用院報、宣傳欄、宣傳冊等信息傳播渠道，以視頻投放的方式輪換播放有關安全問題科普視頻、以往事故案例，另外以提升安保人員安全防守自覺性為目的組織一些兼具知識性和趣味性的競賽活動。安全保衛工作內容和需求并非一成不變的，在管理方法和執行策略上需要新思維引領，這就需要通過安全文化建設來不斷更新保衛隊伍的安全意識和工作模式，持續提升每一位保衛人員的分析力、判斷力、應變力和安全文化素質，夯實醫院保衛工作良性開展的基礎;其三，考慮到保衛工作的危險性，醫院單位除了給保衛人員提供特定保險意外，還要通過定期技能培訓來提升他們的專業技能與業務素質;其四，在條件允許的情況下，醫院單位最好建立跟保安公司的合作關系，善用外界力量來提升保衛隊伍穩定性，從專業的安保領域中獲取專業知識和前沿信息，比如根據醫院單位特殊性，適當地配備女性員工以便特殊情況下應對處理特殊問題;

（三）優化應急系統，提升預案科學性

醫院安全保衛工作要在國家法律法規有關條例基礎上，立足自身實際情況制定一些具有針對性的應急預案，比如長時間停電停水、大面積火災、突發醫鬧事故等。所有應急預案都必須做到對象明確，包括應急組織架構、應急指揮體系、職責劃分、報警信號以及搶救程序等，特別是責任劃分，要力爭做到分工細致、職責明確、對應責任人清晰明了[3]。要想保證應急預案順利實施，醫院單位要不定期的開展培訓，分別從業務技能、理論知識兩個方面進行強化，一定要有實戰型演練內容，這樣才能更好的檢驗整個應急預案流程是否合理，從中不斷完善優化預案細則，持續升級應急救援預案系統，讓其同步于當前醫療單位安全保衛不斷變化的需求。

（四）完善安全設施，做好基礎保障

相關安全設施設備是影響醫院單位安保工作順利性的重要因素，是內部安全保衛工作落實與否的關鍵環節。安全設施設備一方面需要做到一定的投入，在配備購置上要滿足安保工作需求，并符合當下安保管理模式，根據醫院安全工作需求購置安全設備并做到及時更新換代;另一方面要做好日常維護與定期保養，每一次維修保養都要做好記錄，以便在相關設備出現運行故障的時候及時排查故障時間與故障原因，除了醫療垃圾回收工作，還要將安全通道順暢管理作為安保部門工作重要內容，安全通道、消防通道在突發安全事件發生之時就是生命通道，這是以往諸多真實案例給我們留下的警醒。

三、結語

總而言之，作為醫院行政管理工作重要部分的安全保衛工作，在醫療體制改革過程中被視為極其重要的一環，尤其是在這個構建和諧社會的發展背景下，更需要進一步加強安全保衛工作，構建合理制度、嚴格執行落實、提升隊伍素質，優化應急預案等，保障醫院日常醫療活動安全性。

參考文獻：

[1]王亞平.醫院安全保衛思想政治工作開展實踐研究[J].辦公室業務，2021（2）：111-112.

[2]溫利軍，萬振.公共衛生應急救治定點醫院安全保衛應急方案的實施及共性問題探討[J].中國衛生產業，2021，18（28）：188-191.

[3]王立冬.新時期下醫院安全保衛工作的強化管理[J].環球市場，2020（4）：183.