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建筑工程全過程工程咨詢發展現狀及展望

2022-07-15 21:10康思晨王曉鶴
科技研究·理論版 2022年4期
關鍵詞:咨詢服務全過程優化措施

康思晨 王曉鶴

摘要:全過程工程咨詢服務可以有效提高工程質量和建筑企業的市場競爭力。目前,建筑工程全過程工程咨詢服務中還存在不足之處?;诖?,本文首先分析了建筑工程全過程工程咨詢服務的優勢,然后探討了建筑工程全過程工程咨詢服務中存在的問題,最后提出了建筑工程全過程工程咨詢服務的優化措施,以期提高建筑工程咨詢服務水平和建筑工程質量。

關鍵詞:建筑工程;全過程;咨詢服務;優化措施

引言

建設項目工程咨詢市場一直處于相對單一而獨立的狀態。近年來,在國家政府簡化行政和權力下放以及深化“權力下放和服務”的政策背景下,工程咨詢行業的多個產業鏈不斷整合和發展,綜合性工程咨詢機構逐漸從提供相對分散的咨詢服務轉變為由建設單位提供全程一站式服務。政府為進一步鼓勵工程建設項目采用全過程工程咨詢服務,出臺了許多政策文件,以便更好地來支持全過程咨詢行業的有序開展。

1全過程工程咨詢的優勢

對于項目的建設單位,全過程工程咨詢其高度整合的服務內容,能夠充分地提升項目決策水平、有效地縮短項目的工期、合理地節省項目的投資、進一步提升工程的質量、較好地杜絕各環節的風險;項目全過程工程咨詢服務因為其職責明確的特點,充分調動了各咨詢機構的積極性,可以進一步地提高工程咨詢服務行業中各環節、各專業的服務質量;項目的建設單位只需要進行一次全過程工程咨詢招標,項目建設過程中,只需要對接一家咨詢機構。有效地避免了許多項目建設過程中的管理風險,也將項目建設過程中的管理難度降到了最低。對于工程咨詢機構來說,全過程工程咨詢模式的提出,很好地解決了阻礙工程咨詢行業發展的深層次結構矛盾,是不可阻擋的趨勢[1]。

2全過程工程咨詢發展的困難

2.1目前咨詢服務集成程度不高

全過程工程咨詢服務需要由各個專業咨詢深度融合,發揮其增值效應。由于全過程咨詢尚處于推廣初期,實踐過程中工程咨詢服務的各個專業之間存在著技術障礙,也缺乏良性的溝通交流,融合不夠,一些專業咨詢單位各專業間缺乏有效配合,實施效果不夠明顯。除此之外,在傳統模式下業主為了維護自身利益,經常對項目工程進行分塊管理以約束各環節各參與方的行為,這在一定程度上阻礙了各方的良好溝通,不利于實現項目全生命周期的全過程咨詢服務,也有悖于當前全過程咨詢的政策推行。

2.2建筑工程全過程咨詢服務數字化程度不高

在建筑工程中,全過程咨詢服務沒有得到全面普及,其主要原因是:大部分全過程咨詢服務工作采用傳統的人工操作方式來收集和計算各種信息,使得信息的選擇、查問和共同使用功能不能很好地發揮作用,從而影響工程咨詢服務信息使用效果,導致最終決策結果不符合工程需求。因此,建筑工程全過程咨詢服務需要應用數字化模式。目前,隨著數字化技術的不斷發展,建筑工程中應用的數字化技術越來越多。然而,目前建筑工程全過程咨詢服務業的數字化程度不高。建筑工程全過程咨詢服務的相關管理人員沒有制定標準統一的數字化操作規則與制度,使得建筑工程全過程咨詢服務數字化操作的隨意性較大,從而影響了建筑工程全過程咨詢服務數字化的效果,也使得咨詢服務數字化無法在建筑工程中得到廣泛應用。另外,咨詢工作人員前期沒有進行詳細的項目市場調查,沒有根據項目實施的不同階段來制定工作流程,往往會導致咨詢方案缺乏科學性。比如:工作人員沒有采用數字化技術為勘察設計人員提供科學的工程咨詢服務,使得勘察設計工作中的大量數據無法得到有效處理,從而對工程造成了很大的影響;另外,工程中許多資料與數據通過人工來計算,不僅速度慢,還很容易出現計算錯誤,最終導致工程全過程咨詢服務效果變差[2]。

2.3標準化體系不統一,服務質量差別較大

由于沒有一個完善統一流程的工程咨詢標準,整個工程咨詢流程的工作深度、服務內容和服務水平參差不齊,影響了整個工程咨詢服務的質量。

2.4咨詢機構準入門檻復雜,導致業務碎片化

在項目推進過程中,“碎片化”的工程咨詢資質管理體系,大大的制約了工程咨詢機構的進一步發展。只擁有單一資質的咨詢機構又無法從事全過程工程咨詢服務,這限制了許多中小型工程咨詢機構全過程工程咨詢業務的開展。

3全過程工程咨詢服務優化措施

3.1創新建筑工程全過程咨詢服務方法

目前,建筑工程的規模越來越大,施工技術越來越復雜,導致傳統的咨詢方法無法滿足現代建筑工程的需求。因此,當工程規模較大而且施工技術要求較高時,工程咨詢服務人員需要不斷提高建筑工程全過程咨詢服務技術,從而保證建筑工程的質量。目前,工程咨詢服務人員一般采用數字化技術來提高咨詢服務的效率和質量。為了提高數字化技術在咨詢服務中的應用水平,工作人員需要創新咨詢服務方法。在工程全過程咨詢服務中應用BIM技術,可以大大降低施工過程中的風險,提高工程施工管理水平。另外,BIM技術能夠實現工程建設的可視化管理,從而提高工程咨詢工作的效率。在建筑工程全過程咨詢服務中,構建合理的相互交流信息的辦公信息平臺,不僅有利于提高信息傳遞的速度,還有利于實現各部門之間與各環節之間的信息共享,從而簡化工程咨詢服務工作流程,大幅提高全過程咨詢服務的工作效率。一是以“整合”為核心統領全過程咨詢服務。在總體發展戰略方面,一定要體現系統思維和資源整合。在項目決策階段,以項目整體功能最好、投資效益最大和全生命周期價值最優的全局思維統領各專項咨詢服務,增強投資決策的科學性和協調性;在設計階段,將項目整體功能、投資效益效果、全生命周期價值作為目標,以經濟、技術和管理的手段進行設計優化;在實施階段,以組織、信息、管理等技術,通過全生命周期造價管控實現項目質量、進度、投資的最佳平衡與價值提升;在運營階段,以盤活資金、資產管理和節約成本來促進和保證項目總體功能實現;在移交階段,以審計、評估和法律等技術手段保證項目合法合規[3]。

3.2明確全過程工程咨詢服務費

由委托雙方根據工程項目的規模、復雜程度、服務范圍、服務內容進行約定,可按各專項服務酬金疊加后再增加相應管理費用計取,即采用“1+X”模式計價?!?”為按照投資總額規模計取一定比例的全過程工程咨詢服務協調費,“X”為按照所委托的相關服務內容的取費標準(或市場慣例)分別計算后疊加的服務費用。

3.3重點研究全過程工程咨詢的組織模式

全過程工程咨詢服務的管理模式其實就是全生命周期的項目管理,主要取決于項目本身的性質、項目的投融資模式及承包模式。不同階段的咨詢服務都有著自己獨立但完整的技術標準及管理規定,不需要也不能因為項目選擇了“全過程工程咨詢服務”而強行統一。真正需要研究的是提供“全過程工程咨詢服務”的咨詢機構的組織模式,即我們如何在整個過程中真正為投資者提供跨階段的綜合咨詢服務;全過程咨詢機構與傳統咨詢季候的組織架構和工作流程有何區別。

4結束語

發展全過程工程咨詢是行業高質量發展的必然要求,也是綜合型咨詢機構轉型升級的重要契機。只有準確把握政策方向,緊密結合市場需求,充分發揮企業優勢,正確選擇業務模式,努力加強能力建設,才能開創綜合型咨詢機構發展新的未來。

參考文獻

[1]鄒世超.創新視角的建筑工程全過程咨詢價值研究[J].房地產世界,2021(4).19-20

[2]肖碩.關于全過程咨詢服務的思考[J].建筑技術開發,2020,47(18).

[3]吳慧慧.我國全過程工程咨詢服務的發展與應用[J].甘肅科技,2019(20):106-108.

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