《企業路由技術》課程教學改革實踐研究

鄭健江 張允泉 曾憲糠 吳安順

(1.重慶旅游職業學院 重慶 409000;2.武漢格萊信息科技有限公司 湖北武漢 430000)

重慶旅游職業學院為深化校企合作，與武漢格萊信息科技有限公司合作建設“新華三大數據學院”?！镀髽I路由技術》課程為校企共建課程，引進企業先進課程體系和教材體系，該企業開發的課程體系適合高職高專學生，且知識、技能、素質目標與企業無縫對接。教師為格萊科技工程師，他們將企業技術、職業規范、工作流程、工作經驗帶進課堂。但是因為網絡工程師一直在企業工作，對于教學流程不熟悉，存在教學內容枯燥乏味等問題。該文結合旅游院校的實際，探討《企業路由技術》課程改革路徑及取得成效。

1 《企業路由技術》教學整體設計

1.1 崗課賽證深度融合，教學內容重組重構

將該專業典型工作崗位網絡工程師、巴渝工匠杯“網絡系統管理”賽項、華為HCIA工程師（路由交換）和HCIP高級工程師（路由交換）認證、《企業路由技術》課程進行深度融合[1-4]，將教學內容重構為“企業內部網絡路由協議實施、企業間網絡路由協議實施、組播網絡實施，構建IPV6網絡”4個模塊，該文以“模塊一企業內部網絡路由協議”為典型案例進行闡述，以企業內部網絡構建需求為依據，根據企業需求設計XX企業分部網絡構建、XX 企業總部網絡構建和XX 企業網絡優化這3個項目，項目一為小型網絡構建與實施采用RIP路由選擇協議，該項目分解為RIP V1和RIP V2的工作原理及實施兩個子任務，共計4課時；項目二為中大型網絡構建與實施采用OSPF動態路由選擇協議，該項目分解為OSPF 協議LSA 類型和虛鏈路2 個子任務，共計4 課時；項目三為OSPF 動態路由協議優化，該項目分解為OSPF虛鏈路、特殊區域、路由匯總和網絡設計及實施4個子任務，共計8課時。具體見圖1。

圖1 崗課賽證融合下的教學內容重組

1.2 精準進行學情分析，有效提升教學針對性

根據前導課程《計算機網絡技術》和《企業網絡互聯技術》學生表現、成績、對課程及教師滿意度，以及該門課程學生學習情況，具體見圖2。

1.2.1 知識和技能基礎

全班87.26%的學生完全掌握網絡技術基礎及設備基本配置，熟悉靜態路由配置等技能。

1.2.2 認知和實踐能力

通過認知實習學生了解企業網絡構建，有一定操作技能但解決工程問題能力較弱；在模塊一RIP 路由協議和OSPF路由協議中要加強技能訓練。

1.2.3 學習特點

從前導課《計算機網絡技術》和《企業網絡互聯技術》學習情況看，學生喜歡動手但對必要理論知識掌握及深度學習不夠；70%左右學生較重視華為認證；從教學滿意度看，學生喜歡企業工程師并認為他們能夠將企業技能帶到課堂，但教學能力需要加強。

1.3 教學目標可評可測，聚焦重難點創新教學

根據網絡工程師工作崗位要求、專業人才培養方案、《企業路由技術》課程標準和學生學情分析，確定RIP和OSPF動態路由協議的知識目標、能力目標和素質目標，具體見圖2。

圖2 教學三維目標

教學重難點主要集中在路由選擇協議工作原理和網絡優化，為解決教學重難點，一是線上采用ENSP 模擬器進行虛擬實驗環境搭建，線下采用真實路由環境搭建相結合的實訓環境；二是采用Xmind、CRT和Visio等工具輔助教學；三是利用格萊云平臺進行過程性學習記錄、51CTO、華為官網等在線資源進行線上線下教學；四是在學習中采用分層分組學習方法。

1.4 落實人才培養模式，三位一體教學設計思路

在教學過程中，將項目推進、技能發展、立德樹人三位一體進行教學設計。模塊一對接小型網絡互聯相關技能，模塊二對接中大型網絡互聯相關技能，模塊三對接網路互聯優化相關技能，具體見圖3。

圖3 三位一體教學設計思路

1.4.1 項目推進

根據網絡工程師崗位，通過真實項目從小型網絡互聯、中大型網絡互聯到最后對網絡進行優化依次遞進，從簡單到復雜符合學生學習規律。

1.4.2 技能發展

在技能發展中小型網絡互聯主要使用RIPV1 和RIPV2 兩個協議，在中大型網絡中主要使用OSPF 協議，當RIP和OSPF路由協議構建和實施后進行網絡優化，技能發展與項目推進一一對應，符合學生學習規律。

在每個項目中融入網絡工程安全規范、工程流程、勞動教育、工匠精神等，如在進行網絡優化時，學生在不斷出錯、不斷優化過程中將網絡優化到最佳，這需要發揚學生堅持不懈、遇到挫折知難而上的工匠精神。

2 教學實施過程

2.1 基于工作過程的“五段七步”教學模式

“五段七步”課程模式對接實際工作崗位，以企業網絡工程師五段工作流程為導向，通過任務驅動教學法，將工作過程對應到教學過程的7個教學流程[5-7]，具體見圖4。

圖4 基于工作過程的“五段七步”教學模式

分析企業需求階段，分析XX 公司總部和兩個分部網絡規模，在深圳分部接入因特網計算機不多，只需1 個路由器即可在該分部用靜態路由即可接入因特網。因廣州分部規模較深圳大，共需要3個路由器，則在該分部需使用RIP 路由選擇協議。在上?？偛啃?個路由器，則總部使用OSPF 協議。設計網絡拓撲階段，根據需求分析用visio等工具繪制網絡拓撲結構，用Xmind 進行思維導圖繪制。網絡工程實施階段，依據拓撲和網段劃分，進行RIP、OSPF 動態路由配置與測試，在該過程中企業工程師將真實的網絡工程流程與學生分享，并按照網絡工程流程進行授課，如先將OSPF協議相關配置命令寫好，測試沒有問題后再將命令復制到路由器中，而非在路由器中直接配置。驗收交付階段，將實施與調試好的網絡交付企業。后期維護階段，在網絡出現問題或企業有新的需求時對網絡進行優化或重新設計。

2.2 實施“課前、課中、課后”三段學習

以“任務七OSPF 路由匯總”為例，以學生位主體、教師為主導，實施七步教學模式，還原企業真實項目，采用項目導入、任務驅動的教學方法，實施線上線下相結合的教學，引入企業工程師與學校專職教師聯合授課。

課前，教師依托格萊教育云平臺上傳教案等教輔資料，學生通過手機登錄萊上課小程序觀看視頻進行課前預習。

課中，以項目導入、任務驅動為導向，引導學生解析和實施任務，構建完整的認知結構。課中主要包括任務導入、任務分析、任務演示、實戰演練、任務評價五個步驟。

課后，通過教師在格萊教育云平臺布置相關作業、上傳課堂視頻，學生在課外用以鞏固拓展。課前、課中、課后整體進行了“預導析示演評拓”7個教學環節，每個環節緊緊相扣，層層遞進。

綜合考量學生課前、課中、課后的學習情況，采用過程性考核和結果性考核相結合、定性考核和定量考核相結合、線上平臺數據以及線下課堂記錄相結合的多元化考評機制。該門課程實行學分置換，考取華為路由交換初級及以上認證或參加巴渝工匠杯“網絡系統管理”賽項三等獎及以上可置換該門課程的4學分。

3 學生學習成效

從格萊科技教學云平臺導出的數據報告可以看出課前課后活動完成率、學生滿意度、學習積分均保持高位，高質量完成教學目標。知識目標達成方面，對比上一年級學生成績和評價表，結果顯示，掌握程度達到“崗位標準”等級比例為89.13%，上升12%；在能力目標達成方面，操作規范精準熟練，100%同學能力達到華為HCIA標準，75%同學能力達到華為HCIP標準。

4 結語

經過一年的改革探索，取得顯著成效。一是學生技能較上一級明顯提高；二是校企共同指導學生技能競賽并獲得省級三等獎一項；三是校企共同申報成功省級教改課題一項；四是學校教師參加企業培訓及掛職鍛煉，技術技能顯著提高。但也存在一些不足，如格萊云平臺視頻更新不及時，課程資料需要不斷完善，如完善PPT 等，下一步進行平臺再改進，資源再提升；學習成果轉化不夠，下一步通過校企合作等方式解決考點等問題。