“大智移云”的財務信息化發展趨勢研究

秦佳倩 鄭立文

寧德師范學院，福建 寧德 352100

0 引言

中國工程院院士鄔賀銓提出，我國已經正式進入“大智移云”時代。后續發展階段，計算機及信息技術也會發生相應變化。在移動互聯網領域內，大數據、云計算等技術手段已經從最初的理論研究進入實踐應用環節，而云計算也為移動互聯網以及大數據應用提供強大保障。在大數據挖掘程度不斷深化的過程中，軟件以及硬件設施均有明顯的智能化發展特征。

“大智移云”涉及的各項技術，相互關系較為緊密，能夠提高企業信息化發展水平。研究發現，大數據、智能化、移動化和云計算等信息技術發展速度很快。財務方面，在有電子發票之后，整個財務工作流程、工作效率、組織結構、信息系統等都發生重大變化，最終必然會改變傳統財務工作模式。

1 財務信息化的5個階段

信息技術進步引發了財務變革，如果用通信技術的發展來類比，可將財務的發展分為以下幾個階段。

1G時代：手工會計階段。在這個階段算盤和賬簿是最先進的計算和記錄工具。

2G時代：會計電算化階段。中國企業從20世紀70年代開始進入電算化時代，計算機極大地改善了財務工作的計算和存儲能力。

3G時代：20世紀90年代，ERP的誕生使財務管理進入信息化階段，企業實現了對業務信息的快速處理和實時共享，財務業務信息一體化建設逐步顯現。

4G時代：互聯網的推動使財務從分散走向集中。2005年，中興通訊建立了國內第一個財務共享服務中心，近年來，財務共享服務模式在中國企業中快速發展。

5G時代：財務數字化時代。由于物聯網、大數據、人工智能等技術的成熟，財務將發生巨變。

2 傳統財務面臨的挑戰

財務有11大職能，核算、資金、稅務構成了財務會計的基本職能；預算、成本、績效以及經營分析是管理會計的基本職能；投資、融資、投資者關系與金融密切相關；風險管理與企業的戰略密切相關?？偟膩碚f，財務用數據支持企業的經營、管理和戰略。

2.1 傳統財務的3個典型特點

第一，分散。每增加一個分支機構，就需要設立對應的財務部門，每個財務部門都需要完成財務的多個職能，這是很難實現的；同時，分散導致財務人員數量增加，大型企業集團財務人員占比為3%～5%，并且大多數財務人員主要從事低水平的重復工作。

第二，封閉。財務部門遠離業務部門，專注于按照自己的規則處理賬務、出具報表，無法實現對業務和戰略的支持。

第三，手工。很多財務人員的工作圍繞著“票賬表錢稅”這些基礎會計工作，且大部分是手工作業，效率低下。

2.2 傳統財務面臨的兩大痛點

第一，財務“失控”。財務分散、分支機構眾多會造成財務管理的失控，如賬務失真、資金安全受到威脅、稅務案件頻發等。

第二，數據“無用”。財務是企業過去行為的“記錄儀”，提供的是“精確而不準確”的數據。財務應當提供及時、準確、相關的財務數據，反映業務現狀，還要為業務的經營決策提供支持。

3 如何解決傳統財務的痛點

3.1 建立財務共享服務中心

財務共享服務中心能夠徹底打破傳統工作模式的限制。通過財務共享服務，財務的職能被劃分為“六縱三橫”，進行了專業化分工。六縱是指六大核心體系，分別為核算、預算、成本、稅務、績效以及資金；而三橫則包括執行、決策以及管理層。

財務基礎業務主要由執行層負責，其會將信息集中后，統一交由財務共享服務中心進行處理。這樣在加大內部管控力度的條件下，避免財務數據質量出現問題，同時也能夠將人力成本壓縮在最小范圍內。降低人力成本并不意味著裁員，是指基礎工作人員不再增加，優化財務人員結構，建立財務業務團隊。

財務業務承擔的是控制層的財務工作，需要用數據支持業務，關注企業方方面面的變化，建立企業的“數字神經網絡”。希望財務能像企業的“數字神經網絡”一樣，最大限度地發揮數據的價值。

總部財務（或集團財務）轉變為戰略財務?！安豢珊饬烤筒荒芄芾?，不可量化就不能改進”，戰略財務負責對公司整體經營狀況進行量化和計劃?！捌髽I考核什么，員工知道什么，企業獎勵什么，員工做到什么”，同樣地，戰略財務需要利用政策的引導，實現企業戰略的落地。

財務共享服務即是指針對財務工作進行工業化改革，使其帶有明顯的信息化、專業化、標準化以及流程化發展特征。從根本角度來看，財務共享服務并不僅僅需要打造共享服務中心，更多的是達到解放財務目的，同時為財務組織結構轉型目標實現提供基礎保障。

3.2 財務數字化轉型

因為信息不對稱，做預算的時候，無法準確掌握業務的情況。因此，財務要從數據中溯源，從5個方面獲取信息，分別是戰略、經營、項目、風險和財務。在戰略層面了解企業所處的外部環境，用流程描述經營現狀，貫穿項目的每個階段，監控財務方面的風險。同時，財務要有全局的觀念，既要做“顯微鏡”，又要做“望遠鏡”，要知道“我情”—自己的情況，“客情”—客戶、供應商的情況，還得知道“競情”—競爭對手的情況，“國情”—國家宏觀經濟形勢和全球經濟變化。

財務會丟棄90%以上企業采集的數據，因為在財務的視角里，只有能匹配到科目和輔助核算的數據才有用。例如，對于銷售收入的分析，財務人員可能最多會統計出銷售收入在產品、區域、客戶和項目之間的分布情況，但對于客戶分布的變化趨勢，卻缺少統計和洞察。

人工智能技術逐漸成熟，提高了財務的數據采集能力。例如：卷積神經網絡算法的應用，使得OCR（光學字符識別技術）的文本識別準確率提高到99%，已高于人工識別；知識圖譜，在關聯關系挖掘方面的使用日益成熟；機器學習，讓機器不斷學習海量的財務審核規則和判斷點，助力智能審核。

企業的利益相關者包括投資者、債權人、管理者、員工、客戶、供應商、政府、媒體等，財務要成為企業利益相關者之間的數據連接，做實時的數據展示。未來的財務不僅要出具會計報表，還要以數據為核心展示客戶畫像、供應商網絡，對企業、員工、供應商的行為進行分析。

財務的數字化轉型，需要考慮如下5點：①企業的決策需求是什么；②基于決策，應用哪些決策模型和算法；③需要明確相應的數據需求，在信息不充分的條件下，用數據減少決策過程中的熵值；④注重數據的采集、加工和可視化；⑤需要IT、元數據、信息系統等底層架構的支持。

4 財務信息化未來發展的趨勢

4.1 財務業務深度一體化

財務業務一體化主要涉及3個核心工作流程，分別為業務、財務會計以及管理流程，在達到良好融合發展的狀態后，在流程設計階段可以充分考慮“事件驅動”要素，同時滿足財務業務信息一體化處理要求，避免財務數據無法與業務數據全面整合在一起。目前所提到的 ERP是典型的賬務業務一體化系統，財務憑證、財務報表都是獨立存在的，并未真正融合在一起。后續發展階段，隨著會計信息化水平持續提升，財務業務融合深度也會發生明顯改變。

4.2 處理全程自動化

從財務會計發展來看，未來可以采用自動化手段處理財務記賬、財務報告等工作。但是目前依然未達到全自動化要求。真實的自動化要涵蓋整個財務工作流程，這也是后續財務工作改革發展的主要方向。

4.3 內外系統集成化

企業內部信息規模較大，但是存在的“信息孤島”現象十分明顯，如何才能夠滿足系統集成化發展要求，進而更便捷地進行信息交換，是未來一段時間內，財務信息化研究的重點課題。

4.4 操作終端移動化

無論是機房的計算機，還是筆記本電腦或手機，以及后續可能出現的可穿戴移動裝備等，都滿足操作財務軟件的要求。但是在不同終端設備中安裝相同軟件，勢必對系統兼容性要求很高，而且必須解決數據安全保障等問題。

4.5 信息提供頻道化

不同類型用戶可以采用頻道方式，通過財務系統將自己所需的個性化信息提取出來。未來財務系統可以將數據信息自動轉換為任何格式，實現一套報告同時滿足多方面的需求，并且財務系統還包含了財務報告內含的業務邏輯信息（元素間各種關系）。

4.6 處理規則國際化

從目前發展狀況來看，財務共享服務中心能夠處理來自不同國家的財務業務，但是其無法在稅率、稅法方面達到統一要求，如果不將國際性因素考慮其中，則勢必不能滿足全球化業務發展需求。隨著全球經濟一體化發展程度不斷深入，后續會計處理規則也會帶有明顯的國際化發展特征。

4.7 會計信息標準化

結合國內外會計行業發展經驗以及我國會計數字化轉型需要，與相關部門逐步建立健全覆蓋會計信息系統輸入、處理、輸出等各環節的會計數據標準，形成較為完整的會計數據標準體系。

4.8 會計組織共享化

通過數據標準、信息共享機制和信息交換平臺等方面的基礎建設，在安全可控的前提下，初步實現會計部門間數據的互通和共享，提升效率。

4.9 風險威脅擴大化

隨著基于網絡環境的會計信息系統的廣泛應用，會計數據在單位內部、各單位之間共享和使用。但會計數據傳輸、存儲等環節存在數據泄露、篡改及損毀的風險，會計信息系統和數據安全風險不斷上升，因此要全面發揮科學防范措施的作用。

4.10 處理平臺云端化

云端作為一種軟件服務平臺，其通過虛擬技術，滿足軟件搜索、下載、應用、備份以及管理等服務需求。依靠該平臺，不同軟件都可以在虛擬環境中被保存在一起，避免應用軟件與系統出現耦合現象。因此在后續財務信息化發展階段，平臺云端化也會成為十分重要的發展內容。

5 結語

通過調查發現，所有計算機以及信息技術的改革，都會對財務工作開展產生很大影響。進入“大智移云”時代，隨著電子發票的全面推廣，信息化技術以及財務工作手段均有所創新，傳統財務工作模式也被徹底摒棄。財務工作逐步體現出無紙化、自動化以及智能化發展特征，基礎性工作內容逐步被計算機所代替。無紙化信息傳遞使財務工作更滿足低碳化發展要求。尤其在“大智移云”時代，不同系統都可以與財務系統有效連接，進而滿足信息共享與傳遞需求；此外，電子發票的應用促使檔案管理實現了電子化發展目標，節約管理成本的同時，也滿足低碳可持續發展要求。

在人類正式進入高科技創新應用時代后，財務工作領域也發生很多變化。采用創新理念、開放思想、全新業務模式等，實現財務領域改革發展目標，進而與社會發展趨勢保持高度一致。