大數據背景下高職院校學生管理工作的創新與策略

戴樂，程濤

（江蘇農牧科技職業學院，江蘇 泰州 225300）

隨著社會的發展和信息技術的進步，大數據時代席卷而來。在大數據背景下，高職院校學生管理工作凸顯出諸多問題，不僅嚴重降低了學生管理效率，也不利于高職院校育人品質的提高。面對這種不良局面，高職院校應該深入剖析學生管理工作中存在的弊端，同時立足于大數據背景，開創全新的學生管理工作模式，從而使高職教育質量邁入更高的階梯，下面就針對這一目標展開簡單策略研討。

1 大數據背景下高職院校學生管理工作中的問題

第一，管理思想落后，管理人員信息素養薄弱。

隨著科技的發展，高職院校必須將科技元素融入高職院校的管理中去。要在大數據的背景下，不斷地探索其在學生管理工作中的應用。原有的高校管理模式還存在著一定的滯后性，對此，要隨著時代的發展不斷變化，從原來的簡單管理模式，過渡到大數據時代的精細化管理。對此，要改變管理人員的思想意識，改變現階段管理人員信息素養薄弱的現狀，切實利用數據處理技術，有效整合學生的信息，使其在學生工作管理中發揮重要作用[1]。

縱觀大數據背景下高職院校學生管理工作現狀，不難發現其中存在諸多問題，最為突出的問題就是教育主體管理思想落后，相關人員信息素養薄弱，很難保質保量地落實數據化管理工作。首先，部分高職院校領導層人員并沒有意識到在學生管理工作中引入大數據技術的重要性和必要性，導致學生管理工作無法得到有效創新[2]。其次，相關管理人員的信息素養和數據化管理能力都有待加強，熟練應用大數據技術實施學生管理工作還是非常困難的。

第二，管理效率較低，缺乏完善的學生數據管理機制。

立足大數據背景審視高職院校學生管理工作，可以探知到管理效率提升非常遲緩。追根溯源，主要是大部分高職院校都缺乏完善的學生數據管理機制。大數據管理模式在中國高職院校學生管理工作體系中起步較晚，整個模式的建設和運行都尚未成熟，在這種條件下，高職院校學生管理效率是得不到保障的[3]。與此同時，多數高職院校都不重視學生數據管理機制的建設工作，不但進一步增大了數據化管理的阻力，也不利于學生管理工作在大數據背景下的創新發展。

大數據工作的有效性極高，可以改變原有高校管理效率低下的問題，有效地完善學生數據管理工作。所以大數據的運用效果決定了高校工作的效率，需要采取一系列的措施，確保大數據技術運用工作落到實處，在學生管理的過程中發揮效果。

第三，管理資金匱乏，學生管理數據安全得不到保障。

對于大數據背景下高職院校學生管理工作的創新來說，學校在探索創新管理路徑的同時，必須先保障學生管理數據的安全性。但是就高職院校學生管理工作的現實情況而言，大多數學校在管理資金以及管理技術方面都是非常匱乏的，缺乏資金和技術的支持，這不僅致使大數據背景下高職院校學生管理工作缺乏必要的物質條件，更為緊要的是學生管理數據安全得不到有力保障，既給高職學生管理工作增添了許多風險隱患，也難以實現大數據背景下高職院校學生管理工作的常態化創新。

在高校管理過程中，工作人員面臨的學生管理問題事務繁雜，每天要處理的工作內容極其耗費精力，工作壓力和勞動負荷巨大，因此就要在大數據的管理模式上投入更多的精力。但是現在高校普遍面臨著資金匱乏的問題，學生管理數據的安全也是一個實際問題。因此必須提升對于大數據技術的經濟投入，下大力氣提升該項工作效率，使其符合新時期工作的要求。在此基礎上開展大數據的工作，具有極其重要的現實意義。

第四，宣傳工作不到位，學生不具備網絡安全意識。

對于高職學生來說，網絡、信息技術以及移動智能設備并不陌生，幾乎每一名學生都手握智能手機，甚至擁有了屬于自己的筆記本電腦和平板電腦，學生的學習、生活、娛樂都離不開網絡和智能設備，這對學生管理工作來說有利也有弊。好處是豐富的網絡資源不但可以拓展學生的知識視野，也能給學生學習生活提供便利，弊端是鑒于網絡的開放性，很多良莠不齊的信息都會一股腦地輸送給學生。與此同時，學校的信息安全宣傳工作不到位，學生也不具備較強的是非辨別能力和網絡安全意識，如果接觸到一些負面的網絡輿情和信息，很容易影響學生正確人生觀和價值觀的形成和發展，從而嚴重降低學生管理工作質量。

現有的高校宣傳工作必須起到實際作用[4]。高校的宣傳要結合學生的實際需求，不僅僅是作為一項工作來推進?，F階段網絡環境的維護是極為重要的。要引導大學生具備自我的判斷力，保持文明的上網行為。網絡的開放性既可以為大學生提供知識的學習，但是也會帶來眾多的負面效應。對此，高校就要規避不文明的上網行為，結合大數據的管理手段凈化網絡環境，促使大學生具有正確的人生觀和價值觀，在學習中具備網絡安全意識。大學生的管理工作必須落實到位，通過學校的宣傳，保障實際的管理效果。

第五，大數據功能在學生管理工作中未得到深度開發。

大數據技術給高職院校學生管理工作帶來了重大利好，學校只要科學地開發整合大數據技術資源，就可以使學生管理工作效率以及學校的育人品質躍升到更高的層次。但是從大數據背景下高職院校學生管理工作現狀來看，大部分學校都沒有做到這一點，他們陷入了形式主義的誤區，并沒有對大數據的功能和優勢進行深度開發，不僅無法體現學生管理工作的創新時效性，也難以讓學生成為大數據時代的真正受益者。

隨著互聯網技術的發展，大數據已經被廣泛地運用到了各個領域。大數據技術影響著高效管理過程中的方方面面。大數據技術是一種信息技術，因此必須在學生管理中促進大數據技術的深度開發，結合大數據技術的發展，有效地處理學生管理過程中的龐大數據，結合信息處理技術進行處理和分析，解決工作中的實際困難。大數據的功能必須得到深度的開發，才能在學生管理中不斷地發揮實效?，F階段學生管理工作內容繁多，因此就要采取與時俱進的手段，利用大數據技術改變現有的工作方法，提升學生管理的實際效率，為新時期的管理工作注入新的力量源泉。

2 大數據背景下高職院校學生管理工作的創新策略

第一，更新管理思想，強化相關人員數據化意識和信息化管理素養。

目前大數據背景下高職院校學生管理工作創新的最大阻礙就是學校領導層管理思想落后以及管理人員的信息素養不過關。對于高職學生管理工作創新改革來說，學校領導層人員肩負著主導職責，而相關管理人員更是各項管理決策的具體執行者?；诖?，高職院校應該深化以人為本的發展精神，領導層發揮帶頭作用，積極更新自身的管理思想，同時積極組織相關管理人員參與專業培訓，使管理人員吸納更先進的管理理念，掌握最尖端的數據化管理技術，一方面可以夯實領導層人員的思想認知，另一方面可以有效強化相關人員的數據化意識和信息化管理素養，從而把控大數據背景下高職院校學生管理工作創新的大方向，充分發揮教育主體對學生管理工作效率提升的促進作用。

在大數據管理技術的運用過程中，必須提升管理人員的思想，有效地提升管理人員的數據化意識。在實際的學生管理工作中，對各種數據的精確把控是至關重要的[5]。要結合大數據的數據整合功能，對學生在校情況進行精準的掌握，結合大數據技術進行信息的采集和記錄。在管理工作中需要進行信息的整合，所以就可以利用大數據技術進行針對性的比對和分析。在學生管理的過程中，可以通過大數據技術，增加學生就業過程中的技能儲備，統計學生的實際就業意愿，對具體數據進行比對和分析，掌握學生的實際訴求，保持學生管理工作的科學性和有效性。

除了管理意識的提升，還要提升大數據的技術操作水平。大數據的操作是一個嚴密的流程，因此就要對相關的操作人員進行技術培訓。結合大數據所需的崗位技能，提供相關的業務培訓，建立崗位技能培養計劃，逐步地實現大數據管理人才的專業化。在進行培訓的過程中，不能僅僅做到紙上談兵，還要結合具體的數據管理、實施手段、操作流程展開培訓，從而保障操作人員準確地開展大數據管理工作。

第二，建立健全機制，彌補學生數據管理體系缺陷。

完善的學生數據管理機制，是保障高職院校學生管理工作在大數據背景下順利創新的基本框架，也是促進大數據管理模式在高職學生管理體系中早日成熟的先決條件。對于目前高職院校缺乏學生數據管理機制、管理效率提升緩慢的問題，學校應該予以高度重視，著手建立健全的學生數據管理機制，一方面可以助推數據化學生管理工作的有序開展，另一方面也能優化學生管理工作流程，從而多維度彌補學生數據管理體系缺陷。比如，學校領導層人員可以借鑒優秀的學生數據管理機制模板，從中吸納先進的管理理念和管理方法，再結合本校的實際情況以及學生管理工作需求，構建完整的學生數據管理機制。與此同時，學校領導層人員還應該將學生管理工作細化分解，結合大數據技術的應用，為相關管理人員制定條例細致的工作制度，不僅可以讓管理人員在實際工作中有據可依，逐漸形成統一的管理標準，也能顯著提升學生數據管理工作的規范性和精細性，從而真正實現高職院校學生管理工作在大數據背景下的突破與創新。

大數據時代必須要建立起高校管理制度，促使大數據技術不斷地發揮實際效果。在高校管理中，必須遵循工作的開展流程，發揮大數據對于信息整合和比對的指導意義，進行信息安全管控。就是要通過大數據信息的管理制度，保障高校信息管理的實效性，注意相關的信息保護。在處理大數據內容的時候，要保障信息港管理的流程化操作，把高校信息的保護提升到法律范疇，避免信息外流?，F階段的管理機制主要集中在預后措施上，對此，要在設立管理制度時做到事先的預警作用，防范相關問題的產生，為后續的工作開展提供實際參考依據，同時也保障在大數據管理中有效地發揮工作效果。

第三，加大技術資金投入，確保學生管理數據安全。

在大數據背景下，創新高職院校學生管理工作的核心目標，絕不僅僅是管理模式上的改變，更為關鍵的是要保障學生管理數據的安全性，這樣才能真正發揮大數據技術的應用優勢，規避學生管理工作風險，想要實現上述目標，充裕的技術資金支持必不可少。鑒于現階段高職院校大數據技術資金匱乏的問題，學校應該大力探索改革出路，拓寬籌資渠道，加強大數據管理技術資金投入，一方面可以為學生管理數據安全提供多重保障，另一方面也能助力學生管理工作在大數據背景下的可持續創新。比如，除了教育部和國家財政撥款之外，高職院校還可以積極推進校企合作，由企業為學校提供大數據管理的技術資金支持，由學校為企業培養和輸送復合型技術人才，這樣不但可以為學生管理數據安全保駕護航，也能實現學校與企業的共贏目標，從而共同營造和諧的、生態化的高職教育環境。

在高校的實際工作中，面臨著大量繁雜的管理數據?，F階段由于大學的擴招，進入大學學習的學生數量激增，對于高校的管理造成了極大壓力。因此就需要在管理的過程中不斷實踐，通過技術的革新提升管理的效果和效率，結合大數據技術手段進行管理方式的變革。大數據技術必須在大學生管理工作中被廣泛的應用，才能起到事半功倍的效果。

第四，加強宣傳教育，培植學生的網絡安全意識。

高職學生雖然已經具備了最基本的獨立思考能力，但是辨別是非的能力以及網絡安全意識都尚未完善，這是大數據背景下高職院校學生管理工作創新發展的主要阻礙?；诖?，高職院校應該積極加強宣傳教育，把握時代主流脈搏，結合數據化管理工作以及網絡安全、網絡普法工作，培植學生的網絡安全意識，一方面可以引導學生健康上網、守法上網，另一方面也能規避不良網絡信息給學生價值觀造成的消極影響，引導學生塑造正確的意識形態和良好的網絡觀念，從而真正彰顯大數據背景下高職院校學生管理工作創新的有效性。

大數據技術具有綜合的治理作用。所以在高校管理的過程中，還要利用大數據的優勢，解決學生中存在的實際問題。高效的管理過程中，不僅僅要解決學生體現出來的問題，還要有效地做到防患于未然，對于學生實現必要的教育和引導?，F階段的網絡安全問題是重中之重，大學生的思想價值觀還不夠成熟，因此學校必須做好大學生的引導工作，在實際的教育工作中側重于這些問題的解決?，F階段網絡的作用很大，但是很多不良互聯網信息也影響著大學生的認知水平，必須做好大數據的網絡監控工作，積極地引導大學生健康上網，避免不良信息的影響和侵蝕。

第五，深挖大數據功能，在學生管理工作中滲透就業指導。

大數據技術不僅僅是一種管理工具，其功能的強大性還體現在諸多方面，在高職院校學生管理工作中的應用空間也是非常廣闊的?；诖?，高職院校在大數據背景下改革學生管理工作時，應該秉承開拓創新的精神，深度挖掘大數據技術的多項功能，在學生管理工作中滲透就業指導，一方面可以凸顯學校以生為本的工作思想，另一方面也能契合高職院校為國家輸送職業人才的育人目標，從而真正將大數據技術落到職業人才培養和學生管理工作實處。比如，學?？梢赃\用大數據技術和云計算技術，掌握國家經濟發展趨勢以及各專業當前的就業形勢，將分析數據提供給學生作為就業指導和參考，這樣不但可以拓展學生管理工作內容，也能幫助學生科學選擇就業方向，從而化解新時期的就業供需矛盾，使每個學生都能在未來的職業生涯中釋放耀眼的光芒。

3 總結

總而言之，在大數據背景下對高職院校學生管理工作進行創新，不僅是以生為本精神的集中體現，也是高職教育必然的改革趨勢?；诖?，高職院校應該依托于大數據背景，重新審視傳統學生管理工作模式中的不足之處，積極更新管理思想、強化人員信息素養，建立健全學生數據管理機制、加大技術資金投入、加強網絡安全教育、深挖大數據功能，從而多位一體，實現高職院校學生管理工作在大數據背景下的突破和創新。