中國職業網球賽事球童培養體系的調查與分析

文 / 陜威，董楠，鄒超，劉建進

從整個職業網球賽事的發展來看，高級別的職業網球賽事已經將球童作為賽事的一個重要環節。如大滿貫賽事的球童已經作為賽事的一部分融入到整個賽事活動中，從賽前選拔、培訓與考核到賽場服務，再到賽事結束都會有一系列的球童活動推出。這些活動有公益屬性，也有商業屬性。公益性質的網球活動旨在體現賽事的包容度，提升小朋友的網球興趣，為普及網球做鋪墊。商業性質的網球活動則體現了賽事運營方在賽事運營上的用心，全方位、多方面、多角度開發賽事的商業核心價值，充分挖掘賽事的商業“潛能”。無論是公益還是商業性質的球童活動都有助于提升觀眾及網球愛好者對賽事的價值認同，球童服務質量的提升也將進一步促進賽事質量的提升。那么，當前我國職業網球賽事的球童是如何選拔與培養的？我國職業網球賽事球童的培養體系又是怎樣的？為理清上述問題，本研究以中國職業網球賽事球童的培養體系為研究內容，通過訪談、梳理與分析，總結提煉出我國職業網球賽事球童的培養體系，以期為提升我國職業網球賽事的球童服務質量提供參考與幫助，尤其是低級別職業網球賽事的球童培養。

1 中國職業網球賽事的現狀分析

通過統計2000年以來我國職業網球賽事的數量，可以看出國內承辦的職業網球賽事越來越多，職業網球賽事級別越來越高。目前(截止2022年)，中國承辦的ATP賽事有上海網球大師賽、中國網球公開賽(簡稱中網)、深圳網球公開賽(簡稱深網)、成都網球公開賽和珠海網球公開賽[1]，其中中網開始最早，始于2004年，賽事積分為500。上海大師賽賽事級別最高，屬于ATP(Association of Tennis Professionals職業網球聯合會)世界巡回賽大師賽，賽事積分為1000，賽事級別僅次于大滿貫和ATP年終總決賽。深圳、成都和珠海網球公開賽都屬于ATP世界巡回賽系列賽，積分均為250分(詳見表1)。中國承辦的WTA(Women's Tennis Association國際女子網球協會)賽事有10站，分別為深圳WTA年終總決賽、中網、武網[1]、珠海WTA超級精英賽、鄭州網球公開賽、廣州網球公開賽(簡稱廣網)、深圳網球公開賽、天津網球公開賽、江西網球公開賽和保誠香港網球公開賽(詳見表2)。其中中網和廣網最早，均始于2004年。深圳WTA年終總決賽是中國承辦的WTA賽事級別最高的賽事，賽事積分為1500分，僅次于大滿貫。中網屬于WTA皇冠明珠賽，賽事積分為1000分。武網是WTA超五巡回賽，賽事積分達到900分，也被稱之為WTA小年終總決賽。珠海WTA超級精英賽和鄭州網球公開賽屬于WTA頂級巡回賽，賽事積分分別為700分和470分。廣州、深圳、天津、江西和香港網球公開賽屬于WTA國際巡回賽，賽事積分都為280分。

表1 ATP中國職業網球主要賽事統計表

表2 WTA中國職業網球主要賽事統計表

2020年由于疫情的影響，中國網球協會為了給國內網球運動員提供更好的競賽環境，提供更多的參賽機會，在中國創建了網球賽事IP(Intellectual Property“知識產權”)——中國職業網球巡回賽，并于2020年8月在云南安寧開始了中國網球巡回賽的征程，短短四個月時間共舉辦了14站賽事，構建起了一項具有中國特色及品牌影響力和號召力的高標準全國性巡回賽事平臺[2]。2021年，中國網球協會計劃在19座城市安排21站比賽，由于疫情影響，最終在13座城市舉辦13站，其中4站CTA1000賽事和3站CTA800賽事、4站CTA500賽事以及2站CTA200賽事(詳見表3)。中國網球巡回賽在疫情常態化防控下穩步成長，成為一項既與國際接軌、又具備中國特色、打破運動層級壁壘的綜合性高端網球賽事[2]。

表3 中國網球巡回賽2021年賽事統計表

目前，從中國承辦的ATP和WTA職業網球賽事以及主辦的中國網球巡回賽賽事總數來看，已經有超過30站的大型賽事在各大城市舉辦，這些職業賽事都需要球童的服務，且隨著國內職業賽事的不斷增多以及部分業余賽事的質量提升，對球童的需求將會越來越大。如何在未來的職業網球賽事以及高質量的業余網球賽事中將球童這項工作做得更好，是現階段我國網球專家與學者及專業賽事運營團隊需要盡快解決的問題。尤其是球童培養體系的制定，包含球童的選拔標準，球童的培養模式以及場上球童的服務標準等。

2 中國職業網球賽事球童的培養體系分析

《漢語字典》對“體系”的概念界定為若干有關事物或某些意識相互聯系的系統而構成的一個有特定功能的有機整體，如工業體系、思想體系、作戰體系等[3]。結合體系的概念界定認為，職業網球賽事球童培養體系主要指服務于職業網球賽事球童的選拔、培養規范及培養標準等。大型網球賽事球童管理主要是從球童計劃、球童招募、球童培訓、球童場上服務、球童激勵、對球童的監督和評估等方面進行的[4]。本研究選取中國網球公開賽、武漢網球公開賽及廣州網球公開賽為調查對象，對中網、武網和廣網等部分國內職業網球賽事的球童培訓導師進行訪談，對職業網球賽事的球童培養體系進行調研，對其進行分析。目前國內職業網球賽事球童培養體系主要包含選拔、考核、培訓、服務、監督與評估六個環節，不同賽事在球童培養的各個環節形式不同。

2.1 中國網球公開賽球童培養體系分析

2004年中網落戶北京，北京市政府及國家體育總局非常重視，但由于對網球賽事運行的經驗不足，選拔用于服務賽事的球童年齡偏小，工作經驗較少，對網球規則的理解不夠，導致部分比賽不能順暢進行，這引起相關部門的高度重視[5]。中網辦賽初期在球童培養上遇到的問題是國內職業網球賽事辦賽初期會遇到的共性問題。隨著對網球賽事的逐步了解和不斷吸取其他國際賽事的辦賽經驗，中網逐漸與國際體育賽事接軌[6]。2006年，為更好地提升球童服務質量，中網球童從高校網球專業的學生中擇優選拔。2008年北京奧運會進一步提升了球童服務標準，在奧運網球館專門安排了球童會議室、更衣室、衛生間以及淋浴室。這些服務設施完全按照國際標準予以配備，也進一步規范與提升了球童的服務水平與質量[5]。

中網作為國內最早引進的一批職業網球賽事，經過多年的沉淀與積累，球童的培養體系已經成形，相較于國內其他職業網球賽事的球童培養體系而言是非常規范與標準。無論是在球童活動的宣傳力度、影響力，還是球童選拔的標準與流程以及球童話題熱度的持續性，在國內職業網球賽事中都排在前列?？偟膩砜?，中網球童的培養主要為七個方面：(1)面向全國公開招募球童。主要包含球童的報名與選拔。(2)對分區域選拔出的球童進行培養與考核，經過培訓與考核之后再從中選拔出能夠前往中網進行集中培訓的球童。(3)在中網賽場進行集中培訓與考核，選拔出最終能夠參與中網服務的球童。(4)結合球童的個人特質安排合適的球童崗位(網球球童與底線球童)，按照崗位要求與分組上場服務于賽事。球童培訓導師對球童的場上表現進行考核與評價并總結。(5)球童導師遴選出能夠最終進入到決賽階段服務的球童，并按照要求上場服務。(6)賽事服務結束，對球童給予證書和評價，總結并合影留念。(7)賽事結束后挑選部分表現非常優異的球童參與到澳網球童服務，部分晉升為球童培訓導師，在下一年度的球童培訓期間對新球童進行培訓與考核，讓球童發展有連續性。

2.2 武漢網球公開賽球童培養體系分析

武網始于2014年，自辦賽之日起便與法網達成合作，互派球童進行交流。5年來(2020年至2022年由于疫情影響，武網未開賽)，武網先后與17所中學達成合作意向，并建立了球童培訓基地，在校園內深入、廣泛地開展網球普及活動，武網組委會希望借助球童這一具象化的符號，使得城市網球文化能深入到每一位青少年心中[4]。按照武網的要求，球童是年齡在12~17歲的青少年。武網在每年的9月底舉行，球童選拔為每年的3~4月啟動，武網球童選拔的年齡為12~17歲，選拔范圍主要是定向合作的中小學，選拔期間會選派宣講團(球童培訓導師或前期已參與賽事服務的老球童等)，從各個合作學校報名，確定參與球童選拔的名額，通過一些基本的技術選拔與考核，從中選拔出能夠參加7月中旬武網的球童夏令營。武網球童夏令營會安排6~8名球童培訓師和球童主管，在經過嚴格的培訓后進行考核，結合每位球童的具體情況對球童進行分工，看球童比較適合哪個位置，如網前還是底線，再有針對性的培訓與考核，考核時采用的是交叉打分，根據分數由高到低確定100名正式球童最后進入到武網正賽進行服務。在武網正式開賽的前一周對選拔出參加武網正賽服務的球童進行集中恢復性訓練，包含體能、技術等。武網正賽開始期間，根據比賽的需要進行分組，每個球童小組6人，選拔出1名球童組長，由球童組長負責跟進上場的時間。賽事期間，球童導師組成員(球童培訓導師和優秀的老球童)會對每位球童的場上表現進行評估，再結合其整體表現進行綜合考評，每一場比賽結束之后第一時間進行總結，經過層層考核后最后將表現最優秀的球童放在決賽場上服務?？偟膩砜?，武網球童的整個培養體系比較標準與規范，通過對武網球童培訓導師劉良輝副教授的訪談也印證了這一點。此外，武網是WTA超五巡回賽，賽事積分達到900，國內職業網球賽事級別僅次于深圳WTA年終總決賽(1500)和中國網球公開賽(1000)，賽事級別較高，加上與法國網球公開賽合作，多因素多舉措高標準高要求使得武網的球童培養體系非常規范與標準。

2.3 廣州網球公開賽球童培養體系分析

廣州網球公開賽始于2004年，是國內引進的最早的一批職業網球賽事。2019年以前，廣網球童的人選主要是廣東體育職業技術學院和廣州體育學院等高校的網球專項班學生。對于球童的選拔和培養沒有一個比較規范的體系，球童推薦人選主要以網球水平較高的大學生作為首選，球童培訓時間短，培訓周期不足等因素導致賽期的前兩天，整個球童服務團隊出現的問題較多，經過兩天的磨合與問題總結，在后續的賽事服務中會逐漸順暢，問題也逐漸減少。但總的來看賽事球童的服務質量難以提升，尤其是與中網、上海大師賽等其他國內高級別職業網球賽事的球童服務質量相比差距較大。

2019年廣網賽事由專業運營公司運營，球童作為賽事文化的體現，以一個獨立的版塊進行運營。這是多年來廣網球童的嘗試。通過7月份的球童初選、終選以及為期7天的正式培訓，最后確定球童的崗位，整個過程較往年的球童選拔更規范，培養出的球童服務質量較以往有了明顯提升。2019年廣網球童的培養體系基本形成，主要涉及球童的選拔(初選與終選)，初選主要是進行理論測試選拔出對球童服務意識有一定了解，對網球規則有一定了解的球童。然后在進行終選，終選主要是球童在場上服務時需要的跑動、靈敏以及體能等身體素質的測試。經過初選和終選選拔出來的球童最后進入到培訓環節，培訓持續進行5天，每天培訓6個小時，經過為期5天共30個小時的培訓，球童基本達到上場服務的標準，再經過賽事前兩天資格賽的預熱與配合演練，在正賽時已經能夠較好地完成場上的各項球童服務工作。服務期間通過每天的總結與回顧，第一時間對出現的問題進行匯總與反饋，讓球童在賽場上的服務意識越來越好，球童之間的配合默契度越來越高。賽事結束時，組委會為了表達球童對賽事所做出的貢獻，專門為球童頒發榮譽證書，以此表示對球童的肯定與感謝。2020年至今，由于疫情影響，廣網未如期舉行，在后續的辦賽過程中，廣網組委會需要以前期的培養體系為基礎，繼續努力完善與規范球童的培養體系，以選拔與培養更優秀的球童團隊。

3 結論

中國承辦的ATP和WTA及中國網球巡回賽等職業網球賽事總數已經超過30站。國內職業網球賽事球童培養體系主要包含選拔、考核、培訓、服務、監督與評估六個環節，不同賽事在球童培養的各個環節形式不同。中網球童的培養體系主要為：全國公開招募球童；分區域培養與考核；集中培訓與考核；安排球童崗位，根據場上表現進行考核與評價；球童導師遴選出能夠最終進入到決賽階段服務的球童，并按照要求上場服務；賽事服務結束，對球童給予證書和評價，總結并合影留念；賽后挑選部分表現非常優異的球童參與澳網球童或晉升為球童培訓導師。武網球童的培養體系與中網類似，在部分培訓標準上做了微調以突顯武網特色。廣網球童的培養體系逐步規范，在借鑒其他高級別賽事的基礎上所有提升。