從追趕到引領，向世界展示“中國創造”硬實力

講述人：陸超翔

杭州西奧電梯有限公司執行副總裁

電梯，可以說是現代城市的標志之一，是城市運營的重要成分，關系著城市的生活品質和公共安全。目前，我國電梯行業總產量、保有量、出口量都居世界第一，全世界最好的電梯90%以上是中國人造的。

▲ 西奧電梯未來工廠

我從事電梯行業已有20余年，2009年加入西奧電梯后，主要負責產品營銷、質量管理等工作，親歷和見證了中國電梯行業的高速發展。2004年，西奧電梯在杭州誕生，當時，歐系、日系、美系電梯品牌占據了主要市場，同時還有一些國內本土電梯品牌也已經嶄露頭角。然而，西奧電梯依然以后來居上之勢，迅速成為國產品牌的領頭羊。

2012年，杭州臨平國家級經濟開發區西奧新工廠正式投產，年銷量突破10000臺；2015年，作為中國自主品牌首家獲得10m/s高速梯生產許可資質，刷新“第一速度”；2017年，杭州首臺既有住宅加裝梯成功落地，開啟服務民生新紀元；2019年，成為行業唯一國家智能制造示范試點企業；2020年，西奧三期行業單體規模最大智能工廠建成，西奧扶梯“上新”北京地鐵1號線“核心站”，獲得浙江省政府質量獎；2021年，銷售臺量突破10萬，穩居電梯行業第一方陣，產品暢銷70余個國家和地區；2022年，西奧電梯“數字孿生工廠”作為浙江未來工廠樣板被CCTV2財經頻道《智造中國》報道，受到全國關注……這十年，我和西奧共同努力、共同成長，用自身的經歷見證了中國制造的蝶變，實現了從追趕到引領的蛻變。十年間，西奧年銷售臺量增長了10倍；十年間，西奧從默默無聞到躋身行業中國第一、世界前四；十年間，我們創造了無數個“第一”，創造了“中國第一速度”高速梯、創造了中國最大提升高度扶梯、建設行業第一家“數字孿生工廠”……在技術、市場等領域，真正實現了中國電梯品牌躋身世界一流的夢想。

印象最深的，是我們為2022年北京冬奧會重點配套交通工程、世界最深的高鐵站——八達嶺長城站打造“超級扶梯”，這是西奧電梯質量和實力的一次集中體現，也創造了多項“中國之最”。當時，我們面臨著諸多難題——長城站深達地下102米，旅客進出站62米的提升高度是國內地下高鐵站最大垂直距離，78個主洞組成國內最復雜的暗挖洞群車站，32.7米國內單拱跨度最大的暗挖鐵路隧道……經過反復設計論證和細致嚴密的制造過程，最終，我們創造了數臺最大提升高度42米的重載型公交扶梯，裝載了10余項自主創新專利技術，可抵抗8級強震；創新應用“黑匣子”、人流密度識別等智能功能，冗余設計140余個安全監測點，使它既“充滿智慧”又“安全可靠”。在這項工程上，我們刷新了國內軌道交通扶梯的全新高度，向世界展示了“中國創造”的硬實力。

十年來，我也親身見證了數字化給企業發展帶來的助推，從機器換人、兩化融合到數字化，依托杭州黨委政府的政策引導以及“數字經濟第一城”的優渥營商環境，西奧的數字化實踐得到了跨越式發展。從2018年11月開始，我們經過多年不懈努力，已建成全球首家單體容量十萬臺的未來工廠，應用數字孿生等新一代信息技術以及先進制造技術，開創性地實現了符合電梯行業特點的電梯大規模個性化定制、產業鏈網絡化協同和制造業服務化模式轉型三大模式創新。

如今，在西奧電梯未來工廠，生產過程實現了可視化實時掌控，通過材料屈服強度檢測、原材料內外觀零損傷在線監測等技術，能感知生產過程中所有瑕疵故障，同時自動分析推送設備故障原因，經數據深度分析后提供產品改進建議，實現了產品從原材料、加工、裝配、裝箱到發運，品控“一碼追溯”全數字化溯源，生產效率及產品品質獲得了質的飛躍，實現了行業唯一五個工作日交付。新的交付時間標準、新的服務模式標準，西奧引領著電梯行業新標準建立。

杭州是一座開放包容的高度數字化城市，文化底蘊深厚、科技創新氛圍濃厚。十年來，我感受最深的是，杭州市倡導的“鏈主工廠”“鯤鵬計劃”等為企業發展提供了明確的政策引導和支持，通過新型政商關系數字平臺“親清在線”為企業提供高效快捷的服務，讓我們感受到了“保姆式”的貼心服務，真正為企業發展“減負”。我們三期工廠都選擇在杭州，正是看中了杭州良好的市場環境和充滿想象的發展空間。

另外，杭州的地理位置得天獨厚、自然資源豐富，近年來，我也能真切地感覺到政府在水環境治理、空氣質量治理上下的苦功夫。天更藍、水更清，為我們企業招攬和吸納人才提供了先天優勢。近幾年，越來越多的年輕人選擇來杭州發展就是最好的證明，因為工作在“詩畫杭州”充滿著幸福感。

為了迎接亞運會，杭州城市更新升級，居住氛圍更好了，杭州西站、杭州機場擴建等重大交通設施的落地，讓杭州更加便利地銜接經濟中心。加之，政府對制造企業的重視度越來越高，本地化供應鏈日趨完善，我相信，未來將充滿機遇。

▲ 八達嶺長城站“超級扶梯”

▲ 西奧電梯未來工廠