優質護理對預防老年患者靜脈留置針所致靜脈炎及改善皮膚紅腫的作用

王杰 孫麗莎

【摘 要】目的 探討優質護理對預防老年患者靜脈留置針所致靜脈炎及對患者皮膚紅腫的改善作用。方法選取2021年1月-12月于我院行外周靜脈留置針輸液治療的60例老年患者為研究對象，采用隨機數字表法分為對照組和研究組，每組30例。對照組給予常規護理，研究組在對照組的基礎上給予優質護理，比較兩組心理狀態、靜脈炎發生情況、皮膚紅腫嚴重程度及護理滿意度。結果 研究組HAMD評分、HAMA評分均低于對照組（P<0.05）；研究組靜脈炎發生率為36.67%，低于對照組的6.67%（P<0.05）；研究組護理后紅腫嚴重程度評分低于對照組（P<0.05）；研究組護理滿意度高于對照組（P<0.05）。結論 對老年留置針患者給予優質護理干預的效果良好，可有效平復患者的情緒波動，增強其遵醫行為，降低靜脈炎的發生幾率，同時可改善患者的皮膚紅腫嚴重程度，提升護理滿意度。

【關鍵詞】優質護理；留置針；老年患者；靜脈炎；皮膚紅腫

中圖分類號：R473文獻標識碼：A文章編號：1004-4949（2023）05-0106-04

Effect of High Quality Nursing on Prevention of Phlebitis Caused by Venous Indwelling Needle and Improvement of Skin Redness and Swelling in Elderly Patients

WANG Jie1， SUN Li-sha2

（1.Department of Endocrinology， Shunyi District Hospital， Beijing 101300， China； 2. Department of Endocrinology， Hospital of Chengdu University of TCM， Chengdu 610075， Sichuan， China）

【Abstract】Objective To explore the effect of high quality nursing on preventing phlebitis caused by venous indwelling needle and improving skin swelling in elderly patients. Methods Sixty elderly patients who underwent peripheral venous indwelling needle infusion in our hospital from January to December 2021 were selected as the research objects. They were divided into control group and study group by random number table method， with 30 cases in each group. The control group was given routine nursing， and the study group was given high-quality nursing on the basis of the control group. The psychological status， phlebitis， skin swelling severity and nursing satisfaction were compared between the two groups. Results The HAMD score and HAMA score of the study group were lower than those of the control group （P<0.05）. The incidence of phlebitis in the study group was 36.67%， which was lower than 6.67% in the control group （P<0.05）. The severity score of redness and swelling in the study group was lower than that in the control group （P<0.05）. The nursing satisfaction of the study group was higher than that of the control group （P<0.05）. Conclusion The effect of high quality nursing intervention on elderly patients with indwelling needles is good， which can effectively calm the emotional fluctuations of patients， enhance their compliance behavior， reduce the incidence of phlebitis， improve the severity of skin redness and swelling.

【Key words】High quality nursing； Indwelling needle； Elderly patients； Phlebitis； Skin redness and swelling

隨著我國醫療技術的高速持續發展，持續靜脈輸液常用的頭皮針已逐漸被留置針所取代，該技術有效降低了反復穿刺給患者造成的痛苦，血管通路順暢也得到有效保證，有利于提高治療安全性[1]。然而，老年患者由于機體老化、血管彈性下降，留置針使用過程中常會發生靜脈炎，主要表現為紅腫、疼痛、觸及會有索狀硬條等[2]。靜脈炎（ phlebitis）不僅會加劇老年患者的痛苦，還會影響治療效果，不利于患者康復[3]。因此，在老年患者行靜脈留置針輸液治療過程中，需給予其相應的護理干預，以預防靜脈炎，提高治療的安全性[4]。常規護理缺乏預見性，護理重點在于關注患者的病情變化，常表現為機械式遵醫囑處理，無法有效避免因靜脈留置針長時間應用受到血管、體位改變、藥物刺激、擠壓等影響而引發相應的并發癥。而優質護理作為一種新型護理模式，優化、改善了常規護理措施，使之更具針對性，對于預防靜脈炎、改善皮膚紅腫具有積極意義，有利于保證治療的順利開展?；诖?，本研究旨在探究優質護理對預防老年患者靜脈留置針所致靜脈炎及對皮膚紅腫的作用，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2021年1月-12月于我院行外周靜脈留置針輸液治療的60例老年患者為研究對象。納入標準：①持續輸液時間在15 d以上，輸液量在500～1000 ml；②意識清楚。排除標準：①伴有皮膚疾病者；②伴有嚴重臟器疾病者。采用隨機數字表法分為對照組和研究組，每組30例。對照組男18例，女12例；年齡65～79歲，平均年齡（70.60±1.40）歲。研究組男20例，女10例；年齡65～80歲，平均年齡（70.50±1.50）歲。兩組性別、年齡比較，差異無統計學意義（P<0.05），研究可比。本研究所有患者知情同意并簽署知情同意書。

1.2 方法 對照組行常規護理：留置針穿刺前綜合評估患者靜脈情況，根據評估結果選擇適宜血管穿刺、留置針，輸液期間嚴密監測并詢問其感受，輸液后給予常規宣教、健康指導等措施。研究組在對照組的基礎上給予優質護理：①優質準備工作：科室要正確劃分患者護理等級，嚴格遵照分級護理內容展開護理工作，同時要求醫護人員嚴格按照《護理事業改革與發展意見》中關于優質護理的內容為患者提供優質護理服務；患者入院后，醫護人員接待患者時首先進行自我介紹，要以熱情、親切、真誠態度同患者展開交流，給予患者入院健康教育，介紹醫院環境、相關規章制度、主治醫師及相關護理人員，緩解患者的緊張不安感；②優質宣教與心理干預：給予老年患者留置針方面健康教育和心理干預，同患者溝通時態度溫柔、語氣親切，靈活運用溝通技巧；最大限度滿足患者治療期間正當生活、護理需求，使患者對醫護人員產生信任感、依賴感，愿意積極配合治療；向患者提供科學、系統的護理干預服務，從其入院開始直到出院后隨訪，使患者能夠充分感受到優質護理干預的突出性，促進其依從性的提高，有利于治療、護理工作順利開展；同時要做好患者家屬的心理干預，囑患者家屬要多給予患者關愛和支持，避免患者出現負性情緒而影響治療；詳細講解留置針的相關知識、可能會出現的不良反應、靜脈炎的防治事項等內容，以提高患者認知程度和重視度，提高其配合度；同時展開靶向性心理疏導，幫助患者建立信心；③優質細節干預：醫護人員嚴格執行三查七對制度，避免失誤出現；由于老年患者聽力、感知能力下降等因素影響，查對時可能不能及時作出反應，這就要求醫護人員反復進行查對，對其床頭卡、腕卡仔細進行核對，保證無誤；靜脈治療屬于一種侵入性操作，治療時需嚴格進行無菌操作，對于醫療垃圾做好分類處理，以預防院內感染；穿刺前在預刺靜脈上涂抹擴張靜脈、軟化靜脈藥物，不僅能夠提高穿刺成功率，還可有效減少靜脈炎發生率；④優質輸液干預：醫護人員要控制好輸液速度，使用淺靜脈留置針，留置時間不可超過3 d，更換留置針時要消毒針眼，而后避開穿刺點另選它處再穿刺；患者若輸注高危藥物，要加強巡視，密切觀察輸液部位是否有紅腫、滲液、疼痛等情況發生，保證導管暢通；若輸注藥物濃度較高時，則需調慢滴注速度；輸液過程中醫護人員還要同患者進行溝通，了解其是否存在灼熱、疼痛等不適感，及時發現靜脈炎誘因并進行處理；⑤優質疼痛干預：老年留置針患者血管彈性下降，長期靜脈用藥治療，血管容易硬化，因此會影響穿刺成功率；同時，靜脈穿刺操作不可避免會產生疼痛感，長期治療老年患者容易產生抵觸情緒，甚至出現拒絕治療情況；為避免上述情況發生，為老年患者穿刺之前醫護人員要對其血管情況進行評估，選擇適宜靜脈進行穿刺，盡量保證一次性穿刺成功，最大限度減輕疼痛及血管損傷；針對長期癱瘓或者失去意識的老年患者，因其無法主動配合穿刺操作，在穿刺前需使用止血帶將其遠心端扎緊，而后向近心端推壓血管，待血管充盈后進行穿刺；穿刺操作成功后通過一側滾動法、膠條對穿刺部位進行固定，注意穿刺點切勿壓迫；若患者躁動不安，取得親屬同意后，可對適當約束患者穿刺肢體，防止脫針；患者靜滴期間加強巡視，告知患者若有不適感立即使用呼叫器呼叫醫護人員；拔針時，動作要輕柔，迅速將針頭拔除同時給予按壓，按壓5～10 min為宜，可預防血腫，避免增加下次穿刺難度；為阻滯血管彈性下降，非治療期間穿刺部分可使用熱毛巾或土豆片進行貼敷，以血改善管彈性。

1.3 觀察指標 比較兩組心理狀態、靜脈炎發生情況、皮膚紅腫嚴重程度及護理滿意度。①心理狀態：分別于護理前后采用漢密爾頓抑郁量表（HAMD）、漢密爾頓焦慮量表（HAMA）評估患者的心理狀態；HAMD評分為7分及以下表示心理正常，8～17分表示可能有抑郁情緒，18～24分表示肯定存在抑郁情緒，25分及以上表示抑郁情況嚴重，最高評分為54分；HAMA評分7分及以下表示心理正常，8～13分表示可能有焦慮情緒，14～21分表示肯定存在焦慮情緒，22分及以上表示焦慮情緒嚴重，最高評分為56分；分數越高表示患者的抑郁、焦慮情緒越嚴重；②靜脈炎發生情況：患者靜脈置管部位皮膚輕微紅腫為Ⅰ級，靜脈置管部位皮膚呈現淺褐色、深紅色，血管彈性降低為Ⅱ級，靜脈置管部位皮膚呈現深褐色、褐色，血管彈性降低嚴重，而且有分支出現為Ⅲ級；靜脈炎發生率=（Ⅰ級+Ⅱ級+Ⅲ級）/總例數×100%；③皮膚紅腫嚴重程度：對患者皮膚紅腫程度進行評分，無紅腫為0分；輕度紅腫皮膚呈現淺紅色為1分，中度紅腫皮膚呈現淺褐色、深紅色為2分，重度紅腫皮膚呈現深褐色、褐色為3分；分數越高表示皮膚紅腫越嚴重；④護理滿意度：制定輸液滿意度調查表由患者進行評估，內容包括治療環境、護理技術、健康教育、服務態度及護理效果5個方面，每個項目分值為0～10分，總分≥85分為非常滿意，65～84分為基本滿意，<65分為不滿意；滿意度=（非常滿意+基本滿意）/總例數×100%。

1.4 統計學方法 采用SPSS 22.0統計學軟件進行數據分析，計數資料以（n，%）表示，行χ2檢驗；計量資料以（x-±s）表示，行t檢驗；P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組皮膚紅腫嚴重程度比較 研究組護理后紅腫嚴重程度評分低于對照組（P<0.05），見表1。

2.2 兩組心理狀態比較 研究組護理后HAMA評分、HAMD評分均低于對照組（P<0.05），見表2。

2.3 兩組靜脈炎發生情況比較 研究組靜脈炎發生率低于對照組（P<0.05），見表3。

2.4 兩組護理滿意度比較 研究組護理滿意度高于對照組（P<0.05），見表4。

3 討論

老年患者因年齡原因，血管通路、耐受性正在逐步下降[5]，因此長期靜脈輸液治療期間多會采用靜脈留置針，以降低反復穿刺對血管的損傷，同時還可幫助老年患者提供耐受性[6]。但部分老年患者留置靜脈針期間受多方面原因影響，易產生靜脈炎，其留置針手臂上靜脈顏色呈暗紅色表現，且留置針周圍皮膚還會出現紅腫、疼痛等問題[7]。相關研究指出[8]，針對靜脈炎發生原因制定相應護理對策可預防靜脈炎發生，從而提高療效，改善患者預后。但在實際執行過程中，很多老年患者因為留置針時間長、血管彈性下降、藥物屬性等問題影響，仍會發生靜脈炎。近年來，優質護理模式在臨床上已經得到廣泛應用，該模式能夠為患者提供科學、合理且靶向性的護理服務，以滿足其身心等方面護理需求，從而有效提高預后質量[9]。

本研究結果顯示，研究組護理后HAMA評分、HAMD評分、皮膚紅腫嚴重程度評分及靜脈炎發生率均低于對照組（P<0.05），提示優質護理干預在幫助老年留置針患者改善負性情緒、減少靜脈炎發生方面效果出色，可有效減輕皮膚紅腫癥狀。分析認為，優質護理干預實施中，醫護人員通過為老年患者提供科學護理的護理干預，能切實滿足其護理需求，促使其心理狀態得到改善，負性情緒減輕，從而積極主動配合治療工作開展[10]。老年患者應用靜脈留置針所致靜脈炎后，不僅對其身健康會造成嚴重影響，同時還會導致護理工作難度增加，容易引起護患糾紛，優質護理模式下，小組成員通過對靜脈炎發生原因進行分析，以分析結果為根據，在老年留置針患者治療期間輔助相應的護理干預，保證了治療工作順利進行，并有效預防了靜脈炎的發生。本研究結果還顯示，研究組護理滿意度高于對照組（P<0.05），提示老年留置針患者對優質護理的滿意度較高。分析認為，優質護理干預實施中，醫護人員應用嫻熟的穿刺技術為患者進行穿刺，最大限度提高一次性穿刺成功率，減輕了患者痛苦，提高了舒適度[11]。同時，該護理模式使患者由被動參與護理服務變為主動參與，護患間能夠積極配合，使治療、護理工作的順利開展得到有效保證，有利于提高療效，干預期間護患關系也更加和諧融洽，故患者對于護理工作的滿意度較高。

綜上所述，對老年留置針患者給予優質護理干預的效果良好，可有效平復患者的情緒波動，增強其遵醫行為，降低靜脈炎的發生幾率，同時可改善患者的皮膚紅腫嚴重程度，提升護理滿意度。

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編輯 扶田